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1、欢送观看欢送观看【非常欢送观看本文档】【非常欢送观看本文档】欢送观看欢送观看【非常欢送观看本文档】【非常欢送观看本文档】新版GSP会讲仅仅供供企企业业内内部部学学习习4新版新版GSP药品批发的质量管理药品批发的质量管理GSP概述概述药品批发的质量管理药品批发的质量管理12新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习一、一、GSP概述概述vGSP是英文是英文Good Supplying Practice缩写，缩写，意思为：意思为：“良好的供给标准。良好的供给标准。vGSP的实质：的实质：v 控制药品在流通环节所有可能发生质量事故的因控制药品在流通环节所有可能发生质量事故的因素，
2、从而防止质量事故发生的一整套管理程序。素，从而防止质量事故发生的一整套管理程序。vGSP认证的目的认证的目的v 企业经营条件、完善企业管理制度、企业经营条件、完善企业管理制度、 标准企业标准企业经营行为为手段经营行为为手段,建立健全企建立健全企 业药品经营质量管理业药品经营质量管理体系体系,到达提高企到达提高企 提高企提高企 业素质、淘汰落后企业、业素质、淘汰落后企业、调整行业结构，完善经营经营质量管理、确保药品调整行业结构，完善经营经营质量管理、确保药品平安的目的。平安的目的。新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习一、一、GSP概述概述新版新版GSPGSP资料资料 仅
3、供企业内部学习仅供企业内部学习GSP指导思想指导思想“能做什么“不能做什么“应该由谁来做“应该如何做“做到什么程度“做的怎么样“如何调整一、一、GSP概述概述新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习我国实施我国实施 GSP简要回忆简要回忆一、一、GSP概述概述v根本思路根本思路v保持与现行保持与现行GSP的延续性的延续性v严格遵循现行的法律法规、严格遵循现行的法律法规、v规章制度以及相关政策规章制度以及相关政策v着力提高标准着力提高标准v创新理念，与国际接轨创新理念，与国际接轨新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习改进完善原版改进完善原版强化执行力
4、、强化执行力、加强日常监管加强日常监管适应药品流通适应药品流通开展的状况开展的状况一、一、GSP概述概述新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习一、一、GSP概述概述v修订目标修订目标新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习强化两个重点环节强化两个重点环节突破三个难点问题突破三个难点问题全面推进一项管理手段全面推进一项管理手段计算机管理信息系统计算机管理信息系统药品购销渠道的管理药品购销渠道的管理仓储温湿度控制仓储温湿度控制票据管理票据管理冷链管理冷链管理药品运输药品运输一、一、GSP概述概述GSP根本框架结构根本框架结构新版新版GSPGSP资料资料
5、 仅供企业内部学习仅供企业内部学习一、一、GSP概述概述新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习新版新版GSP总体结构总体结构共共4章，共计章，共计187条，其中总那么条，其中总那么4条，药条，药品批发的质量管理品批发的质量管理118条约占条约占2/3，药品，药品零售的质量管理零售的质量管理59条约占条约占1/3，附那么，附那么6条；条；条款数量比原版条款数量比原版GSP与实施细那么总和多与实施细那么总和多出出19条；条；吸收了供给链管理概念。吸收了供给链管理概念。一、一、GSP概述概述新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习新版新版GSP内容内容一
6、、一、GSP概述概述新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习附录局部附录局部药学服务管理药品经营企业GSP内审工作管理上上网网征征求求意意见见附录附录7附录附录8一、一、GSP概述概述新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习新版新版GSP的特点的特点二、药品批发的质量管理二、药品批发的质量管理新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习总总 那么那么新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习总总 那么那么新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第一条第一条为加强药品经营质量管理，标准药品经营
