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1、功能测试用例简述功能测试用例简述Here comes your footer带着问题出发带着问题出发1、什么是测试用例、什么是测试用例？2、为什么要编写测试用例、为什么要编写测试用例？3、依据什么来编写测试用例、依据什么来编写测试用例？4、如何设计测试用例、如何设计测试用例？Page 2Here comes your footer1. 1. 什么是测试用例什么是测试用例定义：在测试之执行之前设计的一套详细的测试方案，包括测试环境、测试步骤、测试数据和预期结果等。良好测试用例的特点： 最有可能找出软件中的错误 可以清楚的展示出软件发生的错误 是类似测试用例中最佳的选择 有效的又不过于复杂Page
2、 3Here comes your footer2. 2. 为什么要编写测试用例为什么要编写测试用例1、指导测试实施指导测试实施2、规划测试数据规划测试数据3、度量考核指标度量考核指标4、持续改进质量持续改进质量Page 4Here comes your footer3. 3. 依据什么来编写测试用例依据什么来编写测试用例项目开发项目开发中中主要主要使用的使用的文档包括：文档包括：需求规格说明书需求规格说明书、概要设计概要设计、详细设计详细设计需求规格说明书需求规格说明书都包括哪些内容呢都包括哪些内容呢？ 用户的原始需求用户的原始需求、 输入内容输入内容、 输入形式（包括一些简要的程序界面）输
3、入形式（包括一些简要的程序界面） 输出内容输出内容、 输出形式（包括一些简要的程序界面）输出形式（包括一些简要的程序界面） 数据源数据源、操作流程操作流程、流程图流程图测试工作应该尽早的进入，甚至是在需求阶段既参与进来。测试工作应该尽早的进入，甚至是在需求阶段既参与进来。Page 5Here comes your footer3.1. 3.1. 需求样例需求样例角色管理描述角色管理描述需求描述需求描述 角色是指在一个组织或任务中所处的工作或位置，它代表了一种角色是指在一个组织或任务中所处的工作或位置，它代表了一种资格、权利和责任。角色管理的职责是划分系统管理中的权限，将不资格、权利和责任。角色
4、管理的职责是划分系统管理中的权限，将不同工种或者按照部门等方式进行权限的分类。角色是权限集合。同工种或者按照部门等方式进行权限的分类。角色是权限集合。 由于系统中只有角色直接与权限相关联，给角色分配权限后再给由于系统中只有角色直接与权限相关联，给角色分配权限后再给用户组分配角色。角色管理是用户组管理和用户管理的基础，创建用用户组分配角色。角色管理是用户组管理和用户管理的基础，创建用户、用户组、角色的顺序是先创建角色然后创建用户组再创建用户。户、用户组、角色的顺序是先创建角色然后创建用户组再创建用户。为了便于区分和管理将角色分为系统角色和外网角色两种类别。为了便于区分和管理将角色分为系统角色和外
5、网角色两种类别。 角色管理模块包括增加角色、修改角色、删除角色、查看角色、角色管理模块包括增加角色、修改角色、删除角色、查看角色、搜索角色、分配权限搜索角色、分配权限6个功能。个功能。操作流程操作流程 增加角色：用户登录系统后台进入角色管理模块增加角色页面，增加角色：用户登录系统后台进入角色管理模块增加角色页面，录入录入“角色名称角色名称”，“角色类型角色类型” 和和“角色描述角色描述”然后然后“提交提交”Page 6Here comes your footer3.2. 3.2. 需求样例需求样例角色管理总流程图角色管理总流程图Page 7Here comes your footer3.3.
