HLR9820操作维护日志管理ppt课件

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1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reservedInternal HLR9820操作维护系统-日志管理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved目 录1.管理管理SAU日志日志2.日志管理的基本操作3.管理BAM日志4.管理SMU日志5.管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SAU日志lSAU日志级别pSAU日志包括以下几个级别:nDEBUGGING: 调试nINFORMATION: 提示nNOTIFICATION:

2、通知nWARNING: 警告nERROR: 错误nCRITICAL: 严重nALERT: 警报nEMERGENCY: 紧急情况HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SAU日志l查看SAU日志pSAU日志文件名为DeviceAlarm.log,存放在BAM的、HLR9820RunLogFAMDeviceAlarm目录下。p日志文件大小由BAM进行控制,超过30M会自动压缩为DeviceAlarmXXX.cmp,其中XXX表示文件序号。p通过HLR9820Services目录下的DeCmpTool工具可以解压缩。HUAWEI TECHN

3、OLOGIES CO., LTD.All rights reserved目 录1.管理SAU日志2.日志管理的基本操作日志管理的基本操作3.管理BAM日志4.管理SMU日志5.管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved日志管理的基本操作l查询命令日志统计信息p在本地维护终端执行LST CMDLOGSTS。l设置操作日志的时限p在本地维护终端执行命令SET LOGTM。l查询命令日志的时限p在本地维护终端执行命令LST LOGTM。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved目

4、 录1.管理SAU日志2.日志管理的基本操作3.管理管理BAM日志日志4.管理SMU日志5.管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志lBAM日志种类pBAM日志包括3种类型:n运行日志-主要记录BAM软件的运行情况,包括BAM双机倒换、NTP时间同步、HDU数据配置同步、性能测量以及BAM内部进程的运行情况等。n安全日志-主要记录与系统安全相关的内容,比如用户登录和退出情况。n操作日志-主要记录操作员的操作。包括用户登录和退出信息、用户对系统操作的记录等。记录的内容包括日期、时间、用户名、用户ID、操作终端IP

5、地址、操作方式、客户端连接方式、执行命令、命令执行返回码以及操作结果。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志lBAM日志级别p在BAM日志中,只有运行日志有级别之分,其它日志不分级别pBAM运行日志按重要性从低到高分为5个级别:nEvent(事件)nMessage(消息):正常的,但是值得注意的情况nWarning(警告)nErr(错误)nFatal(致命):系统不可使用HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志l查询BAM日志p各类BAM日志存放路径如下

6、:n运行日志-运行日志存放在BAM安装目录下的Runlog子目录(默认为D:HLR9820RunLog)下,根据BAM各进程名称分目录保存,日志的名称为进程名.log。-单个运行日志文件的大小受到监控,超过2M后,日志文件会自动更名为进程名+序号.log。n安全日志-安全日志存放在Log数据库的tbl_SecurityLog表中。n操作日志-操作日志存放在Log数据库的tbl_Log表中。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志l查询BAM日志p操作步骤n查看BAM运行日志-到BAM运行日志文件存放目录下(默认为D:HLR9

7、820RunLog) ,使用任何文本浏览工具打开日志文件即可查看日志内容。n查看BAM安全日志-在LMT上执行命令LST SECLOG查看BAM安全日志。n查看BAM操作日志-在LMT上执行命令LST OPTLOG或LST CMDLOG查看BAM操作日志。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved目 录1.管理SAU日志2.日志管理的基本操作3.管理BAM日志4.管理管理SMU日志日志5.管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志lSMU日志种类pSMU日志包

8、括以下两类:n操作日志-记录操作员在SMU客户端的操作,内容包括日期、时间、用户名、序列号、IMSI号码、ISDN号码、执行命令、命令执行返回码以及操作结果。-操作日志属于SMU Server模块的日志。n运行日志-记录SMU软件的运行情况,包括进入某处理函数、收到某客户端发送的命令消息、收到HDU发送的码流消息、数据库处理失败原因、加载XML文件缺失或错误信息、发送处理消息到HDU、发送消息处理结果返回客户端等。-运行日志记录SMU Server、SMU Agent、SMU Manager这三个模块的软件运行情况。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights

9、 reserved管理SMU日志lSMU日志级别nSMU Server和SMU Agent的运行日志分为5个级别:-Info:提示信息。记录软件运行过程中的一些正常操作。-Debug:调试日志。用于记录进入哪个函数,在该函数进行定位。-Prompt:提示日志。此级别重要程度最低。主要用于一些友好信息的打印,标识应用程序当前是正常状态。如:服务开始运行。-Warning:告警日志。此级别重要程度较低。用于一些较低级别的错误信息的打印,此类错误是容许发生的,且系统能自行恢复。-Error:错误日志。此级别重要程度较高。记录影响系统正常运行的错误,表明系统已经发生了异常。HUAWEI TECHNOL

