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1、天1天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.2009 社区/SNS 市场用户数据报告市场部Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天2天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.目录报告综述 . 31.1 研究摘要. 31.2 指标定义. 41.3 报告说明. 8月度指标 . 92.1 关键发现. 92.2 月度覆盖人数 . 102.3 月度访问次数 . 112.4 月度浏览页面 . 122.5 月度浏览时间
2、 . 13 日均指标 . 143.1 关键发展. 143.2 每月日均覆盖人数 . 153.3 每月日均访问次数 . 163.4 每月日均浏览页面 . 173.5 每月日均浏览时间 . 18人均月度指标 . 194.1 关键发现. 194.2 人均月度访问天数 . 204.3 人均月度访问次数 . 214.4 人均月度浏览页面 . 224.5 人均月度浏览时间 . 234.6 人均单日访问次数 . 244.7 人均单日浏览页面 . 254.8 人均单次浏览时间 . 264.9 人均单次平均浏览页面 . 274.10 人均单次平均浏览时间 . 28V 2009 天涯行业排名概括 . 295.1
3、2007-2009 年 Alexa 排名变化全球排名上升到 87 位 . 295.2 互联网周刊综合社区类天涯第一 . 295.3 艾瑞-iwebchoice中国网站排名第 14，社区类天涯第一 . 305.4 艾瑞-iUserTracker社区博客类天涯第一 . 315.5 AlexaCN 网站排名天涯第 13 位 . 325.6 CR-Nielsen综合社区类天涯第一 . 325.7 中国互联网协会：中国网站排名（）综合社区天涯排名第 1 . 335.8 中国互联网协会：中国网站排名（）地区分类网站海南在线排名第 1. 34Copyright Tianya. All rights rese
4、rved.This material is strictly private and confidential.涯社区天3。天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.报告综述1.1 研究摘要天涯社区月度覆盖人数在 2009 年全年一直遥遥领先。截止到 2009 年 12 月，天涯社区的月度覆盖人数达到 1.22 亿人，覆盖量是人人网的 1.65 倍、开心 001 的 2.40 倍、猫扑的 2.35 倍、 的 3.09 倍、19 楼的倍。天涯的月度访问次数不及 SNS 网站（人人网、开心 001），但高于社区类网站（、猫扑） 人人网的月度访问次数从 1 月至 5 月一直以
5、45 度的斜率迅速走高，但从 6 月份左右又迅速下滑，分析其原因，主要是 QQ 在 2009 年 5 月 22 日推出了开心农场而使校内的部分玩开心农场的用户转移到了 QQ 校友，进一步分析，人人网在上半年的访问次数攀升也是更多地归因于开心农场等相关流行网页游戏。人人网月度访问次数在大幅下降后又在 7 月份略有回升，而在 8 月份又迅速下滑，主要是由于在 8 月份校内网改名为人人网，致使忠诚度不高的用户进一步流失，Q4 依靠巨额、大量的广告曝光下，降级了月度访问次数下降幅度。开心 001 的月度访问次数依靠买房子、停车位、买卖朋友等网页游戏在 09 年前 8 个月的稳定增长后逐步下滑。而天涯却
6、一直保持稳定，但也没有大幅提升。天涯与同行的月度浏览页面数相差较大。开心 001 借助投票、转帖、真心话、记录、照片等维持了较高的月度浏览页面数，但是 8 月份之后，随着原本粘度较高的网页游戏逐渐被用户腻烦，而真心话资源短缺、热度迅速递减到极低点后，使得月度浏览页面在8 月份后近似直线下滑。依靠网页游戏可以获得较高的月度访问次数、月度浏览时间，依靠短小的内容（真心话、投票等）可以获得较多的月度浏览页面，依靠长篇、连载内容可以获得较高的月度浏览时间。从日均覆盖人数指标可以发现，天涯社区的用户活跃度较低，主要依托广泛的影响力维持着较高的日均覆盖人数，但是人人网、开心网却有较高的用户活跃度。将月度浏
7、览时间和人均月度访问天数对比来看，容易分析出天涯用户的活跃度、忠诚度都比较低，没有核心的黏性较高的产品去维持用户的活跃程度，而开心 001、人人网、人人网主要依靠的是熟人网络、网页游戏等。天涯与依托网页游戏为主的人人网、开心 001、 相比，在人均月度访问次数方面很不具竞争力，天涯的人均月度访问次数只有 4 天多，而开心 001 的人均月度访问次数接近 30 次。由人均月度访问次数可以看出开心 001 的用户活跃度维持相对恒定，而热敏热敏网的人月月度访问次数在 QQ 推出开心农场后一直迅速下滑。天涯社区的人均单日访问次数是最低的，而且在 2009 年人均单日访问此时一直缓慢下滑。人人网的人均单
8、日访问次数是最高的。除了人人网、开心 001，包括天涯在内的各网站的人均单次浏览时间呈现平稳态势，都，包括天涯在内的各网站的人均单次浏览时间呈现平稳态势，都是围绕着某一中心而上下随机波动。至于人人网、开心 001 两个网站的大幅波动主要是由于其用户流量的大幅下降。只有开心 001 在人均单次平均浏览页面在全年保持较高的页数，在 15 页左右，而天涯的人均单次平均浏览页面不到 2 页。天涯在人均单次平均浏览时间上具有相对较好的表现，超过 70 多秒，但是在 2009 年全年一直缓慢地下滑。天涯仅低于猫扑的 100 秒左右。Copyright Tianya. All rights reserved
