商场清洁标准

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1、A、开荒内容及常规开荒标准 区域 开荒内容 标 准 检 查 方 法 楼 层 公 共 区 域 、 商 管 公 司 办 公 区 石材及磁砖地面 清洁,无污迹,无水痕,无杂物、无损伤、光亮 目视 其他地面 清洁,无污迹,无水痕,无杂物、无损伤、光亮 目视 墙面 无灰尘,污迹,无损伤 目视 音乐背景喇叭 无尘,无污,无涂料 目视 玻璃 无污迹,无水珠,无手印 面巾纸擦拭 踢脚线/板 无灰尘,污迹 目视 指示牌 无灰尘,污迹 目视 服务台、工作台 整洁,无灰尘 目视 设备用房 干净、无垃圾、无灰尘、无蛛网 目视 消防栓箱 表面清洁,无灰尘,箱内无杂物 目视 天花、风口、灯饰 光亮,无灰尘,罩内无杂物 目

2、视 防火门 清洁,无污迹,无灰尘,玻璃明亮 目视,手擦 门、窗 清洁,无污迹,无灰尘 目视,手擦 不锈钢 清洁,光亮,无污迹,无灰尘 目视,面巾纸擦拭 消防栓 门框光亮清洁,箱内无灰尘,无杂物 目视,手擦 指示牌 清洁,无灰尘,无污迹 目视 报警铃 无积尘,无污迹 目视 地毯 无积尘、无污迹 目视 电 动 扶 梯 不锈钢养护 光亮,清洁,无灰尘,轧光 3 米内映出人影 目视,面巾纸擦拭 踏步 无积尘、无杂物 目视 扶手 无灰尘、无油污 目视,手擦 玻璃 无灰尘、无污渍 目视,手擦 踏板 无灰尘、无污渍 目视 电 梯 轿 厢 天花及照明 光亮、无灰尘 目视,手擦 内壁 无污渍、无印痕、表面光亮

3、目视、面巾纸擦拭 门、框 无污渍、无印痕 目视、面巾纸擦拭 按钮板 无污渍、无印痕 目视、面巾纸擦拭 门槽 无杂物、污垢 目视 地面 无污渍、无杂物 目视 消 防 疏 散 通 地面 干净,无杂物,无积尘 目视 墙面 干净,无污迹,无蛛网,无尘土 目视 风口 光亮,无尘土 目视 扶手 无污迹,尘土 目视 指示牌 无尘土 目视 道 玻璃窗 光亮,无尘土,无污迹 目视 天花灯 光亮,无灰尘,罩内无杂物 目视 卫 生 间 洁具 清洁,无水迹,无异味,齐全,无破损 目视,面巾纸擦拭 镜子 明净,光亮,无灰尘、污迹,无手印,无水迹 目视,面巾纸擦拭 镀件 光亮,无浮尘,无水迹,无锈斑 目视,面巾纸擦拭 洗

4、手台 清洁,无浮尘 目视,面巾纸擦拭 天面 无灰尘,无污迹 目视 地面 清洁,无污迹,无水痕,无杂物 目视 隔板 无尘、无水迹、无污迹 目视 墙壁 无明显灰尘及水印,污渍 目视 楼 顶 天 台 天台管道 表面干净,无污染 目视 电缆桥架 表面干净,无污染 目视 雨水管 无垃圾,无杂物,排水通畅 目视 地面 无垃圾,无杂物 目视 公共设施 清洁,无污染 目视 各区域装修残留垃圾清运 清离现场,无任何杂物残留 目视 B、作业流程及相关要点 一、保洁开荒工作方法及流程 1、区域开荒顺序： 大垃圾清运初步打扫除尘天花墙、门、玻璃洗地或吸尘彻底清洁地面打蜡、结晶或地毯清洗检查收工具; 2、玻璃开荒顺序：

5、 除尘除涂料、胶洗刮再次除涂料、胶再次洗刮; 3、地下停车场开荒的工作程序举例; 大垃圾清运： 1 先确认是否是垃圾; 2 清运时注意安全; 3 留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾; 4、打扫小垃圾、尘土; 从上到下、从里到外、注意角落; 5、除尘天花掸尘、吸尘; 整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘; 6、天花用梯子一定要小心： 1 通风口尘土、涂料、商标拆洗尘网； 2 灯：注意安全,关灯,可拆下清洁商标,不能用湿抹布抹带电热灯泡,灯罩侧槽彻底清洁,吊灯吸尘； 3 消防装置； 4 检修口注意勿留手印； 5 天花板; 7、墙、门、玻璃; 1 墙：硬质面材、观光电梯门和框、壁灯

