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3、元。元。纷蔽殖走划柬潍午粉夺颇晨予猾枫压驭氯搜昆衣狙肋只酸碘校快匿瘸则呢公司质量意识培训公司质量意识培训扣款主要原因有以下几点:1、白车身符合率达不到合同要求;2、漏焊、错焊;3、漏水;4、总装挡风玻璃脱胶;5、四门间隙阶差达不到要求;6、总装件漏装、紧固不良。鸡糟世侧帆汛罢缘息廖骗留兽渣远谍殃仿胃攘赏免繁嚣信眶粒北娶炳扩吸公司质量意识培训公司质量意识培训以往质量意训问题:1.1.产品质量坚持性产品质量坚持性, ,贵在有始有终。贵在有始有终。 典型事例典型事例1:XX1:XX车项进入收尾阶段时车项进入收尾阶段时, ,个别员工存在存在侥幸心理个别员工存在存在侥幸心理, ,认为剩下没几认为剩下没几
4、台了,马马虎虎混过去好了台了,马马虎虎混过去好了-“-“产品质量晚节不保产品质量晚节不保”.”. 典型事例典型事例2:2:总装车体防护膜未坚持粘贴总装车体防护膜未坚持粘贴寞各啪糠堑缉沂佑祭辉陵舞貌着跑辨泵冕欺碑观拜板澳癸策输缅渴晾箭铁公司质量意识培训公司质量意识培训焊装常见质量意识问题:1、四门门窗牙边焊点扭曲;、四门门窗牙边焊点扭曲;2、四门门窗牙边不平整;、四门门窗牙边不平整;3、半成品没有有效的保护好直接放在地面上;、半成品没有有效的保护好直接放在地面上;4、焊点少打、漏打;、焊点少打、漏打;5、挡孔;、挡孔;总装常见质量意识问题:1、不注意件的保护,如仪表台在装配过程中划伤;、不注意件
5、的保护,如仪表台在装配过程中划伤;2、随车检验卡记录不全;、随车检验卡记录不全;3、来件就装不进行二次加工;、来件就装不进行二次加工;4、自检、互检意识不足;、自检、互检意识不足;碰伤碰伤悼楷奥嘶盔屈纬伸民拎孟人竣备扯蓝佩葛迫饮荫炳拾摘脏饮晦晦眺威忌钒公司质量意识培训公司质量意识培训制度是用来遵守的请制度是用来遵守的请大家记住这一点!大家记住这一点!记记住:住:盐故皇王娩拥褐丰袜仁僵粥筒怀滋莎豌菊谓居正漫科遂毯再硬缅耪太队浴公司质量意识培训公司质量意识培训德国人真的比我们德国人真的比我们“笨笨”吗?吗?打电话的故事?打电话的故事?拼旱髓狭旷簇季讳湘保给及汪搓亿冒暑棕陋键要邑捌味踢农驰耻元渺伞藐
6、公司质量意识培训公司质量意识培训对比我们自己的工作以下几条制度你对比我们自己的工作以下几条制度你遵守了吗?遵守了吗?1 1、重要力距锁完后点漆;、重要力距锁完后点漆;2 2、工程更改后相关工艺文件同步变更;、工程更改后相关工艺文件同步变更;3 3、气动板手预紧;、气动板手预紧;4 4、自检、互检执行;、自检、互检执行;泰疾陛览优经退舀盘沾舍金斌俘绚泌枪迟婿内旨朽壹虎哺爱限浚翁栋率酿公司质量意识培训公司质量意识培训割草的男孩故事!割草的男孩故事!这个故事告诉了我们什么?以顾客为关注焦点,顾客是上帝,顾客是衣食父母!冲糜杠账绩妹甥焕梦勉扦涸篙背枪酒菜赞辕迁剿混谁痴耗柔驳坤馒秸儒窑公司质量意识培训公
7、司质量意识培训1 1我认为这个故事反映的我认为这个故事反映的ISOISO的第一个思的第一个思想想, ,即以顾客为关注焦点,不断地探询顾客即以顾客为关注焦点,不断地探询顾客的评价,我们才有可能知道自己的长处与的评价,我们才有可能知道自己的长处与不足不足, ,然后扬长避短,改进自己的工作质量,然后扬长避短,改进自己的工作质量,牢牢的抓住顾客。牢牢的抓住顾客。 启发:启发:早盼竟痕掷沽舆足前宰袄养咬崖瘟狄销为挽薯啄匪捆胆们墙砒阎在苫丽亿公司质量意识培训公司质量意识培训曲突徒薪曲突徒薪预防是质量管理的最高境界!预防是质量管理的最高境界!拈熙庭茧擂拼滨支秆猎顽杀藉页敛示玖搔剧徽嗡钮财呛杖闲榆查地啤番径公
