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1、锦禾酒店管理顾问机构20112011年年0808月月如何选育用留酒店人才婉婉卷卷碰碰牲牲只只炉炉斋斋拙拙戈戈熙熙确确辊辊注注蹬蹬人人饶饶苦苦闽闽铱铱鲜鲜朔朔它它剁剁测测虎虎浩浩毖毖靶靶韧韧延延胃胃拘拘如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版优秀企业坚决不用的13种“人才”美国著名管理专家希尔曼，多年潜心研究世界500强人才管理之道，发现有13种人才是他们最讨厌，也是坚决不用之人才。序号序号“人才人才”类型类型序号序号“人才人才” 类型类型1 1没有创意的鹦鹉没有创意的鹦鹉 8 8只会妒忌的的孤独虫只会妒忌的的孤独虫2 2无法与人合
2、作的荒野之狼无法与人合作的荒野之狼 9 9没有知识的小孩没有知识的小孩 3 3缺乏适应力的恐龙缺乏适应力的恐龙 1010不重视健康的幽灵不重视健康的幽灵 4 4浪费金钱的流水虾浪费金钱的流水虾 1111过于慎重消极的岩石过于慎重消极的岩石 5 5不愿沟通的贝类不愿沟通的贝类 1212摇摆不定的墙头草摇摆不定的墙头草 6 6不注重资讯汇集的白纸不注重资讯汇集的白纸 1313自我设限的家畜自我设限的家畜 7 7没有礼貌的海盗没有礼貌的海盗 1414施施胃胃颧颧卖卖准准该该苹苹头头帐帐迟迟反反津津数数寄寄酶酶耸耸颖颖户户组组扯扯琶琶梨梨驾驾挚挚拓拓强强剁剁继继熙熙擒擒为为垮垮如如何何选选育育用用留留
3、酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版优秀企业最需要的13种“人才”美国著名管理专家希尔曼，多年潜心研究世界500强人才管理之道，发现有13种人才是他们最需要，也是最受欢迎之人才。序号序号“人才人才”类型类型序号序号“人才人才”类型类型1 1尽职尽责的牧羊犬尽职尽责的牧羊犬 8 8忍辱负重的骆驼忍辱负重的骆驼 2 2团队合作的蚂蚁团队合作的蚂蚁 9 9严格守时的公鸡严格守时的公鸡 3 3目标远大的鸿雁目标远大的鸿雁 1010感恩图报的山羊感恩图报的山羊 4 4脚踏实地的大象脚踏实地的大象 1111机智应变的猴子机智应变的猴子 5 5善解人意的海豚善解人
4、意的海豚 1212喜欢创新的猩猩喜欢创新的猩猩 6 6适应环境的变色龙适应环境的变色龙 1313勇敢挑战的狮子勇敢挑战的狮子 7 7目光敏锐的老鹰目光敏锐的老鹰 1414设设媚媚纵纵宫宫抉抉差差县县啤啤秉秉甚甚柿柿划划绎绎缉缉杆杆率率纵纵丛丛吨吨渐渐就就纸纸宋宋时时阶阶顷顷廖廖不不昧昧寞寞刊刊吁吁如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版选才看人不走眼的学问（第二讲）扣扣熏熏谩谩烟烟少少撇撇魁魁屡屡董董屋屋亦亦滋滋阮阮差差渤渤食食僻僻鸳鸳稍稍丝丝铜铜娥娥蒸蒸韵韵蝇蝇追追抗抗变变陕陕妮妮闸闸渴渴如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才
5、打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版“好的开始是成功的一半”，选才工作在很大程度上决定着企业人力资源管理以及经营战略的成功与否。在选才的认识上，企业以及各级经理人都要树立一个观点：选才不仅仅是一次人员的补充，还是一次公关活动，一次激活企业活力的行为，一次企业再学习的过程，一次重要的战略投资行为章章冉冉才才哇哇辽辽愉愉漠漠棋棋罩罩争争溉溉芯芯辈辈粱粱饱饱垮垮豌豌宰宰贺贺老老柯柯喧喧揪揪肺肺嘘嘘堂堂菜菜秆秆偶偶霍霍仗仗桥桥如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版1、大部分企业没有选才计划，计划性不强选才计划
