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1、车险经营指标释义Page 2保费指标保费收入原保费收入满期保费已赚保费l指最新有效保单的保费收入，包含历史保单的批改变化。l净保费=保费收入-手续费l指从保单生效日起至统计区间末已经满期的那部分保费。l指在统计区间内所有有效（包括在整个区间有效或在部分区间有效）的保单在统计区间内已经经过的那部分保费。公式：满期保费保费收入【min（统计区间末，保险责任终止日）保单生效日】/【保险责任终止日保单生效日】公式：已赚保费统计区间保费收入统计区间初提取的未到期责任准备金统计区间末提取的未到期责任准备金。l原保费收入主要是与再保险保费收入进行区分的；l接受保险分出的公司收取的保费就是再保费收入；l而由公
2、司自己做的业务得到保费收入就是原保费收入。满期保费VS已赚保费：满期保费是保单年指标；已赚保费是财务年的统计指标，在使用中应注意两者差异。满期保费通常是针对一张保单或者是在一个承保年度内起保的所有保单而言；已赚保费是计算统计区间承保利润的基础，反映了新承保保单和部分历史保单的保费对于核算区间的收入贡献，通常在业务保持增长的情况下，已赚保费低于保费收入。净已赚保费是对保费收入在剔除分保及保单获取成本后，在权责发生制下的表现形式，其直接影响保险公司的利润。即保单存续期内某一时点，已过保险期间收取的保费收入。例如1月1日起保的保单，签单保费为100元，保险期间1年，则在6月30日，保费收入为100元
3、，已赚保费为100*1/2=50元Page 3已赚保费（已赚1/已赚2）净已赚保费自留保费-未到期责任准备金提转差净净已已赚赚保保费费保费收入保费收入分保费收入分保费收入分出保费分出保费期末未到期准备金期末未到期准备金年初未到期准备金年初未到期准备金自自留留保保费费净已赚保费1净已赚保费2已赚1vs已赚2：净已赚1（新会计准则口径，保险公司的会计是权责发生制，会计2号准则实行后，保费收入需要扣除保单获取成本后计算相应的已赚保费和未到期责任准备金）；净已赚2（老口径）。因考虑了首日费用因素，新口径下的未到期责任准备金要小。首日费用为签发保险合同所发生的增量成本，包括手续费及佣金支出、营业税金及附
4、加、保险保障基金、交通事故救助基金、保险业务监管费、分保费用以及支付给以销售代理方式管理的内部员工的佣金等（即保单获取产生各种各样的费用）。未到期责任准备提转差未到期责任准备金是指公司作为保险人为尚未终止的保险责任提取的准备金，目前我司采用三百六十五分之一法。Page 4赔付指标满期赔付率历年制赔付率综合赔付率事故制赔付率l统计区间（保单年度）所有保单到期责任所产生的赔款（已决赔款与未决赔款）与对应满期保费的比率。l公式：满期赔付率=（期间已决赔款+期末未决赔款）满期保费100%l说明：反映承保质量的重要指标，但没有考虑已报未立案件对应的赔款责任，对真实赔付率的反映依然滞后，且短期内波动较大。
5、（最终反映该年保单的承保品质；但过程当中波动性较大）l指在统计区间内发生的综合赔款与相应的已赚保费的比率。l公式：综合赔付率=（已报告赔款+统计区间末IBNR-统计区间初IBNR）已赚保费100%l说明：综合赔付率主要用于财务年度的核算、考核包含已发生未报告案件对应的赔款责任（IBNR），能真实、全面和及时的反映统计区间整体赔付状况。l公式：事故制赔付率=统计期间内（已决赔款+未决赔款）满期保费100%l说明：主要用于考查该年的赔付状况，最终反映该年的赔付成本；业务和财务之间的桥梁。l统计区间（财务年度）内所有保单到期责任所产生的赔款（已决赔款与统计区间新增未决赔款）与对应已赚保费的比率。l公
6、式：历年制赔付率=（期间已决赔款+期末未决赔款-期初未决赔款）已赚保费100%l说明：反映财务年度赔付率情况的重要指标即反映该年的经营效益，但是没有考虑已发生未报告案件对应的赔款责任，对真实赔付率的反映依然滞后，且会受上年末未决案件估损计提的影响。简单赔付率l净赔付率=统计期间内的已决赔款保费收入100%l毛赔付率=统计期内的（已决赔付+未决赔款）保费收入100%l说明：1、多出现在协会报表中；2、新公司和业务快速增长的公司通常较低，反之亦然；3、具有极强的误导性，基本上不能说明任何问题。已报告赔付率l指在统计区间内发生的已决与未决赔款之和与相应的已赚保费的比率。l公式：已报告赔付率=已报告赔
