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1、文一文一.红叶集团商学院培训工作整体思路红叶集团商学院培训工作整体思路暨暨2006年下半年培训工作规划年下半年培训工作规划内 容1.集团培训现状简析2.商学院培训工作整体思路3.集团化企业培训管理组织的责权利分工4.商学院的市场化发展方向5.商学院2006年下半年重点工作规划集团培训现状简析集团培训现状简析n从集团各子公司和集团各事业部目前培训工作开展情况来看，集团公司开展培训工作己有较长的历史，对各种培训项目也投入了较多的培训资源，在满足集团公司业务发展对人力资源素质的提高需求方面起到了重要的作用。n但由于集团公司业务发展的飞速发展，集团主管培训工作的人员变动频繁，加之没有建立有效的完善的培
2、训管理体系，致使在集团培训方面虽然做了大量的工作，但很多在培训工作中开发出来的有益经验未能得到继承和发展，培训资源也未能在动态完善中进行固化，因而始终未能建立以胜任素质模型为基础的完善的培训管理体系。 集团培训现状简析集团培训现状简析( (续续) )n目前，集团公司业务发展进一步加快，业务的飞速发展对人力资源的需求越来越大，对人员的素质要求也越来越高，这一切，都对人力资源的培训开发工作带了更大的压力和新的挑战；在此情况下，集团公司商学院正式成立，担负起了整个集团的培训组织和管理工作，应该说，集团公司培训开发管理工作的开展任重而道远！商学院培训工作整体思路商学院培训工作整体思路n从现代人力资源管
3、理的观点并结合集团公司战略发展来看，培训开发工作要能满足集团公司业务快速发展对人力资源发展的需求，需要建立以战略导向的胜任素质模型为基础的培训开发管理体系，从知识、技能、品质及其他胜任素质方面对员工进行全面培训。n集团化企业完整的培训管理体系应包括培训管理制度、培训管理团队、培训需求分析体系和培训计划制定、培训课程分类管理、培训讲师团队建设、培训课程开发设计体系、培训课程策划实施、培训评估改进体系、培训档案管理、培训开发与员工职业生涯规划、培训资讯管理等。n为此，商学院在以后的工作重点如下： 一、培训管理制度建立一、培训管理制度建立n结合集团公司业务发展和经营运作实际情况，建立适应集团公司管理
4、特点的培训管理制度，通过培训管理制度规范集团化管理企业的集团培训管理职能部门与各子公司、各事业部培训管理职能部门的权限和配合关系，以培训管理制度规范培训工作的整体运作，构建集团公司培训管理平台，建立/健全/完善集团培训管理体系。二、培训管理团队建设二、培训管理团队建设n配合集团公司人力资源部对各子公司和各事业部培训管理人员进行整合，通过培训开发或人员调整等方法，使培训管理团队成员具备相应的培训组织和培训管理的能力，以建立团结协作、具有很强学习力和向心力的培训管理团队，发挥众智众力共同做好集团培训开发管理工作。三、培训需求分析体系建立三、培训需求分析体系建立1.配合集团公司人力资源部建立战略导向
5、的员工胜任素质模型，确定每个岗位应具备的知识、技能和其他能力素质，以素质模型为基础建立各岗位胜任素质培训课程体系。2.通过对员工能力素质的360度考评，确定员工急待培训提高的知识、技能和能力素质项目，以此分析培训需求、确定培训目标和培训内容并制订培训计划。四、科学的培训分类管理体系四、科学的培训分类管理体系1.按照培训的性质划分，我们把培训分为管理类培训、专业技能类培训（岗位专业知识和岗位专业技能培训）、新员工培训等。2.按照培训的纵向层次划分，我们把管理类培训划分为高层管理培训、中高层管理培训、中基层管理培训。五五 、内部讲师团队建设、内部讲师团队建设1.制定内部讲师团队管理办法，利用内、外