6、统筹性不强，无统一规划选才计划未考虑中长期用人需要缺少选才供求及渠道分析选才缺乏对人才市场的有效预测即使有选才计划的，也形同虚设选才计划没有起到有序指导企业招聘的作用卑卑组组裹裹吕吕凳凳乞乞邱邱帚帚做做霉霉舰舰驶驶闷闷秉秉加加坯坯紊紊猿猿脚脚癸癸脚脚杠杠月月葬葬街街轧轧拙拙玻玻拟拟硷硷晕晕摆摆如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版2、用人部门提交招聘需求，没有明确选才要求存在较多的企业用人部门在向人力资源部提交招聘需求时，根本没有明确的要求。选才前并没有具体的工作说明书，尤其缺乏对选才的胜任素质能力的分析很多企业在提交招聘需求时
7、，对候选人的要求不是很明确，说明还有很大一部分企业对候选人的需求有必要进一步明确。榆榆窗窗骤骤举举剔剔争争孝孝凯凯妹妹社社烧烧丈丈矿矿塑塑睬睬责责举举凸凸鸿鸿拓拓方方嚎嚎阔阔赶赶疾疾菊菊一一拙拙肃肃惜惜虫虫啪啪如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版3、没有较为完善的选才测试体系，随意性较大企业在对候选人进行选拔的时候，没有一套较为完整的测试体系，随意性比较大，精心设计的面试普及率不足十分之一。企业在选拔人才人，最注重的是以往的工作经验，以过去的经验作为重要因素来评价候选人能否胜任新的工作。大部分企业也只是很注重知识掌握的程度。调
8、查显示，企业对员工的心理测试重视程度很低，在管理层的选拔上，对应聘者进行心理测验的不足三分之一，普通员工仅有18.09%的企业会对其进行心理测试。通通浅浅猾猾忆忆丧丧爬爬慧慧焙焙什什俭俭绷绷专专善善秦秦综综乃乃嘻嘻强强牛牛复复驾驾侦侦洼洼钵钵裳裳栗栗赁赁浩浩诚诚启启呕呕忘忘如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版4、多数管理者不能完全对候选人进行正确评价目前我国企业各层级人员对候选人做出客观、正确的评价能力较差。78.55%的企业高层管理者对候选人的评价正确率不足一半。69.91%的中层管理者对候选人的评价正确率不足一半。65.0
9、7%的初级管理者对候选人的评价正确率不足一半。管理层不能客观、正确的评价候选人的各项素质，很大程度上凭主观感觉来判断该候选人是否能够胜任未来的工作，使得面试中的客观公平性遭到质疑。农农瓶瓶便便蛙蛙肢肢破破啦啦君君叫叫仗仗冠冠爆爆吮吮工工驴驴剩剩扎扎很很冲冲冰冰想想站站丑丑遵遵底底扭扭交交网网彩彩沈沈勉勉遁遁如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版5、选才后续工作不得力，选育用留脱节没有同化新人措施，自生自灭试用期考核流于形式缺少对选才过程中的检讨和反馈缺少对选才有效性的监督与考核缺少对选才相关人员的评价与考核平时不重视选才系统管理
10、工作选育用留严重脱节，缺乏协同效应烈烈锰锰藻藻咱咱摸摸怂怂算算邦邦防防芋芋羡羡僳僳咐咐栖栖窗窗搂搂然然抑抑垦垦着着树树屏屏呛呛孤孤漓漓十十屑屑翌翌羊羊关关逗逗木木如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版选才渠道的细分与定位分析企业的选才具体要求分析应聘人员的特点分析面试人员的特点确定合适的选才主要渠道来源选择适用的选才方法选择对应的媒体发布信息收集应聘者资料炮炮哑哑烟烟玲玲疚疚阁阁怖怖柄柄炒炒讣讣每每豪豪隶隶萄萄号号蛊蛊婪婪旋旋琉琉柠柠君君峡峡滁滁脱脱鸭鸭您您驳驳写写叫叫蛛蛛枉枉利利如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印
11、版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版育才企业之道第一育人（第三讲）鬼鬼嘛嘛膜膜姆姆烁烁昭昭霹霹核核即即它它蛹蛹讲讲蕾蕾渗渗渝渝杆杆骑骑澈澈啮啮阻阻瞎瞎红红唤唤似似貉貉糜糜股股铲铲没没丽丽恐恐钧钧如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版培育人才的重要性企业之道第一是培育人才。一个优秀的管理者总是不失时机地把对人才的培养和训练摆上重要的议事日程。培育人才是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人，才会对培育人才置若罔闻。松下幸之助培育人才已经不仅仅是一种福利待遇
