《移动互联网业务发展趋势》由会员分享，可在线阅读，更多相关《移动互联网业务发展趋势（89页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、移动互联网业务发展趋势中国移动通信研究院-孙杰2008年12月内容内容传统互联网的发展趋势移动互联网的特点移动互联网发展的关键要素运营商的角色和优势目前的工作思路和进展平台侧工作的具体介绍：nMobile Presence（数据获取）n移动智能搜索（数据分析）n移动Mashup（数据整合）n移动139社区的数据整合（数据整合）nmSpaces系统开发（内容表现）n基础网络控制（WEB网关）传统互联网的发展趋势传统互联网的发展趋势WEB2.0:n个人化n群体参与n浏览器技术的发展（AJAX）n应用的提供更加简洁迅速：应用重用的机制更加成熟（采用REST调用的Mashup）资源搜索和调用简单，门槛
2、更低智能化：n语义搜索n人工智能（聊天机器人）计算技术的发展：n云计算HADOOP：Google的GFS和MapReduce算法 移动互联网的特点移动互联网的特点对比传统互联网，移动互联网具有更强的互动性、及时性、私密性、可信性互动性每个人通过移动终端向网络侧贡献内容私密性只有自己可以看到私密信息可信性作为身份认证工具及时性随时在线，及时获取信息咨询移动互联网发展的关键要素移动互联网发展的关键要素突出发展体现四性的服务:n互动性：用户产生的UGC内容n及时性：手机报、手机阅读n私密性：用户个人数据的保存 手机号码簿（PIM）n可信性：手机支付移动终端能力的增强：n开放操作系统、强大的处理能力使
3、得用户的体验更加丰富Iphone：ARM1176JZF 主频：两个频率切换，高频620MHz，低功耗320MHz Gphone: HTC Dream G1 的采用的处理器频率为528MHz客户端的影响力巨大nWidget: Nokia维信 Widsetsn移动浏览器技术的发展：UCWEB用户数据的充分利用:n用户的在线信息n用户访问记录用户喜好特征n用户个人数据资源的存储、备份、恢复（照片、音乐、视频、记事、电话簿、输入法）运营商的角色和优势运营商的角色和优势通信网络资源的搭建者前向收费的可靠渠道，价值链的控制者用户数据的掌握者可靠梦网服务的提供者终端客户端形态的影响者目前的工作思路和进展目前
4、的工作思路和进展终端：开放操作系统的开发（OMS）浏览器应用环境开发（BAE）Widget小工具的开发平台：对用户业务使用记录进对用户业务使用记录进行挖掘、分析，并进行行挖掘、分析，并进行分类、标签处理，形成分类、标签处理，形成对用户的特性描述；对用户的特性描述；对业务类型进行量化描对业务类型进行量化描述述完善个性化展示功能，完善个性化展示功能，研究开发适合移动终研究开发适合移动终端展示的端展示的Widget（小工具）（小工具）用户数据获取用户数据获取用户数据获取用户数据获取用户数据挖掘和分析用户数据挖掘和分析用户数据挖掘和分析用户数据挖掘和分析数据展现数据展现数据展现数据展现移动用户数据移动
5、用户数据实现从移动通信网络中实现从移动通信网络中各各Enabler网元中提取网元中提取用户业务使用记录的能用户业务使用记录的能力力基础研究n大规模并行技术 Mobile Presence内容内容什么是Mobile Presence？Mobile Presence对于互联网业务的意义Mobile Presence应用场景举例现网部署情况和演进建议Mobile Presence - 背景背景呈现业务呈现业务PresencePresence起源于Internet主要用于表现用户的状态、通信能力、个人意愿等信息，例如MSN的在线、开会中等状态。但存在信息不真实等问题订阅订阅发布发布Mobile Pre
6、sence 核心思想核心思想利用移动网络获取丰富的用户状态信息，并通过有效的机制向利用移动网络获取丰富的用户状态信息，并通过有效的机制向其它平台发布所需用户状态信息其它平台发布所需用户状态信息+手机号手机号/ /开关机开关机/IP/IP地址地址等等位置信息：位置信息：LA/RA/Cell IDLA/RA/Cell ID等等漫游状态漫游状态通信状态通信状态/ /短信状态短信状态终端能力终端能力业务签约信息业务签约信息基于订阅基于订阅/ /通知通知的有效发布机制的有效发布机制用户状态信息源用户状态信息源+Mobile PresenceMobile Presence定位为中国移动特色定位为中国移动特
7、色能力能力平台平台Mobile Presence - 意义意义充分利用无线网络特有资源充分利用无线网络特有资源提供丰富、真实的用户状态信息提供丰富、真实的用户状态信息提高移动网络中用户状态信息利提高移动网络中用户状态信息利用效率用效率通过有效的机制获取移动通信通过有效的机制获取移动通信网络中用户状态信息网络中用户状态信息通过主动发布机制向其他业务通过主动发布机制向其他业务平台提供所需用户数据平台提供所需用户数据深入挖掘运营商资源深入挖掘运营商资源形成优势竞争力！形成优势竞争力！Mobile Presence - 逻辑结构逻辑结构其它业务平台其它业务平台LBS平台平台彩铃平台彩铃平台RNCNod
