某航空服务公司介绍.ppt

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1、CompanyLOGOxxxx航空服务有限公司航空服务有限公司 主要内容主要内容公司背景简介1公司主要业务和业绩2公司经营优势与特色3公司联系方式4v创立于创立于19941994年,是中国大陆从事国内、国际航空客运服年,是中国大陆从事国内、国际航空客运服务的代理销售公司。务的代理销售公司。v是国际航空运输协会(是国际航空运输协会(IATAIATA)中国地区首批会员。)中国地区首批会员。 v总部设在中国北京,位于交通便利的二环,雄踞总部设在中国北京,位于交通便利的二环,雄踞CBDCBD核心,核心,已相继在国内建立起已相继在国内建立起7 7家分部,家分部,1 1家分公司,拥有家分公司,拥有2000

2、2000余余名员工,是现代航空服务旗舰企业。名员工,是现代航空服务旗舰企业。 公司背景简介公司背景简介1公司主要组织机构公司主要组织机构总经理总经理财务部财务部副总经理副总经理人事劳资部人事劳资部销售部销售部预订部预订部票务部票务部配送部配送部网络管理网络管理团团 队队航航 线线公务员公务员签约客户签约客户企业营业执照企业营业执照营营营营业业业业执执执执照照照照企业组织机构代码证企业组织机构代码证组组组组织织织织机机机机构构构构代代代代码码码码IATA国际航协会员国际航协会员国国国国际际际际航航航航协协协协认认认认证证证证客运销售一二类资格证客运销售一二类资格证一、二类客运认证一、二类客运认证

3、一、二类客运认证一、二类客运认证公司主要业务和业绩公司主要业务和业绩2v代理销售20多家国内航空公司及全球390多家外国航空公司飞往世界各地的散客和团队航空机票,是专业的国内国际机票批发销售公司。 v采用国航CRS及Galileo系统实时查询各航空公司航班动态,提供查询、预订、出票、配送一条龙服务。v根据客户的要求为其设计出经济、简捷、安全的飞行路线。 公司连续在各航空公司销售排行中名列前茅,仅在北京地区就拥有超过100100家国际性商务客户,年销售额7 70 0亿亿人民币,在当今的中国航空销售市场上占有重要地位。 公司以销售业绩和诚信为本的经营理念得到众多航空公司的认可,并经中国民航总局批准

4、为一级代一级代理理,在各航空公司的经营之间都能得到相应支持。 各项各项荣誉荣誉一流的硬件设备一流的硬件设备 公司具有先进的硬件服务条件,具备为客户提供优质服务的硬件设施。公司目前拥有CAAC系统终端163台、GALILEO迦利略系统终端130台、ABACUS系统终端56台,建成了业内最为完善的服务系统。 1 1公司经营优势与特色公司经营优势与特色3绝对竞争优势的机票价格绝对竞争优势的机票价格 与全球多家航空公司签有长期的销售代理协议,建立了长期稳定的合作关系,已形成良好的机票代理网络,拥有在同行中具有绝对优势的机票价格,特别是在团队价格申请和订座、旺季申请紧张舱位、复杂行程设计及报价等方面,更

5、是具有独一无二的传统优势。 2 2最优质的最优质的“4S4S”服服务务 公司倡导建立航空服务业中的“4S”服务体系,向客户提供专业(specialty)、服务(service)、速度(speed)、安全(safe)的服务。 客户可通过拨打服务热线享受7*24小时全天候的机票查询及预订服务,同时还可以通过邮件、传真、QQ等多种方式享受免费预订服务,并根据需要享受反应迅速的免费送票业务。 3 3最专业的服务团队最专业的服务团队 经过近二十年的发展和壮大,公司拥有一支业务精、作风硬、服务好、效率高的员工队伍。专业的员工,能提供专业优质的票务服务,接听旅客电话、传真订座及查询航班信息,帮助旅客设计最佳

6、旅行路线,选择最佳航空公司。 4 4支付方式支付方式支付灵活,享受附加业务支付灵活,享受附加业务 5 5 支付方式灵活安全,客户可以选择现金、支票、信用卡、储蓄卡或银行转帐等各种方式支付票款; 常年为各大公司、企事业单位免费订票、送票,还可免费为顾客办理国航知音卡及其他航空公司的会员卡,获取免费机票,并提供各大航空公司境外办事处的机票确认电话。 公司拥有严格的管理程序,一贯坚持薄利公司拥有严格的管理程序,一贯坚持薄利多销的经营方针,始终贯彻满足并超过旅客对多销的经营方针,始终贯彻满足并超过旅客对服务的要求的服务宗旨,以客户为中心,以一服务的要求的服务宗旨,以客户为中心,以一丝不苟的敬业精神、真

7、实诚信的合作理念,共丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,共同创造最大的价值,努力实现成为全球商务旅同创造最大的价值,努力实现成为全球商务旅行管理专家的目标!行管理专家的目标! 公司联系方式公司联系方式4 地址:中国北京市朝阳区中心B座 邮编:100020李 莉 电话:1521. 企业QQ: 固话: 在最熟悉的行业做最专业化产品,以最专在最熟悉的行业做最专业化产品,以最专业的服务赢得最佳的效益。每次合作成功,都业的服务赢得最佳的效益。每次合作成功,都是公司员工辛勤付出的回报,公司愿为这个回是公司员工辛勤付出的回报,公司愿为这个回报再去真诚地付出;保持在同行业中最优惠的报再去真诚地付出;保持在同行业中最优惠的价格,做到在同行业最专业最热情的服务,希价格,做到在同行业最专业最热情的服务,希望以良好的商业信誉与您建立长期、稳定的友望以良好的商业信誉与您建立长期、稳定的友好合作关系!好合作关系! CompanyLOGO

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