IBM新奥燃气控股集团—人力资源管理内部研讨会1208

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1、保密xxxx年xx月xx日新奥集团流程优化与新奥集团流程优化与新奥集团流程优化与新奥集团流程优化与ITITITIT规划项目规划项目规划项目规划项目人力资源管理内部研讨会Business Consulting Services 研讨会主要议题研讨会主要议题总结前期主要发现 - 人力资源管理变革驱动力 - 系统了解人力资源管理现状 - 重点列举可能的问题并做相应分析深入分析问题成因及变革阻力提出初步的解决方法2Business Consulting Services 人力资源管理变革的驱动力研究人力资源管理变革的驱动力研究在“以人为本”的理念下,围绕“以为员工创造价值为中心”的人力资源管理战略在公

2、司不同发展阶段的不同定义和要求是我们持续开展人力资源管理优化和变革的内在驱动力全面信息化项目的逐步开展,对公司各个层面的员工提出了新的要求,这些不断提高的要求也将是我们持续开展人力资源管理优化和变革的内在驱动力3Business Consulting Services 前期调研的主要发现前期调研的主要发现4Business Consulting Services 培训与职业发展培训与职业发展主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法现有的职业发展通道已经设定,但是实际操作没有本身的操作难度比较大,量化的评定指标较少相关的职位晋升体系和任职资格体

3、系还不够完善没有合适的机构来运作任职资格的评定和调整员工不知道怎么去发展设定自己的职业生涯,不知道去哪里寻求帮助还需要较长的时间来提高员工在开展职业发展规划方面的能力相关的制度和流程还不完善缺乏系统的培训计划。分层分类的培训体系已经建立,但效果不明显培训模块缺乏与人力资源规划、绩效管理模块和职业发展规划模块的有效接口缺乏效果反馈和跟踪体系5Business Consulting Services 绩效管理绩效管理主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法考核评价过程中不够严肃认真,有搞平衡的现象,特别在成员企业中。考核人和被考核人之间对工作结果

4、期望不一致,导致对最终的考核结果存在不一致考核人与被考核人之间缺乏有效充分的沟通,包括事前和事后的沟通一部分考核人员没有把考核作为一项应该持续关注的工作,考核前没有充足的信息收集和积累制度中要求的必要沟通在实际操作中没有得到充分的执行从提高考核人员基础管理能力和提供考核人员连续跟踪和及时反馈工具这两方面,完善考核完善考核流程建立谈话制度根据谈话制度,建立考核反馈跟踪表着眼点从公平性转到发展、通道和竞争制员工绩效考核的结果与员工的培训和职业发展之间没有很好的接口新奥的员工职业发展规划还处在萌芽期考核结果还没有成为培训主要的驱动因素还需要时间来推广公司在培训和职业发展方面的规划建立起从绩效管理到培

5、训管理的有效接口从流程上,把培训和职业发展作为绩效管理的输出项在考核结果中体现考核人对被考核人在培训和职业发展规划上的建议对于一岗多责的人员或存在较多不同岗位的部门,绩效考核中存在难以界定其业绩的现象对于一岗多责的员工,其不同职责间的考核权重难以界定对于部门间的不同岗位,其不同岗位的员工的排名难以界定6Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法公司内部,特别是成员企业中,知道要做规划,但不清楚怎么做针对公司战略,相匹配的人力资源规划做得不全面分专业线和分层次的人才

6、梯队需求不明晰人力资源规划的制定,从上到下的流程还不够完善缺乏工具和方法来做人员规划7Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法8Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法9Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法10

7、Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法11Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法12Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法13Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法14Business Consulting Services 人力资源规划人力资源规划主要问题主要问题主要原因主要原因问题评估及变革阻力问题评估及变革阻力可能解决方法可能解决方法15Business Consulting Services 青苹果出品青苹果出品 必属精品必属精品http:/ / 企业管理人力资源全套企业管理人力资源全套 / 品牌策划资料品牌策划资料/行业分析报告分析报告/PPT模板模板等。16

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