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1、会计实操文库企业管理-站点快递收发管理制度为规范站点快递物品的收发管理，节约乡民快递成本，确保快递收发工作及时、准确，特制定本制度。本制度适用于服务站点站长。一、收件时，应首先对送到服务站点的信件、快递等进行确认，检查信件、快递包裹是否完好无损，收件人地址是否为本乡（镇）、村，若不是，则不予签收。二、优先通知本人持身份证原件进行签收，服务站长及取件人需在视频监控下完成开箱验视并进行实名签收。三、经收件人本人同意代领快递的人员需持代收人员身份证原件至服务站点，代收人员身份确认无误后进行代收。四、当日快递服务站长当日通知收件人取件，对于未被领取的快递件，下班前做妥善保管。五、发件时，服务站长对需要
2、寄出的信件、快递等进行开箱验视，确保安全完整，登记后由快递公司统一收取。六、寄件人应清晰的填写快递单收件人姓名、收件人地址、收件人电话号码以及寄件人的姓名、地址、联系方式。否则因寄件人填写失误造成的信件、快递物品等派送超时，以及派送失误等一切损失由寄件人负主要责任。七、各服务站点站长应指导村民选择价格合理并满足村民寄件需求的快递公司，以低成本完成寄件。八、寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的，应第一时间将快递单号报到服务站点，由服务站点站长与快递公司跟进索赔，寄（收）件人须给予相关配合。九、各服务站点应将所有寄（收）件快递信息及出现的索赔记录清楚的记录于托里县电子商务服务站点快递收发记录本内，便于留档查看。十、各服务站点站长须保障服务站点快递寄存区域的环境整洁，定期检查电源、火源、水源，注意防火，防盗、防霉、防损坏，尤其以安全第一，按要求将快递物品摆放至快递寄存区货架内。十一、各服务站点应严格遵守根据新疆维吾尔自治区邮政条例要求，严格落实物流寄递行业相关工作制度，禁止寄递违禁品。 2 / 2
