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1、电信业经理法律法规电信业经理法律法规培训教材培训教材引言教材介绍的主要法律法规营销人员要正确处理与客户的关系2003年7月14日2培训中心法律刘素琴第一章了解用户权益一、宪法、民法及电信条例等相关法律中与电信相关的公民基本权利的规定2003年7月14日3培训中心法律刘素琴案例1、公民的通信自由和通信秘密权宪法第四十条：中华人中华人民共和国公民的通信自由和民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组对通
2、信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信侵犯公民的通信自由和通信秘密。秘密。电信条例第六十电信条例第六十六条第二款：电信业六条第二款：电信业务经营者及其工作人务经营者及其工作人员不得擅自向他人提员不得擅自向他人提供电信用户使用电信供电信用户使用电信网络所传输信息的内网络所传输信息的内容。容。2003年7月14日4培训中心法律刘素琴2、公民的住宅权宪法第39条规定：“中中华人民共和国公民的住宅不华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。非法侵入公民的住宅。”3、公民的隐私权隐私权是公民享有的保护
3、其隐私不被他人知悉或公开的权利2003年7月14日5培训中心法律刘素琴4、商业秘密的保护合同法第四十三条：当事人在订立合当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用，泄露成立，不得泄露或者不正当地使用，泄露或者不正当地使用该商业秘密给对方造成或者不正当地使用该商业秘密给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。损失的，应当承担损害赔偿责任。反不正当竞争法第10条规定，商业秘商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施
4、的技术信息和经营信息。密措施的技术信息和经营信息。2003年7月14日6培训中心法律刘素琴二、消费者权益保护法规定的消费者的九项权利1、消费者的安全权2、消费者的知悉真情权3、消费者的自主选择权4、消费者的公平交易权2003年7月14日7培训中心法律刘素琴5、消费者的依法求偿权6、消费者的依法结社权7、消费者的知识获取权8、消费者的维护尊严权9、消费者对电信企业的监督批评权电信服务质量监督管理办法中的规定请注意九条权利的内涵及消法的具体规定2003年7月14日8培训中心法律刘素琴第二章把握服务标准服务种类和范围资费标准服务时限电信条例第三十一条规定：电信业务经营电信业务经营者应当按照国家规定的
5、者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电省、自治区、直辖市电信管理机构备案。信管理机构备案。2003年7月14日9培训中心法律刘素琴服务质量标准电信服务标准（试行）中国电信企业服务规范和服务标准安徽电信服务规范和服务标准实施细则（试行）电信条例第三十九条规定：电电信信业业务务经经营营者者应应当当建建立立健健全全内内部部服服务务质质量量管管理理制制度度，并并可可以以制制定定并并公公布布施施行
6、行高高于于国国家家规规定定的的电电信信服服务务标标准准的的企业标准。企业标准。2003年7月14日10培训中心法律刘素琴第一节服务资费1、电信资费的定价方式市场调节价政府指导价政府定价电信条例第二十三条规定：电电信信资资费费标标准准实实行行以以成成本本为为基基础础的的定定价价原原则则，同同时时考考虑虑国国民民经经济济与与社社会会发发展展要要求求、电电信信业业的的发发展展和和电电信信用用户户的的承承受能力等因素。受能力等因素。2003年7月14日11培训中心法律刘素琴2、2001年调整后的现行电信资费种类计费单元价格（元）国内长途电话6秒钟0.07国际电话0.80港澳电话0.20本地网营业区内电
7、话首次3分钟0.180.200.22以后每分钟0.090.100.112003年7月14日12培训中心法律刘素琴3、电话月租费资费标准类别资费等级标准（元）省会城市2025城市县121518农村电话1015办公电话2530352003年7月14日13培训中心法律刘素琴第二节服务时限2003年7月14日14培训中心法律刘素琴1、各类电信业务装设终端设备并开通的时限表类别最长开通时限电话装、移机时限城镇30日农村40日数据通信装、移机入网时限以拨号方式接入4个工作日以专线方式接入7个工作日电路开通时限话音频带电路（包括音频专线）30日帧中继电路7个工作日（用户线部分风话音频带电路）数字数据电路2M
8、b/s以上数字电路30日重要用户电路开通时限以电信企业与该用户签订的协议为准2003年7月14日15培训中心法律刘素琴2、电信企业违约要支付违约金电信条例第三十二条的规定：“电信用户申请安装、电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通；由于时限内保证装机开通；由于电信业务经营者的原因逾期电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额百分之一或者其他费用数额百分之一的比例，向电信用户支付违的比例，向电信用户支付违约金。
