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1、第八章第八章 心理问题的识别与预防心理问题的识别与预防 1谷风书苑主讲内容主讲内容u1 1、常见的心理问题辨识、常见的心理问题辨识u2 2、大学生心理问题产生的原因、大学生心理问题产生的原因u3 3、预防心理问题的途径与方法、预防心理问题的途径与方法2谷风书苑第一节第一节 常见的心理问题辨识常见的心理问题辨识3谷风书苑大学？大学？舍友不理我.专业不喜欢.哥们儿都有女朋友怎么谁都比我漂亮开朗？为什么偏偏我的家庭这么困难？4谷风书苑一、什么是心理问题一、什么是心理问题u健康健康不仅仅是没有疾病和衰弱的表现不仅仅是没有疾病和衰弱的表现, ,健康乃是健康乃是身体上身体上、心理上心理上和和社会适应社会适
2、应方方面良好而完满的状态面良好而完满的状态（19481948，WHOWHO）u 必须让人们认识到，健康并不代表一切，必须让人们认识到，健康并不代表一切，但失去了健康，便失去了一切。但失去了健康，便失去了一切。世界卫生组织前总干事马勒博士世界卫生组织前总干事马勒博士5谷风书苑大学生心理健康的标准大学生心理健康的标准u能保持较浓厚的能保持较浓厚的学习学习兴趣和求知欲望兴趣和求知欲望u能保持正确的能保持正确的自我自我意识和自我接纳意识和自我接纳u能协调与控制能协调与控制情绪情绪，保持良好的心境，保持良好的心境u能保持和谐的能保持和谐的人际人际关系、乐于关系、乐于交往交往u能保持完整、统一的能保持完整
3、、统一的人格人格u能保持良好的环境能保持良好的环境适应适应能力能力u心理行为符合心理行为符合年龄年龄特征特征6谷风书苑1、心理问题的类型、心理问题的类型精神疾病精神疾病心理问题心理问题是指所有各种心理及行为异常的情形。人的心理及行为是一个由“正常”逐渐向“异常”、由量变到质变，并且互相依存和转化的连续谱。普遍存在 程度不同7谷风书苑2、大学生常见的神经症、大学生常见的神经症u神经症神经症 是一组由精神因素造成的非器质性的、大脑神经机能轻度失调的心理疾病。其主要临床表现为焦虑、抑郁、恐惧、强迫、疑病症或神经衰弱症状。（1）焦焦虑虑症症: : 以焦虑情绪体验为主的神经症，主要特征是发作性或持续性的
4、情绪焦虑、紧张，包括惊恐性障碍和广泛性焦虑障碍。（2 2）神神经经衰衰弱弱：是一类精神容易兴奋和脑力容易疲乏、常有情绪烦恼和心理生理症状的神经症性障碍。8谷风书苑（3 3）强强迫迫症症：一组以强迫思维和强迫行为为主要临床表现的神经精神疾病，其特点为有意识的强迫和反强迫并存，一些毫无意义、甚至违背自己意愿的想法或冲动反反复复侵入患者的日常生活。（4 4）恐恐怖怖症症：对某些事物或特殊情境产生十分强烈的恐惧感，这种恐惧感与引起恐惧的情境通常极不相称。（5 5）疑疑病病症症：患者在没有任何证据的情况下确信自己有病，并使自己处于对自己所想象出来的疾病的强烈恐惧之中。9谷风书苑3、其他心理障碍、其他心理
5、障碍u人格障碍人格障碍： 明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式。 反社会人格、表演型人格、冲动型人格、偏执型 人格 强迫型人格、焦虑型人格u性心理障碍：也称性行为变态，是指与生殖活动没有直接关系，在寻求性满足的对象和方式上与常人不同，且违反社会习俗的行为反应方式。 恋物癖、裸露癖、窥阴癖、异装癖10谷风书苑二、心理问题的鉴别方法二、心理问题的鉴别方法u专业诊断 临床心理师、心理咨询师、精神科医师u严格的标准、程序、方法 观察法、会谈法、测验法等全面方法u忌 对号入座 自行诊断 11谷风书苑三、大学生常见的心理问题三、大学生常见的心理问题u（一）大学生