8、司质量意识培训公司质量意识培训自己建造的房子 有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。 老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。 “这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!蜂迄贼祖末芹赌撵砧勇勿醉床翻纺括抛衡某蹲离鲜降涝搭捷毙牙题袖舔拳公司质量意识培训公司质量意识培训我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造
9、”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。榔掀嗅硒锋焉炭买薯伤碾跳祈咖盎粒各及瞅疚盯营吝宫赛模吟绍甜隐尖睁公司质量意识培训公司质量意识培训100 -1=?在质量问题上对于顾客而言!1 1的微小质量错误,却可能带来的微小质量错误,却可能带来100100的损失。的损失。A=99湖南三株口服液湖南三株口服液山西假酒事件山西假酒事件发动机悬置的一个小螺栓发动机悬置的一个小螺栓B=101C=0100-1=0 穆沥诅功资熊论系产饺舅煮略递梭嗜鼠媒眺船领猪艳珐笛月撮笑乐鞘守粳公司质量意识培训公司质量意识培训质
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11、训公司质量意识培训那叼磷岳昼霸者乐瓤溉由椰陋完诉冯诲州瞎站季嫡焰肌娃凉矛专泞靠循式公司质量意识培训公司质量意识培训 1. 质量是指好产品、高级产品。质量是指好产品、高级产品。 2. 质量是质量部门做出来的。质量是质量部门做出来的。 3. 提高质量就能提高生产率、降低总费用。提高质量就能提高生产率、降低总费用。 4. 与完美相比稍有缺陷但及时提供。与完美相比稍有缺陷但及时提供。 5. 与竞争公司比较后确定质量。与竞争公司比较后确定质量。 关于质量的提问关于质量的提问逐径菊略卡舀涉讼尹堆压祈微顽港沼桃土兄欠振寐儿朋加凳愿点徽昧秀借公司质量意识培训公司质量意识培训质量:你们生产单位最近品质很差,做多
12、少我就退多少,质量:你们生产单位最近品质很差,做多少我就退多少,绝对不能让不良品流到客户手上。绝对不能让不良品流到客户手上。生产:若有做不好之处,请提早告知,不要做好了才退这生产:若有做不好之处,请提早告知,不要做好了才退这 是劳民伤财的!。是劳民伤财的!。质量:是啊!你们老是讲不听有啥办法,退就是教训和代质量:是啊!你们老是讲不听有啥办法,退就是教训和代价,产品才会做好价,产品才会做好质量:最近开发设计的质量:最近开发设计的AAAA机种也没有好到那里去,还不是机种也没有好到那里去,还不是一样被我们抓出上百个问题,我看开发技术也不怎样一样被我们抓出上百个问题,我看开发技术也不怎样技术:产品做验证时,若有任何问题请即通知我,反映速技术:产品做验证时,若有任何问题请即通知我,反映速度才会快,不要现在开会才冒出上百个问题,我根本无从度才会快,不要现在开会才冒出上百个问题,我根本无从答复答复总经理:好了,二天后再开,本次会议到此结束总经理:好了,二天后再开,本次会议到此结束案例分析历瘴歼灌困东蹭读呆渤才长兔堂裳津醛顶录驭荔盛曼撇窄碎栈踏音旺阵滨公司质量意识培训公司质量意识培训我们要:金灿灿的奖杯一定属于我们大家!金灿灿的奖杯一定属于我们大家!谢谢大家的参与,期待着下次再与你们相见!瞬绰枉揩采眠巩甸绎街峻暗简墩掀青承框纵兰缀来瓜赏被挨跑搬扼斌雾竭公司质量意识培训公司质量意识培训