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1、销售培训销售培训欧洲签证知识培训欧洲签证知识培训认识护照和签证对于护照和签证的初步认识对于护照和签证的初步认识大家对于护照和签证的理解大家对于护照和签证的理解什么是护照？普遍认为：护照就是进入他国的通行证。正确解释：护照是一个国家的公民出入本国国境和到国外旅行或居留 时，由本国发给本国公民证明其国籍和身份的合法证件。护照初步认识签证的初步认识什么是签证？普遍认为：目的地国家在护照上盖章，允许申请人前往目的地国。正确解释：是主权国家准许外国公民或者本国公民出入境或者经过国境的许可证明。 怎样办理签证？护照护照+ 照片照片+ 使馆盖章使馆盖章 = 签证签证怎么做才能办好签证呢？怎么做才能办好签证呢
2、？欧洲签证资料一、个人资料一、个人资料二、申请人个人资产二、申请人个人资产三、单位资料三、单位资料 一、个人资料护照： 1、6个月有效（回国之日开始算）个月有效（回国之日开始算） 2、护照最后一页客人亲笔签字、护照最后一页客人亲笔签字 3、是否为换发护照，持有换发护照需提供旧护照、是否为换发护照，持有换发护照需提供旧护照照片：近半年内白底彩色近半年内白底彩色4张张, 照片尺寸要求照片尺寸要求3545mm 户口（复印件）：全家户口（夫妻不在同一户口本，需要提供夫妻全家户口（夫妻不在同一户口本，需要提供夫妻 双方完整户口）双方完整户口）身份证复印件：请将第二代身份证正反两面复印在一张请将第二代身份
3、证正反两面复印在一张A4纸上，第纸上，第 一代身份证不能使用一代身份证不能使用 个人签证资料表：所填内容必须真实有效，电话最好所填内容必须真实有效，电话最好114注册，并注册，并 保证一定真实，使馆会通过各种方式拨打电话保证一定真实，使馆会通过各种方式拨打电话 核实（例如：核实（例如：114查询电话；网络查询电话）查询电话；网络查询电话）结婚证复印件：不论夫妻是否同行都需提供（结婚证丢失请不论夫妻是否同行都需提供（结婚证丢失请 提供居委会或者民政局证明，如离婚需提供提供居委会或者民政局证明，如离婚需提供 离婚证离婚证护照PS：有效期，签发地有效期、签发地有效期、签发地护照常见问题护照常见问题1
4、.签字签错位置，签在签字签错位置，签在备注页上备注页上2.夫妻或一同前往的朋夫妻或一同前往的朋 友，彼此签在对方护照友，彼此签在对方护照3. 护照签名与本人姓名护照签名与本人姓名不相符（主要是曾用不相符（主要是曾用名）名）4. 护照签字因为签错而护照签字因为签错而涂改或刮破涂改或刮破PS:不论签错字的问题还是有效期不足不论签错字的问题还是有效期不足6个月，我们都应对客人负责请客人及个月，我们都应对客人负责请客人及时重新办理护照时重新办理护照拒签章拒签章受理章受理章l如果护照有拒签章我们应该怎样做如果护照有拒签章我们应该怎样做1.最好提供使馆拒签信如最好提供使馆拒签信如 没有请客人提供拒签说没有
5、请客人提供拒签说 明，包含拒签原因及时明，包含拒签原因及时 间间2.查看拒签时间是否已满查看拒签时间是否已满 一年一年3.现在的资料是否属实并现在的资料是否属实并 能符合使馆给予签证的能符合使馆给予签证的 要求要求自备签证注意事项：自备签证注意事项：曾经持该签证出过国客人曾经持该签证出过国客人签证还需要检查什么？签证还需要检查什么？1.哪国签证2.有效期在不在行程范围3. 入境次数是否符合行程4.停留天数够不够如果是第一次出国签证如果是第一次出国签证需要帮助客人检查护照需要帮助客人检查护照1.护照号是否正确2.姓名是否正确3.性别是否正确4.哪国签证5.有效期在不在行程范围6.入境次数是否符合
6、行程哪国签证哪国签证有有效效期期 入境次数入境次数停留停留天数天数检查检查性别性别旧护照丢失无法提供如何操作：旧护照丢失无法提供如何操作：需要当地派出所挂失的报案手续单需要当地派出所挂失的报案手续单或本人写的详细的丢失说明或本人写的详细的丢失说明 1. 1.意大利使馆意大利使馆意大利使馆意大利使馆 2. 2.奥地利使馆奥地利使馆奥地利使馆奥地利使馆3. 3.西班牙使馆西班牙使馆西班牙使馆西班牙使馆 4. 4.德国使馆德国使馆德国使馆德国使馆5. 5.捷克使馆捷克使馆捷克使馆捷克使馆 6. 6.挪威使馆挪威使馆挪威使馆挪威使馆7. 7.希腊使馆希腊使馆希腊使馆希腊使馆 8. 8.英国使馆英国使馆