6、、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、 开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线; 2 门：闭门器、门把、铰链折叶; 3 玻璃：外框内框里面外面： A 除抹尘二次,注意彻底清洁窗角； B 用刀片去涂料,水溶性污渍用水清洁,非水溶性用白色百结布或废磁卡清洁,窗轨先吸尘,清除涂料； C 内框抹尘,除涂料； D 工程问题,刮玻璃前先检查； E 清洁玻璃,里面外面涂料、胶、污迹和灰尘; 8、洗地或吸尘,彻底清洁地面 去除灰尘、污迹,方便检查涂料或顽迹,去除涂料或顽迹; 9、打蜡、结晶或地毯清洗 二、保洁开荒工作基本顺序 1、清理现场：人员入场后先清理装修及施工遗留的大件物品及垃圾; 2、全面吸尘：使用大功率

7、真空吸尘器、尘推、毛巾、汗衫面、全能清洁剂等,将全部墙面 3、台面、天花板、装饰吊顶、灯具等易附灰尘的材料、用品,除去灰尘; 4、清洁玻璃：使用玻璃刮,抹水器,奇亮玻璃清洁剂等,彻底清除污垢包括窗框清理,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃刀去除; 5、卫生间消毒：使用洁厕剂、消毒粉、全能清洁剂等专业药剂进行处理; 6、装修痕迹的清理：针对装修后遗留的漆点、胶斑、涂料点、水泥点、铅笔划痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理; 7、清洗地面：石材地坪表面使用擦地机进行清洗,用吸水吸尘机清除污水; 8、作业范围必须设有警示标识; 三、保洁开荒工具的使用方法

8、 1、刀片的使用方法： 选择刀片 1 新的; 2 完整的、无缺口、无锈迹; 2、二个角度： 1 刀刃与玻璃接触处于紧贴状态 0 度; 2 刀面与玻璃的角度 30 度; a.竖刮或横刮; b.力度适中; c.先四边后中间; d.包装纸不要乱丢; 3、云石铲刀的使用方法： 1 检查刀片：新的、完整的、无缺口、无锈迹; 2 清除云石地面上的水泥、涂料、胶; 3 二个角度：0 度、30 度; 4 按顺序,重复四分之一,防止遗漏; 5 用手摸,眼睛逆光检查胶迹; 6 用手操作,直接使用; 7 逆光检查; 4、油灰刀的使用方法： 1 二个角度：0 度、30 度; 2 横着使用; 3 重叠; 4 不能用铲刀

9、敲打地面; 5 大块的水泥先用铁锤,再用铲刀彻底铲除; 6 凹凸不平地面的白水泥,用盐酸加钢丝球处理; 5、梯子的使用方法： 1 检查 a.踏步完好、牢固、平整; b.脚垫完好,张开放好时平衡; c.中轴完好; d.所有钉子要牢固; e.两个固定架牢固; f.梯子保持干净; g.梯子无裂痕; 2 使用 b.身体不适时,不要使用梯子; c.使用米以上梯子或升降梯要系安全带; d.不能站在顶格上操作; e.梯子在使用时完全张开; f.不能使用不牢固的物品作为支撑物,身体时刻保持平衡; g.梯子要小心,用手扶梯不能带重物; h.穿防滑平底鞋; i.注意坠物不要伤害到别人; j.防止梯脚滑动,梯子张开

10、时要平稳,用在松软的地上时更加要注意平稳,不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚,选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子,在斜坡、楼梯不能用梯子; k.梯子张开一定要有足够的放置空间; l.不能在黑暗中使用梯子; m.放置梯子时,张开放置或放倒放置,有风的时候躺着放; n.操作时不能与扶梯的同事聊天,注意力集中; C、安全和环境保护措施 安全承诺：因我公司本身管理及其他原因造成的安全问题由我公司负全责,造成的成品损坏及第三方损失由我公司全部承担; 一、安全责任人：我公司总经理为现场安全第一责任人; 二、安全培训： 1、 每日开工前的早班会均强调安全作业事项； 2、 施工过程中不停地观察排除安全隐患,对

