《新野教师礼仪讲座》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新野教师礼仪讲座（78页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 教教 师师 礼礼 仪仪教师礼仪概说教师礼仪概说1教师形象管理教师形象管理2教师沟通礼仪教师沟通礼仪3教师接待礼仪教师接待礼仪 4教师礼仪概说教师礼仪概说一、教师礼仪的含义一、教师礼仪的含义礼仪分为两个层面：礼仪分为两个层面： 内在的尊重内在的尊重“礼礼” 外在的表现外在的表现“仪仪” 指指教师在工作岗位上与人进行交往时教师在工作岗位上与人进行交往时，为表达尊敬、友好，而在言谈、行为、举止为表达尊敬、友好，而在言谈、行为、举止等方面的标准的、正确的做法。等方面的标准的、正确的做法。教师“礼”和“仪”的理想境界文质彬彬 子曰：质胜文则野，文胜质则史。子曰：质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君
2、子。文质彬彬，然后君子。 论语论语雍也雍也二、二、 教师礼仪的特点教师礼仪的特点形容词的重叠方式：形容词的重叠方式：示范性示范性平等性平等性审美性审美性 教师是孩子们心教师是孩子们心目中最完美的偶像。目中最完美的偶像。 -黑格尔黑格尔 三、教师礼仪实践三阶段常识常识同理心同理心知识知识能够感受他人的感受能够感受他人的感受它是礼仪实践的它是礼仪实践的 基础阶段基础阶段二、教师礼仪实践三阶段常识常识同理心同理心知识知识能够感受他人的感受能够感受他人的感受 要求要求真正以交际对象为中心，真正以交际对象为中心，在意他的自尊与感受在意他的自尊与感受二、教师礼仪实践三阶段常识常识同理心同理心知识知识能够感
3、受他人的感受能够感受他人的感受最简单、基本的礼仪常识最简单、基本的礼仪常识二、教师礼仪实践三阶段常识常识同理心同理心知识知识能够感受他人的感受能够感受他人的感受最简单、基本的礼仪常识最简单、基本的礼仪常识正式礼节与仪典章程正式礼节与仪典章程四、教师礼仪的作用 塑造良好的个人形象塑造良好的个人形象 打造良好的教师职业形象打造良好的教师职业形象 1 1、 第一印象首轮效应第一印象首轮效应 (7 7秒印象秒印象) 在交往在交往, ,人们留给初次见面者的第一印象至人们留给初次见面者的第一印象至关重要关重要, ,往往是由见面的第一眼所决定往往是由见面的第一眼所决定, , 由第一由第一印象所产生的看法和评
4、价印象所产生的看法和评价, ,对双方日后的交往将对双方日后的交往将产生巨大影响产生巨大影响, ,并会稳定地保留下来并会稳定地保留下来, ,在心理学在心理学上叫上叫“首轮效应首轮效应”。 “首轮效应首轮效应”告诉我们告诉我们, ,在与人交往中在与人交往中, ,教师教师一定要争取在第一时间给学生留下良好的印象。一定要争取在第一时间给学生留下良好的印象。 二、二、 如何塑造教师形象如何塑造教师形象 2 2、 近因效应近因效应 在经常性的交往中在经常性的交往中, ,最后或者最近一次见面最后或者最近一次见面给人留下的印象最深刻。给人留下的印象最深刻。 “近因效应近因效应”告诉我们告诉我们, ,在与人交往
5、中在与人交往中, ,把最近的把最近的事情做好很重要。这也要求我们的教师做好每一件事情做好很重要。这也要求我们的教师做好每一件本职工作，善待每一位学生。本职工作，善待每一位学生。 3 3、 亲和效应亲和效应 在交往中在交往中, ,人们往往会因为彼此存在着某种共人们往往会因为彼此存在着某种共同或近似之处，感到相互更容易接近；接近后，同或近似之处，感到相互更容易接近；接近后，又因此萌生亲切感。又因此萌生亲切感。 这些共同之处，可以是血缘、地域、学缘，这些共同之处，可以是血缘、地域、学缘，也可以是志向、兴趣、爱好、利益。也可以是志向、兴趣、爱好、利益。 “亲和亲和效应效应”告诉我们告诉我们, ,在教书
