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1、会计学1当前互联网背景当前互联网背景(bijng)下电子商务发展下电子商务发展趋势趋势第一页，共13页。n n趋势一：移动购物趋势一：移动购物趋势一：移动购物趋势一：移动购物n n目前，手机用户已经达到了五亿，而目前，手机用户已经达到了五亿，而目前，手机用户已经达到了五亿，而目前，手机用户已经达到了五亿，而PCPCPCPC用户是亿，而手机的渗透率增速是远大用户是亿，而手机的渗透率增速是远大用户是亿，而手机的渗透率增速是远大用户是亿，而手机的渗透率增速是远大于于于于PCPCPCPC的渗透率的。也就是说在的渗透率的。也就是说在的渗透率的。也就是说在的渗透率的。也就是说在20172017201720
2、17年，年，年，年，手机用户将超过手机用户将超过手机用户将超过手机用户将超过PCPCPCPC用户。移动用户有很用户。移动用户有很用户。移动用户有很用户。移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零多的特点，首先购买的频次更高、更零多的特点，首先购买的频次更高、更零多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。做好移动购物，不能和周末、节假日。做好移动购物，不能和周末、节假日。做好移动购物，不能和周末、节假日。做好移动购物，不能简简单单的把简简单单的把简简
3、单单的把简简单单的把PCPCPCPC电子商务搬到移动上面，电子商务搬到移动上面，电子商务搬到移动上面，电子商务搬到移动上面，而要充分的利用这种移动设备的特征而要充分的利用这种移动设备的特征而要充分的利用这种移动设备的特征而要充分的利用这种移动设备的特征(tzhng)(tzhng)(tzhng)(tzhng)，比如说它的扫描特征，比如说它的扫描特征，比如说它的扫描特征，比如说它的扫描特征(tzhng)(tzhng)(tzhng)(tzhng)、图象、语音识别特征、图象、语音识别特征、图象、语音识别特征、图象、语音识别特征(tzhng)(tzhng)(tzhng)(tzhng)、感应特征、感应特征
4、、感应特征、感应特征(tzhng)(tzhng)(tzhng)(tzhng)、地理、地理、地理、地理化、化、化、化、GPSGPSGPSGPS的特征的特征的特征的特征(tzhng)(tzhng)(tzhng)(tzhng)，这些功能可，这些功能可，这些功能可，这些功能可以真正的把移动带到千家万户。以真正的把移动带到千家万户。以真正的把移动带到千家万户。以真正的把移动带到千家万户。第1页/共12页第二页，共13页。n n趋势二：平台化。趋势二：平台化。n n大的电商都开始有自己大的电商都开始有自己(zj)(zj)的平台，因为这是最充分利用的平台，因为这是最充分利用自己自己(zj)(zj)的流量、自
5、己的流量、自己(zj)(zj)的商品和服务最大效益的商品和服务最大效益化的一个过程，因为有平台，化的一个过程，因为有平台，可以利用全社会的资源补充自可以利用全社会的资源补充自己己(zj)(zj)商品的丰富度，增加商品的丰富度，增加自己自己(zj)(zj)的服务和地理覆盖。的服务和地理覆盖。 第2页/共12页第三页，共13页。nn趋势趋势趋势趋势三：三：三：三：电电电电子商子商子商子商务务务务将向三四五将向三四五将向三四五将向三四五线线线线城市渗透城市渗透城市渗透城市渗透 nn一方面来源于移一方面来源于移一方面来源于移一方面来源于移动设备继续动设备继续动设备继续动设备继续的渗透，手机、的渗透，手
6、机、的渗透，手机、的渗透，手机、PadPad，另一方面，另一方面，另一方面，另一方面这这这这些城市居民些城市居民些城市居民些城市居民(chn sh j mn)(chn sh j mn)经济经济经济经济收入在提高，加上本地的收入在提高，加上本地的收入在提高，加上本地的收入在提高，加上本地的购购购购物不便，商品可物不便，商品可物不便，商品可物不便，商品可获获获获得性得性得性得性较较较较差，差，差，差，购购购购物体物体物体物体验验验验等比大城市落后。等比大城市落后。等比大城市落后。等比大城市落后。 第3页/共12页第四页，共13页。随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇随着一二线城市网购渗透率接
7、近饱和，电商城镇随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商镇等地区将成为电商镇等地区将成为电商镇等地区将成为电商“渠道下沉渠道下沉渠道下沉渠道下沉”的主战场，同时电商的主战场，同时电商的主战场，同时电商的主战场，同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，