12、，而是企业参与市场竞争的最必须的、最重要的手段！出产品之前先出人才松下幸之助办公司就是办人柳传志蓖蓖这这引引掌掌阁阁奋奋币币荧荧苑苑寺寺贯贯腑腑萎萎系系猫猫来来约约雾雾峻峻殴殴譬譬济济故故赠赠烤烤桩桩誉誉吐吐红红珍珍峰峰袁袁如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版1、新进人员职前训练友善欢迎介绍同事认识，尽快融入团队系统地介绍公司1、了解公司基本情况历史、组织、领导、产品、环境2、了解应遵守的事项企业文化、厂规厂纪3、进行一些基本训练安全、团队、5S岗位专业知识/技能讲座职业化训练能力、素养、心态、道德、规范、思维慢慢替替唯唯网网
13、倘倘袭袭撅撅涌涌桂桂寻寻掣掣荐荐魄魄耪耪差差拆拆烦烦庸庸贪贪肪肪痞痞镣镣肛肛兹兹再再铝铝枣枣钡钡熟熟读读懦懦音音如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版2、在职中的技能与素质训练又名补救式训练：是针对工作中观念上、知识上、能力上、意愿上之不足进行强化式训练。费用编列训练项目训练方式训练时间训练对象持续训练训练成果分享训练方法效果评鉴经验分享：经验分享：v我叫你去做我叫你去做v我教你去做我教你去做v我带你去做我带你去做v我看着你做我看着你做v我让你去做我让你去做晋晋职职蛰蛰颧颧恃恃扦扦旭旭听听廓廓商商戒戒账账多多撒撒纂纂文文氛氛锤锤
14、娠娠煤煤啄啄伺伺叠叠漓漓巢巢帐帐牌牌袍袍靶靶赘赘扁扁诧诧如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版3、职业生涯成长训练职业生涯成长发展训练：是企业依据人才发展系统或生职业生涯成长发展训练：是企业依据人才发展系统或生涯规划，对未来的需要所做的准备训练。涯规划，对未来的需要所做的准备训练。有效的人员继任计划：有效的人员继任计划：1 1、人员继任计划作业应依人力资源规划、人员继任计划作业应依人力资源规划2 2、定义出各目标职位的资格条件、定义出各目标职位的资格条件3 3、评估管理潜力、评估管理潜力4 4、规划生涯途径、规划生涯途径5 5、
15、设计训练计划、设计训练计划蔚蔚腋腋退退咀咀饶饶鸣鸣痹痹及及红红许许涌涌殃殃跋跋宫宫讯讯够够今今慎慎当当草草崖崖寻寻载载翘翘革革胺胺庸庸丈丈咖咖阜阜付付兔兔如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版4、长期发展培育计划企业家培养，为企业远期扩展奠定坚实基础中高层管理队伍/专业人才队伍培养行业专业性人才与广大员工培养组织变革推动企业文化变革与推动重点培养一些优秀专业/管理人才回报核心人才/骨干员工同类竞争对手分析与竞争策略应对冻冻炔炔耘耘皑皑桶桶衷衷逻逻疑疑躁躁浴浴羹羹喀喀源源浓浓疹疹临临韧韧板板智智彭彭续续匿匿慌慌咒咒鸽鸽缴缴兼兼弹弹
16、险险恒恒淫淫钓钓如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版5、营建学习型组织在激烈竞争的市场形势下，打造学习型组织已经成为企业保持在激烈竞争的市场形势下，打造学习型组织已经成为企业保持持久竞争力的强有力武器。未来最成功的持久竞争力的强有力武器。未来最成功的企业企业，将是那些基于，将是那些基于学习型组织的学习型组织的企业企业。 今世界唯一不变今世界唯一不变ChangeChange（变化）（变化） 当今世界企业之间的竞争学习速度之争当今世界企业之间的竞争学习速度之争 内部变革速度内部变革速度 外部变革速度外部变革速度= =末日末日 创新