8、e-BBTSBSCGSM BSSGSM BSS3G 3G UTRANUTRANHLRMSC/VLRMSC/VLR飞信平台飞信平台CS域域PS域域Node-BBTSPresence ServerPresenceNetworkAgent接入网域接入网域接入网域接入网域核心网域核心网域核心网域核心网域业务平台域业务平台域业务平台域业务平台域对获取信息进行分析处对获取信息进行分析处理以及更新存储等处理操理以及更新存储等处理操作作采用有效机制将信息发采用有效机制将信息发布给供其它业务布给供其它业务Mobile PresencePresence Network AgentPresence Network
9、AgentPresence Network Agent从移动网络及业务平从移动网络及业务平台获取用户状态信息台获取用户状态信息对获取的信息进行处对获取的信息进行处理后并发送给核心服理后并发送给核心服务器务器内容内容什么是Mobile Presence？Mobile Presence对于互联网业务的意义Mobile Presence应用场景举例现网部署情况和演进建议内容内容什么是Mobile Presence？Mobile Presence对于互联网业务的意义Mobile Presence应用场景举例现网部署情况和演进建议Mobile Presence系统系统- 应用场景分析应用场景分析信息订阅
10、信息订阅/通知通知短信通道短信通道DCD通道通道12580增值应用增值应用广告广告应急通信，政府应急通信，政府/公公益信息益信息小区级别精度小区级别精度手机报国际漫游关手机报国际漫游关闭通知闭通知彩铃：个性化国际彩铃：个性化国际漫游提示语漫游提示语其他业务国际漫游其他业务国际漫游关闭通知关闭通知国际漫游状态国际漫游状态城市级别精度城市级别精度手机报：漫游地天气预手机报：漫游地天气预报报电子商务：支持漫游时电子商务：支持漫游时进行省密钥的更新进行省密钥的更新飞信：城市状态信息，飞信：城市状态信息，飞信会友飞信会友12580：商旅信息随身：商旅信息随身推送推送彩铃：漫游提示语彩铃彩铃：漫游提示语彩
11、铃Mobile PresenceMobile Presence系统系统系统系统应用场景示例应用场景示例1互联网应用场景：飞信会友互联网应用场景：飞信会友即时消息即时消息Presence其它模块其它模块飞信平台飞信平台飞信平台飞信平台广州广州广州广州北京北京北京北京HLRMSC/VLR获取用户获取用户B的漫的漫游位置信息游位置信息用户用户用户用户B B用户用户用户用户A A根据触发条件，当判断根据触发条件，当判断用户用户B漫游至其好友漫游至其好友A所所在城市后，向飞信平台在城市后，向飞信平台主动推送用户主动推送用户B的位置变的位置变化信息化信息通知通知用户用户A A其其好友好友B B已已来到来到
12、北京北京向其好友向其好友B发发起邀请起邀请应用场景示例应用场景示例2-开机提醒业务开机提醒业务1.XX移动用户A拨打中国移动全网用户B；2.用户B关机；3.开机提醒业务系统发现该拨打，将该拨打记录到数据库中，并开始监测B的开机状况；4.系统发现移动用户B开机；5.系统向用户A发送用户B已经开机的提醒短信；6.用户A按通话键直接回复用户B；开机提醒业务，可以为移动用户提供以下一些便利和帮助：（1）事件提醒作用打不通电话，忙了一阵后很容易将这件事情忘了。有了开机提醒业务，系统发给你的开机提醒信息，可以帮助你回忆起前面没有打通的电话和尚未处理的事情。（2）有助于提高工作的条理性有了开机提醒业务以后，
13、如果你碰到对方关机的时候，就再也不用像以前那样，时不时地想起来再拨个电话试试，因为到能打通对方电话的时候系统会自动给你提示。内容内容什么是Mobile Presence？Mobile Presence对于互联网业务的意义Mobile Presence应用场景举例现网部署情况和演进建议现网部署情况及问题分析现网部署情况及问题分析类似平台建 设没有统 一规划存在不同的 获取状态信 息的技术存在多个竖井式业务平台，能力层未抽取：小区短信平台、欢迎短信平台、实时交通信息平台、手机报查询国际漫游状态监测方式：小区短信，欢迎短信网络主动通知方式演进建议演进建议明确Mobile Presence系统能力化的
14、演进方向，避免竖井式的平台重复建设；研究Mobile Presence能力平台的方案，重点考虑高效的通知机制，以及用户隐私保护方案；统一制定Mobile Presence能力平台相关规范，对现网已部署的小区短信等系统进行能力化改造选择自有业务进行试点，对技术方案和市场反馈进行验证研究院相关工作进展研究院相关工作进展研究院已着手进行Mobile Presence能力化技术方案研究，已解决通知机制和隐私保护等关键技术问题；已与现网小区短信平台厂家就方案进行交流，并初步制定了原型开发和验证工作计划（计划2009年春节前完成）移动智能搜索提纲提纲搜索概述搜索概述1搜索关键技术搜索关键技术2下一代搜索下
