山西移动超两千万整合营销传播方案

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1、真诚相伴真诚相伴 信赖如一信赖如一山西移动客户超山西移动客户超20002000万整合营销传播方案万整合营销传播方案目录目录1背景分析和目标2整合营销传播策略3整合营销传播规划背景背景 山西省处于转型发展时期,区域经济格局正在逐步调整,信息化发展需求旺盛。同时在电信行业内部,也面临着竞争格局的调整,随着竞争对手的步步紧逼,山西移动该如何应对?思考点:思考点:1 1、如何更进一步。、如何更进一步。呼应国家政策和社会环境持续彰显企业“正德厚生,臻于至善”的企业社会责任,获取政府、社会支持?2 2、如何可持续发展。、如何可持续发展。保证行业领军地位?3 3、如何突破瓶颈。、如何突破瓶颈。突破语音发展的

2、单一模式,推进信息化新业务的发展,强化“移动改变生活”的概念认知,扩大个人客户“生活服务份额”和行业客户“信息服务份额”?目标解读目标解读4预期目标:1、为完成阶段营销工作,制造声势,推动营销工作发展,拓展新增客户,存量客户保有,提高客户的满意度和品牌好感度。2、传播声势压倒竞争对手,掌握传播主动性,占领社会舆论先机,增强市场竞争力,力争达到品牌知晓度提高2%,客户知晓率达到60%。方案目标:拓新增方案目标:拓新增 促保有促保有 提高客户满意度提高客户满意度社会环境行业竞争自身分析2G市场发展空间缩小。山西移动客户群庞大,收入占比较高,现有发展出现客户和收入增长速度同步放缓趋势。新市场3G运营

3、技术力量薄弱,发展受阻。国家对TD扶持态度明确,但3G运营技术尚需提升,极易成为发展阻碍。2G市场继续保持主导地位,3G市场优势不明显;收入严重依赖语音;客户品牌建设有待加强,品牌健康度不佳;宽带等资源性缺失,在全业务的融合竞争中,处于不利地位。山西省提出转型发展的口号,加强信息化应用的普及和发展。同时TD民族产业形象和政府的支撑,也更加需要彰显企业的社会责任感。背景分析背景分析 社会环境、行业背景、自身发展均要求我们以务实发展、脚踏实地的态度做好现在,放眼未来。需不断放大自身优势,领跑山西3G发展。在在新新格格局局下下,借借助助20002000万万客客户户规规模模统统一一声声势势重重磅磅出出

4、击击,策策划划贯贯穿穿全全年年的的整整合合营销传播工作:营销传播工作:在客户日趋饱和的情况下,如何提形象、保存量、有效开展全业务运营?背景分析小结背景分析小结提升企业形象,提升企业形象,提升企业长久竞争力,保持行业主导地位。2000万是个质的改变,从而强强化化“移移动动改改变变生生活活”的的概概念念认认知知,从改变入手,强化消费者的认知,突出幸福升级的理念。保持存量客户稳定和规模优势的巩固。规模优势的巩固。整合营销传播意义整合营销传播意义通过整合营销传播运动,彰显企业综合优势和社会责任感,有效提升企业形象,塑造行业发展领先地位。四大目标四大目标规范化、固态化渠道传播,由点及面提升传播信息到达率

5、和渗透率的同时,提升客户服务满意度。通过企业品牌驱动客户品牌,客户品牌提升企业品牌的方式,创新客户价值,开展存量运营。通过规模优势,引导消费者“移动改变生活”概念认知,为全业务运营和新业务的发展创造优势。彰显企业综合优势彰显企业综合优势和突显社会责任感和突显社会责任感规模优势,引导消规模优势,引导消费者费者“移动改变生移动改变生活活”概念认知概念认知规范化、固态化渠规范化、固态化渠道传播道传播配合开展存量运营,配合开展存量运营,促进营销、渠道转促进营销、渠道转型型目录目录1背景分析2整合营销传播策略3整合营销传播规划策略策略传播目标分解传播目标分解 让人们让人们切实体会到移动信息化带来的改变切

