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1、新技术的应用与展望研究组员：组员：郑体丽、周子涵、曹雪莲、封宸源、高静郑体丽、周子涵、曹雪莲、封宸源、高静uu 旅游行业新技术使用现状旅游行业新技术使用现状旅游行业新技术使用现状旅游行业新技术使用现状u 新技术的发展趋势新技术的发展趋势新技术的发展趋势新技术的发展趋势u 新技术与旅游企业新技术与旅游企业新技术与旅游企业新技术与旅游企业的的的的结合结合结合结合当前旅游行业中应用的新技术当前旅游行业中应用的新技术当前旅游行业中应用的新技术当前旅游行业中应用的新技术当前旅游行业中应用的新技术当前旅游行业中应用的新技术当前旅游行业中应用的新技术当前旅游行业中应用的新技术“ “3S3S” ”技术技术技术
2、技术企业资源企业资源规划规划物联网物联网定义：定义：定义：定义：“3S”技术，即地理信息系统(GIS)、遥感(RS)及全球定位系统(GPS)的总称，也就是利用GIS的空间查询、分析、和综合处理能力，RS的大面积获取地物信息特征及GPS快速定位和获取数据准确的能力这三者有机结合形成一个系统以实现各种技术的综合，可应用与旅游规划。“ “3S3S” ”技术技术技术技术GPSGPSGISGISRSRS查询所在位置专题信息提供和更新空间定位 几何配准及辅助分类提供或更新区域信息验证分类及选区监督提供定位遥感信息查询“ “3S3S” ”系统关系图系统关系图系统关系图系统关系图“3S”技术主要应用在旅游资源
3、调查评价与开发；旅游规技术主要应用在旅游资源调查评价与开发；旅游规划；旅游资源动态监测和保护；遥感影像旅游地图制作；划；旅游资源动态监测和保护；遥感影像旅游地图制作；旅游信息系统设计与开发和虚拟旅游等。旅游信息系统设计与开发和虚拟旅游等。 GISGIS具有强大的综合贮存功能具有强大的综合贮存功能,并且为旅游资源空间格局分并且为旅游资源空间格局分析和空间模型提供技术框架，简化数学方法的应用。析和空间模型提供技术框架，简化数学方法的应用。 RSRS为旅游规划研究提供的常用信息包括土地利用类型及为旅游规划研究提供的常用信息包括土地利用类型及其面积、植被类型及其分布、生物量分布，土壤类型及其其面积、植
4、被类型及其分布、生物量分布，土壤类型及其水分特征等。水分特征等。 GPSGPS在旅游规划研究中的应用主要集中在以下几方面：旅在旅游规划研究中的应用主要集中在以下几方面：旅游资源坐标定位；制作专题地图游资源坐标定位；制作专题地图(景观分类图，土地分布景观分类图，土地分布图图)：航空照片和卫星遥感图像的定位和校正。：航空照片和卫星遥感图像的定位和校正。“ “3S3S” ”技术在旅游业中的应技术在旅游业中的应技术在旅游业中的应技术在旅游业中的应用用用用GPSGPSGPSGPS导航仪导航仪导航仪导航仪 国际领先GPS导航仪品牌：Ahada（艾航达）源自美国硅谷，现已登录中国GPSGPS车载导航车载导航
5、车载导航车载导航GPSGPS车载导航系统主要由主机、车载导航系统主要由主机、车载导航系统主要由主机、车载导航系统主要由主机、显示屏、操作键盘显示屏、操作键盘显示屏、操作键盘显示屏、操作键盘( (遥控器遥控器遥控器遥控器) )和和和和天线组成。它实现了野外踏勘、天线组成。它实现了野外踏勘、天线组成。它实现了野外踏勘、天线组成。它实现了野外踏勘、出游旅行的数字化智能导航。出游旅行的数字化智能导航。出游旅行的数字化智能导航。出游旅行的数字化智能导航。它具有准确的地图、地理信息，它具有准确的地图、地理信息，它具有准确的地图、地理信息，它具有准确的地图、地理信息，清晰的行进路线。全球全天候清晰的行进路线
6、。全球全天候清晰的行进路线。全球全天候清晰的行进路线。全球全天候适时性的应用，永无盲区，免适时性的应用，永无盲区，免适时性的应用，永无盲区，免适时性的应用，永无盲区，免费的卫星资源更使用户随心所费的卫星资源更使用户随心所费的卫星资源更使用户随心所费的卫星资源更使用户随心所欲，畅心使用。多种的数据信欲，畅心使用。多种的数据信欲，畅心使用。多种的数据信欲，畅心使用。多种的数据信息，位置坐标，航行路程、航息，位置坐标，航行路程、航息，位置坐标，航行路程、航息，位置坐标，航行路程、航行时间、方位、偏航方位角、行时间、方位、偏航方位角、行时间、方位、偏航方位角、行时间、方位、偏航方位角、偏航距离、预设报
7、警，为当前偏航距离、预设报警，为当前偏航距离、预设报警，为当前偏航距离、预设报警，为当前越来越热门的自驾游提供了安越来越热门的自驾游提供了安越来越热门的自驾游提供了安越来越热门的自驾游提供了安全保障。全保障。全保障。全保障。企业资源规划企业资源规划企业资源规划企业资源规划ERPERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化系统是指建立在信息技术基础上，以系统化系统是指建立在信息技术基础上，以系统化系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行的管理思想，为企业决策层及员工提供决策