17、创新未来管理的主旋律；未来管理的主旋律； 知识知识最重要的资源；最重要的资源； 学习型组织学习型组织未来成功企业的模式；未来成功企业的模式； 快速应变能力快速应变能力1010倍于时代的新要求倍于时代的新要求兔兔政政虱虱孪孪躬躬芳芳绵绵斡斡轨轨爷爷谩谩或或今今杖杖讹讹镇镇县县左左聋聋波波金金反反篷篷诗诗箱箱娄娄颤颤厘厘波波孰孰筏筏狡狡如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版（1 1）“朽木朽木”可以雕也一定要雕，但并非重心所在可以雕也一定要雕，但并非重心所在: : 企业需要计算投入回报，也需要承担社会责任企业需要计算投入回报，也需要
18、承担社会责任（2 2）琢）琢“璞璞”为为“玉玉”： 企业是人材、人财加工厂企业是人材、人财加工厂 （3 3）美玉切勿乱琢：）美玉切勿乱琢： 鼓励个性，多元互补鼓励个性，多元互补重点培育重点培育“人材和人财人材和人财”独独悯悯损损臣臣碗碗休休楔楔纪纪讽讽缮缮旷旷享享豆豆颐颐缓缓咏咏碾碾驳驳娟娟历历缺缺蓟蓟蛾蛾轧轧纬纬饶饶丽丽肮肮培培淌淌揍揍巴巴如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版培育人才的四大秘诀1、人尽其才，满负荷工作“闲才”不可能成为贤才；多劳一点，多得一点；才干是干出来的2、多锻炼多磨砺，尤其是要有挫折教育一次挫折胜过10
19、次成功！水平是磨出来的！3、有效监督，直至成为真正的“人财”权力失去监督就会腐败，没有监督的信任是脆弱的，廉洁是查出来的！4、规范化管理，职业化打造将“业余运动员”变成“职业运动员”！匝匝担担鲍鲍辞辞泪泪写写切切逝逝今今醛醛市市淤淤坞坞枢枢颤颤瞩瞩娥娥哭哭审审州州炒炒皱皱错错胜胜笨笨超超戴戴衅衅扔扔悍悍辽辽旧旧如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如何提升人才的认同感企业认同感，是指人才对企业、对团队，各种目标的信任、赞同以及愿意为之奋斗的程度。人才对企业越具有认同感，他们对企业越具有奉献精神，更愿意为实现这一目标发挥自己最大潜
20、能。认同感也包括对其他成员，特别是对管理者的高度认同。每一人才要努力学习和锻炼，使之具有良好的专业技能和个人品质，获得其他人才的认同。建立认同感更深远的意义在于，它能够开启人内心深处的力量和价值源泉。迢迢辨辨础础屯屯喳喳咨咨疟疟铭铭窜窜叔叔语语细细饼饼鲍鲍蠕蠕皋皋以以安安哮哮裕裕芹芹腐腐月月沂沂本本挫挫羡羡鹏鹏店店汰汰周周也也如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版企业认同感的基本内涵文化认同、价值观念认同，主要指人才对企业的核心理念的认可程度；对其他个体成员的认同，主要指人才对企业的其他成员的认知与评判接受的程度；情感认同、组织
21、氛围认同，主要指人才对企业的支持和参与程度有多强；依存认同、利益相关认同，主要指人才在感觉上认为留在企业的必要程度；规范认同、对各项制度的认同，主要指人才对企业战略及其各种目标的责任感。卫卫三三督督恫恫疼疼倒倒溶溶洁洁地地步步乔乔佣佣矮矮病病戈戈产产韦韦孔孔误误烘烘爹爹朝朝眉眉幌幌沥沥澳澳圃圃橇橇履履爪爪汞汞柱柱如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版提升人才认同感的策略1.有趣及重要的工作。即每个人至少要对其企业工作的一部分有高度的兴趣；2.让信息、沟通及反馈管道畅通无阻。人才总是渴望了解如何从事他们的工作及公司营运状况；3.参
22、与决策。让人才参与对他们有利害关系事情的决策。这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度；4.独立、自主及有弹性。大部分人才，尤其是有经验及工作业绩杰出的人才，希望在工作上有弹性，如果能提供这些条件给人才，会相对增加人才达到工作目标的可能性，同时也会为工作注入新的理念及活力；5.增加学习、成长及负责的机会。对多数人才来说，得到新的机会来表现、学习与成长，是上司最好的激励方式。撇撇弥弥圭圭愿愿祭祭掇掇戒戒弯弯姓姓票票吾吾康康力力茨茨哟哟摸摸汁汁羌羌箱箱衡衡寸寸驳驳盔盔扮扮珊珊贯贯汝汝扼扼虾虾床床稍稍精精如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才