9、.This material is strictly private and confidential.涯社区天4天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.1.2 指标定义该软件网民样本为：7-60 岁之间，平均每周上网 1 小时以上的中国大陆地区用户。指标基础单元覆盖人数（Unique Visitors）该网站独立访问用户数，用户重复访问只计 1 人覆盖率（Reach）该网站覆盖人数占监测整体的比例访问次数（Number of Visits）用户访问该网站的次数关于“次数”的解释：用户访问该网站比前一次访问的时间间隔超过 30 分钟，访问次数加1 次，在 30 分钟之内
10、连续访问该网站页面，只算 1 次。浏览页面数（Page views，PV）用户访问该网站时，打开的页面数量关于“浏览页面数”计算的解释：不同时间打开同一页面也重复统计，单页打开时间小于 3秒不计。有效浏览时间（Effective Viewing Duration）用户访问该网站时的有效浏览时间关于“有效浏览时间”的解释：该网站的页面处于 Windows 激活状态窗口的时间。一个页面虽然没有关闭，但是不在激活状态，不计入有效浏览时间。单页打开时间小于 3 秒不计，单页停留 5 分钟以上，则视为用户脱机，不计其后的时间，直到新的网络行为发生。月度（By Month）该月总的数据指标日均（Per D
11、ay）该月中平均每天的数据指标一周（By Week）该周总的数据指标单日（Per Visiting Day）该月中平均每个访问该网站日的数据指标，以用户该月中实际访问该网站的天数做平均人均（Per User）平均每个用户的数据指标Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天5天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.单次（Per Visit）用户平均每次访问该网站的数据指标基本指标月度覆盖人数（Monthly Unique Visi
12、tors）该网站在该月的独立访问用户总数，用户重复访问不重复统计月度覆盖人数比例（Monthly Reach %）该网站的月度覆盖人数占整体上网人数（或占该类所有网站总月度覆盖人数）的比例月度覆盖人数比例=该网站月度覆盖人数/整体上网人数*100%或月度覆盖人数比例=该网站月度覆盖人数/该类所有网站总月度覆盖人数*100%日均覆盖人数（Unique Visitors Per Day）该月中，该网站平均每天的独立访问用户数，用户重复访问不重复统计日均覆盖人数=当月每日的网站覆盖人数的平均值日均覆盖人数比例（Reach % Per Day）该月中，平均每天该网站的覆盖人数占平均每天所有网站总覆盖人
13、数（或占平均每天该类所有网站总覆盖人数）的比例一周覆盖人数（Weekly Unique Visitors）该网站在该周的独立访问用户总数，用户重复访问不重复统计一周覆盖人数比例（Weekly Reach %）该网站的一周覆盖人数占整体上网人数（或占该类所有网站总一周覆盖人数）的比例一周覆盖人数比例=该网站一周覆盖人数/整体上网人数*100%或一周覆盖人数比例=该网站一周覆盖人数/该类所有网站总一周覆盖人数*100%人均单日浏览页面数（PV Per User Per Visiting Day）平均每个用户， 在平均每个访问该网站的日子里浏览该网站的页面数人均单日浏览页面数=Average(该用户
14、该月浏览该网站的页面数/该用户该月访问该网站的天数)人均单页有效浏览时间（Effective Viewing Duration Per User Per page）平均每个用户在浏览该网站每个页面时的有效浏览时间注：单页打开时间小于 3 秒不计，单页停留 5 分钟以上，则视为用户脱机，不计其后的时间，直到新的网络行为发生人均单页有效浏览时间=Average(该用户某时间段内该网站总浏览时间/该用户该时间段内该网站总浏览页面数)月度指标Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confi
15、dential.涯社区天6天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.月度总访问次数（Monthly Visits）该月中，用户访问该网站的总次数注：用户访问的时间间隔超过 30 分钟，访问次数+1，单页打开时间小于 3 秒不计。月度总访问次数比例（Share of Monthly Visits）该网站月度总访问次数占所有网站月度总访问次数（或占该类所有网站月度总访问次数）的比例月度总访问次数比例=该网站月度总访问次数/所有网站月度总访问次数之和*100%或月度总访问次数比例=该网站月度总访问次数/该类所有网站月度总访问次数之和*100%月度总浏览页面数（Monthly P
16、V）该月中，用户访问该网站时，打开的总页面数量注：单页打开时间小于 3 秒不计，单页停留 5 分钟以上，则视为用户脱机，不计其后的时间，直到新的网络行为发生。月度总浏览页面比例（Share of Monthly PV）该网站的月度总浏览页面数占所有网站月度总浏览页面数（或占该类所有网站月度总浏览页面数）的比例月度总浏览页面比例=该网站月度总浏览页面数/所有网站月度总浏览页面数之和*100%或月度总浏览页面比例=该网站月度总浏览页面数/该类所有网站月度总浏览页面数之和*100%月度总有效浏览时间（Monthly Effective Viewing Duration）该月中，用户访问该网站时的总有