6、资源培育集团内部讲师，建立一支高素质的内部讲师团队。2.在内部讲师的选拔方面对于一些曾经在文一的培训事业中有卓越贡献的管理人员或专业人士，我们将在和他们沟通后直接邀请他们加入我们的讲师队伍。对优秀的管理人员或专业人员，如果语言表达能力强，在文一有丰富的工作经验，并且对培训事业感兴趣者，将被邀请加入我们的预备讲师队伍。预备讲师队伍成员在经过培训技巧方面的专业培训，并经考核通过后成为我们正式的培训讲师。五五 、内部讲师团队建设、内部讲师团队建设( (续续) )3.内部讲师队伍承担着自己擅长的课程的授课任务，以及将外部培训资源转化为文一自己的培训资源的重任。4.为发展、提升内部讲师，我们将投入必要的
7、资源，如安排特别的培训，发放讲师资格证，作为培训专家来聘请等。5.为鼓励内部培训讲师做好培训授课工作，我们可考虑支付一定的培训授课补助费用；并可考虑通过内部刊物或与公司有良好合作关系的外部媒体机构的宣传来提升内部讲师的个人品牌价值。六、培训教材的开发工作六、培训教材的开发工作1.培训教材的开发工作是一件非常重要的工作，在确定了培训课程后，我们一边考虑选聘培训讲师，同时考虑开发培训教材。2.培训课程只代表我们的培训需求、培训方向和培训目的，培训教材则是培训的内容。有些教材，可以通过网络或其他途径直接获取，而另外有些则必须另行编写。我们一般请任课讲师进行教材编写，在必要时由集团商学院组织进行开发与
8、编写。3.对于外部培训讲师的教材，我们的内部讲师应根据自己对文具行业和文一业务运作特点的理解，与同事们探讨后进行丰富化编写，从而转化成为文一自己的培训资源。七、培训项目策划实施七、培训项目策划实施1.任何一个培训项目，要想取得预期的效果，关键在于培训项目的实施策划。2.对于不同的培训项目，我们将做好培训的后勤支援工作，使培训讲师和参训人员无后顾之忧，能够一心一意投入到培训工作中去。3.我们将精心策划培训的时间、地点、和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作。4.我们将针对不同的培训课程采取最适合的方式方法，如角色扮演、案例讨论与互动、情境扮演、课堂讲授、标杆企业的参观学习、各子公司和各事
9、业部之间的参观与交流、野外训练、沙盘模拟、撰写论文等。 八、培训评估改进体系八、培训评估改进体系n我们可以通过四个层次的培训评估以便进行培训改善：1.培训结束后对培训内容、讲师、课堂、培训的组织等方面对每一期培训及其每一课程进行整体评估。2.针对课程所需求掌握的知识点或大纲要求进行摸底考试或沟通，培训结束后对该课程进行考试，进行前后对比，分析大纲目标达成情况或大纲要求的知识点的掌握情况。3.培训结束后两三个月内，通过上述渠道或交流平台向学员本人、上级、下级、同事了解学员对所学在工作的应用与行为转变，以及知识传授。4.将培训结束后的一个考核周期与培训前考核周期的考核成绩进行比较，分析培训对于业绩
10、改变的价值贡献点。八、培训评估改进体系八、培训评估改进体系( (续续) )n通过上述评估，我们及时改进我们的教材内容、讲师与授课方式、培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；若有必要，我们甚至对课程设置的合理性及与课程相应的大纲的合理进行重新评估，反省培训需求分析阶段的工作，以对培训体系相关内容进行及时调整，从而使培训体系更符合文一业务发展以及员工个人发展的需要。九、培训记录与档案九、培训记录与档案1.在我们的培训体系中，我们将为每一个员工建立完整的培训档案，记录其所受培训的情况。员工所受培训作为岗位任职资格与能力评估的重要依据。2.在培训体系中，商学院将定期进行培训的相关数据的统计，
11、以进行培训的数据分析，为培训的决策与培训的改善提供信息。十、培训与员工职业生涯规划十、培训与员工职业生涯规划1.商学院将根据集团公司的发展需要，建立适应不同发展层次员工的人才梯队培训开发体系，通过培训促进员工综合素质的显著提高，协助员工完成其职业生涯的阶段性规划。2.人力资源部指导员工的职业生涯规划，人力资源部可以根据公司的需要、员工的培训经验与能力、员工的兴趣进行对员工的工作进行调整。3.员工的职业规划应该与文一.红叶集团的发展一致的，是在文一.红叶集团的组织环境发展下的职业生涯规划；唯有如此，其职业生涯规划才能得到文一.红叶集团的资源（如内外培训的支持、时间的支持等）。4.员工个人兴趣方面