7、英国使馆英国使馆9. 9.瑞典使馆瑞典使馆瑞典使馆瑞典使馆需要当地派出所开出的证明原件需要当地派出所开出的证明原件1. 1.法国使馆法国使馆法国使馆法国使馆 2. 2.瑞士使馆瑞士使馆瑞士使馆瑞士使馆3. 3.爱尔兰使馆爱尔兰使馆爱尔兰使馆爱尔兰使馆 4. 4.大溪地使馆大溪地使馆大溪地使馆大溪地使馆换换发发护护照照45mm35mm8-10mm1.两寸白底彩色照片两寸白底彩色照片35X45MM照片照片2.个别使馆对照片的要求个别使馆对照片的要求奥地利使馆：奥地利使馆： 8-10mm法国使馆：法国使馆： 不能翻拍不能翻拍荷兰使馆：荷兰使馆： 申请人不能露出牙齿，嘴不能申请人不能露出牙齿，嘴不能
8、有缝隙，不能佩戴任何装饰物有缝隙，不能佩戴任何装饰物 (包括眼镜包括眼镜)户口本整本复印，整本复印，注意配偶户口注意配偶户口1、提供全家户口本（包括首页）2、夫妻不在同一本户口上需要提供夫妻两人的完整的户口（不论夫妻是否同行）3、小孩与父母不在同一本户口上，需要提供小孩所在户口的整本复印件。4、集体户口，户主页和本人页身份证PS.请将第二代身份证正反两面复印在一张请将第二代身份证正反两面复印在一张A4纸上，纸上，第一代身份证不能使用第一代身份证不能使用 备注：军人无身份证和户口本属于正常可不予提供备注：军人无身份证和户口本属于正常可不予提供 （但是要提供军人证）（但是要提供军人证）个人资料表个
9、人资料表关于电话（关于电话（） 在职人员：手机号码和单位电话尤为重要，单位电话一定要能找到本人 退休人员：家庭电话及手机电话尤为重要 学 生：家庭电话及手机电话尤为重要 所填内容必须真实有效，电话最好所填内容必须真实有效，电话最好114注册，并保证一定真实，使馆会注册，并保证一定真实，使馆会 通过各种方式拨打电话核实（例如：通过各种方式拨打电话核实（例如：114查询电话；网络查询电话）查询电话；网络查询电话）父母姓名填写（必填项）父母姓名填写（必填项） 父母已故也需要填写姓名子女信息和爱人信息的填写（必填项）子女信息和爱人信息的填写（必填项）工作年限及年薪（必填项）工作年限及年薪（必填项）领导
10、姓名和职位，不能自保和互保领导姓名和职位，不能自保和互保结婚证注意姓名和身份证注意姓名和身份证PS:PS:老式结婚证没有老式结婚证没有照片照片遗失处理：遗失处理：因年代久远遗失或没有结婚证必须因年代久远遗失或没有结婚证必须提供在民政局或居委会所开证明的提供在民政局或居委会所开证明的原件原件需要结婚证原件的使馆：需要结婚证原件的使馆：希腊、奥地利、爱尔兰希腊、奥地利、爱尔兰二、申请人个人资产 （可以提供配偶名下资产，个别国家除外）1 1、活期存折（复印件）或对账单原件、活期存折（复印件）或对账单原件近近6个月的交易记录，最后一次交易时间为交资料近期，余额要有个月的交易记录，最后一次交易时间为交资
11、料近期，余额要有1万元左右。万元左右。2 2、定期存款证明、定期存款证明为银行标准格式，有正确的为银行标准格式，有正确的英文译文英文译文，不可手写，冻结时间为，不可手写，冻结时间为回团后回团后3个月（建议客人开具半年），金额为个月（建议客人开具半年），金额为5万万/人人特别说明：存款证明原件交入使馆后，签证国家领事馆不退还原件，特别说明：存款证明原件交入使馆后，签证国家领事馆不退还原件，您的存款需要到期后自动解冻。您的存款需要到期后自动解冻。3 3、固有资产：车产、房产、固有资产：车产、房产如果不能提供自己名下或配偶名下的车产、房产的复印件，需要客人如果不能提供自己名下或配偶名下的车产、房产的
12、复印件，需要客人手写不能提供的真实原因的说明手写不能提供的真实原因的说明 对账单或活期存折复印件对账单或活期存折复印件 (PS:姓名、盖章）姓名、盖章）银银行行盖盖章章原原件件申请人名字申请人名字存款证明姓名的中英文姓名的中英文确定冻结时间确定冻结时间确定冻结金额确定冻结金额各个使馆对财产的不同要求各个使馆对财产的不同要求 存款证明（存款5万） 意大利，法国，奥地利，捷克，荷兰，爱尔兰，挪威，瑞典意大利，法国，奥地利，捷克，荷兰，爱尔兰，挪威，瑞典备注：必须用自己名下财产： 捷克使馆，捷克使馆， 挪威使馆，挪威使馆， 瑞典使馆瑞典使馆户口本不能体现夫妻关系前提下：1、夫妻提供配偶财产有否要求？