7、行为，保为加强药品经营质量管理，标准药品经营行为，保障人体用药平安、有效，根据障人体用药平安、有效，根据?中华人民共和国药品管理法中华人民共和国药品管理法?、?中华人民共和国药品管理法实施条例中华人民共和国药品管理法实施条例?，制定本标准。，制定本标准。释义：本条明确了标准制定的目的和依据释义：本条明确了标准制定的目的和依据总那么规定的是本标准总的原那么、根本制度等，是整部标准的纲总那么规定的是本标准总的原那么、根本制度等，是整部标准的纲领性规定，是标准的灵魂。领性规定，是标准的灵魂。总总 那么那么新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二条第二条本标准是药品经营管理和
8、质量控制的根本准那么，本标准是药品经营管理和质量控制的根本准那么，企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量的质量控制措施，确保药品质量释义：本条明确了标准的根本原那么和根本方法，明确了本标准是药品经营管释义：本条明确了标准的根本原那么和根本方法，明确了本标准是药品经营管理和质量控制的根本准那么。理和质量控制的根本准那么。比照：同原版比较，调整了范围，扩大了外延。比照：同原版比较，调整了范围，扩大了外延。总总 那么那么新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第三条第三条药品经营企业应当严
9、格执行本标准。药品经营企业应当严格执行本标准。药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的，也应当符合本标准相关要求。储存与运输药品的，也应当符合本标准相关要求。释义：本条明确了本标准适用的主体。对主体的适用形式和内容。对主体的适用释义：本条明确了本标准适用的主体。对主体的适用形式和内容。对主体的适用形式和内容有所区别。消灭供给链中的质量控制盲点。形式和内容有所区别。消灭供给链中的质量控制盲点。严格执行严格执行符合本标准符合本标准相关要求相关要求药品生产企业销售药品、药品流通药品生产企业销售药品、药品流通环节中其他涉及储存与运输药品的
10、环节中其他涉及储存与运输药品的药品经营企业药品经营企业总总 那么那么新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第四条第四条药品经营企业应当坚持老实守信，依法经营。禁止药品经营企业应当坚持老实守信，依法经营。禁止任何虚假、欺骗行为。任何虚假、欺骗行为。释义：本条是企业药品经营的根本守那么，将作为申报认证的前提条件。释义：本条是企业药品经营的根本守那么，将作为申报认证的前提条件。第二章第二章 药品批发的质量管理药品批发的质量管理新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第一节第一节质量管理体系质量管理体系8第二节第二节组织机构与质量职责组织机构与质量职责5第
11、三节第三节人员与培训人员与培训12第四节第四节质量管理体系文件质量管理体系文件10第五节第五节设施与设备设施与设备10第六节第六节校准与验证校准与验证4第七节第七节计算机系统计算机系统4第八节第八节采购采购11第十节第十节储存和验收储存和验收13第十一节第十一节销售销售5第十二节第十二节出库出库7第十三节第十三节运输与配送运输与配送13第十四节第十四节售后管理售后管理7同同20002000年版年版GSPGSP相比：相比：1 1、全面强化了质量管理体系、全面强化了质量管理体系的的管理理念；的的管理理念；2 2、增加了计算机信息化管理、增加了计算机信息化管理、仓储温湿度自动监测、药品冷仓储温湿度自
12、动监测、药品冷链管理等管理要求；链管理等管理要求；3 3、引入了质量风险管理、体、引入了质量风险管理、体系内审、设备验证等新的管理系内审、设备验证等新的管理理念和方法；理念和方法；4 4、全面提升软件和硬件要求；、全面提升软件和硬件要求；5 5、针对薄弱环节增设一系列、针对薄弱环节增设一系列新制度；新制度；6 6、加强了人员执业素质的要、加强了人员执业素质的要求。求。第一节第一节 质量管理体系质量管理体系新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习一、药品批发的质量管理一、药品批发的质量管理新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第五条第五条企业应当依据
13、有关法律法规及本标准的要求建立质量管理体系，企业应当依据有关法律法规及本标准的要求建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量筹划、质量控制、质量确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量筹划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。保证、质量改进和质量风险管理等活动。(根本要求根本要求)第六条第六条企业制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求，并企业制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求，并贯彻到药品经营活动的全过程。方针目标贯彻到药品经营活动的全过程。方针目标第七条第七条企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应，包括组织机企业质量管理体系