17、效浏览时间注：单页打开时间小于 3 秒不计，单页停留 5 分钟以上，则视为用户脱机，不计其后的时间，直到新的网络行为发生。月度总有效浏览时间比例（Share of Monthly Effective Viewing Duration）该网站的月度总有效浏览时间占所有网站月度总有效浏览时间（或占该类所有网站月度总有效浏览时间）的比例月度总有效浏览时间比例=该网站的月度总有效浏览时间/所有网站月度总有效浏览时间之和*100%或月度总有效浏览时间比例=该网站的月度总有效浏览时间/该类所有网站月度总有效浏览时间之和*100%日均指标日均访问次数（Visits Per Day）该月中，平均每天用户访问该
18、网站的次数日均访问次数=月度总访问次数/该月实际自然天数日均访问次数比例（Share of Visits Per Day）该网站的日均访问次数占所有网站总日均访问次数（或占该类所有网站总日均访问次数）的Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天7天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.比例日均访问次数比例=该网站日均访问次数/所有网站日均访问次数之和*100%或日均访问次数比例=该网站日均访问次数/该类所有网站日均访问次数之和*
19、100%日均浏览页面数（PV Per Day）该月中，平均每天用户在该网站的浏览页面数量日均浏览页面=月度总浏览页面数/该月实际自然天数日均浏览页面比例（Share of PV Per Day）该网站的日均浏览页面数占所有网站总日均浏览页面数（或占该类所有网站总日均浏览页面数）的比例日均浏览页面比例=该网站日均浏览页面数/所有网站日均浏览页面数之和*100%或日均浏览页面比例=该网站日均浏览页面数/该类所有网站日均浏览页面数之和*100%日均有效浏览时间（Effective Viewing Duration Per Day）该月中，平均每天，用户访问该网站的有效浏览时间注：用户访问的时间间隔超
20、过 30 分钟，访问次数+1，单页打开时间小于 3 秒不计。日均有效浏览时间=月度总有效浏览时间/该月实际自然天数日均有效浏览时间比例（Share of Effective Viewing Duration Per Day）该网站的日均有效浏览时间占所有网站总日均有效浏览时间（或占该类所有网站总日均有效浏览时间）的比例日均有效浏览时间比例=该网站日均有效浏览时间/所有网站日均有效浏览时间之和*100%或日均有效浏览时间比例=该网站日均有效浏览时间/该类所有网站日均有效浏览时间之和*100%人均指标人均月度访问天数（Monthly Visiting Days Per User）平均每个用户，该月
21、访问该网站的天数人均月度访问天数=Average(该用户的月度访问天数)人均月度访问次数（Monthly Visiting Days Per User）平均每个用户，该月访问该网站的次数人均月度访问次数=Average(该用户的月度访问次数)人均月度有效浏览时间（Monthly Effective Viewing Duration Per User）平均每个用户，该月访问该网站的有效浏览时间人均月度有效浏览时间=Average(该用户的月度有效浏览时间)人均一周访问天数（Weekly Visiting Days Per User）平均每个用户，该周访问该网站的天数人均一周访问天数=Averag
22、e(该用户的一周访问天数)Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天8。天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.人均一周访问次数（Weekly Visiting Days Per User）平均每个用户，该周访问该网站的次数人均一周访问次数=Average(该用户的一周访问次数)人均一周有效浏览时间（Weekly Effective Viewing Duration Per User）平均每个用户，该周访问该网站的有效浏览时间人
23、均一周有效浏览时间=Average(该用户的一周有效浏览时间)人均单日访问次数（Visits Per User Per Visiting Day）平均每个用户， 平均每个访问该网站日访问该网站的次数人均单日访问次数=Average(该用户该月访问该网站的次数/该用户该月访问该网站的天数)人均单日有效浏览时间（Effective Viewing Duration Per User Per Visiting Day）平均每个用户，平均每个访问该网站日对该网站的有效浏览时间人均单日效浏览时间=Average(该用户该月该网站有效浏览时间/该用户该月访问该网站的天数)人均单次浏览页面数（PV Per
24、User Per Visit）平均每个用户，平均每次访问该网站的浏览页面数量人均单次浏览页面数=Average(该用户该月该网站浏览页面数/该用户该月访问该网站的次数)1.3 报告说明该报告数据来源于艾瑞网络用户行为监测工具-iUserTracker 的“家庭及办公用户+网吧用户”数据库。凡需要向展示给客户的同事均可以直接加上“数据来源：艾瑞-iUserTracker”本报告数据仅供参考，针对每一个月份的数据，借鉴意义有限，但是从整个年度看各个指标数据的变化趋势还是很有借鉴意义的。Copyright Tianya. All rights reserved.This material is st
