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1、工商银行牡丹学生卡工商银行牡丹学生卡调查报告调查报告调查方法简要概述调查方法简要概述l调查对象:柳州在校大学生l调查区域:柳州城市职业学院l调查时间:2021年10月1日2021年10月30日l调查方法:问卷法l样本数量:发放问卷220份,挑选问卷200份l调查目的:经过对大学生信誉卡的运用称心度调查,了解现行高校大学生对信誉卡的需求及竞争情况l 工商银行牡丹学生卡调查报告表工商银行牡丹学生卡调查报告表l您对信誉卡的态度是:l A. 需求 B. 不需求 C. 无所谓l您对信誉卡透支的态度是:l A.可以接受 B.不情愿 C.无所谓l您每月的消费程度是:l A.1000以上 B 500到1000
2、 C.500以下l您每月刷卡消费次数为:l A 1-3次 B 4-6次 C 6次以上l您目前运用的信誉卡的所属银行是:l A 工商银行 B 建立银行 C 招商银行l影响您办理信誉卡的主要要素是:l A 签约商家享用优惠 B 可网上支付 C 网点多存取方便 D 校园推行到位 E 其他l您每年透支消费次数是: l A 0-5次 B 5-10次 C 10次以上l您经过什么途径了解信誉卡:l A 传单 B 网络广告 C 同窗引荐 促销活动 D 其他l您比较接受的宣传方式是:l A 设奖学金,助学金 B 资助竞赛和活动 C 产品宣讲会 D 资助社团活动l您如何对待促销推销的活动:l A 支持 B 比较反
3、感 C 普通 D 非常反感大学生对信誉卡的态度调查大学生对信誉卡的态度调查l据调查数据显示,有52%的大学生需求信誉卡,24%的大学生以为无所谓,而以为大学生不需求信誉卡的同窗却占了总额的26%。可见,现代大学生对信誉卡的注重程度是显而易见的。银行方面该当尽力去激发持“无所谓的这一群体学生对信誉卡的潜在需求,并改动持“不需求观念同窗对信誉卡的态度和预期,让他们了解到信誉卡对他们来说是真的有用的!大学生每月生活费的态度调查大学生每月生活费的态度调查l据调查数据显示,84%的学生每月人均消费在1500元以下,只需16%的人每月消费过1500元。这阐明大学生的消费才干有限,透支消费还款才干弱,消费才
4、干的大小对人们的消费观念和行为有着极大的影响,同时制约大学生的透支消费行为,影响大学生办理信誉卡。大学生对信誉卡的认知程度调查大学生对信誉卡的认知程度调查l据调查数据显示,在调查对象中,仅有26%的同窗表示本人了解信誉卡,其他73%的同窗那么表示对信誉卡业务不是非常了解或者根本就不知道有这个业务。可见,银行想要开辟大学生市场,就必需直面大学生对信誉卡的认识比较薄弱这个现实,先让大学生了解什么是信誉卡。影响大学生办理信誉卡的要素调查影响大学生办理信誉卡的要素调查l据调查数据显示,22%的学生以为,可以在签约商家享用优惠是大学生办卡思索最主要要素,20%的学生以为,校园推行到位是影响他们的重要要素。19%的人以为可积累信誉额度是最重要的要素。在各种办卡要素当中,同窗们思索最多的三项分别是签约商户的质量,到位的校园推行以及可以积累信誉额度。可见,大学生最注重的是信誉卡的适用性,以及可以带来一些优惠。校园推行能否到位也发扬了极其重要的作用。小结小结l经过对数据的分析,我们对大学生信誉卡市场和大学生的相关情况有了一个总体的认识:虽然大学生人数多,容易接受新惹事物,对透支消费的观念日益提高。但是他们的消费才干整体偏低,还债才干弱,消费行为过于保守,习惯用现金支付,刷卡消费为普及,对信誉卡了解程度低,这些要素都妨碍着银行信誉卡在高校的推行。谢谢谢谢