14、应当与其经营范围和规模相适应，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。体系要素体系要素第八条第八条企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。体系内审织开展内审。体系内审一、药品批发的质量管理一、药品批发的质量管理新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第九条第九条企业应当对内审的情况进行分析，依据分析结论制定相应的企业应当对内审的情况进行分析，依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施，不断提高质量控制水平
15、，保证质量管理体质量管理体系改进措施，不断提高质量控制水平，保证质量管理体系持续有效运行。持续改进系持续有效运行。持续改进第十条第十条企业应当采用前瞻或者回忆的方式，对药品流通过程中的质企业应当采用前瞻或者回忆的方式，对药品流通过程中的质量风险进行评估、控制、沟通和审核。风险管理量风险进行评估、控制、沟通和审核。风险管理第十一条第十一条企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价，确认其质量保证能力和质量信誉评价，确认其质量保证能力和质量信誉,必要时进行实地考察。必要时进行实地考察。外审管理外审管理第十二条第十二条企业应当全员参与质量
16、管理。各部门、岗位人员应当正确企业应当全员参与质量管理。各部门、岗位人员应当正确理解并履行职责，承担相应质量责任。全员责任理解并履行职责，承担相应质量责任。全员责任体系要素体系要素新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习体系建立原那么：相适应体系建立原那么：相适应第七条第七条企业质量企业质量管理体系应当与其管理体系应当与其经营范围和规模相经营范围和规模相适应，包括组织机适应，包括组织机构、人员、设施设构、人员、设施设备、质量管理体系备、质量管理体系文件及相应的计算文件及相应的计算机系统等。机系统等。经营范围经营范围经营规模经营规模设施设施设备设备文文件件人人员员机构机构职
17、责职责计算机计算机系统系统质量审核质量审核新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习内审内审外审外审定期；全面；变化；专项定期；全面；变化；专项全面；评价；必要；考察全面；评价；必要；考察第八条第八条企业应当定企业应当定期以及在质量管理体期以及在质量管理体系关键要素发生重大系关键要素发生重大变化时，组织开展内变化时，组织开展内审审第十一条第十一条企业应当对企业应当对药品供货单位、购货单药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行位的质量管理体系进行评价，确认其质量保证评价，确认其质量保证能力和质量信誉能力和质量信誉,必要必要时进行实地考察时进行实地考察。第二节第二节 组织机构与
18、质量管理职责组织机构与质量管理职责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二节第二节 组织机构与质量管理职责组织机构与质量管理职责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第十三条第十三条企业应当设立与其经营活动和质量管理相适企业应当设立与其经营活动和质量管理相适应的组织机构或者岗位，明确规定其职责、权限及相互应的组织机构或者岗位，明确规定其职责、权限及相互关系关系释义：企业组织机构的尽力原那么及具体要求。组织机构的建立必释义：企业组织机构的尽力原那么及具体要求。组织机构的建立必须与企业经营管理实际相适应，确保企业管理结构能满足质量管理须与企业经营管
19、理实际相适应，确保企业管理结构能满足质量管理的需求。的需求。第二节第二节 组织机构与质量管理职责组织机构与质量管理职责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第十四条第十四条企业负责人是药品质量的主要责任人，全面企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本标准要求经营药品。量目标并按照本标准要求经营药品。释义：明确企业负责人对企业质量管理的责任定位及具体职责释义：明确企业负责