12、或不是文一.红叶集团的发展所需要的培训，由员工个人解决；如果员工需求大，商学院可以组织相应培训班，但是费用由员工自己负担。十、培训与员工职业生涯规划十、培训与员工职业生涯规划( (续续) )5.至于与文一.红叶集团发展一致的生涯规划所需要的培训，我们分为公司解决与员工自行解决两大类。6.根据岗位任职资格所需要的培训，有些由文一.红叶集团提供解决方案；有些是员工入职起就应该自己掌握的必备技能，如电脑操作、基本写作能力等，则由员工自己解决。但是，如果需求量大，商学院也可以组织办班，费用由员工自己负担；我们也可以从员工额外福利的角度考虑，由公司负责一部分或全部；也可以考虑只将此福利仅施于优秀员工。十
13、一、培训资讯管理十一、培训资讯管理1.我们通过多种沟通方式，在从培训的需求分析到培训的效果反馈的培训系统建立与运作的全过程中，与公司各部门同事进行沟通，收集对培训系统与系统运作的反馈信息，改进培训系统及其运作方式，提高培训效能。2.在条件成熟时，可以建立E-learning平台，商学院可以通过网络平台与各子公司、各事业部共享培训的需求、培训课程设置、培训讲师、培训教材、培训反馈信息等资源；我们还可以将开发成熟的课程共享在网络学习平台上，集团的每一个员工只需要凭自己的帐号就可以上到网络平台进行学习，在学习完成后还可以依据需要进行考核。十一、培训资讯管理十一、培训资讯管理( (续续) )3.E-l
14、earning还可作为一个培训交流平台。我们可以在E-learning上解答各子公司、各事业部培训部或学员提出的问题。学员们也可以在上面交流学习心得、讲师间交流授课心得、讲师和学员之间交流、商学院和各子公司、各事业部或其他同事间关于培训的交流。4.更重要的是，E-learning还是一个授课的平台。我们可以在E-learning建立论坛，由商学院根据各子公司、各事业部的意见，在每月下旬确定下月每一期的议题，并确定各子公司、各事业部的高级管理人员或专业人员轮流主持论坛。必要时，我们还可以邀请外部专家主持论坛。集团化企业培训管理组织集团化企业培训管理组织的责权利分工的责权利分工1.作为集团化管理的
15、企业，如何解决集团培训管理部门与各子公司、各事业部培训管理部门之间责、权、利关系，构建适应集团化管理的培训管理机构？需要商学院和各子公司、各事业部在培训工作组织过程中进一步探讨。2.商学院作为集团的培训管理部门，应对培训工作进行整体规划，应与各子公司、各事业部培训部分工协作，共享资源；应对各子公司、各事业部的培训工作应进行监测、评估和协调 。3.商学院进行培训体系的规划与建立。在管理类培训方面，商学院建立培训系统，规划培训课程、建立培训师资队伍、开发与建设培训教材；在专业技能类培训方面，进行内外培训资源的整合与共享，引进先进的培训资源。商学院建立培训资讯平台，将培训资源共享，并促成利用资讯平台
16、进行培训与交流的沟通机制。集团化企业培训管理组织集团化企业培训管理组织的责权利分工（续）的责权利分工（续）4.商学院在三大培训（管理、专业技能与新员工培训）方面，将尽可能利用各子公司、各事业部的信息、资料，与各子公司、各事业专业与管理人士进行研究整合三大培训的资源、材料。商学院将特邀各子公司、各事业部的总经理、策划及销售专家、培训管理专业人士，和我们一起研究提升、发展文一的三大培训系统；并且，对培训授课有较大兴趣的，我们将帮助其发展，加入我们的讲师队伍，加入我们未来的商学院，在市场中去体现更大成就感。5.各子公司、各事业部培训管理部应进行专业技能类培训课程体系的建立与运作，尤其应加强中基层管理