15、一代搜索3中国移动智能搜索中间件中国移动智能搜索中间件4搜索引擎的发展搜索引擎的发展搜索3.0？搜索搜索2.0搜索搜索1.0古代古代古代：90年代初特点：处于启蒙、实验阶段；基于网页索引信息做简单搜索，自动抓取弱，无全文分析代表： Archie、JumpStation 搜索1.0：90年代中末期；把因特网中的资源收集起来，由其提供的资源的类型不同而分成不同的目录，再一层层地进行分类， 人们要找自己想要的信息可按他们的分类一层层进入，就能最后到达目的地，找到自己想要的信息代表：Yahoo！12搜索2.0：20世纪初中期；特点：由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜
16、集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。服务方式是面向网页的全文检索服务。代表：Google、Baidu31990199520002005搜索3.0?下一代搜索引擎4中国移动当前的搜索产品中国移动当前的搜索产品/业务业务n梦网搜索: WAP/Webn音乐搜索: SMS/WAP/Web/Voicen地图搜索: Local Searchn综合语音搜索12580n游戏搜索提纲提纲搜索概述搜索概述1搜索关键技术搜索关键技术2下一代搜索下一代搜索3中国移动智能搜索框架中国移动智能搜索框架4搜索引擎三段式工作流程搜索引擎三段式工作流程网页
17、搜集n利用能够从互联网上自动收集网页的系统程序，自动访问互联网，并沿着任何网页中的所有URL爬到其它网页，重复这过程，并把爬过的所有网页收集回来信息整理n由分析索引系统程序对收集回来的网 页进行分析，提取相关网页信息（包括网页所在URL、编码类型、页面内容包含的所有关键词、关键词位置、生成时间、大小、与其它网页的链接关系等），根据 一定的相关度算法进行大量复杂计算，得到每一个网页针对页面文字中及超链中每一个关键词的相关度（或重要性），然后用这些相关信息建立网页索引数据库查询服务n接收并分析用户的查询，即将用户查询作为数据库提问式，根 据一定的的匹配策略，如布尔模型、模糊布尔模型等方法遍历索引数
18、据库，最后将达到一定的匹配程度的结果（包括标题项，简单文摘和链接地址）集合返回给用 户搜集搜集整理整理服务服务提纲提纲搜索概述搜索概述1搜索关键技术搜索关键技术2下一代搜索下一代搜索3中国移动智能搜索框架中国移动智能搜索框架4第二代搜索存在的问题第二代搜索存在的问题来自中国互联网信息中心的调查报告有用信息太少（10.7%）重复信息太多（44.6%）更新缓慢（27.5%）信息查找不方便（10.2%）重复信息太多、有用信息太少等问题主要来自于搜索引擎对用户和搜索目标网页的“理解”问题搜索搜索3.0？下一代搜索引擎下一代搜索引擎1234语义搜索：语义搜索：垂直搜索垂直搜索个性化搜索根据用户的特征进行
19、搜索，如用户兴趣偏好、用户所在位置等。Web2.0最主要的特点是个性化，每个人都可以在网络世界中找到自己的空间。搜索引擎也一样，想要取得发展，个性化是必不可免的趋势。Google微软等巨擎都已经开始研发自己的个性化搜索，由此可见一斑。未来的搜索引擎应该具有语义分析的能力，不仅能够“理解”用户需要什么，更要“理解”网页在表达什么。李开复：搜索技术才刚刚开始，未来的搜索引擎应该能做到用户提出一个问题，搜索引擎只给出一个答案，不是给100万个答案。个性搜索个性搜索垂直搜索又叫专业搜索，垂直搜索是搜索引擎的另一个发展方向，进来发展比较迅猛，占据了除通用搜索引擎外的“缝隙市场”。它们向用户提供特定方面的
20、专业搜索功能，如：地图、餐饮、多媒体资源、医药等，从而满足用户特定需求。多媒体多媒体/SNS搜索内容除了文本之外，还应包括图像、语音、视频等。此外基于SNS的特点和功能，可以让搜索引擎更加人性化。语义搜索：建立在语义语义搜索：建立在语义Web上的搜索上的搜索XML 允许用户根据需要自定义一些“有意义的”标签对发布的内容进行标记, RDF 解决的是如何采用XML 标准语法无二义性地描述资源对象的问题, 使得所描述资源的元数据信息成为机器可理解的信息。 5-8层：基于语义的web 应用还需要根据特定的规则从这些描述性的知识中进行推理、逻辑、验证等 。 该层是整个语义Web 的基础, 其中Unico
21、de负责处理资源的编码, URI 负责资源的标识。 在RDF( S) 基础上定义的概念及其关系的抽象描述, 用于描述应用领域的知识,描述各类资源及资源之间的关系, 实现对词汇表的扩展。 语义搜索语义搜索是指通过对关键词完整语义的分析和推理，得出用户所要表达的语义，并通过该语义来搜索与之匹配的信息。（能够理解Web页面的内容,并进行逻辑推理来完成复杂的查询任务,最终返回精确的结果）语义语义Web的结构的结构传统搜索引擎与语义搜索引擎结构比较传统搜索引擎与语义搜索引擎结构比较搜索引擎一般分为搜索器（Spider）索引器（Indexer）检索器（Searcher）用户接口（User Interfac
22、e）推理机：参考语义模块，利语义库对输入文本加以解析和推理, 得到新的检索信息, 该检索信息可能更接近用户希望得到的信息语义模块：提供语义推理规则参考，语义标注参考等；语义标注：根据语义Web的规则和定义，对采集的网页进行词汇和语义的分析，标注出网页语义个性化搜索：准确理解用户的搜索偏好个性化搜索：准确理解用户的搜索偏好用户基本信息用户基本信息用户基本信息用户基本信息用户群组用户群组用户群组用户群组用户使用搜索用户使用搜索用户使用搜索用户使用搜索业务业务业务业务的历史信息的历史信息的历史信息的历史信息用户状态信息用户状态信息用户状态信息用户状态信息用户终端信息用户终端信息用户终端信息用户终端信