6、3.3. 需求样例需求样例增加角色流程图增加角色流程图Page 8Here comes your footer3.4. 3.4. 找出需求点找出需求点角色是权限的集合角色是权限的集合只有角色直接与权限相关联只有角色直接与权限相关联业务流程：先创建角色然后创建用户组再创建用户业务流程：先创建角色然后创建用户组再创建用户 细分为系统角色和外网角色细分为系统角色和外网角色包括增加、修改、删除、查看、搜索、分配权限包括增加、修改、删除、查看、搜索、分配权限6 6个功能个功能 输入项包括：角色名称，角色类型输入项包括：角色名称，角色类型 、角色描述、角色描述进行角色管理前系统要进行权限判断进行角色管理前
7、系统要进行权限判断角色名称不允许重复角色名称不允许重复Page 9Here comes your footer4. 4. 如何设计测试用例如何设计测试用例1. 简要说明简要说明2. 模板样表模板样表3. 用例设计原则、繁简策略用例设计原则、繁简策略4. 规划不同的测试用例库规划不同的测试用例库5. 界面测试界面测试6. 设计用例方法设计用例方法Page 10Here comes your footer4.1. 4.1. 简要说明简要说明制作及管理工具制作及管理工具Word、Excel、TD、QC主要的组成元素主要的组成元素用例编号、重要用例编号、重要程度、优先级别程度、优先级别、测试目的、测试
8、目的、预置条件、输入数据、操作步骤、预期输出预置条件、输入数据、操作步骤、预期输出其他其他元素元素项目名称、编写人员、编写日期、程序版本、项目名称、编写人员、编写日期、程序版本、软件环境、硬件环境、网络环境软件环境、硬件环境、网络环境.设计测试用例的常见方法有：设计测试用例的常见方法有：等价类划分、边界值、因果图、错误推测等价类划分、边界值、因果图、错误推测.Page 11Here comes your footer4.2. 4.2. 模板样表模板样表1 1Page 12用例编号用例编号重要重要程度程度优先级别优先级别测试目的测试目的预置条件预置条件输入数据输入数据操作步骤操作步骤预期输出预期
9、输出用例编号：测试用例的唯一标识。简明，具有一定功能识别作用 如：KFC-MD-001 面点-油条 KFC-MD-002 面点-面包 KFC-YL-001 饮料-雪碧 KFC-YL-002 饮料-橙汁重要程度/优先级别：可以分为高、中、低3个基本档，也可以再细分 在不同的测试阶段，组合不同级别的用例完成一次测试工作预置条件：要完成此用例的测试目的，需要系统处于何种的状态之下。Here comes your footer4.2. 4.2. 模板样表模板样表2 2Page 13用例编号用例编号FEXCH_0100重要重要程度程度高高优先级别优先级别高高测试目的测试目的新增用户测试新增用户测试预置条
10、件预置条件存在用户组：系统管理存在用户组：系统管理存在分支机构：北京中心存在分支机构：北京中心使用系统管理员使用系统管理员登录登录系统，进入用户管理页面系统，进入用户管理页面输入数据输入数据用户名：用户名：admin密码：密码：abcd1234确认密码：确认密码：abcd1234用户组：系统管理用户组：系统管理所属分支机构：北京中心所属分支机构：北京中心联系人：李四联系人：李四性别：男性别：男联系电话：联系电话：单位邮编：单位邮编：155896电子邮箱：电子邮箱：单位地址：北京市海淀区裕民路单位地址：北京市海淀区裕民路78号号备注：无备注：无操作步骤操作步骤1、点击点击“增加增加”按钮，弹出增
11、加用户页面；按钮，弹出增加用户页面；2、按照以上输入数据内容输入；、按照以上输入数据内容输入；3、点击、点击“确认确认”按钮。按钮。预期输出预期输出1、系统提示保存成功；、系统提示保存成功；2、用户列表首行中显示新增的用户信息；、用户列表首行中显示新增的用户信息；3、用户列表中的统计信息更新显示，用户数加、用户列表中的统计信息更新显示，用户数加1。Here comes your footer4.3. 4.3. 用例的设计原则用例的设计原则基本原则：用最少的用例去发现更多的问题具体问题具体分析 测试的程序属于产品还是属于项目 统筹项目进度、测试总体时间要求、 客户要求的细致度、客户情况（人数、操