9、约金。”每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额百分之一的比例，向电信用户支付违约金，逾期天数计算应从逾期之日起至安装开通之日。2003年7月14日16培训中心法律刘素琴3、电信普遍服务的规定电信条例第四十四条规定：“电信业务经营者必须按照国电信业务经营者必须按照国家有关规定履行相应的电信普家有关规定履行相应的电信普遍服务义务遍服务义务”，电信条例四十四条第三款规定：电信普遍服务成本补偿电信普遍服务成本补偿管理办法，由国务院信息产业管理办法，由国务院信息产业主管部门会同国务院财政部门、主管部门会同国务院财政部门、价格主管部门制定，报国务院价格主管部门制定，报国务院批准后公布施行。批准后公布
10、施行。由于通信能力限制，不具备条件提供电信服务（装设电信终端设备并开通）的，应向客户说明原因，可暂不受理用户申请或暂不收取装、移机费用，但应纳入发展计划之中。2003年7月14日17培训中心法律刘素琴4、用户申告障碍修复时限表类别最长修复时限固定电话障碍城镇48小时农村72小时出租电路障碍话音频带电路（包括音频专线）48小时帧中继电路8小时（用户线部分见话音频带电路）数字数据电路2Mb/s以上数字电路与用户签订协议2003年7月14日18培训中心法律刘素琴5、用户申告障碍未修复的处理办法电信运营商在用户申告服务障碍后规定的修复时限内未修复或者调通的，应当在规定的障碍修复或调通时限到来之前，以可
11、能通知到的手段和方式及时告知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。免收障碍期间的月租费的计算方法如下：障碍历时（小时或天）障碍历时（小时或天）月租费月租费/小时或小时或30天。天。注：障碍历时不足注：障碍历时不足12小时按小时按0.5天计算。天计算。2003年7月14日19培训中心法律刘素琴第三节相关服务1、提供话费清单的种类国内长途通信国内长途通信国际通信国际通信移动通信移动通信信息服务信息服务2003年7月14日20培训中心法律刘素琴2、巨额电信费用巨额电信费用是指巨额电信费用是指超过用户此前三个超过用户此前三个月平均电信费用月平均电信费用5倍倍以上的异常巨额电以上的异常巨额电信费用。信费用
12、。电信条例第三十四条第二款规定：“电信电信用户出现异常的巨额电用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，可能迅速告知电信用户，并采取相应措施。并采取相应措施。”2003年7月14日21培训中心法律刘素琴3、欠费处理欠费处理即暂停或终止提供服务。暂停提供服务是指中断用户的通信，但仍保留用户线号。终止提供服务是指不仅中断服务，而且撤销用户的线号。电信条例第三十五条第二款规定：“对超过对超过收费约定期限收费约定期限30日仍不日仍不交纳电信费用的电信用交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可户，电信业务经营者可以暂停向其提
13、供电信服以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务。电信用户在电信业务经营者暂停服务务经营者暂停服务60日日内仍未补交电信费用和内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，营者可以终止提供服务，并依法追缴欠费和违约并依法追缴欠费和违约金。金。”2003年7月14日22培训中心法律刘素琴4、交清电信资费的恢复时限电信条例第三十五条规定：电电信信业业务务经经营营者者应应当当在在迟迟延延交交纳纳电电信信费费用用的的电电信信用用户户补补足足电电信信费费用用、违违约约金金后后的的48小小时时内内，恢恢复复暂暂停停的的电电信服务。信服务。2003年7月14日23培训中
14、心法律刘素琴5、工程施工、网络建设影响服务的处理在在24小时以内的，应在小时以内的，应在72小时以前告知所涉及小时以前告知所涉及的用户，并向省、自治的用户，并向省、自治区、直辖市电信管理机区、直辖市电信管理机构报告。构报告。影响超过影响超过24小时或影响小时或影响重要用户使用的，应事重要用户使用的，应事先报电信管理机构批准先报电信管理机构批准后，方可进行。后，方可进行。未履行告知义务的责任未履行告知义务的责任减免用户在电信服务中断期间的相关费用。计算方法是：月（时）租费和按月月（时）租费和按月（时）收取的其他固定（时）收取的其他固定费用费用中断服务时间中断服务时间（时或天）（时或天）/（时或（
15、时或30天）天）。2003年7月14日24培训中心法律刘素琴6、提供公益服务的种类火警火警匪警匪警医疗急救医疗急救交通事故报警交通事故报警2003年7月14日25培训中心法律刘素琴7、主导电信业务经营者主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施并且在电信业务市场中占有较大份额，能够对其他电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。主导的电信业务经营者由主导的电信业务经营者由国务院信息产业主管部门国务院信息产业主管部门确定确定。主导的电信业务经营主导的电信业务经营者互联互通义务者互联互通义务互联互通原则：互联互通原则：技术可行、经济合理、技术可行、经济合理、公平公正、相互配合公平
