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1、EBA国际集团开业暨新闻发布会盛典活动策划时尚时尚倾城倾城整体构架整体构架p 项目背景项目背景p 战略思考战略思考p 品牌分析品牌分析p 活动概况活动概况p 活动构成活动构成p 活动流程活动流程 EBAEBA国际集团有限公司是扎根于香港的零售国际集团有限公司是扎根于香港的零售营运商,透过崇光及久光两大零售品牌,在香港营运商,透过崇光及久光两大零售品牌,在香港及国内专门经营中高档次百货店。铜锣湾崇光及及国内专门经营中高档次百货店。铜锣湾崇光及上海久光百货多年来的卓越成就为集团及管理人上海久光百货多年来的卓越成就为集团及管理人员在建立零售品牌方面带来具体的知识及管理专员在建立零售品牌方面带来具体的
2、知识及管理专才,令集团在中国其他城市进一步拓展业务。如才,令集团在中国其他城市进一步拓展业务。如今业务已经拓展到天津基地,天津今业务已经拓展到天津基地,天津EBAEBA国际广场国际广场即将盛大开幕。即将盛大开幕。 项目背景项目背景我们要传播一个怎样的我们要传播一个怎样的EBA国际?国际?我们要向天津的谁来传播?我们要向天津的谁来传播?他们在哪?他们在哪?他们都有哪些触媒习惯?他们都有哪些触媒习惯?他们都怀着怎样的消费心理?他们都怀着怎样的消费心理?我们如何有效地针对他们进行品牌传播?我们如何有效地针对他们进行品牌传播?一系列亟待解决的问题:一系列亟待解决的问题:战略思考战略思考寻找天津的顶级消
3、费群体寻找天津的顶级消费群体天津政府纳税监管的天津政府纳税监管的2727类高收入人群:类高收入人群:企事业单位管理人员、大学和中学教师、医生、导游、时装模特、足球教练员和运企事业单位管理人员、大学和中学教师、医生、导游、时装模特、足球教练员和运动员、文艺、体育和经济活动的经纪人;美容美发师、厨师、乐手或乐师、音响师、动员、文艺、体育和经济活动的经纪人;美容美发师、厨师、乐手或乐师、音响师、装饰装修设计师、高新技术企业、广告、娱乐、个人独资、合伙企业、三资企业及装饰装修设计师、高新技术企业、广告、娱乐、个人独资、合伙企业、三资企业及企业承包、承租人员;供销人员、高级管理人员、董事会和监事会成员;
4、演员、个企业承包、承租人员;供销人员、高级管理人员、董事会和监事会成员;演员、个人独资、合伙企业投资人;律师、会计师、审计师、税务师、评估师、股评人等人独资、合伙企业投资人;律师、会计师、审计师、税务师、评估师、股评人等目目标标受受众众目标消费群体触媒习惯目标消费群体触媒习惯加油站赠册加油站赠册银行服务银行服务高档杂志高档杂志汽车广播汽车广播高级会所高级会所楼体广告楼体广告手机通讯手机通讯电梯广告电梯广告互联网互联网口头传播口头传播报纸报纸电视电视机场广告机场广告目标群体对奢侈品的消费动机目标群体对奢侈品的消费动机带来尊重,表达自己的感觉带来尊重,表达自己的感觉目目标标受受众众作为表达个性的工
5、具作为表达个性的工具奢侈品带给他们的终极意义旨在时尚奢侈品带给他们的终极意义旨在时尚并非现有品位和潮流,而是与众不同的未来导向并非现有品位和潮流,而是与众不同的未来导向8080后将成为奢侈品固定消费群体后将成为奢侈品固定消费群体EBA国际集团具备强大的品牌号召力,积聚世界各地奢店名品。国际集团具备强大的品牌号召力,积聚世界各地奢店名品。品牌分析品牌分析灵活而严谨的管理模式、日本商业无微不至的服务文化灵活而严谨的管理模式、日本商业无微不至的服务文化。品牌分析品牌分析活动概况活动概况Client/Client/客户:客户:EBAEBA国际集团国际集团Title/Title/片名:片名: 时尚时尚倾