20、人对企业质量管理的责任定位及具体职责1.企业负责人是药品质量的主要责任人；企业负责人是药品质量的主要责任人；2.全面负责企业日常管理；全面负责企业日常管理；3.保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责；保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责；4.确保企业实现质量目标并按照本标准要求经营药品。确保企业实现质量目标并按照本标准要求经营药品。第二节第二节 组织机构与质量管理职责组织机构与质量管理职责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第十五条第十五条企业质量负责人应当由高层管理人员担任，企业质量负责人应当由高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企
21、业内全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。部对药品质量管理具有裁决权。释义：释义：1.规定了企业质量负责人在企业组织机构中的层级定位和主要职权；规定了企业质量负责人在企业组织机构中的层级定位和主要职权；2.质量管理裁决权是指企业内部发生的涉及质量管理的事权的最终决质量管理裁决权是指企业内部发生的涉及质量管理的事权的最终决定权；定权；此项是本标准授予的法定权利此项是本标准授予的法定权利3.质量负责人岗位应当独立设置，确保独立履行职责，不受其他因素质量负责人岗位应当独立设置，确保独立履行职责，不受其他因素的影响，以起到监督制约业务经营活动、保证药品质量的作用。
22、的影响，以起到监督制约业务经营活动、保证药品质量的作用。第二节第二节 组织机构与质量管理职责组织机构与质量管理职责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第十六条第十六条企业应当设立质量管理部门，有效开展质量企业应当设立质量管理部门，有效开展质量管理工作。质量管理部门的职责不得由其他部门及人员管理工作。质量管理部门的职责不得由其他部门及人员履行。履行。释义：明确设立企业质量管理部门的设置及职责履行的要求。规定释义：明确设立企业质量管理部门的设置及职责履行的要求。规定质量管理部门的职责应当由质管部门独立承担，由质管部门人员履质量管理部门的职责应当由质管部门独立承担，由质管部
23、门人员履行，职权不得交由其他部门和人员行使。行，职权不得交由其他部门和人员行使。第二节第二节 组织机构与质量管理职责组织机构与质量管理职责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第十七条第十七条质量管理部门应当履行以下职责重点条款质量管理部门应当履行以下职责重点条款一催促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规一催促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本标准；及本标准；二组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的二组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；执行；三负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的三负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法
24、性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；四负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；四负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；五负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养五负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作；护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作；第二节第二节 组织机构与质量管理职责组织机构与质量管理职责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习六负责不合格药品
25、确实认，对不合格药品的处理过程实施六负责不合格药品确实认，对不合格药品的处理过程实施监督；监督；七负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；七负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；八负责假劣药品的报告；八负责假劣药品的报告；九负责药品质量查询；九负责药品质量查询；十负责指导设定计算机系统质量控制功能；十负责指导设定计算机系统质量控制功能；十一负责计算机系统操作权限的审核和质量管理根底数据十一负责计算机系统操作权限的审核和质量管理根底数据的建立及更新；的建立及更新；十二组织验证、校准相关设施设备；十二组织验证、校准相关设施设备；第二节第二节 组织机构与质量管理职责组织机构与质量管理职