23、息搜索业务搜索业务平台平台其他业务其他业务平台平台业务管理平台业务管理平台计费系统计费系统经营分析系统经营分析系统提纲提纲搜索概述搜索概述1搜索关键技术搜索关键技术2下一代搜索下一代搜索3中国移动智能搜索框架中国移动智能搜索框架4移动智能搜索架构：移动智能搜索架构：实现个性化的精准搜索n提供具备多接入手段、个性化、智能纠错、智能排序、结果重构的业务特征的搜索服务n垂直引擎可管理，垂直搜索引擎能力可以被全网共享，路由快捷n当垂直搜索引擎提供的搜索服务类别增/减时，网络自动扩展n当物理节点增/减或者发生故障时，网络举办自维护能力需要解决的问题需要解决的问题个性化搜索服务分派，搜索结果重构移动搜索广
24、告其他运营商以建立面向运营商，以搜以建立面向运营商，以搜索中间件为核心，整合众索中间件为核心，整合众多垂直搜索引擎和深网数多垂直搜索引擎和深网数据的移动着能搜索架构，据的移动着能搜索架构，实现个性化的精准搜索及实现个性化的精准搜索及全球运营商互通的一体化全球运营商互通的一体化的搜索体验的搜索体验解决方案和思路解决方案和思路进行分布式搜索引擎的分类通过动态哈希表（DHT）方法构建虚拟搜索环将搜索请求根据最用户请求类型、位置等进行分派将搜索结果，根据用户的个性化特征进行重构再集中构建更上层的搜索环（该功能本项目先不考虑）移动聚合应用移动聚合应用(Mashup)内容提纲内容提纲移移动业务中的中的Ma
25、shup Mashup in Mobile systemn什么是Mashup?n移动网络中典型的Mashup应用基于移基于移动网网络Mashup的关的关键问题 Key issues in mobile Mashup基于移基于移动网网络的的Mashup支撑平台支撑平台 Architecture of mobile Mashup platform什么是什么是Mashup？Amashupisawebsiteorapplicationthatcombinescontentfrommorethanonesourceintoanintegratedexperience-将从多个不同地方获取的数据，整合到一
26、起而形成的具有统一体验的互联网网站或应用。http:/www.speedcameramap.co.uk/什么是MashupMashup的特性优点：优点：开放性异步获取和展现易于开发缺点：缺点：数据可靠性不能保证Mashup应用的稳定性不能保证伦敦地图和测速器位置信息的结合移动Mashup应用：基于移动运营商网络和互联网络的Mashup应用。基于位置信息的基于位置信息的Mashup通过移动网络获得的用户的位置信息随时获得用户位置信息互联网Mashup应用紧急救援：位置信息+电子地图+交通信息+其他通信能力移动导游业务：位置信息+本地电子地图+旅游景点信息地域广告：位置信息+产品信息老人儿童监护：
27、位置信息+电子地图+医院信息紧急救援紧急救援Emergency rescueEmergency centerAccident spotMap of BeijingAnEmergencyCall内容提纲内容提纲移移动业务中的聚合中的聚合应用（用（Mashup） Mashup in Mobile system基于移基于移动网网络Mashup的关的关键问题 Key issues in mobile Mashupn用用户数据安全数据安全n网网络安全安全n鉴权n运运营管理管理基于移基于移动网网络的的Mashup支撑平台支撑平台 Architecture of mobile Mashup platform
28、安全问题安全问题保护用户隐私保护用户隐私敏感数据敏感信息不敏感信息不直接直接对外开外开放，但可放，但可对敏感信息敏感信息重重新加工新加工后加以使用后加以使用位置信息用户联系人电话号码簿用户话单消费信息用户终端型号库用户定制彩铃信息库对不敏感信息可以采用不敏感信息可以采用不同的保不同的保护机制机制非敏感数据安全问题安全问题网络资源有步骤开放网络资源有步骤开放网络安全确保核心网确保核心网络的安全的安全n通信核心网络将更加的开放，物理链路上已经互联n直接面对黑客、病毒攻击n增加接入控制单元，对网络资源进行严格管控Worm.WhBoy.h摘自新华网鉴权问题鉴权问题需要完备的鉴权体系需要完备的鉴权体系鉴
29、权用户身份鉴权业务鉴权对Mashup应用的使用鉴权API使用鉴权对获取用户数据许可鉴权对调用者身份鉴权对Mashup使用鉴权业务鉴权n运营商Mashup应用中对用户可访问的功能进行鉴权用户身份鉴权n对使用者登录帐户、号码、帐户余额等进行鉴权对开放的API使用鉴权对调用者身份鉴权nAPI调用者必须通过事先申请、审批后方可拥有API的使用权用户数据许可鉴权n对要访问的用户数据必须进行鉴权，比如获得被调用者的许可等运营管理运营管理需要灵活的运营策略需要灵活的运营策略用户各种数据需要运营n对用户数据开放API调用者收费n对Mashup应用使用者收费n通过对用户的行为数据进行分析，引入广告业务，实现营收
