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1、上任第一年读书上任第一年读书笔记笔记从战俘营坚持活着出来的战俘至少在三个方面是一样的：第一，他们非常清楚和清醒地面对自己所处的现实情况；第二，他们拥有一种信念，他们能活着出去；第三，他们不抱有任何能在某个特定日子被放出去的希望。我们可以从他们前行的方式中学到很多东西。他们依靠的是勇气，勇于面对现实，这是他们最鲜明、最可贵的品质。他们怀着继续前行的信念，并落实于行动。他们舍弃了那些阻止他们前进的想法和行为。每个人每前进一步都要具备这样的品质不断地改造自己并取得相应的进步。打造成功主管打造成功主管选择选择舍弃舍弃个人风格个人风格对自己个人实力的信心对自己个人实力的信心对自身贡献能力的疑虑对自身贡献
2、能力的疑虑对自己身心两方面的定期充电对自己身心两方面的定期充电小车不倒只管推的理念小车不倒只管推的理念恰到好处的沟通方式恰到好处的沟通方式千篇一律的沟通方式千篇一律的沟通方式团队风格团队风格对团队的信赖对团队的信赖万事靠自己的习惯万事靠自己的习惯总体明确要做什么总体明确要做什么具体吩咐该怎么做具体吩咐该怎么做对多数结果负责对多数结果负责少数结果的责任少数结果的责任公司风格公司风格领路时兼顾左右领路时兼顾左右领路时只看上下领路时只看上下从组织外的角度向内看从组织外的角度向内看从功能团队的角度向外看从功能团队的角度向外看担当大角色的观念担当大角色的观念维持小角色的做法维持小角色的做法恭喜你成为主管
3、的同时请注意以下的选择与舍弃九对行为和观念：九对行为和观念：提供深思熟虑且实用的精辟见解，以成为一位能促使公司永续发展的领导者，而不仅是公司的管理人员而已。此书的目的是引导你这个新任主管快速地从两种能力不足的状态转为后面两种学习的状态。一种是自觉有能力，即你知道自己需要了解什么，但这种状态并不是十分自然地出现；另一种是不自觉有能力，即你知道自己需要了解什么，你精于此道并且能以最好的状态轻松工作。个人风格的建立个人风格的建立选择对自己个人实力的信心选择对自己个人实力的信心选择对自己身心两方面的定期充电选择对自己身心两方面的定期充电选择恰到好处的沟通方式选择恰到好处的沟通方式舍弃对自身贡献能力的疑
4、虑舍弃对自身贡献能力的疑虑舍弃小车不倒只管推的观念舍弃小车不倒只管推的观念舍弃千篇一律的沟通方式舍弃千篇一律的沟通方式1、在客观评价、同事反馈和自我观察的基础上，通过指导，培养对自己最佳状态的意识。1、定期恢复，打破不断努力工作的循环。1、针对不同听众和想要达到的不同目的，采取恰到好处的沟通方式。2、通过放弃做某一领域专家的想法，改变自己的行为。2、定期走上楼厅，全面观察舞池中的情况。2、充分考虑听众的范围以及在听众的思想、感受和行动方面达到何种效果。3、采取学习姿态，更好地在主管层理解问题，了解如何才能作出贡献。3、在日程中预留出时间，处理不期而至的危机，因为这需要你的思维处在最佳状态。3、
5、刻意留心沟通；创造环境使人们觉得可以安全地与别人分享信息。4、做好在手头信息不充分的情况下采取行动的准备。4、找时间培养并实践能带来最佳状态的习惯。4、建立与上司定期沟通的方便有效的程序。5、重新定义你每天对工作成果的贡献：应该是通过影响别人来取得成果，而不是自己创造成果。5、创建自己的人生GPS，培养在主管人生的未知领域航行的自信。5、创造机会为你团队的优秀工作说话，促使你的上司将情况与其同僚和上司分享。6、按照组织和管理团队的文化标准，从平级同事的视角出发观察自己。6、确定描述你最佳状态表现的核心特点。6、在提出观点和行动计划之前，关注高级主管的想法和偏好。7、做好准备提出能提高主管层对话