6、实体会到移动信息化带来的改变,让人们,让人们加深对移动的感性认识加深对移动的感性认识:移动不是一个专业的但有距离的移动不是一个专业的但有距离的“信息专家信息专家”,而是见证成长、改变、喜怒的朋友,而是见证成长、改变、喜怒的朋友进而推出进而推出“真诚相伴真诚相伴 信赖如一信赖如一” 。现在山西移动更致力于客户生活的改善,。现在山西移动更致力于客户生活的改善,和客户一起改变,幸福升级。和客户一起改变,幸福升级。全球通全球通:“切实”获得尊享优越的业务以及服务体验。动感地带动感地带:获得年轻时尚、交朋结友、个性社区、随时娱乐、随时资讯学习的业务新体验。神州行神州行:获得轻松、自由、欢乐的通信信息生活

7、。家庭客户家庭客户:更实惠的业务体验,更温馨的家庭沟通。无线城市无线城市:更高的效率和更强的竞争力,获得更多发展和腾飞的机会。传播目标受众界定传播目标受众界定把“现有客有客户与目与目标客客户”、“政府部政府部门”、“媒体公众媒体公众”作为2000万整合营销传播运动沟通的核心对象。现有客户现有客户及目标客户及目标客户企业客户企业客户政府部门政府部门媒体公众媒体公众员工员工中国移动山西公司中国移动山西公司竞争对手竞争对手细分传播目标,做到“有的放矢” 。传播主题传播主题真诚相伴真诚相伴 信赖如一信赖如一一起改变一起改变 幸福升级幸福升级因为信赖而相伴,因为相伴多年而更信赖。这是相互信赖的深情,这是

8、相互分享的相知。正因每一份信赖,而汇成2000万。移动因为信赖而感恩,因为信赖而回馈。一起改变,幸福升级是传播的暗线,通过宣传客户规模突破2000万,暗示消费者“移动改变生活”的理念,折射出幸福升级的思路。真诚相伴真诚相伴既有通信沟通的发展历程,也传达了多年相知相伴相信的深情。多年相随左右,同见证,共分享信赖如一信赖如一一直的信赖,相互信赖的感情。山西移动,将更加回馈用户。提升服务、做好产品。ICONICON创意阐述1、手牵手的快乐人 围绕成一颗星星,意含快乐、相伴;2、星星:有美好、灿烂、信仰、对未来的憧憬之意;3、整个ICON包含的意义为:美好、未来、携手、辉煌。目录目录1背景分析2整合营

9、销传播策略3整合营销传播规划规划规划整合营销传播策略整合营销传播策略做势做势做市做市做事做事文化传播:文化传播:依托山西浓厚的文化特征,围绕核心业务,搭建传播平,为营销活动做好铺垫。互动体验:互动体验:围绕目标市场,针对数据业务、终端、渠道、服务,进行互动体验,提出针对性、可执行性强的解决方案。做大市场声势:做大市场声势:结合2000万事件,在全省范围内展开大型公关传播活动,引起政府、媒体、社会的广泛关注,汇聚舆论焦点。整合营销时间规划整合营销时间规划核心事件核心事件6 6 6 6月月月月1 1 1 1日日日日-6-6-6-6月月月月30303030日日日日8 8 8 8月月月月1 1 1 1

10、日日日日-8-8-8-8月月月月31313131日日日日通过形式新颖的征集活动,与全社会互动,采用短彩信、飞信等征集形式引发社会互动参与,目的是引起政府、媒体和社会广泛关注。核心:通过公关事件吸引客户关注,引发客户参与核心:通过公关事件吸引客户关注,引发客户参与同时紧抓企业内部传播,打造良好的内功同时紧抓企业内部传播,打造良好的内功7 7 7 7月月月月1 1 1 1日日日日7 7 7 7月月月月31313131日日日日针对核心市场,围绕终端、渠道、服务、数据业务展开互动体验式传播。核心:以回馈为主,进行市场增量、增收运营核心:以回馈为主,进行市场增量、增收运营考虑整体传播哦活动的延展性,部分