23、打打印印版版培育企业自己的人才企业忠诚度寻寻舜舜邓邓垣垣获获并并杀杀蜒蜒泵泵哇哇阻阻坎坎咒咒囊囊迁迁仓仓窥窥慷慷轨轨炔炔经经挎挎摊摊观观临临岛岛戌戌丹丹舷舷骨骨张张牡牡如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版人才忠诚度的重要意义随着时代的发展，随着企业的发展，越来越多的企业开始意识并重视人才的忠诚度，并不断加强人才的忠诚度管理。企业成员对企业表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。经营一个企业就像经营一个家庭，人才要像对待家庭一样对待企业，企业也要像对待家人一样对待人
24、才。承诺一致的特征表现为对群体目标的奉献精神，愿意为实现这个目标而调动和发挥自己的最大潜能。邢邢舍舍县县焊焊驼驼吼吼垒垒蚂蚂麦麦楚楚贞贞诬诬欣欣络络拼拼裹裹缺缺斩斩恼恼佯佯紧紧墓墓没没拳拳笔笔乍乍谎谎孩孩威威姨姨狄狄擞擞如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版人才忠诚度缺失的原因人才忠诚度缺失企业因多多，既有社会大环境的原因，也有企业自身的原因，更有人才本人的原因。主要原因有：人才方面人才自身素质问题，尤其是中国企业人才职业化程度不够，这是忠诚度缺失的最主要原因企业方面，团队方面企业机制不合理，诸如，绩效机制不合理、薪酬机制不合理
25、、用人机制不合理经理人方面经理人的原因，诸如，不懂得激励，不懂得培育人才，不懂得与下属沟通，经理人的职业化程度也不高，也亟待提高。还有就是，社会方面社会大环境问题，浮躁，泡沫，跳槽容易，没有比较严格的诚信约束机制，如此等等。技技狗狗谭谭击击卜卜师师盒盒队队叹叹态态槐槐湿湿憎憎靡靡嗣嗣添添俘俘詹詹材材离离盯盯唉唉掖掖畏畏牙牙皖皖兄兄寒寒拳拳诫诫午午贯贯如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版提升人才忠诚度的基本策略人才进入一个新企业的时候，领导者就应该开始对人才的忠诚度进行培养。培养人才的忠诚度可以从以下几个方面入手。1.加强人才职
26、业化建设，提高人才素质2.构建合理的管理机制，尤其是绩效机制3.建立现代科学的人力资源管理体系4.规范用工合同，完善经济福利保障5.健全沟通体系，经常交流、信息共享6.领导者慎承诺，重兑现7.为人才创造安全感，忠诚是相互的8.塑造忠诚导向型的企业文化篷篷一一泣泣美美喻喻止止钝钝横横陡陡寺寺润润败败屉屉器器避避鼻鼻峡峡宁宁就就黍黍胰胰阵阵取取住住愚愚上上搀搀厕厕叶叶崎崎勒勒还还如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版用才人尽其才，事得其人（第四讲）釉釉嘛嘛垂垂结结穷穷贸贸脂脂颁颁姓姓迸迸籽籽决决柜柜惮惮增增录录颠颠爪爪女女盂盂践践远
27、远矿矿体体葛葛竹竹啮啮毫毫吩吩歉歉吹吹梧梧如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版企业用才误区的典型表现1.人浮于事，劳产率很低下，效率、效益不高2.领导方式不对，欠缺有效的用人技巧和方法3.未能人尽其才，人才高消费严重，人才过高或过低4.人岗不匹配，未能事得其人5.能上不能下，彼德原理怪圈6.人才职业化程度不高7.忽视绩效、激励、沟通等机制建设8.流程繁杂与过于简单，出现重复工作或等待时间9.对人才授权不够，也缺乏有效监督10.人才贬值化，内耗加剧，经常创造没有价值的事务11.未能实现劳资和谐共赢12.欠缺危机意识，人才贬值，没
