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1、SwatchSwatch的产品策略的产品策略黄吾英（黄吾英（0302521503025215）、邱文娟（）、邱文娟（0302522003025220）、）、叶莉莉（叶莉莉（0302520603025206）、陈）、陈 蕾（蕾（0302523403025234）、）、吴俊蓉（吴俊蓉（0302521703025217）。）。工作分配工作分配Swatch的产生背景的产生背景（吴俊蓉）（吴俊蓉）产品与产品组合产品与产品组合（黄吾英）（黄吾英）新产品开发与扩散新产品开发与扩散（邱文娟）（邱文娟）产品生命周期产品生命周期（叶莉莉）（叶莉莉）品牌与服务品牌与服务（陈蕾）（陈蕾）总结总结 Swatch的故事始
2、于1978年，当年瑞士的钟表业受到美国、日本竞争的巨大压力,它的全球市场占有率由1974年的43%降至1983年的15%以下。在这种背景下， Swatch之父的海耶克，革命性地使用塑胶及其它人造物料作为手表的材料， 1982年，终于生产出一支准确性绝佳，防水、防震，又可以降低生产成本的手表，也就是今天Swatch的始祖。 Swatch的出现彻底改变钟表产业，大家不仅需要准确的时间，还要赶时髦。Swatch的产生背景Swatch产品种类产品种类Swatch 女表女表Swatch 男表男表Swatch 奥运纪念表奥运纪念表Swatch 儿童表儿童表拜金女拜金女 Squaw金属淑女金属淑女美食当前美
3、食当前蛇蝎美人蛇蝎美人春日动力离弦之箭菲菲儿童表菲菲儿童表002Fee Des Fleurs魔术小仙女魔术小仙女菲菲儿童表菲菲儿童表Pescatolino钓鱼乐钓鱼乐SwatchSwatch的新产品开发理念的新产品开发理念产品营销外的承诺产品营销外的承诺-透过展现透过展现“永远创新、永远创新、永远不同永远不同”的品牌态度，丰富每一位的品牌态度，丰富每一位Swatch爱好者的生活。爱好者的生活。不是一个单纯意义的腕表品牌，更是一种不是一个单纯意义的腕表品牌，更是一种人生人生态度的诉求。态度的诉求。向消费者传递独特的信息：向消费者传递独特的信息：“时尚、刺激、情时尚、刺激、情趣、纪念、高质量、低成
4、本趣、纪念、高质量、低成本”的信息。的信息。市场定位：市场定位：市场定位：市场定位：18301830岁消费群岁消费群岁消费群岁消费群附件附件风格风格时尚时尚低档市场上寻求产品的差异性低档市场上寻求产品的差异性 经济型手表经济型手表 风格时尚型风格时尚型 零件零件劳动力劳动力保证质量保证质量新产品的样式设计Swatch的产品线是品牌活力的来源，时刻把握社会需求的变化。公司每年都要向社会公开征集钟表设计图，根据选中的图案生产不同的手表系列。而且他们的口号是:” 唯一不变的是我们永远在变. ”融入艺术 色彩绚丽 设计精妙 与时尚共舞五彩缤纷的产品线五彩缤纷的产品线新产品的扩散别出心裁的宣传方式别出心
5、裁的宣传方式 针对性的赞助活动针对性的赞助活动 广告运动传递核心信息广告运动传递核心信息 vSwatch已经成为一种符号； v以人体艺术来诉求Swatch皮肤系列超薄表的轻巧、贴切感受 ；v生趣盎然，极富趣味性 ；v你的时间是你自己创造的； vSwatch是大胆的，野性的，蕴藏着一种自然的、原始的力量；vSwatch在不同国家的广告具有不同的风味 。销售销售2亿多只亿多只看看看看SWATCH的经典海报，就可见的经典海报，就可见SWATCH不同反响的设计潮流了！不同反响的设计潮流了！ 韩国女性新时尚韩国女性新时尚 Swatch手表手表作作“内衣内衣”美艳动人美艳动人Swatch各类的人体广告各类
6、的人体广告投入期投入期成长期成长期成熟期成熟期1979年年1984年年2000年年时间时间销销售售额额与与利利润润额额Swatch品牌手表的生命周期示意图品牌手表的生命周期示意图生生命命周周期期分分析析利润额利润额销售额销售额1990年年1998年年2000年年投入投入期期成长期成长期成熟期成熟期销销售售额额与与利利润润额额时间时间Swatch品牌手表在我国的生命周期品牌手表在我国的生命周期利润额利润额销售额销售额投入期的营销策略n n快速渗透策略: 采用低价格、高促销费用，以最快的速度打开市场，达到最大的市场占有率。 采用这种策略应具备的市场条件是：市场规模很大，消费者对该新产品不了解，但对