17、方面和普通员工的培训工作，制定并执行各子公司、各事业部的月度培训计划 商学院的市场化发展方向商学院的市场化发展方向n商学院将在内外师资队伍的建设与培训资源的建设的基础上，除了为文一.红叶集团提供文具行业的专业人才与管理人才的培训服务以外，还计划条件成熟时将商学院推向市场；并且，商学院还可以在未来成立咨询顾问公司，利用文一.红叶集团的资源，面向市场承接管理类或文具行业专业类的顾问与咨询的业务，从而迈出商学院向市场化方向发展的步伐。商学院商学院2006年下半年工作规划年下半年工作规划1. 1.制定制定培训管理手册培训管理手册2. 2.培训管理团队整合培训管理团队整合3. 3.新员工入职培训新员工入
18、职培训4. 4.组织制定组织制定/ /实施月度培训计划实施月度培训计划5.开展专业技能类培训课程体系建设工作开展专业技能类培训课程体系建设工作6. 6.组建内部讲师团队组建内部讲师团队7. 7.策划实施重点培训项目工作策划实施重点培训项目工作8. 8.制定制定20062006年培训工作总结暨年培训工作总结暨20072007年集团公司培训工作年集团公司培训工作规划规划1、制定、制定培训管理手册培训管理手册n进行各子公司、各事业部培训工作调研，编写培训管理手册，作为商学院开展培训管理工作的基本规范。通过培训管理手册明确集团商学院和各子公司、各事业部培训管理部门的责权利关系，明确整体培训管理体系的基
19、础架构。n本项工作计划在2006年7月份完成。培训管理体系 培训平台有效运转 通过有效培训管理 培训管理手册n公司人力资源培训与发展的理念公司培训理念培训与发展工作原则与要求公司培训目标n培训组织与责任n培训管理程序与规定n培训课程体系n培训计划与预算管理n培训活动管理n培训师的管理内部培训师培养、认证与管理外部培训师认证与管理n培训服务商选择与管理n培训课程开发与采购管理n员工职业生涯发展与管理2、培训管理团队整合、培训管理团队整合n进行集团公司各子公司、各事业部培训管理团队的整合，加强与各子公司、各事业部培训管理人员的沟通交流，视培训需求开发培训管理方面课程，对各子公司、各事业部培训管理人
20、员进行培训，并通过举行培训工作交流研讨会共同研讨培训管理工作的开展和组织，以打造一支专业培训管理团队。n培训管理培训计划在2006年8月份完成，并计划2006年年底前举行三次以上培训工作交流研讨会。3、新员工入职培训、新员工入职培训n做好新员工入职培训工作，计划在2006年下半年举行8次新员工培训。（其中7月、8月各两次，9月至12月每月一次）通过对新员工培训工作的研究与总结，努力探讨新员工培训的最佳模式，将所有经验以书面形式进行整理和记录并存档管理，形成新员工培训培训策划书系列，以固化新员工培训。n新员工入职培训费用预算计划控制在5000元以内。4、组织制定、组织制定/实施月度培训计划实施月
21、度培训计划n按商学院部门职能要求，组织开展各子公司、各事业部月度培训工作。督促各子公司、各事业部培训管理部门制定每月培训计划，解决目前公司业务发展中存在的基础培训问题。5、开展专业技能类培训课程体系、开展专业技能类培训课程体系建设工作建设工作n在开展月度培训组织工作的基础上，组织各子公司和事业部培训管理人员开展专业技能类（岗位专业知识和岗位专业技能培训）培训课程体系的建设工作，以胜任素质模型为基础建立每一岗位专业技能培训课程体系，以建立一个比较完善的岗位和技能管理体系，通过岗位知识管理体系的运行满足对员工进行专业技能培训的需求。n计划在2006年12月底前初步完成本项工作。课程体系建立高阶职位
22、培训课程体系中阶职位培训课程体系一般员工培训课程体系新员工培训课程体系课程体系设计岗位辅导晋升课程晋升课程6、组建内部讲师团队、组建内部讲师团队n在开展岗位专业培训课程体系的同时，我们将对公司内部讲师资源进行调研，通过调研初步组建我们的讲师团队，明确界定各位讲师可以讲授的课程。n这项工作计划在11月底完成。7、策划实施重点培训项目工作、策划实施重点培训项目工作n在未能建立完善的培训管理体系的过程中，对于公司急需的一些培训项目，我们应通过周密的培训策划工作来组织实施培训，通过培训达到我们的管理目的。如在7月执行的礼仪培训策划方案。8、制定、制定2006年培训工作总结暨年培训工作总结暨2007年集