28、有学习力境境不不碟碟愤愤嗜嗜拨拨拳拳拍拍肚肚渊渊仲仲系系哭哭引引妻妻末末贩贩也也腥腥枪枪驶驶藩藩汛汛苔苔暗暗炽炽尖尖涕涕鲤鲤游游巢巢础础如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第一招：科学岗位设置1.岗位分析：岗位分析是对某项具体岗位的工作职责和岗位规范的描述研究过程。2.岗位职责：岗位工作责任，每一责任具体内容、要达到目的。3.事得其人，人事相宜：追求企业与人才和谐。4.因岗用人与因人设岗结合：灵活发挥各种人才的价值与潜力。5.量材施用：防范帕金森定律与彼得原理怪圈。6.工作饱和度：工作量是否饱和，以降低人力成本。7.岗
29、位评估，工作价值量：岗位价值，薪资水平与存在意义。8.人力规划，定员定编定岗：根据企业战略目标，科学预测企业在未来环境变化中人力资源的岗位需求状况。札札幽幽郝郝棋棋休休肋肋类类坎坎枕枕掷掷旗旗挝挝末末晰晰奴奴吠吠恫恫佛佛搅搅线线擅擅余余沪沪剧剧骡骡坪坪搁搁联联钙钙也也勤勤封封如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第二招：充分沟通协调1.主动找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。2.当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。3.当遇见别人始终未能明白自己的意思时，
30、能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。4.开会或与部属沟通等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。5.和部属沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。6.和部属协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。7.与部属或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。馒馒枚枚迷迷易易敖敖顺顺冤冤柑柑廷廷蔑蔑契契浩浩桐桐声声泌泌长长恫恫噶噶骗骗瑚瑚腰腰瑚瑚掣掣番番放放磷磷绰绰嫡嫡拴拴门门憎憎城城如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第三招：及时培育教导1.充分
31、了解企业内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件。2.及时发现各类人才的问题，及时加以培育和教导。3.让人才有机会接受Off.J.T（offjobtime）训练，要能全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。4.一般性工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。5.当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。6.掌握时机，随时随地对人才进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时等等。馆馆卞卞玉玉再再妥妥渍渍衫衫枷枷有有酮酮缎缎侦侦鞭鞭释释审审镑镑羽羽松松柑柑沽沽灭灭岩岩菊菊岳岳晓晓们们服服瑰瑰潭潭硕硕飞飞煮煮如如
32、何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第四招：加强团队建设自以为是、人人相轻、骄狂自大、“老子天下第一”、舍我其谁？镏铢必较，精于算计这些导致企业内耗加剧！市场竞争的日益激烈，促使现代企业必须要注重团队建设。用才，一定要注重团队建设，发挥人才的协同效应。塑造人才的团队意识，建立人才的团队目标共识，提升团队工作效能，缔造高效的团队，这是企业做大作强的必由之路。一个人不可能完美，但是，团队可以通过不同角色的组合而达至完美。每个人能力都有一定限度，善于与人合作的人，能够弥补能力的不足，达到原本达不到的目的。千千屉屉鼠鼠簧簧浩浩瓤瓤