11、体验式传播策划须考虑整体传播哦活动的延展性,部分体验式传播策划须做一定的延续。做一定的延续。和你在一起和你在一起- -移移动改改变生活故事征集生活故事征集文化文化传播播针对核心品牌,展开文化传播,搭建传播平台。核心:企业品牌驱动客户品牌。核心:企业品牌驱动客户品牌。体体验互互动广泛开展文化广泛开展文化传播活播活动体体验式式传播播主平面主平面主平面户外主平面户外主平面户外主平面户外- -候车厅效果图候车厅效果图主平面户外主平面户外- -擎天柱效果图擎天柱效果图相关延展相关延展移动改变生活故事征集:移动改变生活故事征集: 客户规模突破2000万作为一个传播契机,已经非常突显,通过信心、信任、信念和

12、信赖四个维度与客户沟通,引发客户共鸣,通过报纸、网络、营业厅等多形式开展“移动改变生活故事”有奖征集活动,唤起客户的美好记忆,发现幸福生活的影子,引起客户的共鸣,营造社会热点,传播造势。 活动中,通过传播,引导客户使用各种渠道(短彩信、飞信、说客等)参与活动,并突出各种业务对生活带来的改变,体现“移动改变生活”的企业愿景。核心事件核心事件“和你在一起移动改变生活故事征集”(6月1日-8月31日)活动时间:活动时间:6 6月月1 1日日-8-8月月3131日日参与用户:参与用户:中国移动集团山西公司全网用户参与办法:参与办法: 活动期间,移动用户可将自己生活中感动的、难忘的、和中国移动相关的,主

13、要以突出由于中国移动使自己生活变得更加美好、精彩的事件,以短信、彩信、飞信、139说客、139邮箱等的方式参与活动,或通过营业厅“征集墙”参与活动。 参与方式详述:短信:用户发送短信到106XXXXXXX,即可;彩信:编辑彩信发送到106XXXXXX,即可;飞信:加飞信助手,根据系统提示操作,编辑故事发送消息即可;139说客:通过#和你在一起#形式,发表139说客,即可;139邮箱:通过发送邮件到XXX即可; 活动官方网站:登陆到活动官方网站,在线发表;营业厅“征集墙”:活动期间,各自办营业厅将会设立征集墙,用户可在营业员的帮助下,将自己的故事,发表在征集墙上。活动内容活动内容1 1、征集、征

14、集征集的四个维度用户发送的内容信心一个人的信心相同的xx故事,移动改变生活信任一群人的信任相同的xx故事,移动改变生活信念一个国家的信念相同的xx故事,移动改变生活信赖2000万用户的信赖相同的xx故事,移动改变生活 活动期间,将各个渠道收集的故事进行评选,挑选优秀的故事进行奖励并在媒体(移动网站等)进行展示。优秀奖分为2种:月优秀奖和整体活动优秀奖评选采用投票评选采用投票+ +专家评选的形式。专家评选的形式。短信投票:针对月优秀奖和整体活动优秀奖,用户发送代码“ZC+作品代号”到106XXXXX,即可为该作品投一票,针对一个作品,每客户限投一次。网络投票:针对月优秀奖和整体活动优秀奖,用户登

15、陆官方网站,浏览作品,点击【支持】按钮,即可投票。每客户限投一次,网络投票的方式和短信投票不冲突。专家评选:针对整体活动优秀奖,在投票的基础上,组织相关专家进行评选,专家通过活动官方网站,进行评选。活动内容活动内容2 2、评选、评选1、凡参与活动的用户都可以获得:5元话费;一份为时3个月的手机报;并有机会获得价值200元的回馈礼包终端抵扣券(电子折扣券,凭短信代码即可在营业厅享受终端抵扣)。2、评优得奖:每月奖项设置:每月奖项设置:奖励人数共30名,其中一等奖3名,二等奖9名,三等奖18名。奖品:一等奖三星9008手机1部; 二等奖千元G3手机1部; 三等奖奖励200元话费充值卡。整体活动奖项