7、价格高低很敏感，潜在竞争激烈，随着生产规模的扩大可以进一步降低产品成本。投入期投入期n n19811981年，年，SwatchSwatch进军美国，纽约一家广告公司进军美国，纽约一家广告公司进军美国，纽约一家广告公司进军美国，纽约一家广告公司为为为为SwatchSwatch作代理，它们提出一个概念：强调这种作代理，它们提出一个概念：强调这种作代理，它们提出一个概念：强调这种作代理，它们提出一个概念：强调这种新手表是作为服装配饰的功能，广告语：新手表是作为服装配饰的功能，广告语：新手表是作为服装配饰的功能，广告语：新手表是作为服装配饰的功能，广告语：“ “你能你能你能你能拥有第二幢房子，为什么不
8、能拥有第二支手表？拥有第二幢房子，为什么不能拥有第二支手表？拥有第二幢房子，为什么不能拥有第二支手表？拥有第二幢房子，为什么不能拥有第二支手表？” ” n n19831983年，一家为年，一家为年，一家为年，一家为swatch-Spring Collectionswatch-Spring Collection推推推推广的广告公司在瑞士举行记者会，将广的广告公司在瑞士举行记者会，将广的广告公司在瑞士举行记者会，将广的广告公司在瑞士举行记者会，将SwatchSwatch品牌品牌品牌品牌的优势定位在的优势定位在的优势定位在的优势定位在价格、品质、创新和时尚的结合价格、品质、创新和时尚的结合价格、品质
9、、创新和时尚的结合价格、品质、创新和时尚的结合上，上，上，上，这四点构成了这四点构成了这四点构成了这四点构成了SwatchSwatch品牌的核心识别。品牌的核心识别。品牌的核心识别。品牌的核心识别。 n n19841984被称为被称为被称为被称为“ “swatchswatch年年年年” ”，是，是，是，是SwatchSwatch品牌真品牌真品牌真品牌真正的转折点。那年开始，每个推出的款式都正的转折点。那年开始，每个推出的款式都正的转折点。那年开始，每个推出的款式都正的转折点。那年开始，每个推出的款式都 配有别出心裁的名字。这令配有别出心裁的名字。这令配有别出心裁的名字。这令配有别出心裁的名字。
10、这令SwatchSwatch更富有更富有更富有更富有 个性色彩个性色彩个性色彩个性色彩，更具有一种自我表达的功能，更具有一种自我表达的功能，更具有一种自我表达的功能，更具有一种自我表达的功能. .成长期成长期1992年年 该集团生产的手表及其它计时器，在世界钟表市该集团生产的手表及其它计时器，在世界钟表市场的占有率升至场的占有率升至53%，而且升势还在继续。，而且升势还在继续。Swatch改改写了瑞士钟表业的历史，并掀起全球性的手表写了瑞士钟表业的历史，并掀起全球性的手表“大革命大革命”。1999年年 该集团销售总额达该集团销售总额达36.26亿瑞郎，比亿瑞郎，比1998年增长年增长10.9；
11、盈利；盈利4.41亿瑞郎，比亿瑞郎，比1998年增长年增长23.5。这一年，这一年，Swatch集团已经拥有众多新、老名牌集团已经拥有众多新、老名牌. 2000年一季度，集团业绩上升势头不减，营业额年一季度，集团业绩上升势头不减，营业额比比99年一季度再增年一季度再增20。 2000年年2004年年 Swatch的全球销售量已高达两亿支以上，是的全球销售量已高达两亿支以上，是当今世界最大的钟表工业集团当今世界最大的钟表工业集团 .成熟期成熟期成长期和成熟期的营销策略n n 企业在这阶段对产品所采取的基本策略是突出一企业在这阶段对产品所采取的基本策略是突出一企业在这阶段对产品所采取的基本策略是突