6、和决策程序质量的观点。7、培养在思想、身体、心灵和人际关系方面加强最佳状态表现的习惯。7、将关键问题进行言简意赅的缩略，概括重点和成功需要采取的行动。8、认清妨碍你发挥最佳状态的干扰并使之最小化。8、写下如果你保持了最佳状态，希望看到家庭、工作和社区的什么成就。8、在讲述自己的成绩时，提供背景环境，使别人理解取得的进步和克服的困难。9、将自己希望产生的结果以及为此需要作出的努力具体化。9、不断检查人生GPS，根据人生GPS评估自身表现，从而校正在未知领域的航线。（最佳状态的表现形式；你需要反复做哪些事情；养成强化性的习惯9、在重要发言前，通过了解听众的关注点和最适合他们的沟通方法来做足功课。1
7、0、相信自己的直觉，当认为一个决策是错误时，发表你的观点。10、记住，你不等于工作；保持自身的视角。10、记住，形象加强形象。人们会从身体语言和声调中获得比演讲内容更多的影响。一、通过放弃做某一领域专家的想法，改变自己的行为。二、重新定义你每天对工作成果的贡献：应该是通过影响别人来取得成果，而不是自己创造成果。三、认清妨碍你发挥最佳状态的干扰并使之最小化（销售与项目管理能力强骨干）。四、定期恢复，打破不断努力工作的循环。五、找时间培养并实践能带来最佳状态的习惯（被压力牵着走，不能预留空间）。六、不断检查人生GPS，根据人生GPS评估自身表现，从而校正在未知领域的航线。（最佳状态的表现形式；你需
8、要反复做哪些事情；养成强化性的习惯（思想方面、身体方面、心灵方面、人际关系方面）；人生三大领域的成就；重新校正航向。）团队风格的建立团队风格的建立选择对团队的信赖选择对团队的信赖选择总体明确要做什么选择总体明确要做什么选择对多数结果负责选择对多数结果负责舍弃万事靠自己的习惯舍弃万事靠自己的习惯舍弃具体吩咐该做什么舍弃具体吩咐该做什么舍弃少数结果的责任舍弃少数结果的责任1、向值得信任的同事寻求反馈信息，以得知有助于你当好主管的长处和你需要低调处理的那些过于逼人的锋芒。1、记住作为主管，你是总体明确做什么的人，不是具体吩咐怎么做的人。1.要对多数结果负责，要确保你拥有强大的团队并且你能明确该做什么
9、。2、训练你的自我意识，学会从团队取得的成就中获得满足，而不是从你自己取得的成就中获得满足。2、为了不插手具体工作，确保在你的团队中能者居其位。2.学习从目标实现的结果中获得满足，而不是因你自己完成工作而获得满足。3、把精力花在提高团队实力上，而不是和他们竞争。3、记住，通常有不止一种办法能实现结果，你需要舍弃“你的办法”。3.舍弃少数结果的责任。4、快速创建一个能够取得成果的团队。否则，你会跟不上升迁之后的步伐。4、当试图插手具体怎么做的时候，问问你自己，“把时间花在这里能创造更佳的结果吗”？4.将你的热情和精力从狭隘的职能性利益转移到广泛的战略性利益上来。5、评估团队时，诚实问自己：“我做
10、到了让能者居其位吗？”如果我回答是否定的，尽快撤换哪些不合适的人选，但应该对他们表示尊敬和同情。5、明确了解你和你的团队所被要求达到的总体目标。5.看看你定期提出的问题。这将使你察觉自己是在个人责任的战术领域还是在总体负责的战略领域中驰骋。6、从你主管的视角组织团队工作，从而更多增加你的价值。6、定期停下脚步重新校准你对所需达到的目标及其进程的看法。6.通过在战略上管理实现结果的时间和沟通来支持你的团队的工作。7、当与你的团队共同工作时，要集中于制定所需达到的目标，并让大家充分理解这个目标。7、通过实行视野转达，围绕该做什么及其理由来训练和培养你的团队。7.如果事情进展顺利，与团队分享赞誉；如
11、果进展不顺利，则自己承受指责，吸取经验，继续前进。8、分派团队工作时，首先要确实地清楚什么是“足够好”。8、把时间优先花在保证每个成员都清楚该做什么，弄清你应该何时以及怎样参与其中的基本规则。8.建立与平级同事合作的新技能，一起解决主管层更复杂的问题。9、为了确认你所增加的价值，定期问问自己：“以我身处的主管职位和所拥有的资源，有什么事情只有我才能做到？”9、通过管理手段来保证你能对成果质量产生影响，而不需要做具体工作。9.建立带有时限框架的明确制度，以监控结果。10、运用GRRI模式创建高效团队。建立人际规范以构建区别于一般良好团队的优秀团队。10、通过鼓励团队成员提高思考和工作层次来发展你