8、缩小在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小(suxio)(suxio)(suxio)(suxio)三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。电商巨头都将重点放在了三四线城市。事实上，谁先抢电商巨头都将重点放在了三四线城市。事实上，谁先抢电商巨头都将重点放在了三四线城市。事实上，谁先抢电商巨头都将重点放在了三四线城市。事实上，谁先抢占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的
9、优势。占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。 第4页/共12页第五页，共13页。PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载：PPT背景图片： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程(jiochng)： Word教程(jiochng)： Excel教程(jiochng)： 表格下载： PPT课件下载： 范文下载： 趋势四：物联网趋势四：物联网 可穿戴设备和可穿戴设备和RFID正在飞速发展，将来的芯片可以植入正在飞速发展，将来的芯片可以植入在皮肤里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里在皮肤里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品状
10、态的变化可以引起其他相关物品的状态变面，任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象，如果你放一个牛奶放进你的冰箱，进冰化。你可以想象，如果你放一个牛奶放进你的冰箱，进冰箱的时候箱的时候(sh hou)自动扫描，自动的知道这个保质期，知道什么时自动扫描，自动的知道这个保质期，知道什么时候放进去，知道你的用量，当你要完的时候候放进去，知道你的用量，当你要完的时候(sh hou)，马上可以自，马上可以自动下订单，这个订单作为商家接到订单马上给你送货，刚动下订单，这个订单作为商家接到订单马上给你送货，刚好下订单可能又会触发电子商务，从供应商那里下订单，好下订单可能又会触发电子商务，从
11、供应商那里下订单，而那个订单触发生产，也就是说所有的零售、物流和最后而那个订单触发生产，也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。的生产可以全部结合起来。 第5页/共12页第六页，共13页。趋势五：社交购物趋势五：社交购物在购物的时候希望听到亲在购物的时候希望听到亲人、朋友、意见领袖的意人、朋友、意见领袖的意见，作为参考。社交购物见，作为参考。社交购物可以让大家在社交网络可以让大家在社交网络(wnglu)上面更加精准的去上面更加精准的去为顾客营销，更个性化的为顾客营销，更个性化的为顾客服务。为顾客服务。 第6页/共12页第七页，共13页。趋势六：趋势六：O2OO2O沃尔马全球沃尔马
12、全球CEOCEO来上海，来上海，他去中远两湾城参观，他去中远两湾城参观，那里建了一个社区的服那里建了一个社区的服务点，那有三个功能，务点，那有三个功能，第一是集货的区域，由第一是集货的区域，由那个地方集散到顾客手那个地方集散到顾客手中中; ;第二那个地方是顾第二那个地方是顾客取货的点客取货的点; ;第三个那第三个那个地方是营销的点，展个地方是营销的点，展示我们的商品，为社区示我们的商品，为社区的居民进行团购，帮助的居民进行团购，帮助他们上网，帮助他们使他们上网，帮助他们使用用(shyng)(shyng)手机购物，手机购物，起了三个作用。传统零起了三个作用。传统零售在往线上走，电子商售在往线上走
13、，电子商务往线下走，最后一定务往线下走，最后一定是是O2OO2O的融合，为顾客的融合，为顾客提供多渠道、更大的便提供多渠道、更大的便利。利。 第7页/共12页第八页，共13页。趋势七：云服务和电子趋势七：云服务和电子商务解决方案。商务解决方案。大量的电子商务的企业大量的电子商务的企业发展了很多的能力，这发展了很多的能力，这些能力包括物流的能力、些能力包括物流的能力、营销的能力、系统营销的能力、系统(xtng)(xtng)的能力、各种的能力、各种各样为商家为供应商为各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务合作伙伴提供电子商务解决方案的能力，这些解决方案的能力，这些能力希望最大效率的发能力希望最大