8、运行手段的管理平台。它是从手段的管理平台。它是从手段的管理平台。它是从手段的管理平台。它是从MRP(MRP(物料需求计划物料需求计划物料需求计划物料需求计划) )发发发发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRPMRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资了传统企业边界
9、，从供应链范围去优化企业的资了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。源。源。源。ERPERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，系统集信息技术与先进管理思想于一身，系统集信息技术与先进管理思想于一身，系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发
10、展的基石。它对于改善企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。用。用。用。实施实施实施实施ERPERPERPERP的必要性的必要性的必要性的必要性1.ERP能促使中小型旅游企业优化资源配能促使中小型旅游企业优化资源配置，减少浪费置，减少浪费2.ERP帮助旅行社建立现代企业制度帮助旅行社建立现代企业制度3.ERP帮助旅行社实现旅游分销商体系和帮
11、助旅行社实现旅游分销商体系和电子商务等业务形式电子商务等业务形式4.ERP是旅行社实现转型的有利工具是旅行社实现转型的有利工具5.ERP可以帮助旅行社强化自身优势可以帮助旅行社强化自身优势6.缓解旅行社的人才瓶颈缓解旅行社的人才瓶颈“全球眼全球眼全球眼全球眼”景区监控景区监控景区监控景区监控全球眼让你网上观景全球眼让你网上观景全球眼让你网上观景全球眼让你网上观景重庆电信重庆电信重庆电信重庆电信“ “全球眼全球眼全球眼全球眼” ”景区监控系统将在重庆市区景区监控系统将在重庆市区景区监控系统将在重庆市区景区监控系统将在重庆市区和各郊县重要旅游景点安装开通若干监控点，全和各郊县重要旅游景点安装开通若
12、干监控点，全和各郊县重要旅游景点安装开通若干监控点，全和各郊县重要旅游景点安装开通若干监控点，全市、全国乃至全世界的游客，在家通过互联网即市、全国乃至全世界的游客，在家通过互联网即市、全国乃至全世界的游客，在家通过互联网即市、全国乃至全世界的游客，在家通过互联网即可可可可2424小时享受各大旅游景区的实时视频。这对打小时享受各大旅游景区的实时视频。这对打小时享受各大旅游景区的实时视频。这对打小时享受各大旅游景区的实时视频。这对打造重庆旅游的形象窗口，吸引更多游客到重庆旅造重庆旅游的形象窗口，吸引更多游客到重庆旅造重庆旅游的形象窗口，吸引更多游客到重庆旅造重庆旅游的形象窗口，吸引更多游客到重庆旅
13、游，乃至助力重庆旅游业与国际接轨，都大有好游，乃至助力重庆旅游业与国际接轨，都大有好游，乃至助力重庆旅游业与国际接轨，都大有好游，乃至助力重庆旅游业与国际接轨，都大有好处。本次景区监控系统的实施，标志着传统旅游处。本次景区监控系统的实施，标志着传统旅游处。本次景区监控系统的实施，标志着传统旅游处。本次景区监控系统的实施，标志着传统旅游产业与现代信息通信技术实现完美联盟，使重庆产业与现代信息通信技术实现完美联盟，使重庆产业与现代信息通信技术实现完美联盟，使重庆产业与现代信息通信技术实现完美联盟，使重庆旅游业快速进入现代化发展模式与国际接轨，必旅游业快速进入现代化发展模式与国际接轨，必旅游业快速进
14、入现代化发展模式与国际接轨，必旅游业快速进入现代化发展模式与国际接轨，必将为重庆旅游业插上腾飞的翅膀。将为重庆旅游业插上腾飞的翅膀。将为重庆旅游业插上腾飞的翅膀。将为重庆旅游业插上腾飞的翅膀。新技术的发展趋势u云计算(Cloudcomputing)u三网融合u物联网（TheInternetOfThings) 云计算，云计算，云计算，云计算，CloudcomputingCloudcomputing，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需提
15、供给计算机和其他设备。云计算的结构共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。云计算的结构共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。云计算的结构共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。云计算的结构分为上层（云软件）、中层（云平台）、下层（云设备）。云计算的投资机分为上层（云软件）、中层（云平台）、下层（云设备）。云计算的投资机分为上层（云软件）、中层（云平台）、下层（云设备）。云计算的投资机分为上层（云软件）、中层（云平台）、下层（云设备）。云计算的投资机会主要体现在以下几个方面：设备供应商、系统集成商、平台提供商。会主要体现在以下几个方面：设备供应商、系统
