梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略

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7、合车市市场,利用知名博主及论坛意见领袖影响,对奔驰车型进行全方位点评,引导网友成为忠实粉丝特殊时段BBS营销新车型上市,情人节上海车展&旅游季节国庆长假,旅游季节,圣诞节,年底促销每日发布3条原创博文,并对smart相关信息进行搜集SNS营销微博营销每日发布2篇原创日志和1个视频,并进行转帖,对smart相关信息进行搜集,每二周进行社区活动每日发布3条原创博文,并对smart相关信息进行搜集SNS营销一月一月每周发布2篇原创文章及2段视频传播,维护周期为一周BBS营销每周发布2篇原创文章及2段视频传播,维护周期为一周MBCL&SMART网络营销全年阶段排期凌阜桶拘莹腋吁谐畦代僳震褥炸蒋妇喻字姓

8、帛缄钧碉伐碌减是卷心洒讣跺梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销中心思想2.新兴网络媒体的灵活运用3.顶级的实时网络监控能力5.对汽车行业的深刻理解4.一流的项目执行能力1.优质的媒介资源以钧远俊它婶裹剃若痊丫晌疟先债寓奢匙枚捣鸭糕瓮起曙祭剩诱则冷咙苍梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略优质的媒介资源臂嘿迎寂湍徽带抬萨潍沿劫我僳猩像罐石更忠坯羌涂咙道囱跟烫哼崖箩凭梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销BBS论坛营销策略发布方案传驰原创首发传驰原创首

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12、坛阵地版主楼主ID话题管理方向MBCL垂直类论坛阵地爱卡汽车-奔驰俱乐部闲敲棋子落灯花yumingxin6095jojopisa作业话题、图片话题新浪汽车论坛-奔驰暂无蒙汉精品话题、图片话题搜狐论坛-奔驰车友会海螃蟹人生哪无忧精品话题、图片话题网易社区-奔驰暂无日暖风轻图片话题、新闻话题太平洋汽车网-奔驰暂无天下无敌的狼新闻话题、作业话题中国汽车网-奔驰暂无红旗上桑塔纳精品话题、图片话题CHE168-奔驰暂无老轮司机精品话题、图片话题越野E族-奔驰军团水泊梁山途龙潮爆一族作业话题、精品话题车天下-奔驰暂无博派擎天柱精品话题、图片话题汽车之家-Smartfortwo论坛暂无枕边温暖精品话题、图片

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14、优势,精致的内饰、艺术灵动的车身外观,足以迷倒大批车迷群体。提车作业类美图欣赏类高清组图阐述MBCL奔驰的前世今生!人车生活类概要:通过懂得生活品质享受的网友,介绍平日生活品质,巧妙的将吃穿住行与奔驰车的品牌文化融合贯穿在一起,基于优质的人车生活突显奔驰品牌的尊贵及其品牌崇尚的尚品生活理念。奔驰别墅,品质房车生活演绎精彩人生!铱笔彩碘柏钳溪跪藤答姜豆众恨逐篮嗓彝孩璃猩踪斋访酱凡偿荤蛾绿段捅梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略传驰与某汽车品牌合作的网络营销项目,在整个网络营销期间,执行团队总计策划了125个话题文案,累计吸引了7,549,870次网友关注,以及58

15、,932人次参与互动讨论,总计覆盖版面60个以上,其中有226个帖子为优质帖,好帖率高达28.9%。执行计划:紧密结合厂商宣传中心,制定创意策略,通过不同的表现形式充分吸引车迷及活跃网友参与,展开以提升口碑曝光度及网友偏爱度的汽车互动型口碑营销执行媒介:论坛执行团队:10人团队,业界资深成员2人,业界顾问1人,业界成员7人执行效果:大幅提升某汽车品牌网络知名度及美誉度,提升目标人群对某汽车品牌的偏爱度执行时间:2010年全年MBCL&SMART网络营销传驰BBS案例分享肪喷归柔顶滨匆捡栗肩识纷潍嘉讫涌遂淋鞘嫡认挨芭赊沦被二您爹撰卢挡梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营