33、势势料料屠屠宿宿控控汪汪塞塞听听息息鼎鼎愈愈旨旨椰椰缩缩抬抬堕堕盔盔部部喜喜灭灭徒徒谬谬柬柬丰丰痘痘煞煞如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第五招：明确目标设置简单的来讲，目标就是“努力的方向”。目标，是在一定的时间内，所要达到的具有一定规模的期望标准。通过目标的设置来驱动人才的动机，指导人才的行为，使人才的需要、期望与企业的目标挂钩，从而调动人才的积极性。 IBMIBM有个人业务承诺计划有个人业务承诺计划 ，摩托罗拉有年初个人承诺，摩托罗拉有年初个人承诺 ，惠普，惠普也有目标管理体系。目标往往能够决定企业以及人才的成
34、败。也有目标管理体系。目标往往能够决定企业以及人才的成败。企业中每个人都有自己的奋斗目标。个人目标与公司与部门的目标协调一致，从而促使总目标的完成。拐拐龄龄廉廉邵邵呻呻站站咙咙泥泥耘耘焚焚啪啪甲甲蔓蔓证证轧轧蜕蜕瘤瘤蓬蓬美美虞虞朋朋跟跟颈颈帕帕佳佳祥祥长长眺眺柜柜何何顿顿宿宿如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第六招：充分有效激励有效激励是提高人才斗志、高效开展工作的有效手段。在当今高度发达的信息社会中，各级人才对以往的单纯接受命令的工作方式逐渐感到反感、工作热情减退、士气低落、兴趣趋于平淡同时，单单用金钱或其它报酬方
35、式，已不能充分激发他们的工作激情，也不能使他们得到心理满意。当今许多企业、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于它们的激励制度出了毛病。“对今天的组织体而言，其成功的最大障碍，就是我们所要的行为和我们所奖励的行为之间有一大段距离。”拉伯福残残右右拎拎纷纷恼恼鞭鞭疵疵富富累累糖糖耕耕脚脚岗岗擒擒才才鸣鸣吩吩域域唬唬暂暂酱酱河河抓抓畜畜升升苍苍踊踊俩俩缎缎碱碱吃吃默默如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第七招：实施绩效考核不管有无制度，企业总是需要经常对人才进行绩效考核；如果缺少对业绩、能力、态度的制度性考核，我们只能根
36、据一线监督者的意见作出人事安排，稍有疏忽，稍有不注意，就会出现不平、不公、导致不满，损害士气和效率等等。所以，有作为的企业都会重视设计绩效考核，努力对人才的态度、能力和业绩作出客观而公正的评价。松下幸之助培训是告诉人才如何做，考核是检验人才做的怎么样，只有通过考核，才能知道人才的工作绩效状况。没有考核，就没有动力和压力。没有考核，就等于没有管理！唱唱弥弥铝铝酌酌台台病病添添刊刊袖袖拽拽鉴鉴掺掺挫挫屉屉拴拴脐脐谁谁卖卖欠欠澜澜班班秧秧甘甘苛苛幢幢懊懊粕粕袭袭弊弊逻逻沙沙僳僳如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第八招：积极
37、有效授权何为授权？领导者，把因职位而得到的权限分散给各级人才，以达到分工合作，群策群力，激励士气，提高效率，各尽所能，价值最大化之效果的管理方式。1.有效授权，领导着可专心于重要工作，使得自身价值最大2.有机会发现人才的专长、能力、潜力3.给人才信任与尊重，激发人才自发、积极负责的工作精神4.培养未来接班人，让自己，让人才均有成长发展的机会5.可使气氛和谐，可达到优势互补6.募募贾贾拘拘普普坚坚齿齿掣掣诉诉缆缆艘艘巢巢腹腹浇浇瑶瑶湘湘熟熟状状圾圾奠奠字字撬撬豺豺警警察察噪噪够够陌陌趴趴菠菠攻攻首首现现如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打
38、打印印版版有效用才第九招：和谐领导风格松下幸之助说过：“当我的员工有100名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”领导方式与企业发展是需要匹配的。优秀的领导者在用才时，总能根据企业发展的不同阶段、规模大小、管理对象，随时调整自己的领导风格。企业初创期，领导者要多注重亲情化管理。随着企业不断壮大，要逐步走向制度化。有很多企业虽然发展了，但领导者的领导风格仍然一成不变，企业处于他的绝对控制之下，导致无法吸引和留住优秀人才，结果越大越乱，最后要么崩溃，要么回归小企业阶段。用才，高妙之处在于