26、责新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习十三负责药品召回的管理；十三负责药品召回的管理；十四负责药品不良反响的报告；十四负责药品不良反响的报告；十五组织质量管理体系的内审和风险评估；十五组织质量管理体系的内审和风险评估；十六组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和效劳十六组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和效劳质量的考察和评价；质量的考察和评价；十七组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力十七组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；的审查；十八协助开展质量管理教育和培训；十八协助开展质量管理教育和培训；十九其他应当由质量管理部门履行的职责。十
27、九其他应当由质量管理部门履行的职责。质量管理部门的职责质量管理部门的职责16、17条条新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习企业应当设置质量管理部门，并能有效开展质量企业应当设置质量管理部门，并能有效开展质量管理工作管理工作质量管理部门的职责不得由其他部门及人员履行质量管理部门的职责不得由其他部门及人员履行全部职责落实到人全部职责落实到人第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第十八条第十八条企业从事药品经营和质量管理工
28、作的人员，应当企业从事药品经营和质量管理工作的人员，应当符合有关法律法规及本标准规定的资格要求，不得有相关符合有关法律法规及本标准规定的资格要求，不得有相关法律法规禁止从业的情形。法律法规禁止从业的情形。释义：确定了企业相关人员的法律从业禁止规定；释义：确定了企业相关人员的法律从业禁止规定；药品经营和经营管理工作的人员：药品经营和经营管理工作的人员：企业法定代表人、企业负责人、质量企业法定代表人、企业负责人、质量负责人、采购员、业务员、财务人员、质量管理员、验收员、养护员、负责人、采购员、业务员、财务人员、质量管理员、验收员、养护员、保管员等。保管员等。法律法规禁止法律法规禁止新版新版GSPG
29、SP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习?药品经营许可证管理方法药品经营许可证管理方法?第二章第四条第二款规定：企第二章第四条第二款规定：企业、企业法定代表人或企业负责人、质量管理负责人无业、企业法定代表人或企业负责人、质量管理负责人无?药药品管理法品管理法?第第76条、第条、第83条规定的情形。条规定的情形。第七十六条第七十六条从事生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的企业或者其他单位，其从事生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的企业或者其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员十年内不得从事药品生产、经营活动。直接负责的主管人员和其他直接责任人员十年内不得从事药品生产、经营
30、活动。第八十三条第八十三条违反本法规定，提供虚假的证明、文件资料样品或者采取其他欺骗手段取违反本法规定，提供虚假的证明、文件资料样品或者采取其他欺骗手段取得得?药品生产许可证药品生产许可证?、?药品经营许可证药品经营许可证?、?医疗机构制剂许可证医疗机构制剂许可证?或者药品批准证明文或者药品批准证明文件的，撤消件的，撤消?药品生产许可证药品生产许可证?、?药品经营许可证药品经营许可证?、?医疗机构制剂许可证医疗机构制剂许可证?或者撤销药或者撤销药品批准证明文件，五年内不受理其申请，并处一万元以上三万元以下的罚款。品批准证明文件，五年内不受理其申请，并处一万元以上三万元以下的罚款。?药品平安药品
31、平安“黑名单管理规定试行黑名单管理规定试行?第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第十九条第十九条企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称，经过根本的药学专业知识培训，熟悉以上专业技术职称，经过根本的药学专业知识培训，熟悉有关药品管理的法律法规及本标准。有关药品管理的法律法规及本标准。释义：企业负责人的任职资格和条件。释义：企业负责人的任职资格和条件。企企业业负负责责人人应当具有大学专科以上学历或者中应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称级以上专业技术职称经过专业知识