30、开放API前向收费：应用使用者后向收费：企业客户向最终使用者收费向API使用者收费对外调用API付费计费运营商开发Mashup应用开放的用户数据需要运营各种通信能力作为通道，需收取相应的通信费用对开放的通信能力API的调用者收费和广告业务结合，适当降低/减免Mashup的使用费开放的网络通信能力需要运营内容提纲内容提纲移移动业务中的聚合中的聚合应用（用（Mashup） Mashup in mobile System基于移基于移动网网络Mashup的关的关键问题 Key issues in mobile Mashup基于移基于移动网网络的的Mashup支撑平台支撑平台 基于移动网络的Mashup
31、支撑平台Mashup平台架构平台架构移动移动139互联网社区数据整合互联网社区数据整合目目 录录1互联网社区的概念2新型互联网社区的特点3移动互联网社区的价值和内容互联网社区的进化路线互联网社区的进化路线前WEB时代的社区nBBS、News、IRC、Mail-list基于WEB的传统社区n门户网站n聊天室n论坛n在线游戏n搜索1.0新型社区nBlognSNSn垂直社区n搜索2.0目目 录录1互联网社区的概念2新型互联网社区的特点3移动互联网社区的价值和内容新型社区魔方新型社区魔方个人群体社区物质生活社会生活信息生活增值服务广告服务交易服务新型社区的特点（新型社区的特点（1）交互性n人与内容之间
32、：对内容的评论、搜索、再加工等典型应用：WIKI、百度问吧n人与人之间：通过圈子、好友关系、群组等方式建立和维持好友关系通过消息、游戏、竞猜等方式加强人与人之间的互动通过好友最近动作的通告，促进人与人互动的深化典型应用：SNS、校内网、开心网n系统与系统之间：社区通过开放API与外部系统交互，为用户提供更有吸引力的内容和应用，形成良性互补比如S，为Facebook提供第三方应用新型社区的特点（新型社区的特点（2）综合性n功能上：每个典型的社区都有论坛、联系人管理、搜索、消息、存储、搜索、游戏、积分等级管理等功能n形式上：以用户的网上生活为基本理念，提供了虚拟环境中的综合性社会n内容上：除垂直社
33、区外，社区内容涉及面均很广n用户构成上：作为网上社会，其用户也来源于各个领域和层次新型社区的特点（新型社区的特点（3）开放性n接口上：成功的社区都对外提供了开放API，第三方可以基于这些API开发出新的应用n内容上：作为平台，第三方可以方便地发布内容（包括广告、信息服务等）n生态链上：各方相互配合、共同发展，形成开放的生态链n架构上：国内相当多的社区都在使用开源的架构和代码新型社区的特点（新型社区的特点（4）真实性n用户资料：使用注册程序和资料的填写来增加真实性通过积分等级等方式鼓励用户填写姓名、E-MAIL、性别、家乡、居住地、学历和工作等真实资料真实用户资料帮助用户完善社区圈子n用户特征：
34、收集用户使用网络的行为，经数据分析和挖掘，通常能够刻画出用户的真实特征用户特征的真实性是新型社区的主要盈利点（Google Adsense）n由于开放性和真实性，隐私保护是新型社区的重要问题Web 2.0社区与传统社区的对比社区与传统社区的对比传统社区Web 2.0社区宗旨内容为王以人为本的大平台内容提供方式中心化的丰富的信息服务提供封闭系统被动提供每个参与者同时是内容的使用者和贡献者丰富的第三方内容和应用根据人的特性和交往圈等信息增加了内容的针对性和有效性关键技术动态网页技术内容管理与发布开放APIRSS Mashup AJAX REST特点信息发布和交流平台完整的网上社会圈赢利点点击量根据
35、人在社区中的行为刻画出的人的精准特性人在社区活动目目 录录1互联网社区的概念2新型互联网社区的特点3移动互联网社区的价值和内容移动互联网社区的价值移动互联网社区的价值移动互联网是我们在全业务时代的重要发展方向，新型互联网社区代表了Internet发展的方向，因此移动互联网社区是我们未来的发展方向利用移动终端和网络无处不在的特性，移动互联网社区能够比其它社区具有更高用户活跃度移动用户身份和通信行为提供的真实用户特征，是移动互联网社区天然的优势移动互联网社区可以整合中国移动的增值业务，形成更好的聚合效应移动互联网社区的内容移动互联网社区的内容内容n中央音乐平台和省彩铃平台，提供了过百万的原版音乐内
36、容n飞信、号簿管家提供了真实的用户交往圈nBOSS和经分系统提供了真实的用户资料和用户特征n形式n即时消息：飞信n邮件：139邮箱n彩信n例：校内网例：校内网管理界面管理界面选择选择好友搜索区好友搜索区组件及插件组件及插件留言区留言区内容分享内容分享上传图片上传图片好友来访好友来访例子：例子：139社区社区音乐个人资料和IM联系人空间与博客好友动态mSpaces-互联网新业务系统互联网新业务系统尝试尝试目录目录技术篇一：技术篇一：Widget技术篇二：用户行为分析技术篇二：用户行为分析12实例篇：实例篇：mSpaces4Widget概述概述nWidget概述Widget是运行在客户端机器上的一
