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1、 第五章第五章 采购绩效管理采购绩效管理第一节 案例分析预备知识一、采购绩效评定二、采购绩效标准1、KPI指标 采购计划完成率 物资成套采购完成率 采购物资质量合格率 物资采购料价差异率 采购资金周转率 采购物资费用率1 第五章第五章 采购绩效管理采购绩效管理第一节 案例分析预备知识二、采购绩效标准2、采购绩效衡量体系 采购计划完成率 物资成套采购完成率 采购物资质量合格率 物资采购料价差异率 采购资金周转率 采购物资费用率2 第五章第五章 采购绩效管理采购绩效管理第一节 案例分析预备知识一、采购绩效评定二、采购绩效标准1、KPI指标 采购计划完成率 物资成套采购完成率 采购物资质量合格率 物
2、资采购料价差异率 采购资金周转率 采购物资费用率3 第一节 引言 劳务设备材料等资源输输入入物流服务输输出出处理转化处处理理4第二节 物流系统概述v一、物流系统的基本概念：一、物流系统的基本概念：1 1、物品、物品在空间位移，伴随着商品的产生而出现在空间位移，伴随着商品的产生而出现 的。物流定义：的。物流定义：2 2、系统理论与方法对物流进行规划、设计组织系统理论与方法对物流进行规划、设计组织 和实施和实施3、系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成，具有特定功能的有机整体。5第二节 物流系统概述二、物流系统的特征：二、物流系统的特征：1 1、复杂性、复杂性 2 2、多样性、多样性
3、3 3、广泛性、广泛性4 4、开放动态、开放动态 5 5、集成性、集成性 6 6、层次性、层次性7 7、多目标性、多目标性 8 8、多相关性、多相关性 9 9、虚拟性、虚拟性6 第三节分类结构系统系统物流物流7 一、物流系统的结构物流系统的体制层物流系统的体制层物流系统的基础层物流系统的基础层物流系统的运营层物流系统的运营层物流系统结构物流系统结构8 二、物流系统的分类供应、生产、销售、回收、废弃企业内部物流、企业外部物流企业物流、 区域物流、国际物流专项物流 、 综合物流系统物流运行性质物流发生位置物流活动范围物流构成内容9 第四节 物流系统的功能装卸搬运流通加工配送运输仓储包装信息服务10
4、第五节 物流系统规划设计概述物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计物流系统规划设计体系体系体系体系技术方法技术方法技术方法技术方法思维方法与程序思维方法与程序思维方法与程序思维方法与程序内容内容内容内容定义及类型定义及类型定义及类型定义及类型11 一、物流系统规划设计的定义及类型物流系统规划设计的含义物流系统规划设计的特性物流系统规划设计的类型物流系统规划设计物流系统规划设计12 1、物流系统规划设计的含义 以社会经济发展为指导、企业发展战略为指导，以社会经济发展为指导、企业发展战略为指导
5、，自然资源、社会资源和技术经济构成为依据，自然资源、社会资源和技术经济构成为依据，考虑物流系统发展潜力和优势，掌握运输、仓考虑物流系统发展潜力和优势，掌握运输、仓储物流要素基础上、研究发展方向、规划和结储物流要素基础上、研究发展方向、规划和结构，合理配置资源、科学组织物流活动方案、构，合理配置资源、科学组织物流活动方案、物流系统协调发展，获得最佳经济效益、社会物流系统协调发展，获得最佳经济效益、社会效益和生态效益效益和生态效益13 2、物流系统规划设计的特性虑边界条件的状况虑边界条件的状况 满足内部和外部条件满足内部和外部条件物流系统绩效的需求进行分析物流系统绩效的需求进行分析 完成任务完成任
6、务对物流技术有充分认识对物流技术有充分认识 完成任务的手段、成本完成任务的手段、成本考虑物流系统整体柔性考虑物流系统整体柔性 突起、摧毁防御体系突起、摧毁防御体系充分考虑物流主导者充分考虑物流主导者人的因素人的因素 人的能人的能动动14 3、物流系统规划设计的类型按物流系统存在时间划分：按物流系统存在时间划分： 短期型和永久型短期型和永久型物流系统规划设计考虑时间：物流系统规划设计考虑时间： 远期、中期和近期建设远期、中期和近期建设按物流系统研究的范围：按物流系统研究的范围： 国家、地区、企业和物流园区国家、地区、企业和物流园区15 二、物流系统规划设计的内容二、物流系统规划设计的内容物流物流
7、系统规划具体工作（确定系统规划具体工作（确定模块）模块）1、管理系统的规划设计、管理系统的规划设计（物流系统（物流系统支柱）支柱） 物流系统规划、控制、协调指挥与作业物流系统规划、控制、协调指挥与作业物流物流战略目标规划设计战略目标规划设计物流能力的规划设计物流能力的规划设计物流物流需求预测的规划设计需求预测的规划设计物流管理过程规划设计物流管理过程规划设计作业作业管理规划设计管理规划设计管理信息的规划设计管理信息的规划设计（电子订货、仓储配送、运输管理、（电子订货、仓储配送、运输管理、销售时点、电子数据交换、附加价值通信网）销售时点、电子数据交换、附加价值通信网）16 二、物流系统规划设计的