12、的团队。10.通过授权及让你的团队成员为工作负责的方式来发展你的团队。一、向值得信任的同事寻求反馈信息，以得知有助于你当好主管的长处和你需要低调处理的那些过于逼人的锋芒。二、训练你的自我意识，学会从团队取得的成就中获得满足，而不是从你自己取得的成就中获得满足。三、快速创建一个能够取得成果的团队。否则，你会跟不上升迁之后的步伐。四、评估团队时，诚实问自己：“我做到了让能者居其位吗？”如果我回答是否定的，尽快撤换哪些不合适的人选，但应该对他们表示尊敬和同情。五、运用GRRI模式创建高效团队。建立人际规范以构建区别于一般良好团队的优秀团队。（GRPI：目标、职位与职责、计划与进程、人际规范。）六、记
13、住作为主管，你是总体明确做什么的人，不是具体吩咐怎么做的人。七、把时间优先花在保证每个成员都清楚该做什么，弄清你应该何时以及怎样参与其中的基本规则。八、建立带有时限框架的明确制度，以监控结果。公司风格的建立公司风格的建立选择在领路时兼顾左右选择在领路时兼顾左右选择从组织外的角度向内看选择从组织外的角度向内看选择担当大角色的观念选择担当大角色的观念舍弃在领路时只看上下舍弃在领路时只看上下舍弃从功能团队的角度向外看舍弃从功能团队的角度向外看舍弃维持小角色的做法舍弃维持小角色的做法1 关注你左右的同事，避免纵向狭隘视野。1、当你晋升到主管层，请记住要求是业务优先，职能次之。1、请记住，你的主管头衔将
14、会自动把你提升到更高层次并会提升你的言行影响力。2 作为一名主管，关注组织的总体议程，而不是鼓吹自己团队的议程。2、通过合作树立自己的影响，而不是通过积累或储藏信息或资源2、双方权力不平衡将会改变幽默的效果。开玩笑前请先考虑你的下属的立场。3 需要注意的是，在主管层，成功取决于互相依存而不是完全独立。3、认识到你可能需要为了整体利益而放弃关键人员或资源3、不要不自觉地在下属面前“想到什么就说什么”。4 向你的主管级同事提出开放式问题来表达你提供帮助的意愿，借此来了解他们。4、着眼于做大整个蛋糕，而不是自己获取其中最大的一块4、不要在下属面前强势地推介自己的观点，要鼓励下属反馈意见。5 通过定期
15、会议与你的平级同事们分享信息及互相沟通，以此来建立彼此的信任。5、确认主管团队所需购买那个痛完成的目标，以及自己能对此作出哪些贡献5、保持经常与职员们接触，成为公司的文化大使。当你与职员们接触时，要认真倾听。6 要与你的平级同事展开合作，就需要略过不同立场间的争论，而把时间用来了解彼此的潜在利益。6、通过分析自己的目标对整体目标有何影响来扩大考虑范围6、对你不同意的事项，要稳定情绪作出回应，而不是采取不理智的反抗行动。7 保持你与平级同事及合作“账户”中贷出与借入的大致平衡。7、为了整体的业务经营，加深对关键经济指标和策略的理解7、与你平级同事一起选择更加有效的方案，而不要执著于显示自己在某一
16、点上的正确性。8 向你的上司明确该做什么，而不是让他解释该怎么做。8、向你的团队进行视角转达，这样他们的表现也能够进阶8、因为对公众来说，你代表了你的组织，所以请妥善考量自己的言行将传达怎样的信息。9 为了避免收到出人意料的坏消息，始终与组织的各个层级保持联系。9、通过定期质疑自己的既有想法和操作方式来与外部环境相协调9、运用你作为一名主管而获得的政治资本来构建办事的能力。10 坚持让你的团队成员兼顾左右负责其他事务的平级同事，以使他们的表现出色。10、通过外部联络沟通来扩展自己的视野。10、当其他人都在等待指挥时，你要作为团队的一员共同合作来将事情办好一、需要注意的是，在主管层，成功取决于互相依存而不是完全独立。二、要与你的平级同事展开合作，就需要略过不同立场间的争论，而把时间用来了解彼此的潜在利益。三、坚持让你的团队成员兼顾左右负责其他事务的平级同事，以使他们的表现出色。四、不要不自觉地在下属面前“想到什么就说什么”。五、因为对公众来说，你代表了你的组织，所以请妥善考量自己的言行将传达怎样的信息。请领导指正！请领导指正！请领导指正！请领导指正！