6、存在心理问题的比例（一）大学生存在心理问题的比例u（二）大学生心理问题的性别、年级、地（二）大学生心理问题的性别、年级、地域差异域差异u（三）大学生中常见的心理问题的表现（三）大学生中常见的心理问题的表现u生活适应问题u学习问题l人际关系问题（朋辈、亲子、师生）l恋爱与性l性格与情绪问题12谷风书苑第二节第二节 大学生心理问题产生的原因大学生心理问题产生的原因一、大学生心理问题产生的个体原因一、大学生心理问题产生的个体原因（一）人生发展的连续性 生理 心理（二）大学生发展的阶段特点 青年期：第二次断乳期 不成熟、情绪不稳定、心理冲突易产生适应不良，从而产生各类心理问题13谷风书苑（三）大学生心
7、理问题的普遍性 人格重组的重要时期可塑性14谷风书苑u二、大学生心理问题产生的家庭原因二、大学生心理问题产生的家庭原因 不当的家教方式、单亲家庭环境15谷风书苑三、大学生心理问题产生的学校原因四、大学生心理问题产生的社会原因16谷风书苑第三节第三节 预防心理问题的途径与方法预防心理问题的途径与方法一、大学生增加心理健康和预防心理问题的途径与一、大学生增加心理健康和预防心理问题的途径与方法方法（一）通过学习了解心理产生的原因与调适方法tsh（二）通过实践活动提高心理调适能力（三）了解处理心理问题的相关资源17谷风书苑二、心理咨询及其形式与方法（一）什么是心理咨询由专业人员运用心理学知识和相关理论
8、、技术，针对求询者的各种适应与发展问题，与其协商、交谈，并给予启发和指导，帮助求询者达到自立自强、增进心理健康水平和 提高社会适应能力的过程。18谷风书苑（二）什么是心理治疗 心理治疗是在良好的治疗关系的基础上，由经过专业训练的治疗者运用心理治疗的有关理论和技术，对来访者进行帮助的过程，以消除或缓解来访者的问题或障碍，促进其人格向健康，协调的方向发展。19谷风书苑（三）心理咨询的方式 1、个体咨询 2、团体咨询 3、电话咨询 4、书信咨询 5、网络咨询20谷风书苑 u（四）心理咨询的过程与原则 保密性原则u（五）心理咨询的方法 精神分析疗法、行为疗法、理性情绪疗法、完形疗法、森田疗法、催眠疗法
9、、生物反馈疗法21谷风书苑三、高等学校心理咨询机构的工作三、高等学校心理咨询机构的工作22谷风书苑注意事项注意事项Attention陪伴、支持、协助陪伴、支持、协助不要随便贴标签！不要随便贴标签！不要取笑对方的经历不要取笑对方的经历表现震惊、惊慌表现震惊、惊慌23谷风书苑u2.大学生心理问题的应对u2.1精神病性心理问题与神经症的援助策略精神病性心理问题与神经症的援助策略u2.2一般心理问题的援助策略一般心理问题的援助策略24谷风书苑识别可能处于心理危机的同学识别可能处于心理危机的同学u（1）遭遇突然打击和受到意外刺激后出现心理或行为异常u（2）学习环境等方面适应不良u（3）近期失恋者u（4）
10、意外怀孕或近期堕胎者u（5）情绪长期低落不与人往来者u（6）有生理缺陷或长期患病者u（7）极度贫困者u（8）近期丧亲者u（9）极度自卑或自感生活能力低下者u（10）性格过于内向、孤僻、缺乏支持者u（11）曾患心理疾病（抑郁症、精神分裂症等）及尚在治疗者25谷风书苑危险信号危险信号我要死了我要死了我不想活了我不想活了做人真累做人真累我再也受不了了我再也受不了了我再也不能照顾你我再也不能照顾你了了世界因你们精彩世界因你们精彩交代后事交代后事慎重地穿衣物慎重地穿衣物频繁地给亲朋打电频繁地给亲朋打电话话将自己珍贵的东西将自己珍贵的东西送人送人收集与自杀方式有收集与自杀方式有关资料关资料日记表达日记表达
11、悲观悲观 失望失望痛苦痛苦 焦虑焦虑一反常态：一反常态：绝食绝食 暴食暴食失眠失眠 嗜睡嗜睡自闭自闭 语言表达语言表达行为性表达行为性表达情绪性表达情绪性表达26谷风书苑向辅导员、学工处及向辅导员、学工处及心理咨询中心报告心理咨询中心报告发现学生异常表现发现学生异常表现心理中心组织专家进行评估心理中心组织专家进行评估根据评估结果采取相应干预措施根据评估结果采取相应干预措施在校边学习边治疗在校边学习边治疗住院治疗或休学回家住院治疗或休学回家追踪干预追踪干预（对学生实行对学生实行2424小时陪伴小时陪伴）2.1精神病性心理问题与神经症的援助策略精神病性心理问题与神经症的援助策略27谷风书苑2.2.