14、效率的发挥作用。比如说我们推挥作用。比如说我们推出一个出一个SBYSBY，这里面有营，这里面有营销服务、数据服务、平销服务、数据服务、平台服务、物流服务。刚台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务，刚又推出了金融服务，还会有更多的服务。也还会有更多的服务。也就是说我们把自己研发就是说我们把自己研发出来的，为电子商务本出来的，为电子商务本身提供的能力，提供给身提供的能力，提供给全社会。全社会。 第8页/共12页第九页，共13页。趋势八：大数据的应用。趋势八：大数据的应用。电子商务的盈利模式逐电子商务的盈利模式逐渐升级。低级的，盈利渐升级。低级的，盈利是靠商品的差价。下一是靠商品的差价。下一个能力是
15、为供应商商品个能力是为供应商商品做营销，而做到返点，做营销，而做到返点，营销所带来的盈利。下营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台，一个盈利方面是靠平台，有了流量、顾客，希望有了流量、顾客，希望收取平台使用费和佣金收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力，下一个能力是金融能力，也就是说为我们的供应也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样商、商家提供各种各样的金融服务，得到的能的金融服务，得到的能力。下一个能力是数据，力。下一个能力是数据，也就是我们有大量电子也就是我们有大量电子商务顾客行为数据，利商务顾客行为数据，利用这个数据充分产生它用这个数据充分产
16、生它的价值，这个能力也是的价值，这个能力也是为电子商务盈利的最高为电子商务盈利的最高层次。而数据，我们知层次。而数据，我们知道也是一个逐渐升级的道也是一个逐渐升级的过程，原始的数据是零过程，原始的数据是零散的，价值非常小，而散的，价值非常小，而这些数据经过这些数据经过(jnggu)(jnggu)过滤、分析而成为了信过滤、分析而成为了信息，而在信息的基础之息，而在信息的基础之上建立模型，来支持决上建立模型，来支持决策，成了我们的知识，策，成了我们的知识，而这些知识能够做预测，而这些知识能够做预测，能够举一反三，能够悟能够举一反三，能够悟出道理，成了我们的智出道理，成了我们的智慧。所以在整个升级，
17、慧。所以在整个升级，数据升级，和我们数据数据升级，和我们数据价值的升级，我们从中价值的升级，我们从中就充分的体现这个大数就充分的体现这个大数据的价值。据的价值。 第9页/共12页第十页，共13页。趋势九：精准化营销和个性化服务趋势九：精准化营销和个性化服务。这个需求大家都是有的，希望这个这个需求大家都是有的，希望这个网站是为我而设的，希望所有网站是为我而设的，希望所有(suyu)为我推荐的刚好是我要的，以后为我推荐的刚好是我要的，以后的营销不再是大众化营销，而是窄的营销不再是大众化营销，而是窄众营销。每个人都希望最大效率的众营销。每个人都希望最大效率的应用这个营销的渠道和营销的工具应用这个营销
18、的渠道和营销的工具化是窄众营销，每个人精准化的知化是窄众营销，每个人精准化的知道他的需求，为他提供个性化的营道他的需求，为他提供个性化的营销和服务。销和服务。第10页/共12页第十一页，共13页。趋势十：互联网金融。趋势十：互联网金融。电子商务平台含有保险、基金电子商务平台含有保险、基金(jjn)、小贷，有各种各样的服务，是戏、小贷，有各种各样的服务，是戏的内容。演员就是那些银行、金融机的内容。演员就是那些银行、金融机构、保险公司等等。还有大宗顾客，构、保险公司等等。还有大宗顾客，还有比如说我们的商家、供应商、合还有比如说我们的商家、供应商、合作伙伴。平台最终要为所有的大众服作伙伴。平台最终要为所有的大众服务，也就是这个平台的作用。务，也就是这个平台的作用。 第11页/共12页第十二页，共13页。内容(nirng)总结会计学。一方面来源于移动设备继续的渗透，手机、Pad，另一方面这些城市居民经济收入在提高，加上本地(bnd)的购物不便，商品可获得性较差，购物体验等比大城市落后。箱的时候自动扫描，自动的知道这个保质期，知道什么时。动下订单，这个订单作为商家接到订单马上给你送货，刚。好下订单可能又会触发电子商务，从供应商那里下订单，。也就是说我们把自己研发出来的，为电子商务本身提供的能力，提供给全社会。趋势十：互联网金融第十三页，共13页。