16、设置:整体活动奖项设置:奖励人数共10名,其中一等奖1名,二等奖3名,三等奖6名。奖品:一等奖圆梦成真(移动助力客户实现一个梦想); 二等奖 htc 智能手机1部 ; 三等奖 千元G3手机1部 。 活动内容活动内容3 3、奖励、奖励广告告知,制造声势:广告告知,制造声势:在征集和评选阶段,进行大范围的广告宣传,省公司负责网络媒体、短信PUSH以及省级报媒、电视媒体、广播;市公司负责本地市的户外媒体、电视媒体、营业厅、电视媒体、广播。宣传本次活动,吸引客户参与。公关传播,营造氛围:公关传播,营造氛围:1、报纸专栏连载,刊登优秀作品;2、139官方说客,发布优秀作品;3、邀请获奖者发表感言,通过公

17、关软文的形式呈现在报纸和博客上;活动内容活动内容4 4、传播规划、传播规划媒体形式内容报纸征集活动广告平面稿+专栏+软文电视征集活动广告电台征集活动广告、设置互动栏目征集10086短信征集活动、短信回执、短信评选网站征集+征集作品展示+评选营业厅和你在一起系列短片征集+征集墙户外媒体征集平面我的移动故事活动把控活动把控 活动贯彻“统一运作,协同完成”的整合传播思想,由省公司牵头,各地市分公司一起行动,共同完成。活动把控和升级活动把控和升级省公司负责:省公司负责:统一活动主题,活动总体把控;传播策略的制定以及传播节奏把控;传播物料的制作和下发;省级媒体的发布;活动升级活动升级 通过整理本次活动资

18、料,将优秀作品汇编成册,作为礼品赠送相关领导以及作为回馈客户的礼品,提升活动的价值和意义,提升活动的影响力,更大限度的传播移动改变生活的理念。 将汇编册的电子版,放在手机阅读上,客户可免费下载阅读。可通过彩信推送、139邮箱直投等形式,将向客户推送电子版汇编册。 客户还可以在山西移动门户网站上,下载本次活动的汇编册。地市分公司负责:地市分公司负责:根据省公司的指导意见,调整本地宣传工作;落地执行,包括营业厅传播、本地媒体的发布;协同执行,协同完成奖品发放等具体工作移动改变生活系列稿移动改变生活系列稿内部建设内部建设转型突破转型突破有你有我有你有我营业厅宣营业厅宣传规范化传规范化建设建设振奋职工

19、精神,提升内部力量,深入锻炼“内功”。 作为作为20002000万客户中的内部客户,对于超万客户中的内部客户,对于超20002000万的万的企业内部责任感企业内部责任感、企业文化传播知晓企业文化传播知晓率率、企业发展参与率企业发展参与率和和员工对企业的满意度员工对企业的满意度,均是本次整合营销传播计划中的重要部分。,均是本次整合营销传播计划中的重要部分。转型突破有你有我转型突破有你有我业务推荐业务推荐 有你有我有你有我服务提升服务提升 有你有我有你有我品牌重塑品牌重塑 有你有我有你有我网络优化网络优化 有你有我有你有我主要是针对无线城市、WLAN、手机电视、12580等3G应用业务,从营销活动

20、到人员推广等方面强化产品推广,促进客户体验,最终达到增收的目的。内部有奖征集。开展关于提升服务水平的点子大赛。鼓励员工从集团公司的“客户为根,服务为本”的理念出发,结合自身岗位,提出如何提升服务。发动员工参与到品牌传播建议提出、以及对现在传播的整理。对目前的传播工作,做出合理化的建议,组成委员会,对提取的建议进行评选,给予奖励。开展内部盲点扫除行动,针对信号忙点和WLAN的布点,强化网络优势奠定营销服务基础。l目的:目的:通过规范化的管理,充分运用营业厅内宣传资源,保证各地市营业厅宣传重点突出、统一、及时有效,达到最佳的传播效果l操作原则:操作原则:重点突出,有序摆放:重点突出,有序摆放:省公