11、员工的不安全的操作进行现场指正,并在第二天的早班会上进行通报; 三、安全环境检查： 1、项目主要负责人每日进行安全检查,对存在的隐患,及时组织整改并向上级汇报； 2、员工应在作业前对设备装置进行全面检查 ,机械、材料、高架梯等设施有损坏的不得使用； 3、经常检查机具的电线是否磨损,插头是否破烂,使用机具前,要先检查其性能是否良好； 4、 涉及高位或玻璃时,必须先检查窗台是否牢固,窗台下及周边是否有行人或贵重物；并有专人递送用具的情况下方可站在窗台上工作 ,在有可能的情况下必须先系上安全带工作; 5、 新项目入场,必须做全面的安全大检查,有问题的要记录并让甲方签字确认后收回存档； 四、安全操作：

12、 1、 清洁药剂要按说明书规定的稀释比例和操作规程使用 ,如需使用带腐蚀性的清洁剂,一定要做好防污染措施和自我保护；不熟悉的药剂要在不显眼的位置试小样 ,无异样后使用； 2、操作工具须规范并限定在其功能范围,要避免将保洁物材质损伤；如钢丝球或刀片不能擦、刮不锈钢、皮皮革及软墙体等； 3、水桶、地拖、扫帚等清洁用具应摆放在僻静的地方,不能留在大堂、过道、楼梯或外围等显眼处,以免绊倒他人和有碍观瞻； 4、进行高空作业时必须报告部门负责人,待其安排配合人员和采取安全措施后进行； 5、严禁患有高血压、心脏病、高空禁忌症或临时身体不适者等进行高空作业;员工在工作中如突感不适要立即报告停止作业;指挥人员应

13、给予重视和帮助； 6、作业人员衣着要合体,鞋子要软底、防滑,只准使用便于把握、攀登的纱线手套,严禁穿拖鞋、凉鞋作业； 7、 使用组合梯时,必须先观察放梯位置是否坚固与平稳;如有坡度必须用硬物将其垫平,并派专人在梯下协助,在移动组合梯时,梯上严禁站人与放置工具； 8、禁止上下传送工具或材料时抛掷或一手携物、一手扶梯上下； 9、禁止两人同时共用一个梯子作业； 10、拿取高处的物品,要使用梯子,不要站在高空边沿或没扶栏的窗台拿取； 11、 大面积高空或危险区域作业,部门负责人需对作业现场进行详细勘察并制订安全作业方案,向作业人员讲解安全操作方法和注意事项,并负责全过程的组织与指挥； 五、安全注意事项

14、 1、部分区域作业时下面必须摆放醒目的告示牌,禁止行人与车辆在作业范围内停留； 2、在工作时受到意外伤害且严重的,必须马上报告上级或公司,以便及时救治； 3、及时处理或上报你所看到的任何有碍安全的事物,如：湿滑的地面、裸露的电线、坏的灯泡、坏的梯子和坏的工具等； 4、发现碎玻璃、瓷片、刀片或其他锋利的物品,要及时将其清除处理； 5、上下楼梯时不要快跑;如发现梯步上有润滑的东西要及时清除,以免发生意外； 6、禁止堆放任何杂物或设备在走廊过道上,以免妨碍行走或应急； 7、 高空作业时,不允许在同一垂直方向上下同时作业,确需同时作业时必须设置安全隔离层； 8、作业中,遇雷雨天气或 6 级以上强风气候

15、应停止高空作业；接近带电作业应切除电源,不能断电的必须求助项目工程部采取可靠的隔离、防电安全措施,禁止高空带电作业； 9、 作业时必须认真按照安全步骤操作,管理人员必须认真教导员工,不得有麻痹大意的行为出现; 六、保洁开荒人员安全要求 1、要求选择厚底鞋,防止伤脚,不能穿高跟鞋与拖鞋,要穿平底鞋; 2、搬运重物时要小心压脚,要戴手套; 3、注意头部的安全,戴安全帽,特别注意尽量避开高空作业区; 4、不触碰不会或操作不熟悉的所有设备,特别是电源设施; 5、不能喝任何放在工作区域内的东西; 6、用任何工具梯子或清洁剂强酸碱时,注意自己的安全;刀片不能放在口袋里面; 7、不能在工作区域内快速跑动;