16、公正、相互配合的原则的原则2003年7月14日26培训中心法律刘素琴第四节电信资源与建设1、电信资源电信资源的范围电信资源有偿使用制度分配电信资源的方式2003年7月14日27培训中心法律刘素琴2、电信设施规划与建设电信条例第四十五条第三款规定：基础基础电信建设项目应当纳入地方各级人民政府城电信建设项目应当纳入地方各级人民政府城市建设总体规划和村镇、集镇建设总体规划。市建设总体规划和村镇、集镇建设总体规划。建筑物内的电信设施建设施工主体2003年7月14日28培训中心法律刘素琴3、在民用建筑物上增设公用电信设施在民用建筑物上增设公用电信设施：取得产权人同意，并支付使用费目前支付数额双方协商确定
17、2003年7月14日29培训中心法律刘素琴4、电信设施应设置标志电信条例第四十八条规定：建建设设地地下下、水水底底等等隐隐蔽蔽电电信信设设施施和和高高空空电电信信设设施施，应应当当按按照照国国家家有有关关规定设置标志。规定设置标志。2003年7月14日30培训中心法律刘素琴5、电线杆路与其他建筑物的相关施工技术要求。裸线线条到房屋建筑的水平距离为裸线线条到房屋建筑的水平距离为2.0m2003年7月14日31培训中心法律刘素琴6、电信业务经营者依法从事电信设施建设的权利7、应急通信车辆的的特权。2003年7月14日32培训中心法律刘素琴8、电信设备入网许可进网许可制度许可范围电信终端设备电信终端
18、设备无线电通信设备无线电通信设备涉及网间互联的设备涉及网间互联的设备实行进网许可证实行进网许可证2003年7月14日33培训中心法律刘素琴第三章如何签订合同2003年7月14日34培训中心法律刘素琴1、签订合同的原则平行原则自愿原则公平原则诚实信用原则2003年7月14日35培训中心法律刘素琴2、合同的形式合同法赋予当事人充分的自主权利，第十条规定：“当事人订立合同，有书面形式、当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。口头形式和其他形式。”办办理理业业务务的的凭凭单单及及单单据据上上的的文文字字说说明明皆皆为为合合同同的的组成部分和内容。组成部分和内容。安徽省电信公司合同管理办法要求，
19、电信企业对外签订合同，应当使用书面形式。2003年7月14日36培训中心法律刘素琴3、合同条款（1）当事人的名称或者姓名和住所；当事人的名称或者姓名和住所；（2）标的；标的；（3）数量；数量；（4）质量；质量；（5）价款或者报酬；价款或者报酬；（6）履行期限、地点和方式；履行期限、地点和方式；（7）违约责任；违约责任；（8）解决争议的方法。解决争议的方法。2003年7月14日37培训中心法律刘素琴4、关于格式条款格式条款的含义履行提请用户对格式条款的注意义务免责条款格式条款的解释2003年7月14日38培训中心法律刘素琴5、无效合同（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；（2）恶意
20、串通，损害国家、集体或者第三人利益；（3）以合法形式掩盖非法目的；（4）损害社会公共利益；（5）违反法律、行政法规的强制性规定。无效合同的法律后果无效合同的法律后果2003年7月14日39培训中心法律刘素琴第四章开展公平竞争不正当竞争的情形2003年7月14日40培训中心法律刘素琴1、诋毁商业信誉案例见45题广告法第四条：广告不得含有虚广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。假的内容，不得欺骗和误导消费者。第十二条：广告不得贬低其他生产经广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。营者的商品或者服务。电信条例四十一条：对电信用户对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引不履行公开作出的承诺
21、或者作容易引起误解的虚假宣传。起误解的虚假宣传。2003年7月14日41培训中心法律刘素琴2、擅自改变资费案例第46题电信条例第四十一条第三款：电信业务经营者电信业务经营者在电信服务中，不得违反在电信服务中，不得违反国家规定，擅自改变或者国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项增加或者变相增加收费项目。目。2003年7月14日42培训中心法律刘素琴3、以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；、以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；4、限定电信用户购买其指定的电信终端设备或、限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入
