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1、LOGO阶段任务时间表创立可口可乐公司概念MI提出BI设计VI设计总概念报告书撰写可口可乐公司总体形象调查调查资料整理分析确定CIS总体规划内部传播与员工教育组织CIS对外发表2第一阶段任务分配示例*调研阶段3企业概况 1886年，可口可乐在年，可口可乐在美国美国乔治亚州亚特兰大乔治亚州亚特兰大市诞生，自此便与社会发展相互交融，激发创市诞生，自此便与社会发展相互交融，激发创新灵感。这些依次展开的历史时刻精彩纷呈，新灵感。这些依次展开的历史时刻精彩纷呈，成就了这个全球品牌的百年传奇。现在，它每成就了这个全球品牌的百年传奇。现在，它每天为全球的人们带来怡天为全球的人们带来怡 神畅快的美妙感受。目神
2、畅快的美妙感受。目前，全球每天有前，全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品，大约每秒钟售出可乐公司的产品，大约每秒钟售出19,400瓶瓶饮料饮料。目前为全球最大的饮料食品厂商。目前为全球最大的饮料食品厂商。 19891989年资产额年资产额82.82582.825亿美元，雇佣职工亿美元，雇佣职工2 2万多人。万多人。4产品种类可口可乐 健怡可口可乐 零度可口可乐 雪碧 芬达 醒目冰露 原叶茶饮 爽健美茶 酷乐仕 美汁源果粒橙 美汁源果清新 美汁源果粒奶优纯净饮用水：冰露矿物质水：天与地维他命饮料：酷乐仕5 诞生于1886年，是全球排名第一的汽水饮料，也是全
3、球最著名的产品之一，以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者，特别是年轻消费者的欢迎。 雪碧诞生于1961年，1984年正式进入中国。作为柠檬口味汽水饮料的领导品牌，雪碧畅销于190多个国家，2008年雪碧成为可口可乐公司的第三个年销量过20亿箱的产品。芬达系列饮料于1960年进入美国市场。2005年，芬达建立“芬达笑园”，带来不一样的笑园生活，为每日规范的生活添加一点缤纷色彩，成为消费者心目中的“开心乐源”。 醒目是可口可乐公司成功发展的中国品牌， 是可口可乐公司推行本地化策略的典范。醒目带给你好喝而又清爽的苹果味汽水饮料，清新的青苹果在令你眼前一亮。6当今世界进入信息时代，市场竞争
4、愈加激烈，企业在经营活动中必须掌握准确，及时，系统的调查资料，并对市场变化迅速作出反应、才能在竞争中取胜.可口可乐公司作为饮料行业中的一员也是如此，其竞争的白热化程度众人皆知。当代中国已不可避免的步入了消费时代。消费时代最缺乏的东西是什么？是消费者的注意力。消费时代相互竞争的核心要素是什么？是品牌形象的竞争。在这个充满多元可能性的社会中，消费者拥有更多资源在同质产品的不同品牌中操握选择大权。企业形象调查背景7企业形象调查（2014年3月10日-3月14日）了解可口可乐公司的整体形象，了解这个人们耳熟能详的企业以及消费者对企业的评价及识别，对产品和品牌的认知以及相关评价。以问卷为主，访问为辅。定
5、点随机拦截访问。 问卷主要采用开放式的问题，由被访者独立完成。在武汉地区选取光谷广场，光谷天地等地点的多名消费者作为被访者，回收有效问卷180多份。8思路解析9调查问卷单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容10单击此处添加标题n根据饼状图可以清晰地看到，60%的消费者得分是在80分以上的，这个数据表明大部分的客户对可口可乐公司企业形象是比较满意的，公司总体印象89%的顾客都给了4分以上，在调查一些顾客也提到公司给人的总体形象是很大气，令人向往的。问卷中可口可乐公司的信誉，业绩，时代，国际，经营者，文化等形象平均都达到了4分以上，由此可见公司的品牌形象是深得人心
6、的。28%成的客户认为可口可乐公司的形象一般，与其大的跨国公司比较相当，中规中矩。得分较低的是公益环保形象，公司一直提倡的绿色经营还没达到全面普及；公司的对外广告宣传得分较高，说明公司的宣传还是做得很好的。在可口可乐公司企业形象分类上，问卷中划分了在可口可乐公司企业形象分类上，问卷中划分了2020个各个个各个方面的形象主题，每个形象最高分为方面的形象主题，每个形象最高分为5 5分，总满分分，总满分100100分。实际分。实际参与人数参与人数188188人。具体得分状况如下表所示：人。具体得分状况如下表所示：分数分数90-9990-99分分80-8980-89分分70-7970-79分分60-6960-69分分6060分分人数人数33338181494918187 711 可口可乐公司企业形象成功树立的原因经典的象征性标识1鲜明的组织特色2开展丰富多样的专门性活动3确定的企业文化412进一步提升可口可乐公司企业形象的措施以可口可乐为首，加速碳酸饮料的增长 选择性地扩大饮料品牌系列，以促进利益的增长以青年为主，大力施展广告的无穷魅力充分利用体育来提高公司企业形象 1314
