《电话销售技巧快速提升方案课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电话销售技巧快速提升方案课件（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、话术快速提升法话术快速提升法电话营销技巧电话营销技巧 随着通信技术的发展，电话营销已成为现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。它给企业提供一个快捷、方便、高效的通道去主动接触目标客户，帮助企业维护和扩大客户群，从而增加企业的效益。那么随之电话营销专员这个职位也日趋成为销售界的中流砥柱,我们要如何在这么多人面前脱颖而出呢.那么需要一定的策略和技巧。需要很多必要的培训。也需要自己不断的锻炼自己的口才。 原因是电话营销并不等于随机地打出大量电话，随便把产品公司胡乱夸大一番.那样做只能事倍功半. 打电话的目的是什么？作出充分作出充分准备准备才开始打电话才开始打电话?怎样开始怎样开始 ?准备什么？准备
2、什么？I（使谈话有针对性）使谈话有针对性）1、客户的行业背景客户的行业背景2、经营模式、经营模式3、客户市场分析、客户市场分析4、客户发展战略、客户发展战略5、客户竞争对手情况、客户竞争对手情况6、客户财务情况、客户财务情况7、负责人情况（年龄、性别、爱好。、负责人情况（年龄、性别、爱好。）。）8、心态、精神与体力准备、心态、精神与体力准备拥有属于自己的话术拥有属于自己的话术 1、截取自己所需要的话术、截取自己所需要的话术 2、将自己觉得满意的话术拆分重组，自、将自己觉得满意的话术拆分重组，自 由组合。由组合。3、截取别人的好话术不要觉得丢脸、截取别人的好话术不要觉得丢脸话术拆分重组举例话术拆
3、分重组举例 1. X总，您好，我是远智集团的总，您好，我是远智集团的XX老师。老师。是这样的，咱们公司为了更好的帮助重庆企是这样的，咱们公司为了更好的帮助重庆企业发展，所以推出了一个老师走进企业内部，业发展，所以推出了一个老师走进企业内部，根据企业实际问题，做一个非常有针对性的根据企业实际问题，做一个非常有针对性的义讲活动。通过这个活动呢，可以规范企业义讲活动。通过这个活动呢，可以规范企业管理，凝聚企业人心，提升执行力。使咱们管理，凝聚企业人心，提升执行力。使咱们公司发展越来越好公司发展越来越好 v2. X总总,您好您好,我是远智集团重庆巡讲会名我是远智集团重庆巡讲会名额统计部主任额统计部主任
4、XX老师老师.针对针对08年金融危机过后年金融危机过后2010年市场缓步的增长速度年市场缓步的增长速度,所以我们特地邀所以我们特地邀请了中国企业环境管理专家老师过来，针请了中国企业环境管理专家老师过来，针对企业在开源、节流、创新（即降低运营成本、对企业在开源、节流、创新（即降低运营成本、拉开利润空间、提升企业核心竞争力）方面去拉开利润空间、提升企业核心竞争力）方面去到企业内部给到大家新的思路和策划方案的。到企业内部给到大家新的思路和策划方案的。v组合话术组合话术 X总总,您好您好,我是远智集团重庆巡我是远智集团重庆巡讲会名额统计部主任讲会名额统计部主任XX老师老师,我们针对我们针对08年金年金
5、融危机过后融危机过后2010年市场缓步的增长速度年市场缓步的增长速度.为了为了帮助重庆企业发展帮助重庆企业发展.所以推出了一个名师走进所以推出了一个名师走进企业内部企业内部,根据企业实际问题做一个非常具有根据企业实际问题做一个非常具有针对性的义讲活动针对性的义讲活动.特地邀请了中国企业管理特地邀请了中国企业管理实战派的专家帮助企业瞬间规范管理实战派的专家帮助企业瞬间规范管理.凝聚企凝聚企业人心业人心.提升执行力提升执行力.提升企业核心竞争力提升企业核心竞争力.掌握自己的话术掌握自己的话术v 1.了解自己的语言特点了解自己的语言特点v3v 2.练习自己的语言特点练习自己的语言特点 3.互相角色转换联系语言特点互相角色转换联系语言特点运用自己的话术运用自己的话术v1.话术用于行动中话术用于行动中v2.用实践提升话术用实践提升话术练习方案练习方案v1.记录个人优秀话术记录个人优秀话术.v2.早午会后工作前早午会后工作前10分钟用语重组话术对练分钟用语重组话术对练v加深对新话术影响加深对新话术影响.v3.没人每天交没人每天交5份以上企业详细资料份以上企业详细资料