21、司根据全省营销规划内容重点,每月初下发营业厅物料投放指引,明确规范全省大中小营业厅内宣传的重点内容,及厅内各宣传位分别摆放的宣传内容;及时更换,有效利用:及时更换,有效利用:分公司需对营业厅物料每月进行清理备案,记录每个活动到期时间,在活动到期前三天将其宣传物料下架,给到正在热推的活动更多宣传空间;监督考核,确保执行:监督考核,确保执行:地市公司根据投放指引完成当地营业厅的物料铺设,省公司根据指引对营业厅进行检查考核,督促确保统一执行到位。营业厅宣传规范化建设营业厅宣传规范化建设营业厅宣传位置投放内容类别2000万项目投放内容液晶视频企业、品牌形象、业务功能形象宣传“和你在一起”移动改变生活故

22、事TVC;2000万宣传TVC门头横幅/LED每月热推促销活动TD终端营销水牌海报、X展架每月热推促销活动、重点资费业务宣传TD终端营销、各品牌文化活动桌牌根据厅内功能区针对人群主推热点活动终端区:TD终端营销全球通专区:VIP大讲堂兑票动感地带专柜:歌友会兑票单页摆放每月开展活动、业务、资费的宣传单页及手册摆放,按活动热度、主推顺序,从上到下摆放,每月更新TD终端营销、各品牌文化活动墙面时效性较长的资费、重点业务推荐、服务贴心服务、服务优势宣传其他结合阶段性主题活动设置特殊宣传形式专区”和你在一起“移动生活故事征集互动区针对核心品牌,结合核心业务,展开文化传播,搭建传播平台。针对核心品牌,结

23、合核心业务,展开文化传播,搭建传播平台。组合使用公益营销传播、文化营销传播,结合传统的营销活动等方组合使用公益营销传播、文化营销传播,结合传统的营销活动等方式,突出感恩、回馈,通过传播的手段,使客户的感知得到良好的式,突出感恩、回馈,通过传播的手段,使客户的感知得到良好的影响,从而起到整合营销传播的目的。影响,从而起到整合营销传播的目的。文化传播文化传播“真诚感恩”(7月1日-8月31日)新业务体验营销平台推广新业务体验营销平台推广l活动目的:活动目的:新业务体验营销平台基于消费者本身,故此以消费者体验心理洞察为基础,挖掘消费者体验过程中的心理特性,并通过营销手段、传播推广驱动消费者的心理特性

24、,以最终达成行动与关联。l活动时间:活动时间:6月-10月l活动主题:我体验,我喜欢,我选择活动主题:我体验,我喜欢,我选择l活动内容:活动内容:第一阶段:抢“新”体验赢大礼。通过天天、月月抽奖的形式,吸引客户使用新业务体验平台;第二阶段:推荐尝“新”送好礼。通过对推荐人的奖励,鼓励消费者之间形成连锁传播效应。第三阶段:“新”鲜生活大奖赏。以国庆等节假日为契机,联合麦当劳等合作伙伴,进行传播互动。刺激消费者的参与热情。l奖品设置:奖品设置:G3手机、1050元话费l推广策略:推广策略:对外:我体验,我喜欢,我选择,通过媒体组合,达到最大声量。对内:业务体验,有你有我。鼓励员工搭建好新业务体验平

25、台。由于本次活动的策划的特殊性,活动时间拟定持续到10月。电子渠道传播推广电子渠道传播推广l活动目的:活动目的:推广电子渠道使用,降低实体渠道办理压力,降低企业运营成本。l活动时间:活动时间:6月-8月l活动内容:活动内容:乐享网上充值:活动期间,通过官方网站充值,可获得不同的话费奖励,充的越多,奖励越多;l奖品设置:不同额度的话费,采用空返形式统一发放。奖品设置:不同额度的话费,采用空返形式统一发放。l推广策略:推广策略:主要依托自有渠道(短信push,门户网站)进行传播,大众媒体配合。乐淘快捷业务:活动期间,通过电子渠道办理指定业务(余额查询、GPRS套餐查询),均可获得1元话费奖励,每客