32、培训经过专业知识培训原版：第十条企业主要负责人应当具有专业技术职称，熟悉国家有关药品管原版：第十条企业主要负责人应当具有专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和所经营药品的知识理的法律、法规、规章和所经营药品的知识第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十条第二十条企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历，在质量年以上药品经营质量管理工作经历，在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。管理工作中具备正确判断和保障实施的
33、能力。释义：企业质量负责人的任职资格和能力要求。释义：企业质量负责人的任职资格和能力要求。*药品经营质量管理经历是指：从事过药品经营质量管理经验的实际药品经营质量管理经历是指：从事过药品经营质量管理经验的实际工作，并有丰富质量管理经验。工作，并有丰富质量管理经验。企企业业负负责责人人大学本科以上大学本科以上执业药师执业药师3年以上质量管理工作经验年以上质量管理工作经验第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十一条第二十一条企业质量管理部门负责人应当具有执业药师资企业质量管理部门负责人应当具有执业药师资格和格和3年以上药品经营质量管理工
34、作经历，能独立解决经营年以上药品经营质量管理工作经历，能独立解决经营过程中的质量问题。过程中的质量问题。释义：企业质量管理部门负责人的任职资格和能力要求。释义：企业质量管理部门负责人的任职资格和能力要求。企企业业负负责责人人执业药师执业药师3年以上药品经营质量管理工作经验年以上药品经营质量管理工作经验能独立解决问题能独立解决问题第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十二条第二十二条企业应当配备符合以下资格要求的质量管理、企业应当配备符合以下资格要求的质量管理、验收及养护等岗位人员：验收及养护等岗位人员：一从事质量管理工作的，应当具有
35、药学中专或者医一从事质量管理工作的，应当具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称；学初级以上专业技术职称；释义：企业质量管理人员的任职资格要求。释义：企业质量管理人员的任职资格要求。药学：中专药学：中专相关：大专相关：大专职称：初级职称：初级第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习二从事验收、养护工作的，应当具有药学或者医学、生物、化学等二从事验收、养护工作的，应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技
36、术职称；相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称；三从事中药材、中药饮片验收工作的，应当具有中药学专业中专以三从事中药材、中药饮片验收工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称；从事中药材、中药饮片上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称；从事中药材、中药饮片养护工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学初级以养护工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学初级以上专业技术职称；直接收购地产中药材的，验收人员应当具有中药学中上专业技术职称；直接收购地产中药材的，验收人员应当具有中药学中级以上专业技术职称。级以上专业技术职称。经营疫苗的
37、企业还应当配备经营疫苗的企业还应当配备2名以上专业技术人员专门负责疫苗质量管名以上专业技术人员专门负责疫苗质量管理和验收工作，专业技术人员应当具有预防医学、药学、微生物学或者理和验收工作，专业技术人员应当具有预防医学、药学、微生物学或者医学等专业本科以上学历及中级以上专业技术职称，并有医学等专业本科以上学历及中级以上专业技术职称，并有3年以上从事年以上从事疫苗管理或者技术工作经历。疫苗管理或者技术工作经历。释义：企业验收、养护人员的资格要求。释义：企业验收、养护人员的资格要求。本条款对相关中药技术人员条件的设置要求，显示出本标准对中药材、本条款对相关中药技术人员条件的设置要求，显示出本标准对中
38、药材、中药饮片经营的专业技术条件的重视和提升中药饮片经营的专业技术条件的重视和提升人员资质一人员资质一新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习岗位学历专业职称从业时间要求企业负责人大专/或中级熟悉法律法规及本规范、知识质量负责人本科/执业药师3年正确判断保障实施机构负责人/执业药师3年独立解决质量问题质量管理员中专/大专药学/相关或药学初级专职验收员中专药学/相关或药学初级专职养护员中专药学/相关或药学初级采购中专药学/相关销售高中储存高中人员资质二人员资质二新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习经营范围岗位学历专业职称要求普药验收中专药学及相关或