6、城倾城 -天津天津EBAEBA国际广场盛大开幕国际广场盛大开幕Manufacture /Manufacture /出街:出街:20102010年年1111月月Time/Time/活动时间:活动时间: 20102010年年1212月月2626日(暂定)日(暂定)Place/Place/活动地点:活动地点:EBAEBA国际广场室内国际广场室内+ +室外室外People/People/邀约人员:市政府领导、集团领导、客户、媒体邀约人员:市政府领导、集团领导、客户、媒体活动构成活动构成壹壹本次活动以传统喜庆的中式剪彩,在热闹的氛围中吹响开业盛典的号角。本次活动以传统喜庆的中式剪彩,在热闹的氛围中吹响开
7、业盛典的号角。剪彩仪式剪彩仪式贰贰砸酒缸仪式砸酒缸仪式考虑到考虑到EBAEBA国际广场为日式服务管理模式,活动当天有日本贵宾到来,采国际广场为日式服务管理模式,活动当天有日本贵宾到来,采用日本比较传统的礼仪模式来表达对尊贵来宾的至上礼遇。用日本比较传统的礼仪模式来表达对尊贵来宾的至上礼遇。叁叁新闻发布会新闻发布会本次新闻发布会将为与会者提供商家第一手重要资料、信息的机会,并通过提供关本次新闻发布会将为与会者提供商家第一手重要资料、信息的机会,并通过提供关于即将到来的机遇和挑战的见识、分析和思路,为新闻发布会的讨论制定框架。于即将到来的机遇和挑战的见识、分析和思路,为新闻发布会的讨论制定框架。活
8、动流程活动流程项目安排项目安排Program ItemsProgram Items时时 间间TimeTime地地 点点 & & 备备 注注Location & RemarksLocation & Remarks普通来宾签到普通来宾签到0909:00000909:4545典礼会场,来宾在签到处签到,之后在观礼区等候贵宾到典礼会场,来宾在签到处签到,之后在观礼区等候贵宾到来。来。贵宾签到、接见贵宾签到、接见0909:30300909:5555市政府领导等在市政府领导等在EBAEBA国际广场贵宾室内休息,了解项目情况。国际广场贵宾室内休息,了解项目情况。贵宾会场转移贵宾会场转移0909:555510
9、10:0000接见后,在礼仪小姐的引导下,贵宾集体到达典礼主会场。接见后,在礼仪小姐的引导下,贵宾集体到达典礼主会场。典礼开始,贵宾入场典礼开始,贵宾入场1010:00001010:0505贵宾步入典礼会场。贵宾步入典礼会场。主持人开场主持人开场1010:05051010:1010主持人致开场词,并宣读贵宾名单,邀请贵宾上场入座。主持人致开场词,并宣读贵宾名单,邀请贵宾上场入座。领导致辞领导致辞1010:10101010:25251.1.项目领导致词项目领导致词2.2.天津市政府领导致词天津市政府领导致词活动流程活动流程项目安排项目安排Program ItemsProgram Items时时
10、间间TimeTime地地 点点 & & 备备 注注Location & RemarksLocation & Remarks剪彩仪式剪彩仪式1010:25251010:3030主持人宣布主持人宣布EBAEBA国际广场盛大开幕,贵宾剪彩,特效配合。国际广场盛大开幕,贵宾剪彩,特效配合。祥狮点睛祥狮点睛1010:30301010:3535剪彩仪式过后,众领导为祥狮点睛,祥狮吐出喜庆条幅,剪彩仪式过后,众领导为祥狮点睛,祥狮吐出喜庆条幅,热闹的场面为开业仪式增添另一道风景。热闹的场面为开业仪式增添另一道风景。至尊礼遇至尊礼遇1010:35351010:4040采用日本较传统的礼遇方式采用日本较传统的礼