7、款/已赚保费l说明：已报告赔付率没有考虑已发生未报告案件对应的赔款责任。在反映统计区间的综合赔付水平时依然存在一定程度的滞后。Page 5综合成本率COR-真实反映当期盈利水平，真实反映当期面临风险的所有赔付责任，真实反映面临风险的费用匹配计算方式综合成本COR概念综合成本率综合赔付率综合赔付额/净已赚保费1综合费用率人力成本/净已赚保费1运营成本额/净已赚保费1获取成本额/净已赚保费1减：摊回费用/净已赚保费1COR：CombinedOperatingRatio综合赔付率1已赚人力成本率已赚运营成本率已赚获取成本率Page 6经营成本率OCR-剔除前期固定费用支出及已赚保费偏低的影响，反映公
8、司开业初期经营状况经营成本率理赔成本额/净已赚保费2获取成本额/保费收入+费差人力成本额/保费收入运营成本率运营成本额/保费收入赔付成本额/净已赚保费2人力成本率获取成本率理赔成本率赔付成本率OCR概念计算方式五分成本边际概念OCR：OperatingCostRatio固定成本率边际成本率Page 7综合成本率VS经营成本率意义不同COR真实反映当期盈利水平，真实反映当期面临风险的所有赔付责任，真实反映面临风险的费用匹配。OCR剔除前期固定费用支出及已赚保费偏低的影响，反映公司开业初期经营状况。公式不同COR=综合赔付率（即综合赔付率1）+综合费用率（已赚人力成本率+已赚运营成本率+已赚获取成
9、本率）OCR=边际成本率（即综合成本率2+获取成本）+固定成本率（即人力成本率+运营成本率）综合赔付率2=赔付成本率+理赔成本率赔付成本率=（已决部分+未决部分+IBNR）/净已赚2注：已决部分=（已决赔款-摊回已决赔款+分保赔款支出）/净已赚2未决部分=（期末未决赔款-期初未决赔款-期末未决待摊+期初未决待摊）/净已赚2理赔成本率=（直接理赔+间接理赔）/净已赚2获取成本率=直接获取成本（市场费用+销售人力+管理费用）/原保费收入+税费及其他成本（保险保障基金+营业税金及附加+交强险社会救助基金+其他税费成本）+变动费差影响人力成本率=（固定薪酬+浮动薪酬+其他成本）/原保费收入运营成本率=
10、（职场类费用+车辆类费用+IT类费用+筹建类费用+日常运用保障类费用+日常运用可控类费用）/原保费收入分母为净已赚1分母为保费收入(车险)分母为净已赚2注：综合赔付率1综合赔付率2差距是已赚保费1与已赚保费2差距基于一个假设，已赚保费发展到最后即为保费收入，故假定综合赔付率完全满期后仍为当期值Page 8其他常用指标IBNR（已发生未报告未决赔款准备金）狭义的IBNR：是指截止至统计区间末已经发生但尚未接到报案的案件的精算评估金额。特别说明：已发生未报告未决赔款款准备金是统计区间末的时点数，是计算综合赔款的基础。广义的IBNR：还包含已发生未立案准备金、未决估损不足准备金、重立案件准备金以及理
11、赔费用准备金。已发生未立案准备金：指为保险事故已经报告但未记录到理赔系统的案件提取的准备金；未决估损不足准备金：指最初立案金额与最终实际赔付之间的差额；重立案件准备金：指已赔付案件，出现新的信息，赔案被重新提起并要求额外增加赔付。理赔费用准备金：指为尚未结案的赔案可能发生的费用而提取的准备金。其中，为直接发生于具体赔案的专家费、律师费、损失检验费等而提取的为直接理赔费用准备金；为非直接发生于具体赔案的费用而提取的为间接理赔费用准备金。Page 9其他常用指标定义：统计区间内每张保单的平均出险频度。公式：保单出险频度=立案件数/有效保单数100说明：出险频度是衡量承保保单品质的重要指标。出险频度
12、(保单)满期出险频度(保单)定义：统计区间内满期保单的平均出险频度。公式：保单满期出险率=保单出险频度/（满期保费/保费收入）100说明：保单满期出险频度在出险频度的基础上，引入满期比例，能够更加真实地反映承保保单品质。Page 10其他常用指标已决赔款指在统计区间内已决案件的赔款金额，区分含直接理赔费用和间接理赔费用。指截止至统计区间末系统中未决案件的估损金额。说明：未决赔款是统计区间末的时点数，未决赔款包含统计区间内新出险的未决案件和统计区间起期之前出险历史未决案件的估损之和。未决赔款是计算已报告赔款和综合赔款的基础。未决赔款综合赔款公式：综合赔付=赔款支出-摊回分保赔款+期末未决赔款-期末未决赔款预摊回-年初未决赔款+年初未决赔款预摊回+分保赔款支出-净追偿款收入+提取期末IBNR准备金-转回年初IBNR准备金已报告赔款定义：统计区间内的已决赔款加上未决赔款的提转差公式：已报告赔款=统计区间内已决赔款+统计区间末未决赔款-统计区间初未决赔款说明：已报告赔款没有包含已发生未报告案件对应的赔款，是综合赔款的重要组成部分。