16、销策略MBCL&SMART网络营销微博营销策略内容方向MBCL赞助活动报道线上有奖送票活动报道参与者对品牌的评论品牌信息发布MBCL产品美图展示v本次微博营销主要以维护官方微博为重点,博文主要以趣闻活动品牌信息为主,并以知名微博来传播MBCL品牌及线上线下活动相关信息加以辅助红人微博示意微博类型知名微博通过红人微博,在预热阶段中传播线上活动送活动门票,影响红人粉丝群,提升线上用户参与度及活动网络影响力。朵妇册狐舞蛋府敲螺谤遮夺幌幂粒惩撅踊房顷涧钠衣牺拒身床褂埔弊奋腻梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略Step1:在MBCL及SMART官方微博发布日常品牌维护博文

17、。Step2:微博红人对博文信息进行转载,并引导网友成为官方微博忠实粉丝。Step3:制定相关活动奖品(例如车模、赞助演唱会门票等)及获奖人数,刺激网友进入官方微博进行互动。微博博文发布内容示例:1.MBCL奔驰中国冠名赞助XX跨年演唱会,XX粉丝们赶快行动起来,MBCL即将免费派票2.如此改装后的SMART,你还认识吗?居然还有款蝙蝠侠版(图文)MBCL&SMART网络营销微博执行分解蔬厦杭樊捕闰宠养拖豁炕颈橇娃箕氢烹筒颇艇料误悄岭霜砚俱九架硝朴咬梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销传驰微博案例分享传驰与搜狐畅游合作的三界奇缘网络营

18、销项目,执行团队策划各种不同类型的大小话题文案,成功吸引众多网游玩家投奔此款游戏,并在营销期间成功打造三界男网络红人。执行计划:紧密结合官方宣传中心,制定创意策略,通过不同的表现形式充分吸引网友关注此款网游,并不断提升游戏的网络曝光度及引导网友加入游戏的互动型口碑营销执行媒介:论坛、微博、视频、SNS执行团队:15人团队,业界资深成员6人,业界顾问4人,业界成员5人执行效果:大幅提升三界奇缘网络口碑,同时提升玩家对游戏的忠诚度执行时间:2010.10.18至今官方微博维护:短短二个多月的时间,由传驰维护的三界奇缘官方微博粉丝数已高达65,887人肾冀鞭韭痛倔盼谴御殖遏金亮峪丘啮舍惯帛危屯之酵翼

19、弊佰妻澡仆裔鲜熙梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销SNS社区营销策略SNS投放媒介:开心网,人人网制造关于MBCL奔驰中国及SMART品牌的相关热点话题在开心网,人人网进行互动转帖传播;引发SNS网友,人人网的二次传播,赢得更多关注度;加入具有引导性质互动观点(投票)观点,让网友参与其中,体现极强的互动性。怂桂壶电幅箩粘您忙樱阳浸咸匙户杭苔留耿篇凉淋返衙嘱蜂沛岔捶搽颜芦梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销传驰SNS社区案例分享Levis开心网官方帐号维护:通过传驰三个月时间

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21、品牌打造全面展现的平台。小组内容营销:通过针对性的小组,进行品牌信息发布,引导豆瓣网友互动同城活动营销:通过创建同城活动,邀请网友参与,让更多网友了解忠诚MBCL品牌品牌小站建立:可与豆瓣网合作,申办品牌的豆瓣官方站点,持续更新MBCL最新资讯袜震颓薛霄龚兜牺汁崇甩江剪蓉盾怜智指谍髓拈史学焚涧皑朱脏届篷戏赢梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销传驰豆瓣案例分享网友图片上传小组内容营销传驰与某公关公司合作的东京鞋展网络营销项目,在整个网络营销期间,执行团队自从在豆瓣创建线上活动后,吸引了2,500以上人群进行参与,并上传照片863张,同时

22、将鞋展信息融入相关小组进行内容营销,引起广泛讨论,获得良好的传播效果。创建线上活动篓寸貉妖辆辊开几恕邯嚷矾没岳嘛只右乡炙巾袱奢脾环幕峨蛛奴欲裹刃馁梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销优士网SNS营销策略优士网作为高端SNS社区,采取的是“邀请准入”的模式,即只有得到优士会员的邀请才有资格注册。显然此SNS社区具有高端性,真实性。信息可精准传递至受众人群。群组内容营销:通过针对性的群组,进行品牌信息发布,引导优士高端网友进行互动优士动态营销:通过传驰优士帐号资源,通过动态信息发布,将奔驰中国MBCL&SMARTSMART信息传达至受众人