25、rictly private and confidential.涯社区天9。天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.月度指标2.1 关键发现天涯社区月度覆盖人数在 2009 年全年一直遥遥领先。截止到 2009 年 12 月，天涯社区的月度覆盖人数达到 1.22 亿人，覆盖量是人人网的 1.65 倍、开心 001 的 2.40 倍、猫扑的 2.35 倍、 的 3.09 倍、19 楼的倍。天涯的月度访问次数不及 SNS 网站（人人网、开心 001），但高于社区类网站（、猫扑） 人人网的月度访问次数从 1 月至 5 月一直以 45 度的斜率迅速走高，但从 6 月份左右又迅速
26、下滑，分析其原因，主要是 QQ 在 2009 年 5 月 22 日推出了开心农场而使校内的部分玩开心农场的用户转移到了 QQ 校友，进一步分析，人人网在上半年的访问次数攀升也是更多地归因于开心农场等相关流行网页游戏。人人网月度访问次数在大幅下降后又在 7 月份略有回升，而在 8 月份又迅速下滑，主要是由于在 8 月份校内网改名为人人网，致使忠诚度不高的用户进一步流失，Q4 依靠巨额、大量的广告曝光下，降级了月度访问次数下降幅度。开心 001 的月度访问次数依靠买房子、停车位、买卖朋友等网页游戏在 09 年前 8 个月的稳定增长后逐步下滑。而天涯却一直保持稳定，但也没有大幅提升。天涯与同行的月度
27、浏览页面数相差较大。开心 001 借助投票、转帖、真心话、记录、照片等维持了较高的月度浏览页面数，但是 8 月份之后，随着原本粘度较高的网页游戏逐渐被用户腻烦，而真心话资源短缺、热度迅速递减到极低点后，使得月度浏览页面在8 月份后近似直线下滑。依靠网页游戏可以获得较高的月度访问次数、月度浏览时间，依靠短小的内容（真心话、投票等）可以获得较多的月度浏览页面，依靠长篇、连载内容可以获得较高的月度浏览时间。Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456
28、78910111219楼开心001人人网猫扑天10天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.2.2 月度覆盖人数天涯社区月度覆盖人数在 2009 年全年一直遥遥领先。截止到 2009 年 12 月，天涯社区的月度覆盖人数达到 1.22 亿人，覆盖量是人人网的亿人，覆盖量是人人网的 1.65 倍、开心倍、开心 001 的的 2.40 倍、猫扑的倍、猫扑的2.35 倍、 的 3.09 倍、19 楼的倍。友情提示：该图可用于提供给客户、合作伙伴等。月度覆盖人数14,00012,00010,000单位：万人8,0006,0004,0002,0000月月月月月月月月月月月月1月2月
29、3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 6,031 8,007 8,262 9,009 9,567 10,090 10,972 11,403 11,462 11,514 11,074 12,1801,112 1,603 1,993 2,019 2,200 2,207 2,359 2,465 2,254 2,193 2,084 2,2111,664 1,735 2,287 2,895 3,750 4,484 5,071 5,661 5,456 5,571 5,216 5,0743,894 4,353 4,667 5,291 5,995 6,148 6,624 6,889 7,
30、480 7,750 7,763 7,4052,023 2,023 2,563 2,795 3,092 3,422 3,985 3,985 3,751 4,771 3,644 3,9363,664 4,364 4,991 5,321 5,350 5,360 5,791 6,026 5,216 5,139 4,930 5,193Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112万，19楼人人网猫扑天11天涯社区内部文件载有秘密信息，请您
31、恪守保密义务，勿向第三人透露.2.3 月度访问次数天涯的月度访问次数不及 SNS 网站（人人网、开心 001） 但高于社区类网站（、猫扑）。人人网的月度访问次数从 1 月至 5 月一直以 45 度的斜率迅速走高，但从 6 月份左右又迅速下滑，分析其原因，主要是 QQ 在 2009 年 5 月 22 日推出了开心农场而使校内的部分玩开心农场的用户转移到了 QQ 校友，进一步分析，人人网在上半年的访问次数攀升也是更多地归因于开心农场等相关流行网页游戏。人人网月度访问次数在大幅下降后又在 7 月份略有回升，而在 8 月份又迅速下滑，主要是由于在 8 月份校内网改名为人人网，致使忠诚度不高的用户进一步
32、流失，Q4 依靠巨额、大量的广告曝光下，降级了月度访问次数下降幅度。开心 001 的月度访问次数依靠买房子、停车位、买卖朋友等网页游戏在 09 年前 8 个月的稳定增长后逐步下滑。而天涯却一直保持稳定，但也没有大幅提升。月度访问次数450,000400,000350,000单 300,000位： 250,000次200,000150,000100,00050,0000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 26,290 37,509 38,087 40,594 42,615 44,554 48,453 52,314 50,983 48,999