11、遇方式-砸酒桶来彰显至尊待遇,之砸酒桶来彰显至尊待遇,之后,领导共饮清酒。后,领导共饮清酒。转场转场1010:40401010:5050商场外所有来宾转场到商场内。商场外所有来宾转场到商场内。新闻发布会新闻发布会1010:50501111:3030主持开场,领导讲话,答记者问,领导专访。主持开场,领导讲话,答记者问,领导专访。答谢午宴答谢午宴1111:3030新闻发布会结束,所有来宾乘车到预定酒店参加答谢午宴。新闻发布会结束,所有来宾乘车到预定酒店参加答谢午宴。室外活动室外活动新闻话题创造与大众传播媒体之作新闻话题创造与大众传播媒体之作A.A.媒体沟通邀请、媒体名单建立媒体沟通邀请、媒体名单建
12、立B.B.出席媒体追踪、确认、新闻稿撰写、发布出席媒体追踪、确认、新闻稿撰写、发布& & 主流媒体以新闻通稿撰写、发布主流媒体以新闻通稿撰写、发布C.C.夹报夹报+ +海报海报+DM+DM宣传单页(通过目标投放传宣传单页(通过目标投放传 递活动信息)递活动信息); ;D.D.电话邀约电话邀约OROR短信邀约;制作专署彩铃、彩短信邀约;制作专署彩铃、彩 信最大化扩大口径宣传信最大化扩大口径宣传E.E.主流媒体网站、杂志专题宣传主流媒体网站、杂志专题宣传前宣造势前宣造势拟邀请媒体拟邀请媒体p主流媒体:主流媒体:今晚报报业集团:今晚报报业集团:今晚报今晚报、渤海早报渤海早报、今日天津今日天津杂志杂志
13、天津日报报业集团天津日报报业集团: :天津日报天津日报、每日新报每日新报、城市快报城市快报、 假日假日100100广播电视媒体:天津电视台、天津人民广播电台、滨海电视台广播电视媒体:天津电视台、天津人民广播电台、滨海电视台p网络媒体:网络媒体:新浪、搜狐、搜房新浪、搜狐、搜房平面布局图平面布局图来宾到达来宾到达EBAEBA国际广场正门时,首先映入眼帘的是经典、大气的迎宾拱门配以挂有祝贺条幅的空飘国际广场正门时,首先映入眼帘的是经典、大气的迎宾拱门配以挂有祝贺条幅的空飘球。球。来宾穿过精心平整的红色地毯通道,进入活动现场。来宾穿过精心平整的红色地毯通道,进入活动现场。室外布置室外布置p 商场外将
14、由功底扎实的天津舞狮队担当南狮迎宾,可很好的营造喜庆隆重的现场气氛。商场外将由功底扎实的天津舞狮队担当南狮迎宾,可很好的营造喜庆隆重的现场气氛。 南狮迎宾南狮迎宾舞龙迎宾舞龙迎宾p 商场外由极具中国民族特色的专业舞龙队迎宾,营造喜庆隆重的氛围。商场外由极具中国民族特色的专业舞龙队迎宾,营造喜庆隆重的氛围。 p现场安排漂亮的礼仪小姐作为本次活动的形象大使,礼仪小姐现场安排漂亮的礼仪小姐作为本次活动的形象大使,礼仪小姐身着传统喜庆的身着传统喜庆的红色旗袍红色旗袍,手里打着,手里打着红色灯笼红色灯笼喜迎来宾,其标准喜迎来宾,其标准的手势和礼貌的用语,给宾客留下深刻印象。在活动进行中,礼的手势和礼貌的
15、用语,给宾客留下深刻印象。在活动进行中,礼仪小姐为宾客提供仪小姐为宾客提供签到、指引签到、指引等服务。等服务。十里红妆十里红妆在贵宾签在贵宾签到时,由礼到时,由礼仪小姐为贵宾佩仪小姐为贵宾佩戴胸花,戴胸花,让贵宾感让贵宾感受受尊贵礼遇。尊贵礼遇。(胸花推荐:红玫瑰(胸花推荐:红玫瑰OROR粉色百合)粉色百合)贵宾接待贵宾接待1.1.高格接待高格接待应提前到达,恭候客人的到来,接到客人后,应首先问候应提前到达,恭候客人的到来,接到客人后,应首先问候“一路辛苦了一路辛苦了”、“EBAEBA国际广场欢迎您国际广场欢迎您”等等等,需高格接待。等,需高格接待。2.2.次序礼仪次序礼仪接待过程中,遵从次序
