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1、校园保安岗位分析校园保安岗位分析校园的铜墙铁壁，谁与争锋？小组成员及职责小组成员及职责l组长：梁辉斌整理资料、撰写调研报告l组员：梁志乐完成PPTl组员：林清华、黄颖星海调研l组员：邓政恒、林欣欣华师调研l组员：朱杰斌、黄泽坤广阔调研l组员：李振、黄文正中大调研调研情况简介调研情况简介l调查目的：为了进一步了解保安工作的性质，工作内容；熟悉保安这一职业的职责、工作要求等，并对现有学校保安工作中存在的问题进行分析并提出解决方法。l调查时间：2021年11月1416日。l调查地点：中山大学大学城校区、华南师范大学大学城校区、广州大学、星海音乐学院。l调查形式：现场采访、派发调查问卷。调研前期准备调
2、研前期准备调查现场回放调查现场回放校园保安日常工作任务校园保安日常工作任务统一着装上岗，按时交接班。严格执行考勤制度，不得离岗、漏岗。实行“一车一杆制，学校内部及长期给学校送货的小型车辆统一办理“车辆通行证，凭证出入。外单位人员进入校园，一律办理登记手续前方可进入。拉运或携带物品出大门时要主动出示由保卫处签发的出门证，由保安员核查后收证放行。时刻注意车辆通行情况，经保卫处批准停放的车辆予以放行，其他车辆均要指示其停放到停车场，校园道路禁止停放各种车辆。对非指定停放的车辆，要主动清理，并告知停放地点示意车辆不能通行或在道路上停放时，要文明用语，防止与他人发生口角，遇有人不听劝阻、强行通过时，要及
3、时向保卫处进行汇报。定时对岗位附近的路段进行巡逻。保安工作在专业及能力上的要求保安工作在专业及能力上的要求l要有责任心，对工作热情。l要求细心，对潜在的危险有较好的识别能力。l身体健康，体能要达标。l具备紧急事故处理能力，保卫人身、财产平安的根本知识及自我保护的能力。案例华师保安岗位职责表案例华师保安岗位职责表校园保安晋升途径校园保安晋升途径主管班长班长队员队员队员队员队员队员队员队员校园保安现阶段工作存在问题校园保安现阶段工作存在问题l校园保安职业素质相对较低校园保安职业素质相对较低 l保安员分为初级保安员国家职业资格五级、保安员分为初级保安员国家职业资格五级、中级保安员国家职业资格四级、高
4、级保安中级保安员国家职业资格四级、高级保安员国家职业资格三级、保安师国家职业员国家职业资格三级、保安师国家职业资格二级、高级保安师国家职业资格一级资格二级、高级保安师国家职业资格一级五级。五级。 而受访者多为初级保安。而受访者多为初级保安。l在被采访的在被采访的8名受访者中，学历水平都为初中名受访者中，学历水平都为初中学历，文化水平比较低学历，文化水平比较低 ，所以很多校园保安，所以很多校园保安都缺乏相应的保安素养要求，如果遇到紧急突都缺乏相应的保安素养要求，如果遇到紧急突发情况，往往无法采取有效的手段应对，对于发情况，往往无法采取有效的手段应对，对于校园平安的保障力度不够。校园平安的保障力度
5、不够。校园保安现阶段工作存在问题校园保安现阶段工作存在问题l管理体制不完善，存在任人唯亲现象，晋升难管理体制不完善，存在任人唯亲现象，晋升难度大度大 l多数保安的劳动合同根本为一年一签，队伍流多数保安的劳动合同根本为一年一签，队伍流动性大，所以经常存在岗位空缺的情况。动性大，所以经常存在岗位空缺的情况。 l晋升难度很大，存在任人唯亲的现象，有些队晋升难度很大，存在任人唯亲的现象，有些队员工作了将近员工作了将近7、8年，都没有晋升的资格，相年，都没有晋升的资格，相反局部人事关系强硬的队员在工作不到半年的反局部人事关系强硬的队员在工作不到半年的时间就被提拔到副班长的职位，对于大局部普时间就被提拔到
6、副班长的职位，对于大局部普通队员是十分不公平的。通队员是十分不公平的。校园保安现阶段工作存在问题校园保安现阶段工作存在问题l收入低，工作强度大，工作满意度普遍较低。收入低，工作强度大，工作满意度普遍较低。l大学城高校保安的月平均工资根本维持在大学城高校保安的月平均工资根本维持在20003000元，加上津贴和奖金，年收入为元，加上津贴和奖金，年收入为4万元左右，加之工资每年上涨幅度很小，而且万元左右，加之工资每年上涨幅度很小，而且学校包住不包吃，这样的收入在高消费水平的学校包住不包吃，这样的收入在高消费水平的广州是很难长久待下去。广州是很难长久待下去。 l存在局部师生员工不支持、不理解他们的工作
