《招商银行的网上业务 招商银行简介 招商银行》由会员分享，可在线阅读，更多相关《招商银行的网上业务 招商银行简介 招商银行（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、案例：招商银行的网上业务n 招商银行简介 w 招商银行（http:/ ） n 招商银行的网上业务 w 储蓄一卡通 w电话银行业务 wInternet“一网通” 第五章 网上支付与安全交易 2024/8/21 网上支付与安全交易 51 电子货币 52 网上银行 53 网上支付 54 电子商务安全交易体系 55 电子商务安全交易协议 2024/8/2251 电子货币511 电子货币的发行 512 电子货币的分类 513 电子现金的特点 514 电子现金的安全防范措施 2024/8/23511 电子货币的发行1.电子货币的发行 n电子货币发行和运行的流程分为3个步骤:发行、流通和回收 n以下为电子货
2、币发行的图示：2024/8/24511 电子货币的发行图5-1 电子货币的发行 2024/8/25511 电子货币的发行2.中介机构的介入 图5-2 有中介机构介入的电子货币体系 2024/8/26512 电子货币的分类按支付方式分类可将电子货币分为以下4种： 1.储值卡型：2.信用卡应用型：3.存款利用型：4.现金模拟型：5.个人信用：2024/8/27512 电子货币的分类1.储值卡型电子货币的特点：n消费者必须用现金购买相同价值的卡，凭卡消费；n不计名、不挂失；通 n面值较小，一般为20元、50元、100元等；n大多为IC卡；神州行充值卡实行双向计费政策，通话时，系统将会随时计算卡内余额
3、，当余额小于10元或仅够通话60秒时，会以提示音提醒。当卡内余额为0时，通话会被自动切断。请及时用充值卡充值。 2024/8/28512 电子货币的分类2.信用卡应用型电子货币1)信用卡的概念 ：信用卡是银行或专门的发行公司发给消费者使用的一种信用凭证，是一种把支付与信贷两项银行基本功能融为一体的业务。 2)信用卡的基本功能 wID功能w结算功能 w信息记录功能 3)信用卡的附加服务功能 4)应用特性 2024/8/29信用卡应用型电子货币A、信用卡卡号、信用卡卡号 ：16位凸印的数字代表您的招商银行信用卡卡号。B、起用月、起用月/年（年（MM/YY）：卡片开始使用时间（前面为月份，后面为年份
4、后两位）。C、有效月、有效月/年（年（MM/YY）：卡片使用的有效时间（前面为月份，后面为年份后两位），亦是续卡换发时间，如逾期您未收到换发的新卡，请立即与我行联系。D、您的英文姓名、您的英文姓名：您在填写申请书时填写的英文姓名，建议使用您护照上的英文姓名（一般情况下与您的汉语拼音姓名相同），以避免使用上的不便。E、信用卡种类的标识、信用卡种类的标识：您持有的信用卡种类。根据标识，您的信用卡可在有相应标识的特约商店消费，在有相应标志的ATM机上预借现金。 2024/8/210F、卡片磁条、卡片磁条磁条上录有您的重要资料，请避免刮伤或与磁性物品放置在一起，以免磁条受损。G、个人签名栏、个人签名栏
5、拿到卡片后，请您立即签上您惯用的签名式样（建议使用油性签字笔或圆珠笔），日后用卡交易时也请签上相同式样的签名。H、客户服务热线、客户服务热线您在使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打我们全年365天、每天24小时客户服务热线800-820-5555（提醒您，它可是免费的喔），手机用户及未开通800业务的地区则请拨打021-38784800。I、海外服务热线、海外服务热线您在国外使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打86-21-38784800致电我行的24小时客户服务热线咨询。J、卡号末四位号码、卡号末四位号码您的信用卡卡号的末四位号码，与正面凸印的卡号末四位号码一致，以防止您的卡片被不法分子伪冒。K
6、、CVV2码（威士卡）码（威士卡）在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面印有3位保安数字，即CVV2码（威士卡），当您使用信用卡进行电视、电话购物和网上交易时，特约商户会根据需要要求您输入此号码以核实您的身份。 2024/8/211512 电子货币的分类3.存款利用型电子货币 n特点：通过计算机通信网络安全移动存款支付以完成结算 。n有现金结算和移动存款的结算两种结算方法。2024/8/212512 电子货币的分类4.现金模拟型电子货币现金支付的特点电子现金的实现we现金的实现手段 wMondex的实现手段 2024/8/213512 电子货币的分类5.个人信用个人信用的基本概念
7、个人信用评级标准w参见表 某银行个人信用评级标准 2024/8/214512 电子货币的分类表表 个人信用评级标准个人信用评级标准计分事项计分事项 计分标准计分标准文化程度（满分10分，配偶另加2分）博士910分硕士89分学士78分专科68分中专或高中6分初中以下5分 工作年限（满分10分）30年以上910分 2030年89分1020年78分510年67分5年以下0分职业（满分10分，配偶可另加3分）职业（满分10分，配偶可另加3分）职业（满分10分，配偶可另加3分）职业（满分10分，配偶可另加3分）职业（满分10分，配偶可另加3分）职务（满分10分，配偶可另加2分）局级以上10分处级810分
8、科级78分科级以下0分职称（满分10分，配偶可另加2分）高级10分副高级810分中级78分中级以下0分个人年经济收入（满分20分）20万元以上20分1520万1820分1015万1719分分810万1617分58万1416分25万1014分2万以下0分其他分（最高10分）连续三期贷款都能按时还本付息，并有提前还清贷款的能力。510分连续两期贷款都能按时还本付息，无欠帐。 15分未曾贷款。 0分2024/8/215513电子现金的特点1.电子现金的匿名性 n现金模拟型的电子货币，与信用卡应用型和存款利用型的最大区别在于，可以实现结算的匿名性。 2.电子现金用于个人支付 n电子现金不同于信用卡应用