16、礼仪的要求,能准确地突出来访者的身份,是对来访者的尊重。接待过程中的接待过程中,遵从次序礼仪的要求,能准确地突出来访者的身份,是对来访者的尊重。接待过程中的次序礼仪一般有以下要求。次序礼仪一般有以下要求。(1)(1)就坐时,右为上座。即将客人安排在企业领导或其他陪同人员的右边。就坐时,右为上座。即将客人安排在企业领导或其他陪同人员的右边。(2)(2)上楼时,客人走在前,主人走在后;下楼时,主人走在前,客人走在后。上楼时,客人走在前,主人走在后;下楼时,主人走在前,客人走在后。(3)(3)迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后。迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后。(4)(4)进门时,如果门是
17、向外开的,把门拉开后,按住门,再请客人进。如果门是向内开的,把门推开后,进门时,如果门是向外开的,把门拉开后,按住门,再请客人进。如果门是向内开的,把门推开后,请客人先进。请客人先进。总之,接待过程中以右为大、为尊,以左为小,为次,进门上车,应让尊者先行,一切服务均从尊者总之,接待过程中以右为大、为尊,以左为小,为次,进门上车,应让尊者先行,一切服务均从尊者开始。开始。注:之前,我司就细节会专属安排人员培训,力求细节体现尊重。注:之前,我司就细节会专属安排人员培训,力求细节体现尊重。 礼仪接待礼仪接待主持开场主持开场&领导致辞领导致辞主持人登场介绍主持人登场介绍到场领导及嘉宾,在主持人的盛情邀
18、请下,领导致辞(背景音乐配合领导登台)。到场领导及嘉宾,在主持人的盛情邀请下,领导致辞(背景音乐配合领导登台)。主持推荐主持推荐姓名:马艳姓名:马艳英文名:英文名:MARYMARY籍贯:天津籍贯:天津 出生月日:出生月日:1010月月1010日日星座:天秤座星座:天秤座学历:大本学历:大本最喜欢的人:母亲最喜欢的人:母亲喜欢的颜色:粉色、红色、天蓝色喜欢的颜色:粉色、红色、天蓝色喜欢的名言:但愿每次回忆,对生活都不感到负疚。喜欢的名言:但愿每次回忆,对生活都不感到负疚。郭小川郭小川主持节目:主持节目:都市生活都市生活、津港直航津港直航推荐理由:拥有外在的个性、魅力和激情,内在的文化底蕴、阅历,
19、及推荐理由:拥有外在的个性、魅力和激情,内在的文化底蕴、阅历,及对职业敏感的洞察力。对职业敏感的洞察力。 主持推荐主持推荐姓名:陈鲁豫姓名:陈鲁豫籍贯:河南籍贯:河南 出生月日:出生月日:6 6月月1212日日星座:双子座星座:双子座主持节目:主持节目:鲁豫有约鲁豫有约、说出你的故事说出你的故事推荐理由推荐理由:中国香港凤凰卫视主播、主持人。她参与主持凤凰卫视许多:中国香港凤凰卫视主播、主持人。她参与主持凤凰卫视许多重大新闻直播节目,如香港回归、澳门回归、千禧之旅、戴安娜王妃葬重大新闻直播节目,如香港回归、澳门回归、千禧之旅、戴安娜王妃葬礼、美国总统大选以及礼、美国总统大选以及911911事件
20、、阿富汗战争事件、阿富汗战争 伊拉克战争等,充分体现伊拉克战争等,充分体现了她英语的出色才华和国际新闻的敏感度。同时,凤凰卫视的许多大型了她英语的出色才华和国际新闻的敏感度。同时,凤凰卫视的许多大型晚会之中也都能见到她的不俗表现。晚会之中也都能见到她的不俗表现。剪彩仪式剪彩仪式礼仪小姐手举承载礼仪小姐手举承载中国结中国结的托盘,领导剪彩。与此隆重时刻,金色的托盘,领导剪彩。与此隆重时刻,金色礼炮打响,同时从舞台两侧旋风彩虹打出金色纸屑,配合恢弘的背礼炮打响,同时从舞台两侧旋风彩虹打出金色纸屑,配合恢弘的背景音乐,南狮、舞龙队舞动起来,热闹的鞭炮,全场掌声雷鸣,一景音乐,南狮、舞龙队舞动起来,热
21、闹的鞭炮,全场掌声雷鸣,一片欣欣向荣的场面。片欣欣向荣的场面。中国结,作为中华民族情致与智慧的结晶,中国结,作为中华民族情致与智慧的结晶,有着有着“吉祥如意吉祥如意”、“财务丰盛财务丰盛”、“团圆团圆美满美满”之意,在开业之际,寄予了美好的祝之意,在开业之际,寄予了美好的祝愿愿 和锦绣的未来。和锦绣的未来。金色礼炮金色礼炮八门礼炮布置于主舞台两侧,领导开始剪彩,礼炮发射,打出彩带,为典礼的盛大氛围营造效果。八门礼炮布置于主舞台两侧,领导开始剪彩,礼炮发射,打出彩带,为典礼的盛大氛围营造效果。祥狮点睛祥狮点睛主持人宣布天津主持人宣布天津EBA国际广场开业典礼正式拉开帷幕,国际广场开业典礼正式拉开