22、网许者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；可的电信终端设备；5、无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户、无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务；的电信服务；6、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。信用户打击报复。7、以任何方式限制电信用户选择其他电信业务、以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务；经营者依法开办的电信服务；8、对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴；、对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴；2003年7月14日43培训中心法律刘素琴第五章争议如何解决1、争议解决方式协商调
23、解仲裁诉讼2003年7月14日44培训中心法律刘素琴2、调解方式法院调解审判权诉讼外调解人民调解委员会行政机关案例53和52题仲裁机构民间机构案例54双方当事人所信赖的公民个人2003年7月14日45培训中心法律刘素琴3、电信用户申诉受理机构电信用户不能直接向其申诉15日未答复申诉时效：话费争议5个月其他事项两年2003年7月14日46培训中心法律刘素琴4、追缴欠费的法律依据、违约金合同之债合同之债违约金的规定违约金的规定用户的义务。用户的义务。电信条例第三十五条：电电信用户应当按照约定的时间和信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电
24、信用经营者交纳电信费用；电信用户逾期不交纳电信费用的，电户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用信费用，并可以按照所欠费用每日加收每日加收3的违约金。的违约金。2003年7月14日47培训中心法律刘素琴5、本地话费争议的处理，计费原始数据保存时间。电信条例第四十条第二款：电信用电信用户对交纳本地电话费用有异议的，电信户对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者还应当应电信用户的要求免业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。取必要措施协助电
25、信用户查找原因。计费原始数据保存期限为计费原始数据保存期限为5个月。个月。2003年7月14日48培训中心法律刘素琴6、电话被盗打费用的承担案例第58题7、私自转让电话使用权的责任案例第59题8、提醒用户注意网络陷阱的义务案例第61题2003年7月14日49培训中心法律刘素琴9、不当得利案例第60题不当得利的含义不当得利应当返还2003年7月14日50培训中心法律刘素琴10、诉讼时效案例59题诉讼时效是指权利人在法定期间内不行使权利就丧失胜诉权的法律制度。一般诉讼时效期间为两年。诉讼时效的中断，是指发生法定事由、原来经过的时效期间归于无效，从中断时起，诉讼时效重新计算。诉讼时效中断的原因有几种
26、原因：提起诉讼；权利人主张权利；承诺履行。2003年7月14日51培训中心法律刘素琴11、民事诉讼程序相关知识案例56题缺席判决申请强制执行双方或一方为公民的1年申请执行的期限双方或一方为法人的6个月2003年7月14日52培训中心法律刘素琴12、企业合并、分立、解散时的债权追偿案例第62题民法通则第44条第2款：“企业法人分立、合并，它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。”关注欠费企业经营状况及时申报债权，2003年7月14日53培训中心法律刘素琴第六章明了法律责任民事法律责任法律责任的形式行政法律责任刑事法律责任2003年7月14日54培训中心法律刘素琴第一节民事责任1、承担民事责任的方
27、式赔礼道歉消除影响，恢复名誉支付违约金赔偿损失修理、重作、更换恢复原状返还财产消除危险排除妨碍停止侵害2003年7月14日55培训中心法律刘素琴2、职务侵权的法律责任承担案例第65题职务侵权是一种特殊侵权民事责任责任承担2003年7月14日56培训中心法律刘素琴3、电信设施的损害的民事赔偿电信条例第四十九条规定：任何单位任何单位或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电信线路及其他电信设施；遇有特殊情况必信线路及其他电信设施；遇有特殊情况必须改动或者迁移的，应当征得该电信设施须改动或者迁移的，应当征得该电信设施产权人同意，由提出改动或者迁移要求的产权人同意，由提出
28、改动或者迁移要求的单位或者个人承担改动或者迁移所需费用，单位或者个人承担改动或者迁移所需费用，并赔偿由此造成的经济损失。并赔偿由此造成的经济损失。2003年7月14日57培训中心法律刘素琴第二节行政责任1、行政处罚的种类吊销许可证责令停业整顿没收违法所得罚款责令改正警告2003年7月14日58培训中心法律刘素琴2、行政处分的种类开除留用察看撤职降级记大过记过警告2003年7月14日59培训中心法律刘素琴3、电信监管的主体国务院信息产业主管部门国务院信息产业主管部门省、自治区、直辖市电信管理机构省、自治区、直辖市电信管理机构2003年7月14日60培训中心法律刘素琴4、违规经营的处罚电信业务经营