12、作习惯、使用频率） 对软件运行速度的期望 例如：系统管理，客户的使用频率较小，而且操作相应比较规范，不用接触系统外部数据，因此测试用例可以着重于常规性的测试，没必要非弄个“暴力”输入的测试。 例如：数据管理，客户提供的数据很可能不规范、不完整，这就要求系统对数据的判断和处理要考虑周全，有完善的容错机制。因此此模块的测试用例就要尽可能的细致详尽。Page 14Here comes your footer4.4. 4.4. 规划出不同的用例库规划出不同的用例库通用测试用例库通用测试用例库包括对于大多数页面和操作都使用相同或者相似的测试用例包括对于大多数页面和操作都使用相同或者相似的测试用例如界面布
13、局、数据展示、操作提示如界面布局、数据展示、操作提示标准测用例试库标准测用例试库可以保障系统进行常规操作的测试用例可以保障系统进行常规操作的测试用例如增、删、改、查的基本操作，最常用的业务流程如增、删、改、查的基本操作，最常用的业务流程其他测试用例库其他测试用例库曾经发现过问题的测试用例库曾经发现过问题的测试用例库边界值测试用例库边界值测试用例库错误猜测测试用例库错误猜测测试用例库异常测试用例异常测试用例库库Page 15Here comes your footer4.5. 界面测试界面测试上海地铁上海地铁1号线和号线和2号线的差距号线的差距对德国人最深的印象：对德国人最深的印象： “德国人的
14、严谨，德国人对任何工作细节的关注。德国人的严谨，德国人对任何工作细节的关注。”三级台阶的作用三级台阶的作用 阻挡雨水倒灌，减轻地铁的防洪压力阻挡雨水倒灌，减轻地铁的防洪压力对出口转弯的作用没有理解对出口转弯的作用没有理解 省下了多少电，节约了多少运营成本省下了多少电，节约了多少运营成本一条装饰线让顾客更安全一条装饰线让顾客更安全 靠近站台约靠近站台约5050厘米铺上金属装饰厘米铺上金属装饰舒适的站台宽度、站台门舒适的站台宽度、站台门 中国人决不缺乏聪明才智，缺的就是中国人决不缺乏聪明才智，缺的就是对对“精细精细”的执着的执着Page 16Here comes your footer4.5.1.
15、 4.5.1. 界面测试中的一些测试点界面测试中的一些测试点页面布局：页面布局： 整体色彩搭配要融为一体，与环境风格一致整体色彩搭配要融为一体，与环境风格一致 窗体控件布局和间距要一致窗体控件布局和间距要一致 所有窗口最大化、最小化风格要一致所有窗口最大化、最小化风格要一致 菜单层次太多时，应给出返回主窗口、主分支的快捷链接菜单层次太多时，应给出返回主窗口、主分支的快捷链接 页面字体使用一致页面字体使用一致 页面文字描述清晰准确，无错字和语法错误页面文字描述清晰准确，无错字和语法错误 按钮风格相同，大小相似，标题字体保持一致，在整个系统中的显示位置要统一按钮风格相同，大小相似，标题字体保持一致
16、，在整个系统中的显示位置要统一基本控制：基本控制： 各复选框和选项框按选择几率的高低而先后排列各复选框和选项框按选择几率的高低而先后排列 下拉选择列表中各项按照一定顺序进行排序下拉选择列表中各项按照一定顺序进行排序 打开新增（修改）页面时，光标初始定位在第一个待输入的文本区打开新增（修改）页面时，光标初始定位在第一个待输入的文本区 因输入不正确提示用户重新输入时，光标默认焦点在出错的输入区因输入不正确提示用户重新输入时，光标默认焦点在出错的输入区 若必输项未填写完毕就提交，应给出说明信息并能自动获得焦点若必输项未填写完毕就提交，应给出说明信息并能自动获得焦点 Tab键的顺序与控件排列顺序要一致
17、，从上到下，从左到右的方式排序键的顺序与控件排列顺序要一致，从上到下，从左到右的方式排序数据显示的规范性：数据显示的规范性： 确保数据精度显示的统一，如单价确保数据精度显示的统一，如单价0元，应显示为元，应显示为0.00元元 表格中货币类型使用右对齐表格中货币类型使用右对齐 确保时间及日期显示格式的统一确保时间及日期显示格式的统一 确保相同含义属性确保相同含义属性/字段名的统一字段名的统一Page 17Here comes your footer4.5.2. 4.5.2. 页面元素排列测试页面元素排列测试1 1Page 18Here comes your footer4.5.2. 4.5.2.