22、帷幕,1216只南狮欢快奔上舞台,主持人邀请领只南狮欢快奔上舞台,主持人邀请领导为南狮点睛,瞬时,狮子吐出导为南狮点睛,瞬时,狮子吐出“开业大吉开业大吉”“财源广进财源广进”的条幅,与此同时,背景音乐响起。的条幅,与此同时,背景音乐响起。剪彩仪式过后,礼仪人员将酒缸推上舞台,采用日本传统的砸酒缸仪式,由剪彩仪式过后,礼仪人员将酒缸推上舞台,采用日本传统的砸酒缸仪式,由EBA国际集团的领导共同将国际集团的领导共同将一坛盛满日本清酒的酒缸用木锤砸开。砸开后,将清酒装在专用的日式小木盒中让来宾饮用,共享开幕一坛盛满日本清酒的酒缸用木锤砸开。砸开后,将清酒装在专用的日式小木盒中让来宾饮用,共享开幕的喜
23、悦,共同祝愿的喜悦,共同祝愿EBA国际广场美好的未来。国际广场美好的未来。至尊礼遇至尊礼遇温馨服务温馨服务由于开业之际时值寒冬腊月,典礼仪式又在室外举行,为了体现主办方周到细致的服务和礼貌的待由于开业之际时值寒冬腊月,典礼仪式又在室外举行,为了体现主办方周到细致的服务和礼貌的待客之道,将在台上的来宾席座位上铺设客之道,将在台上的来宾席座位上铺设加热垫加热垫,舞台两侧安放,舞台两侧安放暖风机暖风机,以保证现场的温暖。,以保证现场的温暖。室内活动室内活动新闻发布会新闻发布会受邀媒体针对项目定位、项目经营模式等向负责人提问,以最大化的程度强调品牌概念,为后续媒受邀媒体针对项目定位、项目经营模式等向负
24、责人提问,以最大化的程度强调品牌概念,为后续媒体报道制造话题和新闻点。体报道制造话题和新闻点。答记者问答记者问答谢午宴答谢午宴1212:0000 午餐时间(酒店内搭建午餐时间(酒店内搭建答谢午宴背景板答谢午宴背景板,突出主办方的用心和主题的鲜明性。),突出主办方的用心和主题的鲜明性。)答谢午宴答谢午宴酒店推荐酒店推荐天津君隆威斯汀酒店天津君隆威斯汀酒店坐落于天津市中心商务区,这里曾是以独特建筑和迷坐落于天津市中心商务区,这里曾是以独特建筑和迷人街道而闻名遐迩的租界区,如今已然成为天津市的新地标。您可在威斯汀健身人街道而闻名遐迩的租界区,如今已然成为天津市的新地标。您可在威斯汀健身房房 强身健体
25、,在室内泳池中尽享清凉,亦可在威斯汀天梦水疗中心焕发活力。强身健体,在室内泳池中尽享清凉,亦可在威斯汀天梦水疗中心焕发活力。 七间风格迥异的餐厅和酒吧还提供多种选择,让您放松身心、联络友人并在时尚七间风格迥异的餐厅和酒吧还提供多种选择,让您放松身心、联络友人并在时尚氛围中享用美食。来到酒店氛围中享用美食。来到酒店 275 275 间光线充足的舒适客房中,尽情体验我们的特色间光线充足的舒适客房中,尽情体验我们的特色威斯汀天梦之床、无线高速上网、宽屏液晶电视以及威斯汀天梦之床、无线高速上网、宽屏液晶电视以及 iPod iPod 音乐站,还可欣赏迷音乐站,还可欣赏迷人的城市景观,并与外界时刻保持联络
26、。人的城市景观,并与外界时刻保持联络。 天津王子国宴饭店天津王子国宴饭店 坐落于天津的黄金地段,位于光华路坐落于天津的黄金地段,位于光华路2 2号具有号具有悠久历史的二宫内,内设康体、悠久历史的二宫内,内设康体、spsp酒店、高尔夫球酒店、高尔夫球场、足球场、游泳池、场、足球场、游泳池、KTVKTV、天津王子国宴饭店、天津王子国宴饭店、玛依拉风味餐厅等。玛依拉风味餐厅等。天津粤菜馆中的旗舰天津粤菜馆中的旗舰! !酒店推荐酒店推荐酒店推荐酒店推荐天津莱佛士酒店天津莱佛士酒店作为天津首家最高的阁楼酒作为天津首家最高的阁楼酒店店, ,位处天津中心大厦顶层。酒店拥有风格典雅的位处天津中心大厦顶层。酒店