10、OGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志lSMU日志级别nSMU Manager的运行日志分为5个级别:-Event:事件消息。-Msg:记录正常的但是值得注意的情况。一般用于开发人员调试。-Warn:告警日志。此级别重要程度较低。用于记录一些较低级别的错误信息,此类错误是容许发生的,且系统能自行恢复。-Err:一般性错误。发生此类错误时,应用程序不能正常提供服务,但系统有相应的错误处理。-Fatal:致命日志。此级别重要程度最高,用于记录一些最高级别的错误信息。发生此类错误时,应用程序将立即退出,且系统没有相应的错误处理。HUAWEI TECHNOL

11、OGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志l查询SMU日志pSMU日志存放位置如下:nSMU Server安装目录SMU Serverrunlog目录下-SMU Server运行日志,名称为smuserver.run。-SMU Agent运行日志,名称为smuagent.run。nSMU Manager运行日志在3个文件中:-位于SMU Server安装目录 SMU Serverrunlogsmumanager”目录下smumanager.LogAppFrame.Log:记录SMU Manager收到的帧跟踪消息。-SMU Server安装目录 SMU

12、Serverrunlogdrwtsnexcept.log:当SMUManager软件出现异常时,异常信息将会记录在except.log文件中。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志l查询SMU日志p操作步骤n查看SMU运行日志-直接到文件存放目录下,使用任何文本浏览工具打开日志文件即可查看日志内容。n查看SMU操作日志-登录SMU客户端,执行命令LST LOG查看SMU操作日志。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved目 录1.管理SAU日志2.日志管理的基本操作3.

13、管理BAM日志4.管理SMU日志5.管理管理HDU日志日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志lHDU日志包括SCF、SMF、Manager模块的日志pHDU传统日志包括四种类型:n系统日志-记录当前HDU系统运行状态,为Manager模块独有的。n运行日志-记录系统运行时的错误和异常情况。Manager模块的运行日志则侧重于MAP消息的跟踪。n启动日志-记录HDU各模块程序启动过程。仅SMF模块有启动日志。n调试日志-记录了HDU系统的每一步的运行情况,供开发、维护人员在定位问题使用。HUAWEI TECHNOLOGI

14、ES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志lHDU日志文件名称和存放位置p运行日志nSMF 163 smfagent_63.run /opt/hlr/hdu/runlognSCF 163 scf_1.run /opt/hlr/hdu/runlognManager manager.runp启动日志nSMF 163 log smfagent_63.log /opt/hlr/hdu/logHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志lHDU日志文件名称和存放位置p调试日志nSMF 163 smfdbg

15、_63.txt /opt/hlr/hdu/log nSCF 163 scfdbg_1.txt /opt/hlr/hdu/log nManager mandbg.txt /opt/hlr/hdu/log p系统日志nManager manager.log /opt/hlr/hdu/logHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查看OAM Agent日志pOAM Agent日志主要分为以下几类:nOAM Agent日志固定存放在/opt/hlr/hdu/runlog路径下。n运行日志-主要记录OAM Agent运行状况,如启动

16、或者僵死的状况或者OAM Agent与BAM、HDU的数据传递信息。n故障日志-主要记录OAM Agent内部运行出现的故障,如创建测量任务不成功、查询系统运行信息没有报文返回、告警不能正常上报、BAM发送的参数不合法等。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查看OAM Agent日志pOAM Agent日志主要分为以下几类:n接口跟踪数据日志-主要记录OAM Agent创建跟踪任务、跟踪数据上报、停止跟踪任务时,OAM Agent与HDU或BAM交互的数据。n用户相关数据日志-主要记录从HDU发送过来的用户数话务统计的

17、信息及查询版本号和用户标识符的信息。nMAP数据日志-主要记录从HDU发送过来的MAP测量数据信息。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查询双机系统日志p双机系统日志记录数据库双机运行情况。p双机系统日志包括以下几种类型:nLinux系统日志-主要是指Linux系统的message日志。nOracle数据库日志-记录Oracle数据库操作以及数据库异常情况的日志。nVxVM卷管理软件日志-记录系统使用VxVM管理软件对卷进行管理的情况。nVeritas Cluster Server(VCS)双机软件日志-记录VCS日志

18、,例如双机倒换,资源异常等日志信息。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查询双机系统日志p日志存放路径:nLinux系统日志,存放于“/var/log”目录下,文件名为messages。nOracle数据库日志,存放于“/opt/oracle/admin/hlrdb/bdump”目录下,文件名为alert_hlrdb.log。nVxVM卷管理软件日志,存放于/var/VRTSvcs/log目录下,文件名为Volum_A.log和DiskGroup_A.log。nVCS双机软件日志,存放于/var/VRTSvcs/log

19、目录下,文件名为egine_A.log。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查询DS日志pDS日志包括以下几种类型:n普通日志-记录每个DS进程的运行情况,主要内容包括DS系统的历史操作、运行状态以及故障记录。n调试日志(DEBUG)-包含各种调试信息。n性能跟踪日志(TRACE)-用于统计函数的CPU开销,调用栈。n系统日志(SYSLOG)-操作系统的系统日志,同时也记录调用栈关系。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查询DS日志p日志存放路径:nSYSLOG日志文件(即messages文件)-/var/logn其它DS日志-除了SYSLOG日志以外的其它DS日志文件全部固定存放在/opt/hlr/hdu/ds/log路径下。

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