9、型电子货币，它能用于个人之间的支付。2024/8/216514 电子现金的安全防范措施 1.“盲签名”的密码技术2.电子现金的序列号3.电子现金支付时的处理过程 4.电子现金的流通次数2024/8/217思考：1.一卡通与一网通有什么不同？一卡通与一网通有什么不同？ 2.网上银行与传统银行有何不同？网上银行与传统银行有何不同？ 3.网上银行在电子商务的支付中有何优势？网上银行在电子商务的支付中有何优势？ 第五章 网上支付与安全交易 2024/8/21852 网上银行 521网上银行的基本概念522银行基本业务 2024/8/219521网上银行的基本概念1.网上银行的定义2.网上银行在电子商务
10、中的地位 3.网上银行的特点 n无分支机构 n开放性与虚拟化 n智能化 （“三A银行” ）n创新化 n运营成本低 n以已有的业务处理系统为基础联系现有的业务系n采用InternetIntranet技术 2024/8/220522银行基本业务 1.家庭银行(Home Banking) 2.企业银行(Firm Banking) 3.信用卡业务 4.各种支付 5.国际业务6.信贷 7.特色服务 8.商务服务 9.信息发布 2024/8/22153 网上支付 531 电子商务网上购物流程532网上支付模式 2024/8/222531 电子商务网上购物流程1.信用卡购物流程 图5-4 5-4 信用卡信用
11、卡购物流程物流程2024/8/223532网上支付模式 1.面向商户的MOSET(Merchant Oriented SET)模式 2.无证书SET(Cert Less SET)模式 3.完全SET模式 4.单纯SSL模式(收银机、POS仿真) 2024/8/22454 电子商务安全交易体系 541 电子商务系统安全的概念 542 电子商务的安全要求 543 信息加密技术 544 电子商务安全交易方法 2024/8/225541 电子商务系统安全的概念1.电子商务系统硬件安全 2.电子商务系统软件安全 3.电子商务系统运行安全 4.电子商务安全立法 2024/8/226542 电子商务的安全要
12、求 1.信息传输的保密性 2.交易文件的完整性 3.信息的不可否认性 4.交易者身份的真实性 2024/8/227543 信息加密技术 1.加密和解密 n算法和密钥2.密码系统的构成 图图5-5 5-5 密密码系系统的构成的构成2024/8/228543 信息加密技术 3.通用密钥密码体制 图图5-6 通用密钥密码体制通用密钥密码体制 2024/8/229543 信息加密技术 4.公开密钥密码体制 Kex:XKex:X的加密密钥，的加密密钥，Key:XKey:X的解密密钥，其他密钥依次类推的解密密钥，其他密钥依次类推. .图图5-7 5-7 公开密公开密钥密密码体制体制2024/8/23054
13、3 信息加密技术 5.RSA算法* n利用质因数分解的困难性开发的算法n加密密钥：e和n (公开) n解密密钥：d和n (d值保密)n加密：C=E(M)=Me mod n (由明文M到密文C)n解密：M=D(C)=Cd mod n (由密文C到明文M)2024/8/231544电子商务安全交易方法1.数字证书2.数字摘要3.数字签名4.数字信封5.数字时间戳2024/8/232545 数字证书与认证中心 1.数字证书 数字证书原理w由ITU X.509 V3国际标准所规定的内部格式w5数字证书的类型 w个人凭证(Personal Digital ID) w企业(服务器)凭证(Server ID
14、) w软件(开发者)凭证(Developer ID) 2024/8/233545 数字证书与认证中心 2.认证中心 n认证中心(CA，Certification Authority)就是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。 3.认证中心的作用 n 证书的颁发 、更新、查询、作废和归档。 2024/8/234545 数字证书与认证中心 4.认证的分级体系 图图5-8 CA证书信任分级体系证书信任分级体系2024/8/235545 数字证书与认证中心 5.数字证书申请责任书n申请中国协卡认证体系（SHECA）个人数字证书必须遵循的规程。 6.综合应用 n参见 信
15、息加密、数字签名、以及认证中心结合使用的实例。 2024/8/236545电子商务安全交易方法 图5-9 数字证书 2024/8/237545 电子商务安全交易方法 图5-10 数字签名 2024/8/238545 电子商务安全交易方法 图5-11 数字信封 2024/8/239545 数字证书与认证中心 图图5-12 信息加密和数字签名的综合处理流程信息加密和数字签名的综合处理流程2024/8/24055 电子商务安全交易协议n551 SSL协议n552 SET协议2024/8/241551 SSL协议1.SSL协议概述 2.SSL的基本结构 3.认证服务器的身份 4.认证客户端的身份 2024/8/242552 SET协议1.SET协议概述 2.SET协议的设计指导思想 3.SET的优点 4.SET安全协议的缺陷 2024/8/243第五章 思考题 1.什么是电子货币，有几种类型？各有什么特点？ 2.使用通用密码体制加密解密与使用公开密码体制加密解密各有什么优点？ 3.电子商务对信息的传输安全的哪些要求？通过哪些手段保证信息传输的安全？4.比较SSL协议与SET协议的优缺点？ 5.数字证书有哪些类型？认证中心有什么作用？ 2024/8/244第五章 实训要求 1.申请中国建设银行网上银行数字证书，开通网上支付业务。 2.应用PGP加密解密邮件。 2024/8/245