33、 49,237 51,7853,659 5,467 6,667 6,749 8,557 9,188 9,485 9,390 9,302 8,245 7,998 8,929开心001 36,508 38,972 63,732 92,642 124,52 152,42 163,85 177,51 167,07 156,19 146,13 147,79161,82 231,54 288,84 350,26 389,67 365,65 332,45 339,82 306,69 323,41 300,70 287,5521,875 21,875 34,482 38,617 39,392 40,327 3
34、7,983 36,392 33,508 33,650 28,888 24,62213,067 15,566 17,870 19,505 22,018 24,857 27,381 28,293 23,234 24,462 24,584 23,377Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区12345678910111219楼人人网猫扑天12天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.2.4 月度浏览页面天涯与同行的月度浏览页面数相差较大
35、。开心 001 借助投票、转帖、真心话、记录、照片等维持了较高的月度浏览页面数，但是 8 月份之后，随着原本粘度较高的网页游戏逐渐被用户腻烦，而真心话资源短缺、热度迅速递减到极低点后，使得月度浏览页面在 8 月份后近似直线下滑。月度浏览页面5,000,0004,500,0004,000,000单3,500,000位： 3,000,000万页2,500,0002,000,0001,500,0001,000,000500,0000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 75,041 104,92 104,80 109,68 122,65 130,
36、08 141,41 160,36 157,85 146,97 148,00 145,2612,745 16,960 20,054 20,160 29,159 30,655 31,410 30,329 31,144 25,024 29,753 29,539开心001 719,97 784,41 1,662, 2,385, 3,666, 4,044, 4,201, 4,596, 3,877, 3,243, 2,855, 3,077,626,05 842,48 978,23 1,211, 1,369, 1,238, 1,107, 1,265, 1,042, 1,116, 1,028, 959,426
37、9,240 69,240 117,28 120,30 125,05 126,82 115,72 108,28 103,63 96,386 83,539 68,06028,487 35,676 37,791 41,639 47,895 66,053 68,352 66,133 56,465 64,588 61,557 54,137Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112开心001人人网猫扑天13天涯社区内部文件载有秘密信息，
38、请您恪守保密义务，勿向第三人透露.2.5 月度浏览时间依靠网页游戏可以获得较高的月度访问次数、月度浏览时间，依靠短小的内容（真心话、投票等）可以获得较多的月度浏览页面，依靠长篇、连载内容可以获得较高的月度浏览时间。月度浏览时间30,00025,000单位：万小时20,00015,00010,0005,0000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 2,448 3,406 3,208 3,052 3,311 3,394 3,532 4,104 3,849 3,705 3,545 3,44719楼2543434103955055986186056
39、296755606233,956 4,142 8,274 11,559 18,349 21,295 23,025 25,447 23,241 22,036 19,249 21,0636,446 9,482 11,802 15,324 17,738 16,497 16,410 18,185 16,052 17,571 15,837 15,9879871,367 1,487 1,769 1,694 1,494 1,479 1,339 1,413 1,1929601,531 1,503 1,797 1,968 2,035 2,282 2,405 2,719 2,048 2,236 2,082 1,9
40、25Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天14天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露. 日均指标3.1 关键发展从日均覆盖人数指标可以发现，天涯社区的用户活跃度较低，主要依托广泛的影响力维持着较高的日均覆盖人数，但是人人网、开心网却有较高的用户活跃度。Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential
41、.涯社区123456789101112783人人网天15天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.3.2 每月日均覆盖人数从日均覆盖人数指标可以发现，天涯社区的用户活跃度较低，主要依托广泛的影响力维持着较高的日均覆盖人数，但是人人网、开心网却有较高的用户活跃度。日均覆盖人数180016001400单位：万人120010008006004002000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 500.8 710.2 686.3 758.1873.5 910.8 987.4 995.1 957.9 970.6 1,037.19楼
42、68.498.2 110.2116129.4 139.4 146.2 148.6 146.3 129.7 131.5 135.40开心001400.2456540.2 755.6 974.6 1,272. 1,372. 1,468. 1,511. 1,418. 1,424. 1,327.720.3 952.5 1,097. 1,292. 1,420. 1,507. 1,426. 1,490. 1,532. 1,600. 1,597. 1,538.213.6 213.6 267.1 311.7 314.8 344.3 348.7 336.9 326.2 365.3 299.1 279.10猫扑2
43、48.9 297.7 312.5355350.3370392.5407350.5 348.4 349.8 345.20Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112开心001人人网天16天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.3.3 每月日均访问次数日均访问次数1400012000单位：万次1000080006000400020000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11
44、月 12月天涯社区 9741,340 1,229 1,353 1,375 1,485 1,563 1,688 1,699 1,581 1,641 1,67019楼1361952152252763063063033102662672881,352 1,392 2,056 3,088 4,017 5,081 5,286 5,726 5,569 5,039 4,871 4,7685,993 8,269 9,318 11,676 12,570 12,188 10,724 10,962 10,223 10,433 10,024 9,8108101,112 1,287 1,271 1,344 1,225
45、1,174 1,117 1,085 963794猫扑484556576650710829883913774789819754Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112人人网猫扑天17天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.3.4 每月日均浏览页面日均浏览页面160,000140,000120,000单位 100,000：万页 80,00060,00040,00020,0000月月月月月月月月月月月月1
46、月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 2,779 3,747 3,381 3,656 3,957 4,336 4,562 5,173 5,262 4,741 4,934 4,68619楼4726066476729411,022 1,0139781,038807992953开心001 26,666 28,015 53,633 79,531 118,27 134,81 135,52 148,26 129,25 104,63 95,183 99,27823,187 30,089 31,556 40,397 44,171 41,286 35,738 40,830 34,74
47、4 36,031 34,297 30,9492,564 2,564 3,783 4,010 4,034 4,228 3,733 3,493 3,454 3,109 2,785 2,1951,055 1,274 1,219 1,388 1,545 2,202 2,205 2,133 1,882 2,083 2,052 1,746Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区12345678910111219楼人人网猫扑天18天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪
48、守保密义务，勿向第三人透露.3.5 每月日均浏览时间日均浏览时间900800700单位：万小时6005004003002001000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 90.66 121.64 103.49 101.74 106.79 113.12 113.93 132.39 128.29 119.51 118.16 111.189.41 12.26 13.24 13.15 16.28 19.93 19.93 19.5 20.97 21.77 18.68 20.08开心001 146.52 147.92 266.89 385.3 591.