16、8、高空作业需要佩戴安全带,使用人字梯必须 2 人作业确保安全; 9、用电、按照甲方指定的连接点、不得私自使用、电线与用电设备必须附后用电要求,具备绝缘要求; 七、保洁开荒物品安全要求 1、门窗处于关闭上锁的状态; 2、没有上级的同意,不能把物品借给别人; 3、要有很强烈的安全意识,注意检查安全隐患防火、防盗; 4、任何物品按规定存放整齐,不能乱摆乱放,乱扔乱丢; 5、任何操作都要按规定的标准程序进行; 6、搬运任何物品,要先移走上面的东西,需小心轻放; 7、任何物品损坏或丢失后立即报告给上级; 8、香蕉水不能在以下物品表面使用： 1 棉质品； 2 木质品； 3 皮质品； 4 金属制品； 5

17、地毯； 6 标志牌； 7 油漆; 9、百洁布、钢丝球不能在以下物品表面使用： 1 木质品； 2 皮质品； 3 金属制品； 4 油漆； 5 花岗石； 6 玻璃； 7 塑料制品; 10、油灰刀不能在以下物品表面使用： 1 木质品； 2 皮质品； 3 金属制品； 4 油漆； 5 花岗石; D、开荒质量保障措施 为达到上述工作标准,我公司采取以下措施予以保障; 1、 按招标方要求配置足量的现场管理人员； 2、 我公司承诺,我公司高层管理人员股东、总经理、副总经理每天至少有一人在工作现场进行督导； 3、 设立专职的现场质量管理人员,每日对工作现场至少巡检三遍以上,对不合格项立即发出口头或书面整改指令,并

18、做好相应记录； 4、 每日召开一次质量总结会,让当日之不合格状况不致再出现； 5、 对甲方在现场提出的意见和建议积极响应,事后做好信息反馈; E、劳动力保证措施 一、 提前两天将所需人力准备好,每日保证不得少 100-150 人以上； 二、 因我公司在成都此类市场已多年,有三四百人的开荒专业员工储备; 三、 在工期较紧的情况下,我公司可按甲方的指令进行人员补充及加班； 四、 做好已有人员的现场管理及关爱工作,以免已有员工的流失； 五、 本公司拥有六百多名员工,在紧急情况下,可调用一部分休息员工,我公司的员工均为开荒清洁的熟练工; F、开业前两天的人员安排和工作安排 一、人员筹备 100-150

19、 人,并准备 50-80 人以上为应急人员； 二、管理人员确定及培训； 三、按本标书所述将所有开荒物资拉到开荒现场,并向招标方申请贮存空间； 四、开荒前培训：包括本标书所述内容、招标方的出入规定、消防规定,尤其是涉及安全的内容； 五、开业动员; G、保洁开荒作业使用的设备物资配置表 一、 设备配置 序号 设备名称 品牌 数量 1 全自动洗地机 金玛 2 台 2 一般洗地机 超宝 5 台 3 吸尘吸水机 超宝 5 台 4 人字梯及简易木梯 30 个 5 移动脚手架 5 组 5 对讲机 北峰 5 台 6 警示牌 30 个 7 拖线盘 4 条 100 米规格 8 其他常规设备 二、一般物料、消耗品配

20、置 序号 物料名称 品牌 数量 1 毛巾 800 条 2 钢丝球 100 袋 3 云石铲刀 50 把 4 刀片 40 盒 10 片装 5 撮箕扫帚 50 套 6 水桶 50 个 7 伸缩杆 20 个 8 百洁布 200 张 9 尘掸 100 把 10 抹水器 20 个 11 单面刮玻器 20 把 12 超强磁力刮玻器 10 个 13 尘推 30 套 14 圆拖 100 把 15 蜡拖 40 把 16 大垃圾袋 2000 条 17 玻璃清洁剂 30 加仑 18 除尘液 50 加仑 19 除胶剂 100 瓶 20 中性清洁剂 100 加仑 21 洗洁精 30 桶 50 斤装 22 不锈钢光亮剂 1