26、户每月限奖励1次。充值金额(元)充值金额(元)返送话费(元)返送话费(元)500以下10%500以上15%回馈活动,传播示意稿回馈活动,传播示意稿“指尖上的温暖传递指尖上的温暖传递” 短信募捐活动短信募捐活动l活动目的:活动目的:与生活潮杂志社联手举办“指尖上的温暖传递”短信募捐活动,活动实现双方资源共享、优势互补,打造良好的社会公益形象,为山西移动和用户之间架起一座温暖与爱的桥梁,为社会各界爱心人士捐助贫困学生构建一个更广阔、更便捷的平台。l活动对象:活动对象:山西移动全网客户l活动时间:活动时间:7 7月月88月月l活动形式:活动形式:客户发送短信“金额数”到指定端口,即可向贫困中小学生进

27、行定向资助。客户可前往中国移动沟通100营业厅,通过募捐箱对贫困中小学生进行资助。 l传播策略:传播策略:自有媒体:短信PUSH、官方网站价值链伙伴:生活潮杂志广告投放大众媒体:报广、框架广告l传播推进:传播推进:引导期:半个月,通过公关软文,引发社会对贫困学生的关注。爆发期:36个月时间,通过线上线下立体化传播,号召社会通过短信的形式“真诚感恩真诚感恩”系列歌友会系列歌友会l活动目的活动目的:针对全网用户开展文化营销活动,为山西人民献上一份文化厚礼,在演唱会的开通,把话务、数据业务等巧妙的融入到票务营销中。不仅演唱会开得好,也能为山西移动带来收入。l活动时间活动时间:7月、8月、10月l活动

28、内容活动内容:举办三场歌友会,通过明星的号召力,结合用户网龄,给予不同的购买门票的优惠幅度,并用抽奖的形式,推动数据业务的订制,提升数据业务的体验和使用量;并充分运用衍生产品如签名海报、CD在营业厅开展常态化礼品营销;演唱会现场设置外场暖场区以及重点业务体验宣传区,在活动环节中设置彩铃下载、歌曲下载等环节,促进现场歌迷参与互动体验;详细方案另行策划。传播业务示意平面稿传播业务示意平面稿传播业务示意平面稿传播业务示意平面稿针对校园、农村、社区、企业等四大核心市场,推出互动式传播,寻找客针对校园、农村、社区、企业等四大核心市场,推出互动式传播,寻找客户的共鸣点,强调客户的参与感。户的共鸣点,强调客

29、户的参与感。走进校园突出和高校学生客户互动,举办传播活动,推动市场营销的发展。走进农村通过手机集市的互动方式,宣传G3终端。走进社区融合产品传播。走进企业动力100品牌传播,以及无线城市产品传播。备注:由于互动式传播的特殊性,以及部分市场的特殊性(如高校市场的暑假),部分活动策划可能会放在912月份,但为了保证本方案的整体性,特在这里一起叙述。互动体验互动体验“信赖如一”(7月1日-8月31日)走进校园走进校园大学生大学生“关爱关爱100100”工程工程 为提升高校动感地带品牌影响力,打造大学生“关爱100”工程,落实“校园歌手大赛、暑期社会实践、大学生创业扶持计划”三大活动。活动时间:911

30、月活动形式:借高校开学契机,联合校团委举办校园歌手大赛,由艺术院系承办,比赛分为“美声、通俗、民族”三种唱法,分为海选、初赛、1/16决赛、1/8决赛、1/4决赛、1/2决赛,选手通过139邮箱报名、开通短信投票作为晋级依据活动时间:78月活动形式:赞助高校“暑期三下乡”活动,利用媒体进行宣传造势,将各支“三下乡”队伍搜集的图文资料汇编成册,再发起“图书捐赠”等公关活动大学生校园歌手大赛大学生校园歌手大赛大学生暑期社会实践活动大学生暑期社会实践活动大学生创业扶持计划大学生创业扶持计划活动时间:612月活动形式:活动分为“网络报名、网络闯关、地面复赛、地面决赛”四个阶段,客户登陆移动官网报名后参

