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1、软件开发项目管理软件开发项目管理软件开发项目管理软件开发项目管理01软件项目过程顾客 顾客需求满意产品输入 输出产品实现2软件工程软件开发项目管理过程改进3软件开发项目管理 第第 1 1 章章软件项目管理概述软件项目管理概述4本章要点q一、项目与软件项目一、项目与软件项目 q二、项目管理与软件项目管理q三、项目管理知识体系（ PMBOK）q四、软件开发项目管理的范围 q五、过程管理与软件项目管理的关系 q六、软件项目管理过程 5哪些活动是项目？q上课 q野餐活动q集体婚礼q社区保安q开发微软的操作系统q每天的卫生保洁 q神州飞船计划6项目定义q项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而
2、进行的临时性的努力。7项目的特征1.有明确的目标2.项目之间的活动具有相关性3.限定的周期4.有独特性5.资源成本的约束性 6.项目的不确定性 8项目与日常运作q上课 q野餐活动q集体婚礼q社区保安q开发操作系统q每天的卫生保洁 q神州飞船计划日常运作项目9项目与日常运作的区别q项目是一次性的，日常运作是重复进行的，q项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的，q项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理；q项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。 10软件项目的特殊性q逻辑实体q相互作用的系统q变更q渐近明细渐近明细11实现项目目标的制约因素
3、p工作范围p成本p进度计划p客户满意度12软件项目实例q社保系统q目标：实现社会保险管理的七大保险功能q时间：1年q资金：2万q资源：人、设备、资料等等13本章要点q一、项目与软件项目 q二、项目管理与软件项目管理二、项目管理与软件项目管理q三、项目管理知识体系 PMBOKq四、软件开发项目管理的范围 q五、过程管理与软件项目管理的关系 q六、软件项目管理过程 14项目管理背景q生活中的项目q生日聚会q野餐活动q集体婚礼q社会中的大项目q微软的操作系统q阿波罗计划q神州飞船计划15项目管理定义q项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。1
4、6项目管理图示战略管理项目管理运作管理17软件开发项目管理定义q软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 18软件开发项目管理项目管理软件项目。经验、技巧19本章要点q一、项目与软件项目 q二、项目管理与软件项目管理q三、项目管理知识体系（三、项目管理知识体系（PMBOKPMBOK）q四、软件开发项目管理的范围 q五、过程管理与软件项目管理的关系 q六、软件项目管理过程 20关于PMP (Project management Professional)qPMI在1984年提出项目管理认证计划(PMP)qAT&T
5、,Bell South,Bell Core,Bell Atlantic,Us West, Citibank,IBM,EDS ，ABB等参与，q是目前全球认可程度很高的项目管理专业认证q是项目管理资格重要的标志之一q详细信息参看：21PMBOK:A guide to the Project management Body Of Knowledg 22PMBOK的9个知识领域的关系235个标准化过程组24IBM PM Career Path25本章要点q一、项目与软件项目 q二、项目管理与软件项目管理q三、项目管理知识体系（PMBOK）q四、软件开发项目管理的范围四、软件开发项目管理的范围 q五、
6、过程管理与软件项目管理的关系 q六、软件项目管理过程 26项目管理的5要素q技术（Technical) q方法（Methodology）q团队建设（Team Building）q信息（Information）q沟通（Communication：80% jobs):27战略上的范围q人员(People）q招聘，选择、业绩管理、培训、专业发展、组织和工作计划，团队精神、企业文化培养。q问题(Problem)q过程(Process)28战术上的范围：三角形进度成本产品规格：质量29本章要点q一、项目与软件项目 q二、项目管理与软件项目管理q三、项目管理知识体系（PMBOK）q四、软件开发项目管理的范
7、围 q五、过程管理与软件项目管理的关系五、过程管理与软件项目管理的关系 q六、软件项目管理过程 30不关注过程图示过程B产品产品过程C过程A用户需求关注点关注点产品产品产品产品31关注过程图示产品产品过程过程关注点关注点产品产品产品产品32过程管理q过程管理，就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。q软件过程管理就是要注重循序渐进地积累，积累项目中的各个环节的实践经验和项目管理的实践经验，保证我们的生产力持续地发展。 33过程管理和项目管理关系过程定义过程定义过程改进过程改进项目规划项目规划项目监控项目监控项目实施项目实施34过程管理和项目管理关系q项目管理用于保
8、证项目的成功，q过程管理用于管理最佳实践。q这两项管理不是相互孤立的，而是有机地紧密地结合的。35本章要点q一、项目与软件项目 q二、项目管理与软件项目管理q三、项目管理知识体系（PMBOK）q四、软件开发项目管理的范围 q五、过程管理与软件项目管理的关系 q六、软件项目管理过程六、软件项目管理过程 36“商品采购”项目管理 采购清单VV结束初始37“生日聚会”项目管理节目清单初始结束38软件项目管理过程 项目结束项目结束 项目执行控制项目执行控制 项目计划项目计划 项目初始项目初始39项目初始 项目项目 结束结束 项目执项目执 行控制行控制 项目项目 计划计划 项目项目 初始初始40项目计划
9、 配配置管置管 理理计划计划 合合同同 计计划划 风风险险计计划划 沟通沟通 计划计划 质质量量计计划划 成成本本 计计划划 时间时间计划计划 集成集成 计划计划 范范围围计计划划 项目项目结束结束 项目执项目执 行控制行控制 项目项目 计划计划 项目项目初始初始 人人力力 计计划划 41项目执行控制 项目项目 结束结束 项目项目执执 行控行控制制 项目项目 计划计划 项目项目 初始初始42项目结束 项目项目 结束结束 项目执项目执 行控制行控制 项目项目 计划计划 项目项目 初始初始43软件开发项目管理的核心项目计划和项目控制基于过程的软件开发项目管理基于过程的软件开发项目管理44小结q项目、项目的特征q项目管理知识体系 q软件项目管理过程45