21、0 加仑 23 其他常规物料 B、日常保洁服务内容及标准 一、商场 区域 序号 类别 工作内容 时 天 周 月 季 清洁标准 商场 1 玻璃 大门玻璃刮洗 1 无污渍、 无灰尘、 无手印、保持光亮 大门玻璃清抹 循环 楼层商铺外侧玻璃刮洗 1 天棚玻璃内侧清洁 1 楼层内侧幕墙玻璃清洁 1 围栏玻璃清洁内外侧清抹 循环 围栏玻璃内外侧刮洗 1 2 地面 硬质地面清洁 无污渍、无灰尘、保持光亮 硬质地面清洁 循环 清洗,补蜡 无污渍、无灰尘、保持光亮 地面清拖 循环 3 植物 花盆清洁 2 无污渍、无灰尘、表面光亮 花盆内垃圾清理 循环 整洁的,无垃圾 4 扶梯 扶梯玻璃及不锈钢抛 2 无灰尘、

22、无污渍、 无手印、光 表面光亮 扶梯台阶清洁 循环 无垃圾、无灰尘、无污渍 扶梯内外清抹 1 无垃圾、无灰尘、无污渍 5 门 清洁门、门框、把手、百叶等 2 表面光亮、无污渍 6 楼梯 楼梯扶手清洁 2 无灰尘、无污渍、无手印 楼梯台阶及地面清托 循环 无垃圾、无灰尘、无污渍 7 天花板 各楼层天花板清洁 1 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网 8 墙 墙面清洁 2 米以上 1 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网 墙面清洁 2 米以下 1 9 垃圾 清理垃圾筒内垃圾 循环 不得超过容量的 2/3 清洁垃圾筒表面 2 无污渍、无灰尘、无垃圾 清洁垃圾筒内部 1 无污渍、无灰尘、无垃圾 商场 10 其他 清洁柱子及公

23、共设施 2 无污渍、无灰尘、无手印 清洁接待区域 2 无污渍、无灰尘、无手印 未入驻区域清洁 1 无垃圾和灰尘 开关清洁 1 无污渍、无灰尘、无垃圾 指示牌清洁 2 无污渍、无灰尘、无垃圾 二、地下室、垃圾房、物业办公中心、物业用房和机房 区域 序号 类别 工作内容 时 天 周 月 季 清洁标准 地下室 1 地面 地面清拖 循环 无垃圾、无污渍、 无灰尘、整洁 地面清洗 1 无垃圾、无污渍、 无灰尘、整洁 去除油污 1 无油污 停车库清洁 2 无垃圾、无污渍、无灰尘 卸货区清洁 2 干净并整洁 车道清洁 1 干净并整洁 2 墙 墙面清洁 1 无垃圾、无污渍、 无灰尘、无手印 3 天花板 清洁天

24、花板 1 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网 4 其它 指示牌清洁 2 无灰尘、无污渍、无手印 灯具清洁 1 无灰尘、无污渍、无手印 空调风口清洁 2 无灰尘、无污渍、无手印 疏通地沟 1 无淤泥、无垃圾、无堵塞 清洁地沟 1 表面整洁并光亮 开关清洁 1 无灰尘、无污渍、无手印 清理垃圾筒内垃圾 循环 不得超过容量的 2/3 清洁垃圾筒表面 1 无灰尘、无污渍、无手印 清洁垃圾筒内侧 1 无灰尘、无污渍、无手印 5 门 清洁门、门框表面 1 无灰尘、无污渍、无手印 清洁门把手、合叶等 1 无污渍、无灰尘,光亮的 垃圾房 6 清拖地面 循环 无垃圾、无污渍、 无灰尘、整洁 清洗地面 2 无垃圾、无污渍、

25、 无灰尘、整洁 清洁地沟 1 无淤泥、无垃圾、无堵塞 疏通地沟 1 无淤泥、无垃圾、无堵塞 垃圾筒消毒 1 无灰尘和污点、无明显的臭味 开关清洁 1 无灰尘、无污渍、无手印 清洁墙面和天花板 1 无垃圾、无污渍、无气味 区域 序号 类别 工作内容 时 天 周 月 季 清洁标准 物业办公中心 7 地面 地面清拖 1 无灰尘、无污渍、无垃圾 地面清洗 1 8 地毯 地毯吸尘 无灰尘、无污渍、无垃圾 地毯清洗 9 墙面和天花 清抹天花及墙面 1 无蜘蛛网、无灰尘、无污渍 10 门 清洁门、门框表面 1 无污渍、无灰尘、无手印 清洁把手、合叶等 1 11 垃圾 清理垃圾筒内垃圾 循环 不得超过容量的