31、与网络答题闯关(第一关:创业基础知识问答,第二个:提交创业计划书),组织闯关成功选手进行地面复赛(专家培训+创业计划书参评+商业活动实践+进入决赛选手发放创业基金),组织地面决赛(进入决赛选手创业1个月成果展示及答辩+未来创业计划+优胜者获得创业扶持基金)走进校园走进校园大学生校园歌手大赛大学生校园歌手大赛l传播目的:传播目的:以文化传播形式加强与高校市场客户的交流,塑造动感地带特有的品牌文化,增强品牌黏性,引导品牌归位。l活动时间:活动时间:9 9月月1515日日1111月月3131日日l活动内容:活动内容:借高校开学契机,联合校团委举办2011动感地带校园歌手大赛,以丰富同学们的文化生活,

32、传播积极向上的高校校园文化。比赛形式:比赛分为“美声、通俗、民族”三种唱法,分为海选、初赛、1/16决赛、1/8决赛、1/4决赛、1/2决赛报名方式:由山西移动提供技术支持,选手通过短彩信信、139邮箱报名、飞信等方式报名,也可以通过各校报名点报名。奖品设置:晋级初赛就能获得100元充值卡,晋级决赛的选手,分别可以获得G3手机、G3笔记本等大奖,还有可能获得和动感地带歌友会明星同台出演的机会哦。营销植入:在现场进行分区展示,供学生参与体验,并重点开展“终端+网龄+数据业务”常态化营销活动的落地;同时在现场进行服务优势宣传,设置废电池、废SIM卡回收箱,开展绿色环保公益宣传,体现企业社会责任感“

33、真人大富翁”游戏简介走进校园走进校园大学生社会实践活动大学生社会实践活动l传播目的:通传播目的:通过开展大学生社会实践活动,达到弘扬高校校园文化,体现动感地带品牌关怀的目的。l活动时间:活动时间:7 7月月1 1日日8 8月月3131日日l活动内容:活动内容:第一步:动感地带暑期三下乡。第一步:动感地带暑期三下乡。通过赞助高校“暑期三下乡”活动,利用媒体进行宣传造势。第二步:图书捐赠活动:第二步:图书捐赠活动:将各支“三下乡”队伍搜集的图文资料汇编成册,进行希望小学/中学捐赠,同时通过MM、手机阅读等免费下载,以提高新业务体验使用。第三步:校园文化传播:第三步:校园文化传播:以各参与“三下乡”

34、的成员为主,在各高校展开相关的报告会、演讲会等,进一步推进文化传播,提高动感地带的品牌黏性。以学生活动为核心,通过客户自发的运动,组织传播活动,降低受众对广告的抵触心理,提以学生活动为核心,通过客户自发的运动,组织传播活动,降低受众对广告的抵触心理,提高动感地带品牌黏性:高动感地带品牌黏性:从三下乡,到图书捐赠,到报告会,统统是发动学生去参与,去实践活动,在各个阶段活动中,动感地带可以做深度的植入,通过道具、现场服务等方式,把动感地带植入到活动中,赋予动感地带更加积极的意义。提高客户的好评度。“真人大富翁”游戏简介走进校园走进校园创业扶持计划创业扶持计划l传播目的:公益性的活动,通过比赛激发高

35、校学子的创业热情,增强高校教育的意义,推动传播目的:公益性的活动,通过比赛激发高校学子的创业热情,增强高校教育的意义,推动学生素质能力的提供,体现中国移动高度的企业责任感。学生素质能力的提供,体现中国移动高度的企业责任感。l活动时间:活动时间:6 6月月2020日日1212月月2020日日l活动内容:通过有组织性的创业策划评选,最后选出最优者,并给予资金支持,助其实现创活动内容:通过有组织性的创业策划评选,最后选出最优者,并给予资金支持,助其实现创业计划业计划比赛形式:活动分为“网络报名、网络闯关、地面复赛、地面决赛”四个阶段报名参与方式:1、网络报名和网络闯关:客户须登陆官方网站,进行网络报