13、1.奥地利使馆 夫妻不同行 结婚证原件2.爱尔兰使馆 结婚证原件房产证（房产证（PS:PS:购房发票或者合同也可以）购房发票或者合同也可以）户名户名房屋面积房屋面积行驶证（行驶证（PS:购车发票也可以）购车发票也可以）户名户名三、单位材料三、单位材料在职人员1、加盖公章的公司函头空白信纸四张（函头必须与所盖公章一致，并可加注 “仅供 签证使用”）；2、公司营业执照副本和组织机构代码证复印件（盖有最新年检章）； 必须加盖公司红章退休人士除提供以上一和二类材料外，还需要提供：退休证复印件。申请人为学生放假信、学生证复印件空白信函纸注意事项：1、公司抬头、公司抬头2、公司公章、公司公章PS：函头必须
14、与所：函头必须与所盖公章一致，并可盖公章一致，并可加注加注“仅供签证使仅供签证使用用”）请准备请准备4张张公司抬头公司抬头公公司司公公章章加注加注营业执照副本：营业执照副本：年检章，副本有注册资金，年检年检章，副本有注册资金，年检记录记录注册资本注册资本年检年检记录记录年检章和年检时间年检章和年检时间组织机构代码证组织机构代码证年检章年检章退休证复印件（退休证复印件（PS:注意姓名，曾用名）注意姓名，曾用名）申请人为内退人员请提供内退证明原件。申请人为内退人员请提供内退证明原件。1.在职信（空白函头纸）2.营业执照及组织机构代码证在职人员1.退休证复印件2.或退休单位开具退休证明退休人员1.居
15、委会或物业开具的无业证明2.出资人承担出行费用说明（正规单位抬头纸加盖红章）3.辅助财产，例如房车复印件等无业人员不同人员的单位材料不同人员的单位材料1.放假信2. 学生证复印件学生特殊人群：在校就读的学生公证公证 （什么样的孩子需要做公证？需要做什么公证？）18岁以上的孩子条件：和父母不在一个户口本 需要：一份三方亲属关系公证18岁以下的孩子条件：和父母单方出行和父母外亲戚出行需要：两份1.委托/声明书2.三方亲属公证18岁以下的孩子条件：和父母双方出行需要：一份三方亲属关系公证公证中的注意事项公证中的注意事项必须有英文翻译必须有英文翻译意大利和西班牙要本国语言翻译意大利和西班牙要本国语言翻
16、译1、三方亲属关系公证、三方亲属关系公证亲生父母亲生父母主申请人为小孩本人主申请人为小孩本人2.同意书和委托书 确切的出团时间和回团时间（意大利、法国、荷兰）备注：其他可确切到月份小孩为主申请人小孩为主申请人需要面试的使馆需要面试的使馆 奥地利使馆：奥地利使馆：每个团都会有1-6人需要面试 ，送前后56个 工作日通知面试名单 德德 国国 使使 馆馆 ：全团人数13客人要面试 捷捷 克克 使使 馆馆 ：送签后便通知面试名单 英英 国国 使使 馆馆 ：必须在申请签证当日前往北京英国英签中心采 集指纹奥地利使馆：奥地利使馆：抽取部分客人面试销签法法 国国 使使 馆馆 ：全团回国后到武汉领事馆全团销签
17、捷捷 克克 使使 馆馆 ：全团护照送销后基本上回团1-2工作日后通知面销名单瑞瑞 士士 使使 馆馆 ：全团人数110团回国后1-2工作日后通知面销名单瑞瑞 典典 使使 馆馆 ：回国护照销签后通知面销名单挪挪 威威 使使 馆馆 ：全团人数13客人要销签，申请签证如有“回国后15天内到使 馆面试”字样的客人需销签西班牙使馆：西班牙使馆：申请签证如有“回国后15天内到使 馆面试”字样的客人需销签不 是每团都要面试的 希希 腊腊 使使 馆馆 ：3人左右，送销后基本上回团1-2工作日后通知面销名单意大利使馆：意大利使馆：全团人数13客人要销签，回团前一天通知荷荷 兰兰 使使 馆馆 ：回团前一天通知面试名
18、单欧洲签证知识欧洲签证知识-销签销签群共享和系统群共享和系统办理公证的地方在哪里？办理公证的地方在哪里？一般怎么收费？一般怎么收费？办理公证的地方通常在地市公证处，长沙办理公办理公证的地方通常在地市公证处，长沙办理公证的地方有两处：证的地方有两处：长沙市公证处（东塘雅礼中学斜对面）长沙市公证处（东塘雅礼中学斜对面）和湖南省公证处（蓉园宾馆内）和湖南省公证处（蓉园宾馆内）费用大概为费用大概为200元元/本。本。意大利翻译额外增收意大利翻译额外增收50元元/本。本。认证需要在北京办理，费用也为认证需要在北京办理，费用也为200元元/本（此费用本（此费用需要额外支付！）需要额外支付！）The ending领略北欧的美丽与梦幻感受东欧的精致与闪耀享受西欧时尚与奢华体验南欧的活力与热情