37、种web应用程序，它可以从本地或互联网更新并显示数据；与传统基于浏览器的web应用不同，widget的页面及所需资源都打包到一个单独的文件中，以便于单独下载和安装，widget通常可以脱离浏览器独立运行在一个widget引擎之上；当widget引擎被集成到桌面时，widget可以像普通应用程序一样运行在用户桌面上;widget应用通常具有小巧、酷炫、快速、易更新、资源消耗少等特点。 Dashboard Widgets Gadgets4,000+ widgetsEach increasing by 20+ widgets per month4,000+ widgets9,000+ widgets
38、GoogleToolBar NewsStand World ClockCalendar InformerWeather Most Popular widgets Widgets10,000+ widgetsWidget发展状况发展状况例：例：Yahoo WidgetuYahoo Widget是由雅虎推出的免费并开放源码的桌面应用程序平台，它由Widget引擎和Widget工具两部分组成。uWidget引擎提供了Widget应用程序的运行平台，在Windows和Mac OS X的操作系统环境下都可以使用。安装引擎后就能在此平台上运行各式各样的Widget工具了。uWidget工具是在Yahoo
39、Widget平台上运行的迷你应用程序就称为。Yahoo Widget提供了数千种桌面迷你应用程序。uYahoo Widget运行在Yahoo Widget Engine上，使用其它平台开发出来的Widget，Yahoo Widget Engine无法支持。u提供了下列的Yahoo的专属服务：雅虎搜索、雅虎资讯、雅虎气象、雅虎邮件检查、日程安排、雅虎联系人、桌面画廊等服务移动移动Widget概述概述n移动移动Widget特点特点运行于移动设备；受设备硬件条件的限制，需要更加轻量化；相对于PC，移动设备及网络更为多样性相对于PC，传统移动应用开发更为困难，反过来也更加凸显出移动widget的价值；
40、移动设备的本地能力与PC有较大不同，需要有专门的API来访问移动设备特有的本地能力；Mobile BROWSER BASEDWidget(仅用仅用Web数据数据)Mobile Widget (本地运行但没有访问本地运行但没有访问 设备设备接口接口) Rich Mobile Widget (支持手机功能支持手机功能/访问手访问手 机机功能接口功能接口) 移动移动Widget分类分类本地应用本地应用无需扩展JS API，无需联网，例如：本地小游戏，计算器，时钟联网应用联网应用无需扩展JS API，需联网，例如：股票信息，天气预报，新闻移动终端特色应用移动终端特色应用需扩展JS API，无需联网，例
41、如：短信发送、语音呼叫通过widget引擎实现，例如：离线浏览，个人相册，通信录访问运营商特色应用运营商特色应用运营商业务（包括现网业务）例如：飞信，音乐随身听融合应用：例如：基于位置信息的天气预报，用户话单查看例：例：Nokia Widget(维信维信)维信让用户随时随地用手机使用喜欢的互联网应用： 看新闻， 查信息， 看博客， 玩游戏， 与朋友保持联系。维信使用一种叫“精灵”的小程序将网站内容更新发送到手机分享内容和存为书签制作自己的精灵调整精灵位置上千个精灵流量监测创建个性化的精灵更便捷的搜索加入维信社区结识新朋友手机上PC上网页网页Widget家族家族FacebookNetvibies
42、Igoogle 上的上的widget网页网页widget例：例：iGoogleuGoogle gadget将google现有的一些服务（用户日常需要使用的），例如calendar、blog、map等，以独立模块的形式整合在一起。Google Gadget服务的表现形式是个性主页或者google桌面软件。uGoogle gadget是简单的 XML 和 JavaScript 小型应用程序，可嵌入网页和其他应用程序中。u多站点：gadget可在多个站点和产品上运行，包括 iGoogle、Google 地图、Orkut 或其他任何网页。u小程序可在多个站点和平台上运行，因此不同的位置中有特定的标签和
43、库。所有这些都是核心Google小工具 API 的扩展，用来提供附加功能。未来互联网世界未来互联网世界-Widget的天下的天下widget抽象化抽象化软件服务软件服务PCoffice杀毒软件杀毒软件照片照片管理工具管理工具游戏游戏播放器播放器聊天工具聊天工具维持个人信息平台维持个人信息平台PC 的功能丰富：依靠的功能丰富：依靠许多特定应用的工具许多特定应用的工具/软件软件未来未来互联网互联网/移动互联网移动互联网Officewidget杀毒杀毒widget照片照片管理管理widget游戏游戏widget播放器播放器widget聊天聊天widget未来互联网世界：由丰富功能的未来互联网世界：由
44、丰富功能的widget组成，用户可以自己选择特定的组成，用户可以自己选择特定的widget拼装属于自己的网络门户拼装属于自己的网络门户未来互联网世界：未来互联网世界：widget的世界的世界用户行为分析应用领域用户行为分析应用领域用户行为分析的常见应用领域如下：商业领域：商业领域：非常成熟，对目标客户消费倾向，使用习惯等进行分析，提升服务质量，提高服务针对性；通常采用市场调查，统计销售量，调查问卷等方式广告领域：广告领域：非常成熟，提升广告投放的精准度，效率；通常采用调查问卷，随机，抽样采访等互联网领域：互联网领域：互联网用户众多，业务和服务非常丰富；提升业务质量，用户粘稠度，提供更加人性化，