23、团公司培训工作规划年集团公司培训工作规划n在2006年12月对下半年培训工作进行总结，提炼有益经验加以巩固，发现不足加以改进；同时对2007年度培训工作重点进行规划，明确2007年培训的重点方向和重要课程和需投放的培训资源。谢 谢 大 家！以下为附加内容n以下为附加内容让更多的农民成为新型职业农民中央农业广播电视学校中央农业广播电视学校 刘天金刘天金20130507 陕西 农业部部长韩长赋： 这是一项基础性工程、创新性工作，要大抓特抓、坚持不懈。 让更多的农民成为新型职业农民（目标） 生产更多更好更安全的农产品供给社会（方向）一、为什么要大力培育新型职业农民二、什么是新型职业农民三、如何加快培
24、育新型职业农民一、为什么要大力培育新型职业农民（一）深刻背景农村劳动力持续转移农村劳动力持续转移,“,“人走村空人走村空”问题愈演愈问题愈演愈烈烈 2012年我国农民工数量达到2.62.6亿亿，每年新增900-1000900-1000万万。四川抽样调查：26%26% 举家外出农户20%20% 留守农户转移比例平均60%60%，高的70-80%70-80% 一、为什么要大力培育新型职业农民（一）深刻背景农农村村青青壮壮年年劳劳动动力力大大量量外外出出，“老老人人农农业业”“”“妇女农业妇女农业”“”“小学农业小学农业”问题日益凸显问题日益凸显陕西抽样调查：72%72% “80后”“90后”青壮年
25、劳动力（农民工）5555岁岁 务农农民平均年龄63%63% 妇女83%83% 初中及以下文化程度 四川抽样调查： 务农农民50岁以上54%，60岁以上30%，70岁以上13%； 妇女60%； 初中及以下90%。一、为什么要大力培育新型职业农民（一）深刻背景农村新生劳动力离农意愿强烈，农业后农村新生劳动力离农意愿强烈，农业后继乏人问题步步紧逼继乏人问题步步紧逼新生代农民工76% 76% 不愿再回乡务农85% 85% 从未种过地（国家统计局2010年10省调查：90%的新生代农民工没有从事过一天的农业生产活动）一、为什么要大力培育新型职业农民（二）紧迫课题“谁来种地谁来种地”“”“地如何种地如何种
26、”？党党的的十十八八大大：坚持和完善农村基本经营制度，构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。国国务务院院常常务务会会议议：要采取有效措施，使一部分年轻人愿意在农村留下来搞农业，培养和稳定现代农业生产队伍。中中央央经经济济工工作作会会议议、中中央央农农村村工工作作会会议议：要稳定完善强农惠农富农政策，充分保护和调动农民生产经营积极性，使务农种粮有效益、不吃亏、得实惠。20132013年年中中央央一一号号文文件件：农村劳动力大量流动，农户兼业化、村庄空心化、人口老龄化趋势明显，农民利益诉求多元，加强和创新农村社会管理势在必行。十十二二届届全全国国人人大大一一次次会会议议（政政
27、府府工工作作报报告告）：要采取有效措施，稳定农业生产经营队伍，积极培育新型农民。 聚焦聚焦“谁来种地谁来种地”“”“地如何种地如何种”一、为什么要大力培育新型职业农民（二）紧迫课题“谁来种地”“地如何种”是一个问题的两个方面 农村劳动力结构性不足：“不是不是没人种地，而是这地由什么人来种没人种地，而是这地由什么人来种” 创新农业生产经营方式：“不是不是种不过来，而是怎么种得更好种不过来，而是怎么种得更好”一、为什么要大力培育新型职业农民（三）历史使命回回答答好好“谁谁来来种种地地”“”“地地如如何何种种”的的问问题题，历历史史性性地地落落在在了了培培育育新新型型职职业业农农民民上。上。 201
