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1、1物流管理主讲：刘冬艳2第八章 供应链管理3供应链管理供应链管理一、供应链（一）供应链产生的背景1、21世纪全球市场的竞争环境特性（1）产品寿命周期越来越短（2）产品品种数飞速膨胀（3）对交货期的要求越来越高（4）消费者对产品和服务的期望越来越高42、传统管理模式的缺陷（1）增加企业投资负担（2）承担丧失市场时机的风险（3）迫使企业从事不擅长的业务活动（4）竞争对手增多（5）增大行业风险5（二）供应链的含义供应链，它是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到中间产品以及最终产品，最后由分销网络把产品送到消费者手中，全过程涉及到的供应商、制造商、分销商、零售商、最终用
2、户连成的一个整体性功能网络结构模式。供应链的组成包括供应商的供应商、供应商、制造商、分销商、分销商的分销商、客户。6（三）供应链的网络结构供应商的供应商客户的客户供应商客户核心企业供应源需求源7（四）供应链的特征P2051、复杂性2、动态性3、面向用户要求4、交叉性5、创新性6、风险性8（五）供应链的分类1、按供应链涉及范围广度分（1）单元供应链（2）产业供应链（3）全球供应链92、按制造企业供应链的发展过程分（1）内部供应链（2）外部供应链103、按供应链的功能特点分（1）效率型供应链（2）反应型供应链4、按供应链生产能力与用户需求的关系分（1）平衡的供应链（2）失衡的供应链11二、供应链管理（一）含义利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。（二）供应链管理的基本策略1、零部件及原材料供应管理的基本策略2、流通配送环节供应链管理的基本策略3、供应链上各个环节有机连接的基本策略12（三）供应链管理的方法1、QR（快速反应）产生背景：概念：P216132、ECR（有效的客户反应）（1）产生的背景销售增长放慢权利的转移敌对关系的产生组织职能的紊乱远期购买和转移购买附加折扣自有品牌商品新的零售形式14（2）概念P219（3）收益无形收益企业成本和费用的节约