12、出一企业在这阶段对产品所采取的基本策略是突出一个个个个“ “改改改改” ”字，而字，而字，而字，而SwatchSwatch从一开始的策略就是不断在从一开始的策略就是不断在从一开始的策略就是不断在从一开始的策略就是不断在“ “改改改改” ”。n n SwatchSwatch在一年当中总要推出很多新款，配合春在一年当中总要推出很多新款，配合春在一年当中总要推出很多新款，配合春在一年当中总要推出很多新款，配合春夏、秋冬的服饰分两季在市场推出。这些新款在不同夏、秋冬的服饰分两季在市场推出。这些新款在不同夏、秋冬的服饰分两季在市场推出。这些新款在不同夏、秋冬的服饰分两季在市场推出。这些新款在不同时刻时刻
13、时刻时刻始终如一始终如一始终如一始终如一地传递着地传递着地传递着地传递着SwatchSwatch的核心品牌信息，时的核心品牌信息，时的核心品牌信息，时的核心品牌信息，时刻把握社会需求的变化。瑞士钟表公司有这样一句口刻把握社会需求的变化。瑞士钟表公司有这样一句口刻把握社会需求的变化。瑞士钟表公司有这样一句口刻把握社会需求的变化。瑞士钟表公司有这样一句口号：号：号：号：“ “惟一不变的是我们一直在变惟一不变的是我们一直在变惟一不变的是我们一直在变惟一不变的是我们一直在变” ”。 n n“ “根本就没有成熟市场这回事。任何行业中任何规模根本就没有成熟市场这回事。任何行业中任何规模根本就没有成熟市场这
14、回事。任何行业中任何规模根本就没有成熟市场这回事。任何行业中任何规模的公司的公司的公司的公司无论所处的行业有多么无论所处的行业有多么无论所处的行业有多么无论所处的行业有多么 成熟成熟成熟成熟 都能增都能增都能增都能增长长长长。” ”拉姆拉姆拉姆拉姆 查兰查兰查兰查兰 品牌：始于始于1978年年 日本竞争的日本竞争的巨大压力巨大压力 防震防震耐用耐用 价钱廉宜价钱廉宜 称之为称之为Swatch 1983年年品牌个性化打破了瑞士传统的制造企业，用塑料制造齿轮打破了瑞士传统的制造企业，用塑料制造齿轮或其他部件打造了斯沃琪的品牌。或其他部件打造了斯沃琪的品牌。在颜色、风格和款式上多样化在颜色、风格和款
15、式上多样化 。自自1984年后年后,每一个推出的款式都摒弃老套的每一个推出的款式都摒弃老套的型号数字型号数字,而换上了别出心裁的名字。而换上了别出心裁的名字。引进新设计和新科技。引进新设计和新科技。Swatch的表头是有专利申请的一体成型设计，的表头是有专利申请的一体成型设计，这是其他品牌表款所无法仿冒的。这是其他品牌表款所无法仿冒的。品牌扩展策略Swatch一开始推出时情况并不好，曾经面临被取消的危险，但是Swatch品牌的教父级人物海耶克决心作一个大胆的尝试：开始制造时尚的装饰品。品牌成功的原因品牌成功的原因Swatch不只是报时的手表，它永不停止对不只是报时的手表，它永不停止对创意的追求
16、，在小小的手表上，它重新探创意的追求，在小小的手表上，它重新探索并索并创造了人们对时间的感受创造了人们对时间的感受。Swatch是一份纪念品，一段历史，一件工是一份纪念品，一段历史，一件工艺品。斯沃琪成为艺品。斯沃琪成为经久不衰的时尚经久不衰的时尚 。可以扔掉的可以扔掉的计时工具计时工具，手表能够按照季节，手表能够按照季节来改变。来改变。 圣诞系列服务：能在购买两年内发生非人为过失且无法维能在购买两年内发生非人为过失且无法维修的问题时，可免费换一支同款或同等价修的问题时，可免费换一支同款或同等价位的新表。位的新表。保证出售产品是全新正品，可到保证出售产品是全新正品，可到Swatch全全球任何一
17、家专卖店检验真伪和维修。球任何一家专卖店检验真伪和维修。保证质量，保证质量，Swatch的返修率不到的返修率不到1%。 Swatch-club 向会员出售特制手表，提供斯沃琪产品的向会员出售特制手表，提供斯沃琪产品的完整目录，邀请他们参加俱乐部活动。完整目录，邀请他们参加俱乐部活动。保证在本网站所售产品均为瑞士保证在本网站所售产品均为瑞士SWATCH原产正品，绝无伪劣假冒产品原产正品，绝无伪劣假冒产品 对本网站购买对本网站购买SWATCH产品的消费者，均产品的消费者，均可享受等同可享受等同SWATCH专卖店品质专卖店品质 的质量保证和产品售后服务。的质量保证和产品售后服务。总结总结Swatch产品产品的产生前景的产生前景产品组合产品组合新产品的开发新产品的开发Swatch的的生命周期生命周期品牌与服务品牌与服务Thank you!