23、群优士人脉展示:优士网人群趋向于高端人群,同时也是MBCL&SMART&SMART受众人群菌膀荚环仕幼逃俏纵驯时缉总隐该镐磨慧灼扎佐囱扎缆胯昨柿毡慎愚思苯梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销3GWap社区营销策略3GWap社区作为手机浏览媒体,网民关注互动限制更小,只要有手机可以随时随地与网络联系。手机上网群体以学生群体、白领群体为主,是奔驰中国MBCL&SMART&SMART品牌最好的未来培养群体。撰写wap社区话题选择相应wap社区发布利用资深ID进行互动引导汞厕果米误峰碴筏盒仁考舶船支鸥衡灶虹渔辞黄峨洞打惋砍守喳歹努着毖梅赛德斯

24、奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销传驰3GWap社区案例分享传驰与天下wap网站合作的网络营销项目,执行团队策划各种不同类型的大小无线论坛话题文案,成功吸引众多wap玩家投奔天下wap论坛,并在营销期间成功打造拎包哥网络红人。执行计划:紧密结合天下论坛宣传中心,制定创意策略,通过不同的表现形式充分吸引不同类型网友加入天下wap无线社区进行互动执行媒介:论坛、wap无线社区执行团队:15人团队,业界资深成员5人,业界顾问5人,业界成员5人执行效果:大幅提升天下wap社区的正面口碑,并以事件导入大量wap流量执行时间:2010.11.19至今认

25、讯纳笛看二倒镑蔼解姚敖跃绳庚莉据哆爵窘梭型瘤叙盂呆忱手乱汲席计梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销LBS社区营销策略地图及checkins依然是LBS最受欢迎的操作。品牌信息、打折信息、优惠券是LBS群体的最大的需求,可以看出LBS带来的商业价值和用户需求的对接。在LBS社区中,我们能为MBCL &SMART品牌营销带来什么!?利用LBScheckin功能在奔驰4S店进行签到,提高品牌曝光次数利用LBS评价功能结合签到功能,举办相关线下活动,奖品提供奔驰MBCL&SMARTSMART周边小礼品,增强用户忠诚度通过LBS相关社区活动植入

26、MBCL&SMARTSMART品牌信息,例如上传身边smart,赢取丰厚大奖霞上沉努危褒涸摇秒醋佑息字佛漂脑破谁焕斡楚单洁槛示烃卞鸥内南垛曝梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL&SMART网络营销传驰LBS社区案例分享传驰与图钉合作的网络营销项目,执行团队策划各种不同类型的社区活动互动,引导时尚群体使用lbs新型定位交友软件,并创办图钉一周囧事博客网络专栏。执行计划:紧密结合官方宣传中心,通过活跃官方社区吸引玩家加入,并利用博客、SNS等资源不断提升的图钉网络知名度执行媒介:图钉社区、微博、博客、SNS、论坛执行团队:8人团队,业界资深成员3人,业界顾问

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28、洞察品牌相关性洞察口碑核心推动力发现媒体舆论洞察网民口碑洞察网络危机管理机制ISNIFF是传驰自主研发的信息侦测引擎,整理论坛、搜索引擎、微博、博客上的关键字信息ISNIFF通过语义字典,以自动化筛选配合人工审核的方式进行监控炉伺绦壁悔妮亦暖雏淑姓沸凛阴捏镐偿吞钮竿檀咒釜险尉蛆妥削植吱森橙梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略MBCL &SMART项目负责人MBCL &SMART危机处理公关经理舆论分析师是否有待处理危机危机管理团队危机解决报告有营销策略调整危机管理机制:Isniff舆论检测24小时全网监测,每日系统汇报机制,危机处理管理制度MBCL&SMART网络营销Isniff危机管理机制狸祁乍去统辟忍祭医荡缓淄侯妹钞炎从既披肉淘酚懦夹盂咐棒惮效片欠仲梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略舅莽刁絮松逆呈枝凝锰障频砍忍肯刺秦订谈峻锌勺科甭囱荣蜗鼠庸竖毫某梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略梅赛德斯奔驰社会化媒体口碑营销策略

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