18、 页面元素排列测试页面元素排列测试2 2Page 19Here comes your footer4.5.3. 4.5.3. 河南安阳物流信息工程河南安阳物流信息工程1 1Page 20Here comes your footer4.5.3. 4.5.3. 河南安阳物流信息工程河南安阳物流信息工程2 2Page 211、标签未对齐； 2、错字； 3、验证码过于简单；4、未使用敬称； 5、缺少标点符号； 6、语意表达不清；Here comes your footer4.6. 4.6. 用例设计方法用例设计方法等价类划分法等价类划分法有效等价类和无效等价类有效等价类和无效等价类边界值分析法边界值分
19、析法作为对等价类划分法的补充，是等价类的边界作为对等价类划分法的补充，是等价类的边界错误推测法错误推测法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误其他分析方法其他分析方法因果图法、因果图法、 判定表驱动分析法判定表驱动分析法Page 22Here comes your footer4.6.1. 4.6.1. 等价类划分法等价类划分法把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分（子集）,然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例等价类可以划分为有效等价类和无效等价类 有效等价类：对于程序的规格说明来说由是合理的、有意义的输入数据
20、构成的集合 无效等价类：无效等价类指对程序的规格说明是不合理的或无意义的输入数据所构成的集合设计测试用例时,要同时考虑这两种等价类。因为软件不仅要能接收合理的数据,也要能经受意外的考验，这样的测试才能确保软件具有更高的可靠性。划分标准划分充分、避免冗余、划分为互不相交的多组子集Page 23Here comes your footer4.6.2. 4.6.2. 边界值分析法边界值分析法边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，这种情况下，其测试用例来自等价类的边界大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是发生在输入输出范围的
21、内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错误Page 24如有需求：1到99之间的任意数字都是有效输入输入事件输入事件有效等价类有效等价类有效边界值有效边界值无效等价类无效等价类无效边界值无效边界值输入一个数输入一个数1到到99之间的数之间的数1、990099100负数负数-1字母及其他非数字字符字母及其他非数字字符A、z、/、:* 根据ASCII码表确定字符边界：0(48)、9(57)、/(47)、:(58)Here comes your footer4.6.3. 4.6.3. 错误推测法错误推测法定义定义基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误基于经验和直觉推测程序中所
22、有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法。从而有针对性的设计测试用例的方法。基本思想基本思想列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况情况,根据他们选择测试用例。根据他们选择测试用例。Page 25Here comes your footer4.6.3. 4.6.3. 错误推测法样例错误推测法样例是否可以删除用户组，那使用这个用户组的用户登录后会怎样？是否可以删除用户，那在该用户的历史操作日志中用户名怎么显示？没有选择任何权限的角色，允许赋给用户组及用户么？用户拥有的多个角色中出现了重叠的权限会发生什么情况？Page 2
23、6Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法简介简介定义 是一种利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。产生背景 等价类划分法和边界值分析方法都是着重考虑输入条件，但没有考虑输入条件的各种组合、输入条件之间的相互制约关系。这样虽然各种输入条件可能出错的情况已经测试到了，但多个输入条件组合起来可能出错的情况却被忽视了。 如果在测试时必须考虑输入条件的各种组合，则可能的组合数目将是天文数字，因此必须考虑采用一种适合于描述多种条件的组合、相应产生多个动作的形式来进行测试用例的设计，这就需要利用因果
24、图（逻辑模型）。Page 27Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法输入输入/ /输出关系条件输出关系条件Ci表示原因，通常置于图的左部；ei表示结果，通常在图的右部恒等：C1和e1永远相等。非： C1和e1永远相反。或： 只要C1、C2、C3中有一个为1，则e1为1。与： 只要C1、C2、C3中有一个为0，则e1为0。Page 28Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法输入关系条件输入关系条件 E约束（异）： a和b最多有1个可以为真 I约束（或）： a、b和C至少有1个为真 O约束（唯一）：
25、a和b必须有1个，且仅有1个为真 R约束（要求）：a是真时，b必须是真Page 29Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法输出关系条件输出关系条件输出条件的约束只有M约束（强制）若结果a是真，则结果b强制为假Page 30Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法实例命题实例命题命题第一列字符必须是A或B，第二列字符必须是一个数字，在此情况下进行文件的修改，但如果第一列字符不正确，则给出信息L；如果第二列字符不是数字，则给出信息M。分析命题 原因： 1第一列字符是A； 2第一列字符是B； 3第二列字
26、符是一数字。 结果： 21修改文件； 22给出信息L； 23给出信息M。Page 31Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法实例因果图实例因果图Page 32因果图因果图判定表判定表Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法实例简化因果图实例简化因果图输入：I1A I1B I2N I：输入 1/2：第1/2列 N：数字输出：O1L O2M O：输出去掉中间节点，修改文件看作是一种操作方法，不放在输入输出关系中 I1A与O1L为非关系：输入为A，输出不为L；反之，输入非A，输出为LPage 33Here comes your footer4.6.4. 4.6.4. 因果图法因果图法实例简化判断表实例简化判断表Page 34谢谢！谢谢！EndEnd