36、名,并参与网络闯关,第一关:创业基础知识问答,第二个:提交创业计划书。由山西移动提供技术支持。2、地面复赛:顺利通过网络闯关的选手,可以进行地面复赛,主要内容包括:专家培训+创业计划书参评+商业活动实践,评比主要指标是创业计划书和商业活动实践分值,优秀者将进入决赛。3、地面决赛:进入决赛的选手,将要在决赛现场,进行创业1个月成果展示及答辩和未来创业计划的阐述,并接受专家的提问。优胜者则可获得创业扶持基金。奖品设置:晋级地面复赛的选手,每人可获得100元充值卡,决赛优胜者可以获得山西移动提供的创业扶持基金。营销植入:在活动官网上置入新业务介绍链接。宣传推进:配合电视媒体,进行传播上推进,以扩大影

37、响力。走进农村走进农村神州行手机集市神州行手机集市l借助农村集市人流集中的特点,依托“农村集市”,开展一系列的整合营销传播活动,促成口碑效应,提升广告传播渗透率,借此通过规模效应来捆绑用户,达到预期目标。l活动时间:活动时间:2011年6月中旬-2011年9月l农村集市分区规划:农村集市分区规划:主舞台:进行文艺活动表演,聚集人气,同时丰富农村文化生活,体现社会责任感;现场销售区:开展资费归位和资费宣传。资费转移、套卡销售、促销活动、现场受理等终端售卖区:进行终端、配饰等售卖,开展“终端+网龄+数据业务”常态化营销活动服务体验区:新业务体验、终端体验等集集互动互动与与业务促销业务促销为一体的农

38、村市场推广方式为一体的农村市场推广方式走进社区走进社区融合产品传播融合产品传播l活动时间:活动时间:2011年7月20日-2011年10月31日(建议常态化)l活动对象:活动对象:全省各城市大中型社区l活动形式:活动形式:选择市/县大中型社区,以搭帐篷搭帐篷的形式进行地面营销传播推广,设置地方歌舞表演、互动游戏地方歌舞表演、互动游戏等环节吸引人气,设置业务体验区设置业务体验区,并开展针对家庭的营销活动、“终端+网龄+数据业务”常态化营销活动,同步开展手机SIM卡和旧电池回收。l推广思路:推广思路:以举办集团重要客户公关活动的推广方式开展。l活动时间:活动时间:2011年7月1日-2011年8月

39、31日l推广规划:推广规划:传播内容:传播内容:举办各种讲座,以公关活动为手段维系政府重要客户,并布置展区现场体验动力100品牌和无线城市产品内容为主;主推无线城市相关产品。分公司可根据当地情况选择节日节点开展相应活动。无线城市概念体验厅:无线城市概念体验厅:打造集产品展示、业务体验、终端销售等多功能于一体的体验厅,传递企业科技感,体现移动改变生活移动改变生活。走进企业走进企业动力动力100100品牌和无线城市传播品牌和无线城市传播附录附录1.1.基本费用匡算基本费用匡算2.2.传播指导意见和分工安排传播指导意见和分工安排3.3.相关工作联系相关工作联系46基本费用匡算基本费用匡算项目A方案B

40、方案C方案媒体使用报纸媒体305070渠道物料204060电视媒体70100150其他(户外、框架等)203040奖品成本505050活动经费(邀请嘉宾等)304050其他杂费(车马、沟通等)81018合计(万元)22832043847 结合本材料中的传播要点,以及关键时间点,在传播上,将将贯彻“主题统一、立体结构、分层推进”的基本原则。整体上将继承“移动改变生活”的大方向,以“真诚相伴 信赖如一”为传播主题,以移动信息化带给人们更加便利、便捷的生活,从而形成了幸福升级的感觉为策源点,展开传播。形成省公司、分公司两级传播层次,针对性地规划传播重点,使用接触点组合、多媒体联合的传播模式,形成形象传播、业务传播、服务传播的和谐统一。 传播传播工作工作分工分工单位单位主要负责主要负责省公司1、传播方案策划2、部分传播物料制作:省级报媒平面、软文、病毒视频、四格漫画分公司1、传播方案本地执行2、部分传播物料制作:市级报媒平面、软文传播指导意见和分工传播指导意见和分工48单位单位联系人联系人电话电话邮件地址邮件地址省公司省公司省公司太原大同阳泉长治晋城朔州忻州晋中临汾运城吕梁相关工作联系相关工作联系敬请指导敬请指导!

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