6、育人的过程中，要在教书育人的过程中，要真正做到以学生为本，与学生要有共同语言、共同真正做到以学生为本，与学生要有共同语言、共同话题，能够与学生达成共识，共同交流。话题，能够与学生达成共识，共同交流。 4 4、定型效应、定型效应 定型效应，亦称社会刻板印象，别人对你的印定型效应，亦称社会刻板印象，别人对你的印象一旦形成之后，往往难以改变。象一旦形成之后，往往难以改变。 “定型定型效应效应”告诉我们告诉我们, ,教师在公众场合塑造形象教师在公众场合塑造形象维护形象要慎之又慎，形象一旦恶化将难以逆转。维护形象要慎之又慎，形象一旦恶化将难以逆转。教师形象管理教师形象管理一、形象什么叫形象？什么叫形象？
7、他人眼中的自己一、形象什么叫形象？什么叫形象？ 指教师交往中，对教师本身及其与之相指教师交往中，对教师本身及其与之相关的人、地、事、物所传递出的信息形成的关的人、地、事、物所传递出的信息形成的一个综合性的一个综合性的感官印象感官印象。二、教师的形象管理什么叫形象管理？什么叫形象管理？内涵内涵表达表达公关公关形象管理三步骤示意图形象管理三步骤示意图形象力形象力= =内在实力内在实力表达能力表达能力公关活力公关活力二、教师的形象管理什么叫形象管理？什么叫形象管理？语言表达语言表达其它表达其它表达声音表达声音表达视觉表达视觉表达表达能力示意图表达能力示意图仪容仪容仪表仪表仪态仪态三、教师仪容、仪表和
8、仪态管理1 1、仪容管理、仪容管理 仪容是指一个人的容貌。仪容是指一个人的容貌。 它由发式、面容以及人体所有它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤等内容所构成。未被服饰遮掩的肌肤等内容所构成。三、教师的仪容、仪表和仪态管理1 1、仪容管理、仪容管理面容管理面容管理相由心生三、教师的仪容、仪表和仪态管理相由心生凯西凯西贝茨贝茨主演电影主演电影危情十日危情十日摘得奥斯卡和金球两大桂冠摘得奥斯卡和金球两大桂冠三、教师的仪容、仪表和仪态管理1 1、仪容管理、仪容管理面容管理面容管理发式管理发式管理三、教师的仪容、仪表和仪态管理1 1、仪容管理、仪容管理面容管理面容管理发式管理发式管理乌克兰前总理
9、季莫申科乌克兰前总理季莫申科三、教师的仪容、仪表和仪态管理1 1、仪容管理、仪容管理面容管理面容管理发式管理发式管理颈部管理颈部管理手部管理手部管理男士仪容重在洁，女士仪容重在雅男士仪容重在洁，女士仪容重在雅三、教师的仪容、仪表和仪态管理2 2、仪表管理、仪表管理 仪表主要指一个人的外表仪表主要指一个人的外表 广义的仪表包括外在的服饰修饰，也包广义的仪表包括外在的服饰修饰，也包括一个人的风度气质括一个人的风度气质 狭义的仪表仅指服饰修饰，仪表管理就狭义的仪表仅指服饰修饰，仪表管理就是是服饰管理服饰管理三、教师的仪容、仪表和仪态管理2 2、仪表管理、仪表管理 一个人穿衣服是为一个人穿衣服是为自己
10、还是为别人？自己还是为别人？三、教师的仪容、仪表和仪态管理2 2、仪表管理、仪表管理影响穿衣因素示意图影响穿衣因素示意图心理心理生理生理社会社会着装的心理层面和着装的心理层面和生理层面加起来，生理层面加起来，是为自己而穿是为自己而穿三、教师的仪容、仪表和仪态管理2 2、仪表管理、仪表管理影响穿衣因素示意图影响穿衣因素示意图心理心理生理生理社会社会着装的心理层面和着装的心理层面和生理层面加起来，生理层面加起来，是为自己而穿是为自己而穿着装的最外层面着装的最外层面是社会层面，是是社会层面，是为他人而穿，即为他人而穿，即着装是为了交际着装是为了交际中达到某种社会中达到某种社会目的。目的。三、教师的仪
