业务员工作实务

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1、业务员工作实务业务员工作实务 *主讲部分主讲部分工作前，要做好充足的访前准备工作前，要做好充足的访前准备 壹、物质准备壹、物质准备1 制定访问客户及路线2 制定销售计划3整理表单4 查询资料：客户资料/库存/交往记录 物质准备物质准备-(续续)5 预约客户6携带文具用品（雨衣等）7携带辅助工具8 检查交通工具，注意安全当然，公司政策要了解，这是指导工作的方针。小结：小结：成功总是青睐于那些有所准备的人！成功总是青睐于那些有所准备的人！贰、心理准备贰、心理准备心理建设对一名从事业务工作的人来说尤其重要。因为在这个过程里必定会遭遇挫折，如不能及时调整，对任何事都耿耿于怀，势必会作茧自缚，愤世嫉俗，

2、不能自已。最终沦为一个彻底的失败者最终沦为一个彻底的失败者/倒霉蛋！倒霉蛋！1、培养一颗感恩的心。、培养一颗感恩的心。这是所有真正的统一人都应该具有的基本素质。将王经理的感恩故事简要的描述给新进员工听，延续传统。2 尝试寻找自身的闪光这处，也就是个人魅力啦。不要认为自己一无是处，如果这样的话，你已经埋下了一颗心理定时炸弹，它会在你沮丧无助的时候无情地将你炸得粉身碎骨！比方说，有的人头发够炫，或者 其实关键还是看你怎样去对待自己,身居斗室而心纳百川,能合理要求自己的人就能够宽容他人,就能原谅世间一切不平事.我们经常在电影镜头中见到诸如周总理日理万机,焦裕禄抱肝伏案的感人场面.当然,他们都是为国为

3、民的伟人,不便评述.但是,假如你工作到这种程度的话,那我奉劝你还是马上回家休息吧.所以在工作前,要保证自己身体健康,还要懂得劳逸结合.叁叁 生理准备生理准备如果每位业务同仁都已做好了这些如果每位业务同仁都已做好了这些准备的话准备的话,那我想你们每一天的工作那我想你们每一天的工作都会变成一次次收集市场信息都会变成一次次收集市场信息,积累积累资本的快乐旅程了资本的快乐旅程了!结论结论2 沟通客情（要注意方法）3 完善资料，收集信息。4 信息整理，做出及时准确的判断（要注意培养在在工作过程中就能做出决策，显然这也是每天工作累积的结果）5 填写相关的报表（要着重讲）6做好次日的工作准备（如海报纸的准备等）7 有必要的话，可打电话询问送货的情况。8对当日的工作情况进行总结。结论：结论：执行任务是业务同仁的职责，积极地执行任务是业务同仁的职责，积极地思考才能改变观念。思考才能改变观念。二二 互动部分互动部分与新进业务同仁进行交流，让他们发表一下自己对业务一天工作的看法。三总结三总结诚实苦干诚实苦干 创新求进创新求进