7、，存在局部师生员工不支持、不理解他们的工作，这些都使得不少保安队员对自己的职业产生自这些都使得不少保安队员对自己的职业产生自卑感。卑感。 l由于很多高校保安都是实行两班倒的制度，受由于很多高校保安都是实行两班倒的制度，受访者每天的工作时间根本都是访者每天的工作时间根本都是12个小时，工作个小时，工作强度较大。强度较大。 受访保安工资水平饼状图受访保安工资水平饼状图受访保安工作满意度饼状图受访保安工作满意度饼状图如何解决高校安保工作中存在的问题如何解决高校安保工作中存在的问题 l1严把队员入门关，对各个岗位的人员配严把队员入门关，对各个岗位的人员配置进行科学的分配。置进行科学的分配。l学校要进一
8、步密切与保安公司的联系，加强对学校要进一步密切与保安公司的联系，加强对队员入校前的前期业务知识和体能训练。争取队员入校前的前期业务知识和体能训练。争取吸收更多年富力强，高校安保业务经验丰富，吸收更多年富力强，高校安保业务经验丰富，综合素质较高的新队员参加到高校保安队伍中。综合素质较高的新队员参加到高校保安队伍中。保证入门队员的身体身理素质。保证入门队员的身体身理素质。l保安队员效劳对象包含校内外各个层次的人，保安队员效劳对象包含校内外各个层次的人，应该根据岗位特点，合理安排人员。对安保人应该根据岗位特点，合理安排人员。对安保人员实行按需分配的原那么，按岗位分配人员而员实行按需分配的原那么，按岗
9、位分配人员而非按人员来安排岗位。，从而使我校的安保人非按人员来安排岗位。，从而使我校的安保人员是适应校园安保的要求。员是适应校园安保的要求。 如何解决高校安保工作中存在的问题如何解决高校安保工作中存在的问题l2加大安保资金的投入力度。加大安保资金的投入力度。l加大对高科技安保设备的投入力度，在平时的加大对高科技安保设备的投入力度，在平时的工作中积极做好部署，根据经验在不同的时间工作中积极做好部署，根据经验在不同的时间及其地点设置不同的安保预案，从而减少不必及其地点设置不同的安保预案，从而减少不必要的开支，在日常巡逻中注意相关安保设备的要的开支，在日常巡逻中注意相关安保设备的检查与保养，做到发现
10、小问题及时处理，防止检查与保养，做到发现小问题及时处理，防止事态扩大，从而减少大的人员财产损失。事态扩大，从而减少大的人员财产损失。如何解决高校安保工作中存在的问题如何解决高校安保工作中存在的问题l3完善组织架构，标准晋升渠道。完善组织架构，标准晋升渠道。l完善组织架构，根据现有条件逐步实现三班倒完善组织架构，根据现有条件逐步实现三班倒制度，减轻保安的工作强度，同时要对人员组制度，减轻保安的工作强度，同时要对人员组织进行整合及优化配置，拓宽基层员工的晋升织进行整合及优化配置，拓宽基层员工的晋升渠道，对于人才选拔要做到渠道，对于人才选拔要做到“公平、公开、公公平、公开、公正，杜绝萝卜招聘，让广阔
11、员工都能在一个正，杜绝萝卜招聘，让广阔员工都能在一个良性竞争的环境中不断开拓进取，进一步提高良性竞争的环境中不断开拓进取，进一步提高各高校的安保水平。各高校的安保水平。如何解决高校安保工作中存在的问题如何解决高校安保工作中存在的问题l4完善工资增长机制，提高保安的福利及完善工资增长机制，提高保安的福利及社会保障。社会保障。l针对保安工资水平低的情况，学校及物业公司针对保安工资水平低的情况，学校及物业公司应建立起一个正常的工资增长机制，同时要完应建立起一个正常的工资增长机制，同时要完善相关的奖惩机制，另外，需要多关心员工的善相关的奖惩机制，另外，需要多关心员工的其他方面的合理需求，提高福利待遇以及相关其他方面的合理需求，提高福利待遇以及相关的住房、医疗及养老保障，为员工提供一个稳的住房、医疗及养老保障，为员工提供一个稳定有保障的工作环境，从而提升员工的工作积定有保障的工作环境，从而提升员工的工作积极性。极性。