49、91 709.83 742.74 820.86 774.72 710.82 641.62 679.44238.72 338.65 380.72 510.8 572.21 549.89 529.36 586.61 535.07 566.79 527.89 493.0936.57 36.57 44.1 49.57 57.06 56.48 48.2 47.72 44.62 45.59 39.72 30.9656.69 53.69 57.97 65.59 65.65 76.08 77.57 87.71 68.26 72.12 69.41 62.09Copyright Tianya. All right
50、s reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天19天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.人均月度指标4.1 关键发现将月度浏览时间和人均月度访问天数对比来看，容易分析出天涯用户的活跃度、忠诚度都比较低，没有核心的黏性较高的产品去维持用户的活跃程度，而开心 001、人人网、人人网主要依靠的是熟人网络、网页游戏等。天涯与依托网页游戏为主的人人网、开心 001、 相比，在人均月度访问次数方面很不具竞争力，天涯的人均月度访问次数只有 4 天多，而开心 001 的人均月度访问次数接近 30 次
51、。由人均月度访问次数可以看出开心 001 的用户活跃度维持相对恒定，而热敏热敏网的人月月度访问次数在 QQ 推出开心农场后一直迅速下滑。天涯社区的人均单日访问次数是最低的，而且在 2009 年人均单日访问此时一直缓慢下滑。人人网的人均单日访问次数是最高的。除了人人网、开心 001，包括天涯在内的各网站的人均单次浏览时间呈现平稳态势，都，包括天涯在内的各网站的人均单次浏览时间呈现平稳态势，都是围绕着某一中心而上下随机波动。至于人人网、开心 001 两个网站的大幅波动主要是由于其用户流量的大幅下降。只有开心 001 在人均单次平均浏览页面在全年保持较高的页数，在 15 页左右，而天涯的人均单次平均
52、浏览页面不到 2 页。天涯在人均单次平均浏览时间上具有相对较好的表现，超过 70 多秒，但是在 2009 年全年一直缓慢地下滑。天涯仅低于猫扑的 100 秒左右。Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112天20天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.2 人均月度访问天数将月度浏览时间和人均月度访问天数对比来看，容易分析出天涯用户的活跃度、忠诚度都比较低，没有核心的黏性较高的产品去维持用户的活跃程度
53、，而开心 001、人人网主要依、人人网主要依靠的是熟人网络、网页游戏等。人均月度访问天数1098单位：76天543210月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 2.392.582.662.62.62.662.672.772.692.652.712.7319楼开心001人人网猫扑1.737.275.633.081.941.757.846.583.081.961.757.637.663.371.981.758.227.783.512.051.858.317.683.282.071.928.87.723.112.111.988.847.172.85
54、2.21.98.397.122.712.151.998.756.522.712.061.878.216.772.452.151.948.556.522.542.171.948.466.82.272.11Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112326541天21天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.3 人均月度访问次数天涯与依托网页游戏为主的人人网、开心 001、 相比，在人均月度访问次数方面很
55、不具竞争力，天涯的人均月度访问次数只有 4 天多，而开心天多，而开心 001 的人均月度访问次数的人均月度访问次数接近 30 次。由人均月度访问次数可以看出开心次。由人均月度访问次数可以看出开心 001 的用户活跃度维持相对恒定，而热敏热的用户活跃度维持相对恒定，而热敏热敏网的人月月度访问次数在 QQ 推出开心农场后一直迅速下滑。人均月度访问次数706050单位：次403020100月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 4.364.684.614.514.454.424.424.594.454.264.454.2519楼3.293.413.
56、353.343.894.164.023.814.133.763.844.04开心00121.94 22.47 27.8633.2 33.99 32.32 31.36 30.62 28.04 28.02 29.13人人网41.56 53.19 61.89 66.259.48 50.19 49.3341.73 38.74 10.81 10.81 13.45 13.82 12.74 11.78 9.539.138.937.057.936.26猫扑3.573.573.583.674.124.644.734.74.454.764.994.5Copyright Tianya. All rights res
57、erved.This material is strictly private and confidential.涯社区12345678910111219楼人人网天22天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.4 人均月度浏览页面人均月度浏览页面12001000单位800：页6004002000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 12.44 13.1 12.69 12.17 12.82 12.89 12.89 14.06 13.77 12.76 13.37 11.9311.46 10.58 10.06 9.98
58、13.25 13.89 13.31 12.3 13.82 11.41 14.28 13.36开心001 432.62 452.18 726.9 824.26 977.61 901.89 828.53 812 710.68 582.28 547.48 606.52160.78 193.54 209.6 229.05 228.42 201.47 167.25 183.74 139.34 144.12 132.54 129.5734.22 34.22 45.76 43.05 40.44 37.06 29.04 27.17 27.63 20.2 22.93 17.29猫扑7.778.187.577.8
59、38.95 12.32 11.8 10.97 10.83 12.57 12.49 10.43Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112开心001人人网猫扑天23天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.5 人均月度浏览时间人均月度浏览时间200001800016000单位：秒14000120001000080006000400020000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月1
60、0月 11月 12月天涯社区 1461 1531 1397 1219 1245 1210 1158 1295 1208 1158 1152 101819楼8227707417038259759428831004 110896810138557 8595 13022 14375 17613 17095 16347 16183 15335 14240 13285 149435959 7841 9103 10426 10652 9659 8918 9503 7725 8161 7343 1756 1756 1920 1915 2059 1782 1349 1336 1284 1066 1177877
61、1503 1240 1296 1331 1369 1532 1494 1624 1413 1566 1520 1334Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112天24天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.6 人均单日访问次数天涯社区的人均单日访问次数是最低的，而且在 2009 年人均单日访问此时一直缓慢下滑。人人网的人均单日访问次数是最高的。人均单日访问次数1098单位：次76543210月月月