27、拥有风格典雅的宴会及会议设施,如可容纳宴会及会议设施,如可容纳400400人的莱佛士大宴会人的莱佛士大宴会厅。酒店的设计散发着建筑艺术特有的吸引力和厅。酒店的设计散发着建筑艺术特有的吸引力和既奢华又使人倍感亲切的感染力。酒店的特色之既奢华又使人倍感亲切的感染力。酒店的特色之一就是能在屋顶的餐厅和酒吧那里一览无馀地欣一就是能在屋顶的餐厅和酒吧那里一览无馀地欣赏到整个城市的美景。同时,酒店还准备了多种赏到整个城市的美景。同时,酒店还准备了多种优雅精致的用餐场所以供来酒店的美食家们选择:优雅精致的用餐场所以供来酒店的美食家们选择:可以在用餐同时享受无限美景的餐厅;可以悠闲可以在用餐同时享受无限美景的
28、餐厅;可以悠闲的享受下午茶的大厅;提供鸡尾酒和午後饮品的的享受下午茶的大厅;提供鸡尾酒和午後饮品的酒吧和一个特色中餐厅。酒吧和一个特色中餐厅。 p全程摄影,跟踪拍摄全程摄影,跟踪拍摄p邀请电视台专业摄影师,全程跟拍,从活邀请电视台专业摄影师,全程跟拍,从活动开始到结束全程记录,最后将这一历史时动开始到结束全程记录,最后将这一历史时刻制成精美的刻制成精美的DVDDVD送给贵宾作为珍贵具有保送给贵宾作为珍贵具有保存价值的礼物。存价值的礼物。设备支持:设备支持:照相机:照相机:1 1部;部;DVDV机:机:1 1部;部;摄像机:摄像机:1 1部;部;摇臂摄像机:摇臂摄像机:1 1部。部。相关服务相关
29、服务p全程对讲系统全程对讲系统既能统筹全局,又可彼此联系;在第一时间传达现场状况,既能统筹全局,又可彼此联系;在第一时间传达现场状况,低成本操作保障秩序,确保活动现场融为一个有机整体。低成本操作保障秩序,确保活动现场融为一个有机整体。相关服务相关服务本次活动成立会务组本次活动成立会务组, ,由双方团队主要人员共同组成由双方团队主要人员共同组成, ,并在现场设立临时指挥处并在现场设立临时指挥处, ,在整个活动中在整个活动中, ,会务组自会务组自始至终保持高度的责任心始至终保持高度的责任心, ,并通过完善和完美的配合并通过完善和完美的配合, ,保证活动整体有序成功完成保证活动整体有序成功完成. .
30、0101在管理方面以计划、跟踪、评估和小结作为管在管理方面以计划、跟踪、评估和小结作为管理核心流程,以活动因由、内容、地点、事件、理核心流程,以活动因由、内容、地点、事件、参与人员、所需物品、费用作为管理基本点;参与人员、所需物品、费用作为管理基本点;通过模块化的方式策划和执行整个活动。通过模块化的方式策划和执行整个活动。0202工作人员按时到位,划分工作区域和工作人员按时到位,划分工作区域和内容活动,工作人员提前分组,确保内容活动,工作人员提前分组,确保每一个人工作职责每一个人工作职责; ;现场统一佩带对讲现场统一佩带对讲系统;紧急情况处理。系统;紧急情况处理。0303在活动现场以军事化组别
31、管理分配执在活动现场以军事化组别管理分配执行活动流程环节,所有人员进行现场行活动流程环节,所有人员进行现场礼仪服务、签到流程、礼仪服务、签到流程、VIPVIP接待、紧急接待、紧急情况处理等。情况处理等。执行保障执行保障1.1.活动前三天,按活动前三天,按统一时间排期表安统一时间排期表安排人员站队、彩排。排人员站队、彩排。2.2.活动当天再次确活动当天再次确认人员及认人员及VIPVIP的到场,的到场,等细节。等细节。3.3.现场人员的管理,现场人员的管理,活动时间的掌控及活动时间的掌控及突发事件的处理。突发事件的处理。彩彩 排排彩排的安排及现场控制主主会场会场工作工作人员人员签到区签到区工作工作