45、更加符合需求的服务；通常分析用户访问请求，注册信息，访问日志等电信领域：电信领域：起步阶段，电信用户具有天然的身份标识，电信网对于用户行为具有可控性；通常在分析网关和业务服务器数据，用户请求信息等 用户行为分析系统用户行为分析系统BIS是一个是一个BI系统，通过综合运用系统，通过综合运用BI的各种技术，对特定领域的的各种技术，对特定领域的用户使用行为进行分析，根据不同用户的个体行为差异，提供不同用户的个性化需求。用户使用行为进行分析，根据不同用户的个体行为差异，提供不同用户的个性化需求。例：例：mSpaces中的中的BIS系统系统mSpaces平台记录用户的注册，访问，定制，发布的动作、用户的
46、个人空间使用情况、通讯组件的使用情况；应用一定分类算法（如朴素贝叶斯算法等）对用户使用记录进行分类和数据挖掘分析用户的上网习惯：时长、时间分布、登录次数、访问者地域分布；形成可视化用户行为分析报表，如某用户访问的网站页面类别及次数、通过mSpaces网站链接到其他网站页面的类别及次数等；对网站发布的广告进行效果分析：统计某广告、某类广告被用户及某类用户群点击次数的报表现阶段，手机现阶段，手机Push是移动通信与互联网的结合的最佳方式是移动通信与互联网的结合的最佳方式智能多媒体手机将成为主流，手机将成为重要的媒介终端智能多媒体手机将成为主流，手机将成为重要的媒介终端短期手机性能（供电）、网络资源
47、限制难以实现实时在线短期手机性能（供电）、网络资源限制难以实现实时在线PC端定制端定制Push方式有效结合了私密性、个性化和互动性特点方式有效结合了私密性、个性化和互动性特点现阶段，采用手现阶段，采用手机定制机定制Push个个性化互联网内容性化互联网内容/应用是移动通信应用是移动通信与互联网结合的与互联网结合的最佳方式，能够最佳方式，能够给用户带来最佳给用户带来最佳体验体验2-3年内，由于技术和应用的限制，年内，由于技术和应用的限制，Push是移动通信和互联网结合是移动通信和互联网结合的最佳方式。的最佳方式。mSpacesmSpaces交互机制交互机制mSpaces个性化主页个性化主页开放开放
48、API应用平台应用平台Mashup技术技术Widget技术技术Ajax技术技术mSpaces互联网内容推送互联网内容推送彩信推送彩信推送手机客户端推送手机客户端推送手机预览手机预览互联网内容全文抓取互联网内容全文抓取选择选择“音乐频道音乐频道”组件，组件，显示最新内容列表显示最新内容列表选择感兴趣内容，显选择感兴趣内容，显示全文示全文返回返回“组件选择组件选择”列表列表内容定时推送内容定时推送mSpaces的总体技术框架的总体技术框架内容管理内容管理个人空间个人空间带宽自适应带宽自适应接口功能接口功能HTTPHTTP 接口接口飞信接口飞信接口短信接口短信接口彩信接口彩信接口电子邮件接口电子邮件
49、接口用户用户 IDID 管理管理 、帐户绑定帐户绑定第三方内容汇聚接口第三方内容汇聚接口移动增值业务移动增值业务能力调用功能能力调用功能终端用户终端用户PC 用户自适应策略生成自适应策略生成数据收集数据收集预处理预处理控制策略控制策略可利用带宽预测可利用带宽预测私有空间私有空间文章存储展示图片存储展示音乐存储和在线播放视频存储和在线播放个性化页面第三方社区内容第三方社区内容同步接口同步接口用户行为分析用户行为分析数据分析服务数据分析服务数据采集服务数据采集服务网元流量采集Mspace日志采集数据挖掘用户数据服务用户数据服务用户使用习惯数据网络内容排名数据用户属性数据汇总策略管理BOSSBOSS
50、系统接口系统接口组件支持用户互动社区组织自适应策略应用自适应策略应用无线网无线网设备设备核心网核心网设备设备业务平台业务平台设备设备内容审核内容 发布内容与应用管理 用户管理积分管理虚拟货币运营支撑运营支撑WEB 网关网关内容内容nWAP网关的演变nWEB网关产生背景及演变WAP网关的演变网关的演变GGSN/PSDNWAP网关WAP门户DSMPAPN: CMWAP现在的WAP网关 支持WAP1/WAP2手机访问WAP1/WAP2网站 较少支持手机直接访问Internet （具备初始的Http Proxy功能） 与运营商数据业务平台紧密集成如MMSC, LBS, K-JAVA, DSMP等WAP
51、网关的演变 WAP网关作为移动数据的重要网元将较长时间存在 如MMS的发送，LBS及K-JAVA应用的开展等 WAP1流量呈现逐步减少的趋势： WAP1手机越来越少, WAP网站逐步淘汰 WAP2流量分流： 手机将逐步使用WEB网关直接访问互联网Page86VoIPP2PSPSP梦网梦网PortalMMSCMMSCGGSNRadiusWEB网关产生背景网关产生背景WAPGWMISCCMNET（自由业务网络环境）CMWAP（受控业务网络环境）提升业务体验，降低使用门槛，是业务发展的先决条件提升业务体验，降低使用门槛，是业务发展的先决条件尽量降低用户对客户端上网数据的配置操作，如：APN、IP地址