16、集成商、平台提供商。会主要体现在以下几个方面：设备供应商、系统集成商、平台提供商。会主要体现在以下几个方面：设备供应商、系统集成商、平台提供商。云计算云计算三网融合三网融合所谓所谓“三网融合三网融合”，就是指电信网、广播电视网和计算机通信网的，就是指电信网、广播电视网和计算机通信网的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络。相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络。“三网融合三网融合”是为了实现网络资源的共享，避免低水平的重复建设，是为了实现网络资源的共享，避免低水平的重复建设，形成适应性广、容易维护、费用低的高速带宽的多媒体基础平台。形成适应性广、容易维护
17、、费用低的高速带宽的多媒体基础平台。定义定义：物联网是指：把所有物品物联网是指：把所有物品利用射频识别（利用射频识别（RFIDRFID）、）、红外感应器、全球定位系红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传统、激光扫描器等信息传感设备通过网络连接起来，感设备通过网络连接起来，进行信息交换和通讯，实进行信息交换和通讯，实现智能化识别、定位、跟现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。踪、监控和管理。 物联物联网的技术架构层次可以分网的技术架构层次可以分为三层：感知层、网络层为三层：感知层、网络层和应用层。和应用层。 应用层应用层网络层网络层感知层感知层物联网技术物联网技术物联网在旅游行业中的应用物
18、联网在旅游行业中的应用物联网在旅游行业中的应用物联网在旅游行业中的应用用于票务管理用于票务管理用于资源管理用于资源管理用于客流管理用于客流管理用于安全管理用于安全管理用于员工管理用于员工管理物联网在旅游业的具体应用：物联网在旅游业的具体应用：“onecard”旅游“OneCard”就是贯彻大旅游理念的一个业务模式，是实现旅游景区、餐饮、交通、酒店住宿等各种旅游资源整合的一个大的连锁运营。为了实现这种整合的业务运营模式，平台建设中会应用到CallCenter、Website、RFID、GPS、WI-Fi及3G、宽带等多种技术手段。“OneCard”系统将汇集RCG的多个行业解决方案的应用。旅游“
19、OneCard”首先是对多个旅游景区资源的大整合。其次，旅游“OneCard”将实现对旅游餐饮、酒店、交通、文化等旅游相关行业的整合，让人可以享受到旅游相关的综合服务。新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例“OneCard”对多个旅游景区的资源整合，主要通过与景区票务系统的结合和综合性旅游门户网站或呼叫中心的建设来实现。“OneCard”实现对多个景区资源的整合“OneCard”实现对旅游相关各行业的整合新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例OneCard
20、OneCard服务示意和价值体现服务示意和价值体现技术创新技术创新的的整合应用整合应用服务业务界面服务业务界面服务内容服务内容旅游“OneCard”的核心就是通过整合来提升旅游相关行业的整体价值，为游客提供综合性的旅游服务，从而确立自身的价值。这种应用多种技术的“OneCard”运营服务可通过下图来示意，从中可以看到“OneCard”的价值所在。新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例图图1“OneCard”服务示意和价值体现服务示意和价值体现旅游“OneCard”业务中会涉及多个技术的创新应用,主要的包括RFID、GIS+GPS、Wi-Fi、CTI、Web2.
21、0和应用系统开发等，此外还有实现联网的宽带网络和移动网络等。新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例图图2“OneCard”的技术创新整合应用的技术创新整合应用旅游“OneCard”的服务有多个可以与用户交互的界面，远程方式便于用户了解信息并可直接预定服务；现场消费便捷、安全并提供增值服务项目。新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例图图3“OneCard”服务的业务界面服务的业务界面“OneCard”的服务涵盖了票务、餐饮、住宿、交通、文化娱乐等多项内容，主要通过整合多个合作伙伴资源来实现。”OneCard”为合作方提供了大量的
22、客源，而用户可以通过“OneCard”得到多个商户的综合服务，并可以享受一定的消费优惠。新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例图图4“OneCard”服务的服务的丰富内容丰富内容“OneCard”将实现对景区、酒店、购物、娱乐、餐饮等旅游资源和各旅行社的网络化整合。通过网络整合营销，能够降低景区、酒店等旅游资源的销售成本，提高管理效率，实现规模化、全球化的宣传和销售。通过线路组合，形成产品联合，捆绑各方利益，将分散的资源进行整合，促进共同发展。资源整合的网络平台，能够充分满足游客对相关旅游信息的查询，旅游线路的选择以及购买，为游客提供一站式服务。新技术与旅游企业的结合新技术与旅游企业的结合以以“物联网物联网”为例为例谢谢观赏