32、人员人员后勤后勤支持工作支持工作人员人员场地协调场地协调工作工作人员人员1.1.负责活动整体秩序及各环节的顺利进行负责活动整体秩序及各环节的顺利进行2.2.有序地引导有序地引导VIPVIP,来宾就座,来宾就座3.3.负责协调现场技术人员,控制会场的氛围负责协调现场技术人员,控制会场的氛围1.1.负责控制、协调签到区域秩序负责控制、协调签到区域秩序2.2.协助来宾按时到场协助来宾按时到场3.3.严格以请柬为主签到及发放礼品严格以请柬为主签到及发放礼品【现场管理安排现场管理安排】1.1.管理文具,登记分发礼品及清点管理文具,登记分发礼品及清点2.2.管理数据,负责分类存放,随时给现场补充数据管理数
33、据,负责分类存放,随时给现场补充数据3.3.在活动结束时负责整理剩余资料、礼品、打包运回在活动结束时负责整理剩余资料、礼品、打包运回1.1.核定餐饮标准、质量和数量,如发现问题及时解决核定餐饮标准、质量和数量,如发现问题及时解决2.2.现场过程中,协调监督服务细节质量,保证得到优现场过程中,协调监督服务细节质量,保证得到优3.3.质服务,及时处理特殊情况。质服务,及时处理特殊情况。【摄影摄影/ /摄像安排摄像安排】摄影摄影 -邀请专业摄影师邀请专业摄影师摄像摄像 -邀请专业摄影同步视频邀请专业摄影同步视频 光盘制作光盘制作 -全程录像全程录像, ,对录像多媒体编辑对录像多媒体编辑与与AVAV和
34、搭建和搭建TeamTeam沟通,了解相关信息和要求。提前与展厅沟通,确认沟通,了解相关信息和要求。提前与展厅沟通,确认AVAV设备进场时间,现场搭建的设备进场时间,现场搭建的要求及注意事项(用电要求,位置);要求及注意事项(用电要求,位置);跟展厅确认进场时间,通知跟展厅确认进场时间,通知AVAV供应商及提醒相关事项(如,准备进场押金,施工证等);供应商及提醒相关事项(如,准备进场押金,施工证等);AVAV负责人负责进场时与展厅的协调,保证搭建完成后剩余物品的有序摆放,注意避让消防通道;负责人负责进场时与展厅的协调,保证搭建完成后剩余物品的有序摆放,注意避让消防通道;配合客户要求进行调试,彩排
35、;配合客户要求进行调试,彩排;提前清查所需设备,包括灯光、屏幕、音响、麦克风等;提前清查所需设备,包括灯光、屏幕、音响、麦克风等;对设备提前进行调试,确保所有的设备可以按时使用;对设备提前进行调试,确保所有的设备可以按时使用;提前与测试演示用笔记本及相关提前与测试演示用笔记本及相关AVAV设备;设备;要求要求AVAV设备于演出前再次调试设备,准备演出开始;设备于演出前再次调试设备,准备演出开始;在活动结束前,协调清点在活动结束前,协调清点AVAV撤展设备数量,联系展厅办理撤展,演出结束后由撤展设备数量,联系展厅办理撤展,演出结束后由AVAV人员撤场,同时检人员撤场,同时检查现场的收尾工作;查现
36、场的收尾工作;我们对我们对AVAV设备及人员管理设备及人员管理摄影师摄影师& &摄像师摄像师推荐专业摄影,摄像人员推荐专业摄影,摄像人员; ;拥有专业的摄影背景及为大会及演出摄影服务的经验,能够很好的领会活动内容,专业判断力强,拥有专业的摄影背景及为大会及演出摄影服务的经验,能够很好的领会活动内容,专业判断力强,注重重点镜头的抢拍摄取及活动整体的记录;注重重点镜头的抢拍摄取及活动整体的记录;能在活动后以最短时间提供洗印及光盘(摄像能在活动后以最短时间提供洗印及光盘(摄像-Beta-Beta带及带及AVIAVI)两种形式的活动的记录资料;)两种形式的活动的记录资料;摄影摄影/ /摄像师的管理摄像