11、容、仪表和仪态管理2 2、仪表管理、仪表管理 教师服饰管理的着重点应该集教师服饰管理的着重点应该集中在服饰的中在服饰的社会层面社会层面满足社会期望值社会期望值着装应该考虑到着装应该考虑到 职业、文化职业、文化 百事公司百事公司CEOCEO英德拉英德拉努伊努伊 2009 2009年英国年英国金融时报金融时报公公布全球布全球5050位最具影响力商界女性，位最具影响力商界女性，努伊排第一位。努伊排第一位。 2010 2010年年1010月，入选月，入选福布斯福布斯全球女性权势榜，位列第六。全球女性权势榜，位列第六。 三、教师的仪容、仪表和仪态管理2 2、仪表管理、仪表管理 教师服饰管理的着重点应该集
12、教师服饰管理的着重点应该集中在服饰的社会层面中在服饰的社会层面满足社会期望值社会期望值满足主流审美观主流审美观着装应该考虑到着装应该考虑到年龄、自身条件年龄、自身条件 温斯顿温斯顿丘吉尔丘吉尔 英国前首相，被认为是英国前首相，被认为是2020世世纪最重要的政治领袖之一，带领纪最重要的政治领袖之一，带领英国获得第二次世界大战的胜利。英国获得第二次世界大战的胜利。被美国杂志被美国杂志展示展示列为近百年列为近百年来世界最有说服力的八大演说家来世界最有说服力的八大演说家之一。之一。 三、教师的仪容、仪表和仪态管理2 2、仪表管理、仪表管理 口语交际中服饰管理的着重点口语交际中服饰管理的着重点应该集中在
13、服饰的社会层面应该集中在服饰的社会层面满足社会期望值社会期望值满足主流审美观主流审美观满足OTP原则原则着装应该考虑到着装应该考虑到时间、地点、目的时间、地点、目的男性西服规范讲究规格讲究规格穿好衬衣穿好衬衣系好领带系好领带穿好衬衣穿好衬衣用好领带夹用好领带夹系好纽扣系好纽扣穿好皮鞋穿好皮鞋用好口袋用好口袋三一律三一律细节之处见风范细节之处见风范点滴之处定乾坤点滴之处定乾坤三、教师的仪容、仪表和仪态管理3 3、仪态管理、仪态管理 仪态是指一个人的姿势和行动。仪态是指一个人的姿势和行动。 它实际上是体态语的规范化和它实际上是体态语的规范化和艺术化做法。艺术化做法。礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重你会
14、走路吗？你会走路吗？礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭你会递物吗？你会递物吗？你会放手的位置？你会放手的位置？礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭目容端目容端不仰视不仰视不俯视不俯视不斜视不斜视礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭目容端目容端口容止口容止不妄动不妄动不夸张地动不夸张地动不不合时宜地动不不合时宜地动礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭目容端目容端口容止口容止声容静声容静不大声喧哗不大声喧哗说话轻声细语说话轻声细语物品轻拿轻放物品轻拿轻放在公共场所如果咳嗽、在公共场所如果咳嗽、打喷嚏怎么办？打喷嚏怎么办？礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭目容端目容端口容止口
15、容止声容静声容静头容直头容直泰山崩于后，泰山崩于后，白刃交于前而不动白刃交于前而不动礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭目容端目容端口容止口容止声容静声容静头容直头容直气容肃气容肃如不吸如不吸礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭目容端目容端口容止口容止声容静声容静头容直头容直气容肃气容肃立容德立容德“德德”通通“得得”礼记礼记玉藻玉藻足容重足容重手容恭手容恭目容端目容端口容止口容止声容静声容静头容直头容直气容肃气容肃立容德立容德色容庄色容庄君袀冕而立于阼，君袀冕而立于阼，一宫之人不胜其敬；一宫之人不胜其敬；君衰絰而居位，君衰絰而居位，一宫之人不胜其哀；一宫之人不胜其哀；君甲胄而立于车左