8、内容二、物流系统规划设计的内容2、设施系统的规划设计、设施系统的规划设计（物流中心、车站码头规划设计（物流中心、车站码头规划设计）物流中心物流中心：系统化、效率化，系统化、效率化， 综合性物流业务基础设综合性物流业务基础设施施配送配送中心：中心：接受多品种、大批量的货物接受多品种、大批量的货物仓库仓库的规划设计的规划设计集装箱集装箱中转站：混合型和专用型中转站：混合型和专用型17 二、物流系统规划设计的内容二、物流系统规划设计的内容3、输入输出环境系统分析、输入输出环境系统分析（物流系统外部环境与内部环境）（物流系统外部环境与内部环境）外部外部环境：宏观环境、微观环境（行业）环境：宏观环境、微
9、观环境（行业） 宏观环境：宏观环境：社会经济状况与发展水平、人口与消费情况社会经济状况与发展水平、人口与消费情况 方针政策制度、物流基础环境、通讯网络环境等方针政策制度、物流基础环境、通讯网络环境等 微观环境：微观环境：供应商、用户与商品销售情况、竞争环境等供应商、用户与商品销售情况、竞争环境等内部内部环境：物流系统设计对象的内部条件：环境：物流系统设计对象的内部条件： 人财物、物流战略与模式、现有设施、作业人财物、物流战略与模式、现有设施、作业 环节、客户服务与产品环节、客户服务与产品18三、物流系统规划设计的思维方法与程序、物流系统规划设计的思维方法与程序1、归纳法、归纳法确定确定目的与目
10、标目的与目标调查调查收集资料收集资料分析现状分析现状构思、选择、判断构思、选择、判断提出方案设计提出方案设计探讨方案探讨方案试行试行实施实施保证措施保证措施19三、物流系统规划设计的思维方法与程序、物流系统规划设计的思维方法与程序2、演绎法、演绎法物流物流问题的构成以及目标的确定问题的构成以及目标的确定收集收集有关物流资料并探索可行性方案有关物流资料并探索可行性方案建立物流模型建立物流模型分析各种物流可行性方案的效果、综合评价分析各种物流可行性方案的效果、综合评价对方案进行试运行对方案进行试运行实施计划实施计划20 四、物流系统规划设计的技术方法、物流系统规划设计的技术方法1、系统仿真技术法、
11、系统仿真技术法2、系统最优化技术、系统最优化技术3、网络技术、网络技术4、分解协调技术、分解协调技术21 五、物流系统规划设计体系、物流系统规划设计体系1 1、物流系统规划设计的基础思想、物流系统规划设计的基础思想 系统工程思想系统工程思想 供应链思想供应链思想2、物流系统设计的作业体系、物流系统设计的作业体系 战略层：战略层：确立客户服务对象与水平建立战略方向确立客户服务对象与水平建立战略方向 物流结构层：物流结构层：渠道设计、设施的网络战略、节点、通道渠道设计、设施的网络战略、节点、通道 物流职能层：物流职能层：仓储作业、运输、物料管理仓储作业、运输、物料管理 物流基础层：物流基础层：日常
12、的物流管理问题规划设计。保证物流日常的物流管理问题规划设计。保证物流系统正常运行提供基础性保障。系统正常运行提供基础性保障。22DiagramThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.TitleAdd your text23 Cycle DiagramAdd YourText hereATit
13、leTitleAdd YourText hereCTitleTitleAdd YourText hereBTitleTitle24Diagram TextTextTextAdd YourTitle TextText 1Text 2Text 3Text 4Text 5Add YourTitle TextText 1Text 2Text 3Text 4Text 5TextText25DiagramConceptAdd Your TextTextTextTextTextTextText26DiagramAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your T
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15、DiagramTitleAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text31Diagram1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design
16、 Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.32DiagramYour TextYour TextYour TextYour TextYour TextYour TextYour TextYour Text200120022003200433Progress DiagramPhase 1Phase 2Phase 334Block Diagram35TableConceptConceptConceptConceptconceptconceptConceptConcept363-D Pie ChartText1Text2Text3Text4Text5Text637Marketing DiagramAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextTextTextTextTextTextTextTextTextTextText38CompanyLOGOAdd your company slogan39