29、者拒绝用户自备的获得进网许可电信业务经营者拒绝用户自备的获得进网许可的电信终端设备进网的电信终端设备进网超范围经营电信业务的；超范围经营电信业务的；未未通通过过国国务务院院信信息息产产业业主主管管部部门门批批准准，设设立立国国际通信出入口进行国际通信的际通信出入口进行国际通信的擅擅自自使使用用、转转让让、出出租租电电信信资资源源或或者者改改变变电电信信资源用途的；资源用途的；擅自中断网间互联互通或者接入服务的；擅自中断网间互联互通或者接入服务的；拒不履行普遍服务义务的。拒不履行普遍服务义务的。2003年7月14日61培训中心法律刘素琴在电信网间互联中违反规定加收费用的；在电信网间互联中违反规定
30、加收费用的；遇遇有有网网间间通通信信技技术术障障碍碍，不不采采取取有有效效措措施予以消除的；施予以消除的；擅擅自自向向他他人人提提供供电电信信用用户户使使用用电电信信网网络络所传输信息的内容的；所传输信息的内容的；拒不按照规定缴纳电信资源使用费的拒不按照规定缴纳电信资源使用费的。2003年7月14日62培训中心法律刘素琴5、违反互联互通要求的处罚拒拒绝绝其其他他电电信信业业务务经经营营者者提提出出的的互互联联互互通要求的；通要求的；拒拒不不执执行行国国务务院院信信息息产产业业主主管管部部门门或或者者省省、自自治治区区、直直辖辖市市电电信信管管理理机机构构依依法法作出的互联互通决定的；作出的互联
31、互通决定的；向向其其他他电电信信业业务务经经营营者者提提供供网网间间互互联联的的服服务务质质量量低低于于本本网网及及其其子子公公司司或或者者分分支支机构的。机构的。2003年7月14日63培训中心法律刘素琴6、电信业务经营者拒绝为用户提供话费清单的处罚由省、自治区、直辖市电信管理机构责责令令改改正正，并并向向电电信信用用户户赔赔礼礼道道歉歉；拒拒不不改改正正并并赔赔礼礼道道歉歉的的，处处以以警警告告，并并处处5000元以上元以上5万元以下的罚款。万元以下的罚款。2003年7月14日64培训中心法律刘素琴7、不正当竞争会受何处罚电信业务经营者在电信业务经营者在电信服务中，不得电信服务中，不得违反
32、国家规定，擅违反国家规定，擅自改变或者变相改自改变或者变相改变资费标准，擅自变资费标准，擅自增加或者变相增加增加或者变相增加收费项目。收费项目。由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，并向电向电信用户赔礼道歉，赔偿电信信用户赔礼道歉，赔偿电信用户损失；拒不改正并赔礼用户损失；拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的，处以警道歉、赔偿损失的，处以警告，并处告，并处1万元以上万元以上10万元万元以下的罚款；情节严重的，以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。责令停业整顿。2003年7月14日65培训中心法律刘素琴第三节刑事责任2003年7月14日66培训中心法律刘素琴1、与电信相关的刑事犯罪非法经营罪的犯罪
33、行为、情节及相关条款规定（案例第75题）与电信相关的合同诈骗罪的犯罪行为（案例第76题）破坏公用电信设施罪的犯罪行为及情节及刑罚（案例第77题）2003年7月14日67培训中心法律刘素琴过失损坏公用电信设施罪的行为、情节及刑事和民事责任扰乱无线电管理体制秩序罪的犯罪行为盗窃罪在电信行业的特殊情形（案例第80题）破坏计算机信息系统罪及在电信行业的特殊情形2003年7月14日68培训中心法律刘素琴2、利用电信网络违法传递信息的情形(一一)反对宪法所确定的基本原则的；反对宪法所确定的基本原则的；(二二)危危害害国国家家安安全全，泄泄露露国国家家秘秘密密，颠颠覆国家政权，破坏国家统一的；覆国家政权，破
34、坏国家统一的；(三三)损害国家荣誉和利益的；损害国家荣誉和利益的；(四四)煽煽动动民民族族仇仇恨恨、民民族族歧歧视视，破破坏坏民民族团结的；族团结的；(五五)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；建迷信的；2003年7月14日69培训中心法律刘素琴(六六)散散布布谣谣言言，扰扰乱乱社社会会秩秩序序，破破坏坏社社会会稳定的；稳定的；(七七)散散布布淫淫秽秽、色色情情、赌赌博博、暴暴力力、凶凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；杀、恐怖或者教唆犯罪的；(八八)侮侮辱辱或或者者诽诽谤谤他他人人，侵侵害害他他人人合合法法权益的；权益的；(九九)含有法律、行政法规禁止的其他内含有法律、行政法规禁止的其他内容的。容的。2003年7月14日70培训中心法律刘素琴勘误表P113页：第56题最后一行：较正为“法律文书规定分期执行的，从每次执行期间的最后一日起计算。”2003年7月14日71培训中心法律刘素琴谢谢光临，再见！2003年7月14日72培训中心法律刘素琴