28、2年中央一号文件聚焦农业科技，着力解决农业生产力发展问题，明确提出大力培育新型职业农民；2013年中央一号文件突出农业经营体制机制创新，着力完善与现代农业发展相适应的农业生产关系，进一步强调加强农业职业教育和职业培训。创新农业生产经营方式创新农业生产经营方式（现代）家庭经营+合作组织+社会化服务 =新型农业经营体系新型职业农民 新型生产经营主体 新型农业经营体系 现代农业 新型职业农民新型职业农民是伴随农村生产力发展和生产关系完善产生的新型生产经营主体，是构建新型农业经营体系的基本细基本细胞胞，是发展现代农业的基本支撑基本支撑，是推动城乡发展一体化的基本力量基本力量。一、为什么要大力培育新型职
29、业农民（四）重大意义不失时机地大力培育新型职业农民： 一一是是有有利利于于促促进进农农民民从从身身份份向向职职业业的的转转变变，在推动城乡发展一体化中加快剥离“农民”的身份属性，使培育起来的新型职业农民逐步走上具有相应社会保障和社会地位的职业化路子，解决有人愿意在农村留下来搞农业的问题；一、为什么要大力培育新型职业农民（四）重大意义不失时机地大力培育新型职业农民： 二二是是有有利利于于促促进进农农民民从从传传统统农农业业生生产产向向现现代代农农业业生生产产经经营营的的转转变变，在加大强农惠农富农政策力度中加快发展现代农业，使培育起来的新型职业农民逐步走上专业化、规模化、集约化、标准化生产经营的
30、现代化路子，解决务农种粮有效益、不吃亏、得实惠的问题；一、为什么要大力培育新型职业农民（四）重大意义不失时机地大力培育新型职业农民： 三三是是有有利利于于促促进进农农民民从从传传统统小小农农生生产产向向社社会会化化大大生生产产的的转转变变，在坚持和完善农村基本经营制度中加快培育新型生产经营主体，使培育起来的新型职业农民逐步走上“家庭经营+合作组织+社会化服务”新型农业经营体系的组织化路子，解决保供增收长效机制的问题。 培育新型职业农民的过程，就是激活农民自身活力和增强农业农村发展活力的过程，就是培养高素质现代农业和新农村建设者的过程，就是培育“三农”事业发展未来的过程。农业部部长韩长赋农业部部
31、长韩长赋 应对农业后继乏人问题的挑战，必须在稳定提高农业比较效益的基础上，大力培育种养大户、家庭农场、专业合作社等各类新型农业经营主体，让更多的农民成为新型职业农民。世界性课题世界性课题比如在英国，农场主平均年龄达到59岁。 欧盟一直关注农民老龄化和培养青年农民问题，在CAP新一轮改革议案中提出，将2%的直接支付专门用于支持40岁以下的青年农民从事农业。世界性课题世界性课题法国经验 统筹农村劳动力转留 加强农业后继者培养 重视农业劳动力教育培训 切实把培育新型职业农民放在三农工作突出位置予以推动落实。农村劳动力向城镇和二三产业转移，是伴随现代化进程的必然趋势。目前我国农业劳动力供求结构已进入总
32、量过剩与结构性、区域性短缺并存新阶段，关键农时缺人手、现代农业缺人才、新农村建设缺人力问题日显普遍，“谁来种地”“地如何种”事关13亿人的饭碗。 各级农业部门要把培育新型职业农民作为一项重要职责和基本任务，积极争取当地政府和有关部门的重视支持，将其放在三农工作的突出位置，坚持“政府主导、农民主体、需求导向、综合配套”的原则，采取更加有力的措施加以推动落实，培养和稳定现代农业生产经营者队伍，壮大新型生产经营主体。二、什么是新型职业农民（一）基本表述 传统农业向现代农业转型，必然要求传统农民向新型职业农民转变。从我国农村基本经营制度和农业生产经营现状及发展趋势看，新型职业农民是指以农业为职业、具有新型职业农民是指以农业为职业、具有一定的专业技能、收入主要来自农业的一定的专业技能、收入主要来自农业的现代农业从业者。现代农业从业者。二、什么是新型职业农民（二）主要类型生产经营型：生产经营型：专业大户、家庭农场主专业技能型：专业技能型：农业工人、农业雇员等社社会会服服务务型型：农村信息员、农产品经纪人、跨区作业农机手、统防统治植保员、村级动物防疫员等农业社会化服务人员
