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1、好员工不是天生的心得报告Date:Dec-01-102目录一、个人简介二、书本内容简介三、精华与心得四、总结3二、书本内容简介平庸平庸优秀优秀4三、精华与心得锻造成为好员工的9个方法：好员工1必须具备的职业素养与礼仪胜任自己的工作2精英是打造出来的3追求共同的精神和目标4不要只做公司交给的事5创造性思维6凡事全力以赴7建立良好的人际关系8相信自己是最棒的95三、精华与心得好员工1必须具备的职业素养与礼仪关键词：着装礼仪品德心态心态命运观念行为习惯心态决定一切 ，心态能决定一个人的命运。心态的两种类型：消极心态、积极心态8三、精华与心得好员工2胜任自己的工作关键词：主动实际行动不断学习，不进则退
2、工作讲究方法，提升效率没有最好，只有更好时间管理7凡事全力以赴3精英是打造出来的5不要只做公司交给的事凡在事业上有所成就的人，无一不是利用时间的能手 -华罗庚华罗庚10三、精华与心得好员工4追求共同的精神和目标关键词：像狼一样结成整体配合默契团队利益至上顾全大局风雨同舟12三、精华与心得好员工8建立良好的人际关系关键词：尊重上司天时、地利、人和广结善缘欢乐使者13哈佛大学商学院曾做过一个调查，在事业有成的人士中：5%靠关系26%靠工作能力69%人际关际好14三、精华与心得好员工关键词：突破陈旧提升知识和经验把复杂的工作简单化激情自信把“不可能”变为“可能”6创造性思维9相信自己是最棒的15把斧头卖给布什把梳子卖给和尚1975年普通护士1995年年总经理（白领）1998年中华区CEO 1999年董事副总裁吴士宏的职业生涯北京市宣武区椿树医院IBM公司IBM公司微软公司TCL公司护士IT1985年勤杂工（蓝领）17四、总结优秀不是与生俱来的，而是后天塑造出来的。本书详细地阐释了成为优秀员工必须具备的各种能力和品质，希望那些想成为精英员工的同仁们，能吸收本书的精华，应用在实际工作中，找到适合自己摆脱“平庸”的方法，并且能灵活运用这些方法，使自己早日成为公司的中流砥柱。