39、药学初级专职养护中专药学及相关或药学初级/ 中药材、中药饮片验收中专中药学或中药学初级专职养护中专中药学或中药学初级/ 地道中药材验收中专中药学或中药学初级专职疫苗验收本科预防医学、药学、微生物、医学中级专门养护本科体外诊断试剂验收本科检验专业中级专门第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十三条第二十三条从事质量管理、验收工作的人员应当在职在从事质量管理、验收工作的人员应当在职在岗，不得兼职其他业务工作。岗，不得兼职其他业务工作。释义：明确了质量管理、验收人员的岗位要求。释义：明确了质量管理、验收人员的岗位要求。在岗：相关岗位人员在
40、工作时间内在规定的岗位履行职责。在岗：相关岗位人员在工作时间内在规定的岗位履行职责。在职：与企业确定劳动关系的在册人员，指与企业签订正式劳动合同，在职：与企业确定劳动关系的在册人员，指与企业签订正式劳动合同，按国家规定缴纳医保及相关社会保险费用。按国家规定缴纳医保及相关社会保险费用。其他业务工作是指企业采购、销售、储存、运输、信息、财会等岗位。其他业务工作是指企业采购、销售、储存、运输、信息、财会等岗位。原版实施细那么：第十二条：从事质量管理和检验工作的人员应在职在原版实施细那么：第十二条：从事质量管理和检验工作的人员应在职在岗，不得为兼职人员。岗，不得为兼职人员。关于兼职关于兼职新版新版GS
41、PGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习企业负责人不得兼职质量负责人，保证相互监督和制约企业负责人不得兼职质量负责人，保证相互监督和制约质量负责人不得兼职质量管理负责人，保证质量管理领质量负责人不得兼职质量管理负责人，保证质量管理领导岗位层级的分布和职责的落实导岗位层级的分布和职责的落实从事质量管理、验收工作的人员应在职在岗，不得兼职从事质量管理、验收工作的人员应在职在岗，不得兼职其他业务工作其他业务工作其他业务工作是指企业采购、销售、储存、运输、信息、其他业务工作是指企业采购、销售、储存、运输、信息、财会等岗位财会等岗位质量管理和验收应当分别设立岗位、配备人员、不得相质量管理和验收
42、应当分别设立岗位、配备人员、不得相互兼职互兼职质量管理人员包括：企业质量负责人、质量管理部门负质量管理人员包括：企业质量负责人、质量管理部门负责人、质量管理员等岗位责人、质量管理员等岗位49第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十四条第二十四条从事采购工作的人员应当具有药学或者医学、从事采购工作的人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历，从事销售、储存等生物、化学等相关专业中专以上学历，从事销售、储存等工作的人员应当具有高中以上文化程度。工作的人员应当具有高中以上文化程度。释义：相关业务岗位资质条件，对采购人员有了
43、专业要求。释义：相关业务岗位资质条件，对采购人员有了专业要求。表现出对采购人员专业知识的重视。因采购人员需要和对方签订合同、表现出对采购人员专业知识的重视。因采购人员需要和对方签订合同、质量保证协议等，具有药学专业知识的采购人员在牵动购进协议时，会质量保证协议等，具有药学专业知识的采购人员在牵动购进协议时，会考虑到药品的特性，对供货方提出专业要求。考虑到药品的特性，对供货方提出专业要求。原版和细那么中只要求：具有高中含以上文化程度。原版和细那么中只要求：具有高中含以上文化程度。第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十五条第二十五条企
44、业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续培训，以符合本标准要求容相关的岗前培训和继续培训，以符合本标准要求释义：培训方式和要求释义：培训方式和要求第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十六条第二十六条培训内容应当包括相关法律法规、药品专业知培训内容应当包括相关法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。释义：培训内容释义：培训内容第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学
45、习仅供企业内部学习第二十七条第二十七条企业应当按照培训管理制度制定年度培训方案企业应当按照培训管理制度制定年度培训方案并开展培训，使相关人员能正确理解并履行职责。培训工并开展培训，使相关人员能正确理解并履行职责。培训工作应当做好记录并建立档案。作应当做好记录并建立档案。释义：培训方案、培训记录的要求释义：培训方案、培训记录的要求第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十八条第二十八条从事特殊管理的药品和冷藏冷冻药品的储存、从事特殊管理的药品和冷藏冷冻药品的储存、运输等工作的人员，应当接受相关法律法规和专业知识培运输等工作的人员，应当接