16、，君甲胄而立于车左，一军之人不胜其勇。一军之人不胜其勇。 郭店楚简郭店楚简教师沟通礼仪教师沟通礼仪教师沟通礼仪分为两个方面：教师沟通礼仪分为两个方面：教师教师语言沟通语言沟通礼仪礼仪 教师教师非语言沟通非语言沟通礼仪礼仪一、教师语言沟通礼仪一、教师语言沟通礼仪说话要文明说话要文明说话要礼貌说话要礼貌开口三法则尊称尊称+ +礼貌用语礼貌用语+ +敬语敬语一、公务交往中的语言沟通礼仪一、公务交往中的语言沟通礼仪说话要文明说话要文明说话要礼貌说话要礼貌说话要规范说话要规范称呼称呼 善用尊称和谦称善用尊称和谦称称呼称呼 善用尊称和谦称善用尊称和谦称 称呼要文雅称呼要文雅称呼称呼 善用尊称和谦称善用尊称
17、和谦称 称呼要文雅称呼要文雅 称呼要合语境称呼要合语境称呼称呼介绍介绍 自我介绍自我介绍 介绍他人介绍他人称呼称呼介绍介绍寒暄寒暄问候型问候型称赞型称赞型仰慕型仰慕型攀认型攀认型关照型关照型言他型言他型称呼称呼介绍介绍寒暄寒暄问答问答称呼称呼介绍介绍寒暄寒暄问答问答道别道别谈话礼仪的原则谈话礼仪的原则三声原则三声原则人来有人来有“迎声迎声” 人问有人问有“答声答声”人去有人去有“送声送声”三三A A原则原则接受别人（接受别人（acceptaccept）重视别人（重视别人（attentionattention）赞美别人（赞美别人（admireadmire）Section C肢体语言肢体语言 55
18、55% %声音声音 3838% %语言语言 7 7% %艾伯特艾伯特梅拉比安曾提出一个公式：梅拉比安曾提出一个公式：信息的全部表达信息的全部表达=7%=7%语言语言+38%+38%声音声音+55%+55%肢体语言肢体语言二、教师的非语言沟通礼仪二、教师的非语言沟通礼仪非语言表达的构成体态语体态语肢体语肢体语表情语表情语姿势语姿势语服饰语服饰语界域语界域语类语言类语言笑笑 声声掌掌 声声二、教师的非语言沟通礼仪二、教师的非语言沟通礼仪二、教师中的非语言沟通礼仪二、教师中的非语言沟通礼仪1 1、肢体语礼仪、肢体语礼仪握手礼仪鞠躬礼仪二、教师的非语言沟通礼仪二、教师的非语言沟通礼仪2 2、表情语礼仪
19、、表情语礼仪目光语礼仪目光注视的位置目光注视的位置目光注视的角度目光注视的角度目光注视的时间目光注视的时间二、教师的非语言沟通礼仪二、教师的非语言沟通礼仪2 2、表情语礼仪、表情语礼仪目光语礼仪微笑语礼仪二、教师的非语言沟通礼仪二、教师的非语言沟通礼仪3 3、界域语礼仪、界域语礼仪空间位置礼仪国际惯例，以右为尊国际惯例，以右为尊31431624玻玻璃璃窗窗 璃璃 窗窗二、教师的非语言沟通礼仪二、教师的非语言沟通礼仪3 3、界域语礼仪、界域语礼仪空间位置礼仪距离有度常规距离：常规距离：0.5-1.5引领距离：引领距离： 1-1.5送别距离：送别距离： 0.5-1教师接待礼仪教师接待礼仪相距2米左右，点头致意，问候对方礼遇客人礼遇客人礼遇客人礼遇客人走在客人左前方走在客人左前方1.5米处米处引领客人引领客人引领客人引领客人随客人步子前行随客人步子前行 遇到台阶或转弯时，用手势遇到台阶或转弯时，用手势示意，并使用敬语示意，并使用敬语两人并行，主人居左，两人并行，主人居左， 客人居右客人居右主陪客人主陪客人主陪客人主陪客人递接物品递接物品递接物品递接物品主动上前主动上前双手接拿双手接拿送到手中送到手中方便接拿方便接拿谢谢！谢谢！