37、师的管理于活动前一周通知摄影摄像活动时间地点,并确认所需设备(如:胶片照相机或数码照相机);于活动前一周通知摄影摄像活动时间地点,并确认所需设备(如:胶片照相机或数码照相机);于活动前一天再次确认摄影摄像的到场时间,及着装事项;于活动前一天再次确认摄影摄像的到场时间,及着装事项;活动当天确认摄影摄像提前到场准备,安排机位,熟悉场地情况,精英入场的路线,提醒需注意的事项,活动当天确认摄影摄像提前到场准备,安排机位,熟悉场地情况,精英入场的路线,提醒需注意的事项,如:拍摄的公司如:拍摄的公司logologo必须完整;必须完整;场地布置的全景,主舞台,外场等都要有独立的照片,便于归档管理;场地布置的
38、全景,主舞台,外场等都要有独立的照片,便于归档管理;有些颁奖嘉宾不喜欢闪光灯不停直射干扰等个人要求每个讲话人和表演环节都有最少一张表演中的有些颁奖嘉宾不喜欢闪光灯不停直射干扰等个人要求每个讲话人和表演环节都有最少一张表演中的的全景照片提醒活动需抢拍的亮点细节;的全景照片提醒活动需抢拍的亮点细节;我们对摄影、摄像师的管理我们对摄影、摄像师的管理p来宾到场后来宾到场后, ,礼仪人员及现场工作人员根据来宾身份礼仪人员及现场工作人员根据来宾身份, ,选择是否安排专人接待选择是否安排专人接待p- -重量级嘉宾设置重量级嘉宾设置VIPVIP室室, ,由礼仪直接引入休息由礼仪直接引入休息, ,签到签到p-
39、-一般来宾由礼仪引导至签到处签到一般来宾由礼仪引导至签到处签到p签到处安排工作人员进行来宾引导签到处安排工作人员进行来宾引导, ,分流分流. .确保秩序有序确保秩序有序, ,安全安全, ,并协助解决每位到场来宾并协助解决每位到场来宾的询问的询问p活动开始前活动开始前, ,场外设置专门休息区供嘉宾休息场外设置专门休息区供嘉宾休息p活动中由专业服务人员为现场来宾提供服务活动中由专业服务人员为现场来宾提供服务接待管理接待管理搭建物的颜色及材质及尺寸,必须严格按照设计图执行搭建物的颜色及材质及尺寸,必须严格按照设计图执行灯光布置严格按照要求进行灯光布置严格按照要求进行项目负责人需要对搭建物的效果进行验
40、收项目负责人需要对搭建物的效果进行验收现场布置严格按照搭建图及活动前的布置方案实施现场布置严格按照搭建图及活动前的布置方案实施搭建结束后、活动开始前一小时,必须清洁好现场搭建结束后、活动开始前一小时,必须清洁好现场所有搭建物在完成后均需要拍照所有搭建物在完成后均需要拍照近景:面对布置进行拍照近景:面对布置进行拍照远景:搭建物连周围环境的照片远景:搭建物连周围环境的照片我们现场及舞台待建施工标准我们现场及舞台待建施工标准后 勤 保 障协调场地的配合工作协调场地的配合工作核定场地,如发现问题核定场地,如发现问题及时找相关部门解决及时找相关部门解决现场过程中,协调监督服现场过程中,协调监督服务细节质
41、量,保证优质服务务细节质量,保证优质服务 VIPVIP的专门服务;食物及的专门服务;食物及 饮品管理,随时给现场补充饮品管理,随时给现场补充及时处理特殊情况及时处理特殊情况在活动结束时负责整理剩余物品、礼品、打包运回后勤保障后勤保障【附附】.参会嘉宾名单参会嘉宾名单.提供剩余数据、礼品的清单提供剩余数据、礼品的清单.提供总结提供总结 1 1、摄影图片整理成册;、摄影图片整理成册; 2 2、整理活动资料,包括:收集印刷样品、宣传品样品等;、整理活动资料,包括:收集印刷样品、宣传品样品等; 3 3、总结报告编写,从背景分析、策划、实施各方面进行全面的总结描述。、总结报告编写,从背景分析、策划、实施各方面进行全面的总结描述。.活动报告活动报告 1 1、媒体宣传监控报告、媒体宣传监控报告 2 2、活动数据反馈报告、活动数据反馈报告 3 3、活动效果分析报告、活动效果分析报告 4 4、活动执行评估报告、活动执行评估报告 5 5、活动后续跟踪报告、活动后续跟踪报告.制作多媒体回顾光盘制作多媒体回顾光盘活动报告活动报告活动报告未尽事宜有待进一步沟通。未尽事宜有待进一步沟通。