46、受相关法律法规和专业知识培训并经考核合格前方可上岗。训并经考核合格前方可上岗。释义：强调两个高风险类别相关岗位的上岗要求释义：强调两个高风险类别相关岗位的上岗要求培训内容：特殊管理药品和冷藏冷冻药品专业知识、操作要求、应急预案；培训内容：特殊管理药品和冷藏冷冻药品专业知识、操作要求、应急预案；特殊药品相关法规：特殊药品相关法规：?药品类易制毒化学药品管理方法药品类易制毒化学药品管理方法?易制毒化学品管理条例易制毒化学品管理条例?麻醉药品和精神药品管理条例麻醉药品和精神药品管理条例?放射性药品管理方法放射性药品管理方法?医疗用毒性管理药品管理方法医疗用毒性管理药品管理方法?精神药品管理方法精神药
47、品管理方法?等等第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习版本原版培训类型岗前培训、继续教育培训岗位各岗位培训要求考核合格后持证上岗。国家有就业准入规定的岗位，取得职业资格证书培训内容专业或岗位培训部门药监局：上岗证继续教育企业：养护、计量等版本新版培训类型岗前培训、继续教育培训岗位各岗位培训要求符合本规范要求（能争取理解并履行职责）培训内容法律法规、专业知识与技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程培训方式普遍培训岗位培训重点岗位培训企业义务提供条件，保障培训效果第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学
48、习仅供企业内部学习培训变化特点：培训变化特点：目的明确：能正确理解并履行职责目的明确：能正确理解并履行职责内容明确：相关法律法规、质量管理制度、专业知识技能、职责和岗位操内容明确：相关法律法规、质量管理制度、专业知识技能、职责和岗位操作规程作规程弱化形式：培训部门等弱化形式：培训部门等注重效果：岗位能力注重效果：岗位能力强化责任：企业义务等强化责任：企业义务等提供培训条件提供培训条件第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习培训制度培训制度培训方案培训方案考核、总结、调整考核、总结、调整岗位培训与记录岗位培训与记录员工培训档案员工培训档案企
49、业培训记录企业培训记录普遍培训和记录普遍培训和记录重点培训与记录重点培训与记录第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内部学习仅供企业内部学习第二十九条第二十九条企业应当制定员工个人卫生管理制度，储存、企业应当制定员工个人卫生管理制度，储存、运输等岗位人员的着装应当符合劳动保护和产品防护的要运输等岗位人员的着装应当符合劳动保护和产品防护的要求。求。释义：卫生及劳动保护要求，本条引用世界卫生组织释义：卫生及劳动保护要求，本条引用世界卫生组织GDP相关条款，相关条款，强调劳动者的健康和劳动保护要求，以及对药品的质量强调劳动者的健康和劳动保护要求，以及对药品的质量保障
50、。着装的要求强调了环境卫生、防污染、防脱落、保障。着装的要求强调了环境卫生、防污染、防脱落、防辐射等方面的作用。防辐射等方面的作用。第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内仅供企业内部学习学习第三十条第三十条质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品岗位的人员应质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品岗位的人员应当进行岗前及年度健康检查，并建立健康档案。患有传染病或者其他可当进行岗前及年度健康检查，并建立健康档案。患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。身体条件不符合能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。身体条件不符合相应岗
51、位特定要求的，不得从事相关工作。相应岗位特定要求的，不得从事相关工作。释义：健康检查的人员范围、目的及要求。依法对员工健康状况进行管理释义：健康检查的人员范围、目的及要求。依法对员工健康状况进行管理质量管理、验收、质量管理、验收、养护、储存等直养护、储存等直接接触药品岗位接接触药品岗位的人员要体检的人员要体检岗前岗前年度年度健康检查应建立档案，包健康检查应建立档案，包括检查时间、地点、应检括检查时间、地点、应检人员、检查结果，不合格人员、检查结果，不合格人员的处理情况，原始体人员的处理情况，原始体检表等内容检表等内容疾病包括痢疾、伤寒、甲型病毒肝炎等，消化道疾病包括痢疾、伤寒、甲型病毒肝炎等，消化道传染病以及活动性肺结核、化脓性皮肤病等传染病以及活动性肺结核、化脓性皮肤病等第三节第三节 人员与培训人员与培训新版新版GSPGSP资料资料 仅供企业内仅供企业内部学习学习人员健康人员健康健康体检向健康管理的转变健康体检向健康管理的转变l定期的健康体检定期的健康体检年度年度全面全面l日常的健康管理日常的健康管理上岗检查上岗检查主动汇报主动汇报谢谢谢谢！谢谢观看看非常感非常感谢观看本文档看本文档