52、等专有名词对普通终端用户制造很高技术门槛不同终端厂商的手机设置方式不尽相同，需要屏蔽这些差异，降低用户操作难度用户希望对不断涌现的新业务（如流媒体业务）的操作方式透明，降低使用难度加强对加强对Internet类业务的控制和管理是运营商避免被通道化的唯一途径类业务的控制和管理是运营商避免被通道化的唯一途径网络部署带来业务类型不断丰富，需要提升内容识别及业务控制能力，以更好的支撑运营吞吐量、流量不断上升，需要为终端用户提供差异化服务对Internet类业务需要进行内容适配、内容过滤、内容增强等服务，提升用户访问互联网的业务体验WEB网关的主要功能网关的主要功能1、客户信息管理n客户身份信息：手机号
53、n终端相关信息：终端型号、浏览器等n客户访问记录：URL、访问时间、产生的请求量和数据流量等。2、客户路由管理：根据URL实现黑白灰名单QOS控制机制3、内容管理n内容过滤：根据黑名单、网站分类、关键词设置等，采用网站阻塞、网站重定向、访问时间控制等方式，满足政府对不良信息管理的要求。n内容增强：可在手机页面上插入页头、页尾，页头页尾可插入搜索框、广告、运营商logo、自有业务及合作网站链接、客户信息（如账单信息、流量）、客户反馈等n内容重构：Web网页转码以及多媒体的格式转换。4、网络加速n分类压缩：根据文字，图片，多媒体等分类，分别选择最优的压缩算法，减少网络中需要传输的数据量。n协议优化
54、：减少不必要的协议数据，将传输请求由串行改成并行等。n智能缓存：把互联网上静态的内容保存在web网关上，客户再次访问同一网站时，web网关与源服务器进行比较，只从源服务器下载变化部分的数据5、应能根据不同类型终端（PC/手机）采用不同的管理措施n初步判断，根据UA可以区分客户是通过PC还是通过手机访问WEB网页。n当PC访问互联网时，建议仅进行客户信息管理和网络加速，不进行客户路由管理和内容管理，尽量保持客户体验与固定宽带上网一致；当手机访问互联网时，以上四项管理措施均采用。谢谢 谢！谢！139102115600d鄚+%敷寚ZU貀驨悚稙厜矜j烱n梲廈隝炊?Mlt頄W?儡详顭卙芝?峜u栫瘹錤箜腋
55、澭?TVkIv?院 !噧 ? 鄲壁殫? 袽 褾?隩冢?胣 ?-犍3郢坘G 蜮y暠褾?兾ZF0Qn琱 呞喿赧痛齗蜀r? 轩 s?輍?脌祵?墹裕渌灕Iu葴榄+$?b7c髼;檀p 鐇D恲渄痵?韮?-c宭旑R?p| 懰O晉v?耞缸蟌莲fIi7龆頋mm?|w 鮢p?s :鐭喎瑡x?:?DC螵? 鷏蟥?臞i雕擌5耍嘋稙厜矜j烱n梲廈隝炊?Mlt頄W?儡详顭卙芝?峜u栫瘹錤箜腋澭?TVkIv?院 !噧 隩冢?o漶鎩j垔勝(垱?!DDDDDDg 厽渾掿娍眗了8?4楈U旖 ?儒M獧S4霿焚 尔U抝途Y?(k?wi 咹8W摧mUn灑壉UId 檶q-k?Og闝曅揷5;F赼?惖諯;溜?侏 !?;藚;U?/蠾 臷?zX
56、K堧0d鄚+%敷寚ZU貀驨悚韑m%犩?g?f? 鄲壁殫? 袽褾?隩冢?o漶鎩j垔勝(垱?!DDDDDDg 厽渾掿娍恲渄痵?韮?-c宭旑R?p| 懰O晉v?耞缸蟌莲fIi7龆頋mm?|w 鮢p?s :鐭Y喎瑡x?:?DC螵? 鷏U旖 ?儒M獧S4霿焚 尔U抝途(k?wi 咹8W摧mUn灑壉UId 檶q-k?Og闝曅揷5;F赼?惖諯;溜?侏 !?;藚;U?/蠾 臷?zXK堧0詊浗綶2Y?佚陯訍?c?: ) 堆莕,hh胣 ?-犍3郢坘G 蜮y暠蟥?臞i犍3郢坘G 蜮y暠褾?兾ZF0Qn琱 呞喿赧痛齗蜀r? 轩 s?輍?脌祵?墹裕渌灕Iu葴榄雕擌5耍嘋?胣 ?-犍3郢坘G 蜮y暠褾?兾ZF0Qn琱 呞
57、喿赧痛齗蜀r? 轩 s?輍?脌祵?墹裕渌灕Iuo漶鎩j垔勝(垱?!DDDDDDg 厽渾掿娍眗了8?4楈蟥?臞i犍3郢坘G 蜮y暠褾?兾ZF0Qn琱 呞喿赧痛齗蜀r? 轩 s?輍?脌祵?墹裕渌灕Iu葴榄雕擌5耍嘋?胣 ?-犍3郢坘G 蜮y暠褾?兾ZF0Qn琱 呞喿赧痛齗蜀r? 轩 s?輍?脌祵?墹裕渌灕Iuo漶鎩j垔勝(垱?!DDDDDDg 厽渾掿娍眗了8?4楈褾?兾ZF0Qn琱 呞喿赧痛齗蜀r? 轩 s?輍?脌祵?墹裕渌灕Iu葴榄+$?b7c髼;檀p 鐇D恲渄痵?韮?-c宭旑R?p| 懰O晉v?耞缸蟌莲fIi旖 ?儒M獧S4霿焚 尔U抝途Y?(k?wi 咹8W摧mUn灑壉UId 檶q-k?Og
58、闝曅揷5;F赼?惖諯;溜?侏 !?;藚;U?/蠾 臷?zXK堧0疲 ?犣?蠆螮? wL挏蝈?8 YH旨誘ZGN周k曩OOMG?*鰴?到jI惠譬蚶莧&?U謢Vj+?K)旺Y崬閲雖wa卑o洉lT锵齓p2?Sac囤i 實峢 rQ ? 顴i燮槚郱貫閍呂跬脇? 椲|侶 鲟道cD 尝#Vipdj 烰!? 璤閲眩Pm缫i,7zz)m蒗螁?鸭健犪犩?2秥;? 搎繾晑#ui?賛?瘙? 菸潰萺n?p 躭?!q豕鰦锏椡7埭?鈦?WS瘉?(w?9?n韊驥?顂?忺璭驥?:-M袧O?E? !,顂? 鷇禱? 賢Y杵蛢侏峌Du讂?*ec| 嶮i#;?鉡磺 t? 8?.瑷鈪u槄炵K?虲蛞訢槒訉u,a?砱%宰类%?蜭掙j#|?闱傂N焮x?i 瓗y教p4? 渦?Ur +奭 礛s窯斘T羊_ 扥z洲?磥簁?鲫fQ艖上;?鄋 嵛8#=Eos 玓陧扎喦3殚?U6?cFq?弲b转蕿鯅 軋嬸H 伾k J 嬹t倖?核i书a#4?ii?e炪畞?賉鏫臠X馥i鳹e,m?闱魰 蠰撁比G诡hK?邈駹頷輿膋 鍔 ? Z?DC焒?z/讖唯?1?涍 5VM?庢?霅 峎窒?oz?菥棇 ?D?N?:z陑