62、月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 1.951.891.791.781.761.71.721.711.711.651.691.6119楼开心001人人网猫扑1.983.358.343.831.951.983.068.73.831.871.953.798.494.171.851.954.19.054.111.842.134.128.874.032.032.248.093.912.242.13.867.523.522.252.043.917.353.492.242.123.696.683.432.212.053.576.532.982.272.02
63、3.436.283.232.342.123.66.032.852.19Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112开心001人人网天25天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.7 人均单日浏览页面人均单日浏览页面140120单位：页100806040200月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 5.545.294.944.835.084.985.0
64、35.275.294.975.084.5219楼6.816.185.865.857.287.367.056.627.146.227.66.9666.35 61.78 99.33 106.07 121.35 106.53 99.08 101.86 85.86 74.66 66.93 74.8532.19 31.71 28.8 31.39 31.23 27.42 25.06 27.43 22.75 22.58 21.47 12.112.1 14.19 12.92 12.79 12.29 10.7 10.43 10.62 8.579.377.91猫扑4.264.33.93.924.425.965.6
65、35.265.375.955.875.07Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区12345678910111212天26天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.8 人均单次浏览时间除了人人网、开心 001，包括天涯在内的各网站的人均单次浏览时间呈现平稳态势，都是围，包括天涯在内的各网站的人均单次浏览时间呈现平稳态势，都是围绕着某一中心而上下随机波动。至于人人网、开心 001 两个网站的大幅波动主要是由于其用户流量的大幅下降
66、。人均单次浏览时间160014001200单位：1000秒8006004002000月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 65761654348449246645148546344943838619楼511450436408448510493477514621509528开心0011302 1174346406745581515592414386188409人人网1196 1284 1248 14241314 1337 1419 1261 1277 1190 猫扑624819624653597670572665649676591742497
67、713513782494702450747482714398650Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112开心001天27天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.9 人均单次平均浏览页面只有开心 001 在人均单次平均浏览页面在全年保持较高的页数，在在人均单次平均浏览页面在全年保持较高的页数，在 15 页左右，而天涯的人页左右，而天涯的人均单次平均浏览页面不到 2 页。页。人均单次平均浏览页面2
68、520单位：15页1050月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区 1.941.871.921.891.911.941.962.04221.991.919楼1.861.741.691.641.751.651.711.771.711.691.91.8115.83 15.88 18.82 18.66 20.44 18.94 18.53 18.32 16.43 14.99 14.4 14.26人人网猫扑3.123.381.843.073.381.912.813.961.822.863.441.852.793.51.852.683.142.022.72
69、2.762.092.962.821.882.542.711.932.552.272.092.532.522.012.582.391.81Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区123456789101112天28天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.4.10 人均单次平均浏览时间天涯在人均单次平均浏览时间上具有相对较好的表现，超过 70 多秒，但是在多秒，但是在 2009 年全年年全年一直缓慢地下滑。天涯仅低于猫扑的 100
70、秒左右。秒左右。人均单次平均浏览时间140120单位：秒100806040200月月月月月月月月月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月天涯社区19楼开心001人人网猫扑867524405012184702341501108478214347108767221474910776662344501067668234549987570234855101766923455798737023495210374592651471127465265053102715727515592Copyright Tianya. All rights reserved.This materi
71、al is strictly private and confidential.涯社区500天29天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.V 2009 天涯行业排名概括5.1 2007-2009 年年 Alexa 排名变化排名变化全球排名上升到全球排名上升到 87位Alexa排名变化图排名变化图0501001502002503003504004502007年12月平均2008年12月平均2009年12月平均Alexa全球排名Alexa中文排名45060200308713注：Alexa 中文排名 2007、2008 数据无法查询到，是根据个别同事记忆估计的。5.2 互联网
72、周刊综合社区类天涯第一2009 中国商业网站分类排行榜交友社区类Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天30天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.5.3 艾瑞-iwebchoice中国网站排名第 14，社区类天涯，社区类天涯第一2010 年 1 月 3 日更新Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confiden
73、tial.涯社区天31天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.5.4 艾瑞-iUserTracker社区博客类天涯第一2009 年 12 月 14 日-12 月 20 日Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天32天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.5.5 AlexaCN 网站排名天涯第 13 位2010 年 1 月 6 日记录网站流量排名用户量5.6 CR-Nielsen综合社区类天涯第一综合社区
74、类天涯第一2009 年 12 月第 1 周、第 2 周排名Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天33天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.5.7 中国互联网协会：中国网站排名（）综合社区天涯排名第 12010 年 1 月 6 日记录社区论坛类排名Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区天34天涯社区内部文件载有秘密信息，请您恪守保密义务，勿向第三人透露.5.8 中国互联网协会：中国网站排名（）地区分类网站海南在线排名第 1Copyright Tianya. All rights reserved.This material is strictly private and confidential.涯社区