12、12.2.1一般心理问题的援助策略一般心理问题的援助策略 大学里的生活大部分都是积极向上的，但也有一些情况会让学生产生消极的情绪，难以处理：v离家带来孤独感v担心上学给家庭带来经济负担v与室友或其他人发生矛盾v担心成绩不理想，害怕失败v对学校的教学计划、课程安排不满意v因出现个人的丧失（失恋、考试失败、丢面子、急性严重疾病）而极度痛苦u 需要我们接触沟通、理解倾听、关心支持，帮助其疏泄需要我们接触沟通、理解倾听、关心支持，帮助其疏泄情绪、澄清问题、寻找原因、知道帮助、调整认知，协助情绪、澄清问题、寻找原因、知道帮助、调整认知，协助解决实际问题等为主。解决实际问题等为主。u 必要时可以建议同学寻
13、求专业的心理咨询。必要时可以建议同学寻求专业的心理咨询。28谷风书苑2.2.2如何与需要帮助的同学相处如何与需要帮助的同学相处u（一）建立关系（一）建立关系u共情：u（1）转换角度，感同身受；（2）能向对方表达你的理解u积极关注：u（1）以积极的态度看待对方；（2）注意强调他的长处，突出对方言语及行为中的积极方面。u尊重和温暖：u（1）尊重是接受对方，能容忍甚至接受对方的不用观点、习惯等。（2）温暖是对对方主观态度的体验，主要以语气、姿势和面部表情表现。29谷风书苑u 当事人：我这次数学考试成绩很糟糕，看来我当事人：我这次数学考试成绩很糟糕，看来我真的学不好数学。真的学不好数学。u 辅导者1：
14、你一定不用功，所以成绩这么差。 （忽视了当事人的感情）u 辅导者2：这次数学考试成绩很糟糕不等于以后学不好数学，你不懂要多问老师啊 （只是提供建议和解决问题的方法）u 辅导者3：听得出，这次没考好让你感到很失败。你的这种心情是可以理解的，数学考不好让你觉得很难受，你希望找到方法使你的成绩更好，我们现在来看看用哪些方法解决你的问题。（共情）30谷风书苑u 有一个学生上体育课的时候要当着大家的面做一个动作练习感到非常紧张，而且她的同学看出来了，对她说：“你怎么那么紧张呀”她说：“别人都看出来了，看出我紧张得不行。我难受极了，想到平时别人对我的好印象都会因为这件事而改变，想到同学会和别人说，想到同宿
15、舍的人都会知道，全班人也会知道，我真觉得太难堪了，以后还怎么做人哪” A:A:这确实是一件让人觉这确实是一件让人觉得难堪的事情。得难堪的事情。但尽管但尽管如此，你还是完成了那如此，你还是完成了那些动作，并且通过了测些动作，并且通过了测试。而且你还做了努力试。而且你还做了努力使自己平静下来使自己平静下来” B:“一切都会好起来一切都会好起来的，要相信明天一定的，要相信明天一定胜过今天胜过今天 ”。 31谷风书苑2.2.3学会倾听学会倾听应注意三个要素：应注意三个要素：事实、感情、计划事实、感情、计划当事人：昨天星期天，因为好久没有去逛商场了，我就去逛了，结果拥挤得不得了。回来以后，我觉得疲惫的不
16、行（踹粗气）。我发誓，以后再也不在星期天去逛商场了。 （倾听（倾听哪些是事实、感情、计划）哪些是事实、感情、计划）倾听的技巧倾听的技巧 探寻；释意；反映感受；处理沉默32谷风书苑u注意事项：u（1）不要急于下结论u例：当事人：我怀疑我的好朋友出卖了我，他把我对他说的秘密泄露了，不过我也不能完全确定，可能是u朋辈辅导员：你什么也不用说了，肯定是她说出去的，这么不老实的人不值得你去做朋友u（2）不轻视当事人的问题u当事人：我感到很伤心，今天我家养的小狗死了u朋辈辅导员：死了一条狗有什么大不了的，有什么值得伤心的。u当事人：你根本不理解我的感受，我家的小狗跟我们一起生活了十年，我们早已经把它当作一家人那样。它死了，就像死了一个亲人一样，你说，我能不伤心吗？33谷风书苑2.2.4理解非言语信息理解非言语信息上下点头u对辅导中的理由基本表示认同瞳孔放大（告诉当事人他将被送往医院进行治疗）u对当前状态感到害怕或警觉耸肩（告诉当事人不适合在这个专业学习）u不相信或不听从向辅导者靠近u感兴趣或认同脚反复的交叉u焦虑、不安34谷风书苑2.2.5吃出好心情吃出好心情u1.深海鱼（omega-3脂肪酸）u2.葡萄柚（维C-柠檬）u3.全麦面包（碳水化合物）u4.菠菜（叶酸）35谷风书苑2.2.6放松练习放松练习双眼轻闭手自然下垂全身放松36谷风书苑 谢谢倾听！谢谢倾听！37谷风书苑