26、2/3 垃圾筒表面清洁 2 无灰尘、无污渍、无垃圾 垃圾筒内部清洁 1 无灰尘、无污渍、无垃圾 办公家具清洁 1 无污渍、无灰尘、无手印 空调风口清洁 2 12 其它 开关清洁 1 无灰尘、无污渍、 无垃圾、整洁的 地面清拖 1 清理碎片 1 物业用房和机房 13 地面 疏通地沟 1 不堵塞 无蜘蛛网、无灰尘和污渍 清抹墙面和天花 1 清洁门、门框表面 1 无灰尘、无污渍、无手印 14 墙和天花板 清洁把手、合叶等 1 15 门 开关清洁 1 无灰尘、无污渍、无手印 灯具清洁 1 16 其它 清洁指示牌 表面无油污、无手印 设备表面清洁 注：所有机房内清洁工作必须由工程技术人员指导进行 三、卫

27、生间 区域 序号 工作内容 时 天 周 月 季 清洁标准 卫生间 1 天花板和固定设施的清洁 1 无污点、没有积聚灰尘 2 空调风口清洁 1 3 墙面清洁 1 表面无水印 4 马桶、 小便池清洁消毒 循环 无污点、无气味、无水印、表面光亮 5 洗手盆和镜子的清洁 循环 无污点、无水印、表面光亮 6 地坪及踏脚线清洁 1 无垃圾、无水印、无污点、表面光亮 7 清理垃圾,更换垃圾袋 循环 不得超过容量的 2/3 8 补充厕纸、 洗手液及擦手纸等易耗物品塔楼 循环 不得短缺 9 地沟清洁 1 无堵塞 10 标志牌清洁 1 无污点、保持干净 11 门及门框的清洁 2 无积聚的灰尘、保持干净 12 清洁

28、把手及门锁 循环 保持表面光亮、无水印 13 感应器不锈钢上光 1 无灰尘、无污渍、无手印 14 花槽杂物清理 1 无杂物、无积灰 15 幕墙框架等清洁 1 无灰尘、无污渍 16 灯槽 1 无灰尘、无污渍 客用电梯及服务电梯 区域 序号 工作内容 时 天 周 月 季 清洁标准 客用电梯及服务电梯 1 空 调 风 口 清洁 1 无灰尘、无污渍、无手印 2 清洁天花板 1 3 地面抛光 1 地面养护 1 4 按钮清洁 循环 5 门槽清洁 1 6 轿 厢 面 板 清洁 1 7 轿 厢 地 面 清拖 循环 8 消毒 1 天台和外围 区域 序号 类别 工作内容 时 天 周 月 季 清洁标准 天台 1 地

29、面 地面清扫 1 无垃圾、无灰尘、无污点、整洁的 地面清洗 1 2 玻璃 天台玻璃外侧清洁 2 无垃圾、无污点、无灰尘、 3 墙面 墙面清抹 2 无灰尘、无污点 地面清洗 2 清洗垃圾箱表面 1 4 垃圾 清理垃圾并保持地面清洁 2 无垃圾 清理垃圾筒内垃圾 1 不得超过容量的2/3 清洁垃圾筒内侧 1 无灰尘、无污点 5 其它 地沟清理 1 无污点、无垃圾、不堵塞 灯具清洁 1 开关清洁 1 外围 6 地面 地面清扫 循环 无灰尘、无污点、整洁的 地面清洗 1 车道清扫 循环 车道清洗 1 停车库清扫 循环 停车库清洗 1 7 墙面 墙面清洁 2 米以下 1 无灰尘、无污点 墙面清洁 5 米以下 1 8 植物 花盆清抹 2 无灰尘、无污点、无垃圾 花盆内垃圾清理 循环 无灰尘、无污点、无垃圾 9 家具 家具表面清洁 2 无灰尘、无污点、无垃圾 扫除垃圾并保持干净 循环 10 垃圾 垃圾筒内垃圾清理 循环 不得超过容量的2/3 垃圾筒外侧清洁 2 无灰尘、无污点、表面光亮 垃圾筒内侧清洁 1 无灰尘、无污点 区域 序号 类别 工作内容 时 天 周 月 季 清洁标准 外围 11 其它 外围设施的区域 1 无灰尘、无污点、无垃圾 地沟清洁 1 无淤泥、无垃圾、无堵塞 12 窗 外围橱窗及商铺外侧玻璃清洁 1 无污点、无灰尘、无手印