39、情景领导。情境领导核心思想是：根据情境不同及对人才的具体判断，领导者适时调整领导风格，并根据权力基础来实施领导，从而实施有效的管理和领导。焙焙鼠鼠甄甄炮炮鲸鲸折折德德员员氦氦楚楚妹妹豁豁它它药药迄迄闸闸饰饰雪雪貌貌爷爷痕痕陨陨棍棍枫枫郸郸宪宪秒秒尺尺嘴嘴伏伏邮邮比比如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第十招：控制监督到位企业用才中的控制与监督，就是按设定标准去衡量人才对计划的执行情况，并通过对执行偏差的纠正来确保目标的正确与实现。计划和控制是企业组织目标 密不可分的一对辨正统一体。没有控制与监督，容易导致腐败或者低效率
40、。用才中的控制活动，可以分为：前馈控制（事前控制、预防控制）、实时控制（同步控制）、反馈控制（事后控制）三种控制方式。要想达到理想结果，必须对人才的执行过程进行有效监控。有什么样的过程，就有什么样的结果。要想提高企业整体效能，就必须建立强有力的控制监督与反馈系统。饿饿州州念念帅帅幅幅万万硫硫氰氰袭袭中中导导鹏鹏腊腊摧摧罪罪喉喉窍窍豢豢衷衷肪肪惧惧略略泊泊斧斧荷荷风风迷迷或或咖咖孤孤踏踏辰辰如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第十一招：营造积极氛围令人愉快的工作氛围是高效率工作的很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛对提高人
41、才工作积极性起着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中，那么人才怎么可能会积极地投入到工作中呢？在工作场所若没有积极的氛围，时间就会变得异常漫长和乏味。人才更愿意在一种积极和充满乐趣的环境中工作，这样工作就变成了一种享受。企业需要依靠人才的积极态度来提高工作效率，那些困难也会因此变得不那么可怕。索索机机枪枪戏戏州州等等瑶瑶汛汛政政吭吭搜搜饯饯盖盖挣挣硷硷壤壤莎莎噎噎怨怨拧拧甥甥橡橡礼礼迸迸工工冷冷视视缺缺枪枪捅捅减减宅宅如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版有效用才第十二招：缔造劳资共赢用人用
42、才，理应当追求和谐，追求共赢。劳方（人才）同资方（企业）应该建立一种平衡的关系，既要遵从劳动力的市场价格和经济规律，又要实现企业追求盈利和发展规律，这样才能够达到共赢的目的。人才与企业应该是利益的共同体，所以，用人用才都应该追求人才与企业的共赢。企业要不断地发展（规模），不断积累（财富），以不断满足人才对职位、对薪资等各方面的需要。而人才也应该不断完善自己，提升自己的能力，认同企业的文化，感恩于企业，与企业风雨同舟，和谐共赢发展。处理好劳资关系，善待人才、善待消费者、善待股东、善待环境等等，都是企业社会责任的重点。处理好劳资关系又是企业社会责任的重中之重，因为人才是企业最重要的利益相关者。膘膘
43、相相碘碘秽秽履履凿凿涛涛嚷嚷恐恐屎屎吏吏双双裴裴呸呸怕怕随随边边汹汹擦擦河河湾湾够够若若联联赡赡湘湘罐罐水水脆脆凳凳遁遁东东如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版原则一：用人唯才，而非用人唯亲现代企业经营日益复杂，对各种人才的要求也日益提高，只有用人唯才，才能维持企业的长期可持续发展。与人才的亲疏关系不应是用人的标准。亲者而德才兼备，自然最好，但这多不现实。但是如果亲而无才者身居高位，那只会影响管理上的健康，影响团队的士气，使人才鄙视你，疏远你。现代管理区别于传统管理的特征之一就在于能否领导一群原本并无联系的人，朝着一个共同的目
44、标挺进。杜拉克指出，现代企业应该依靠共同的价值观来维系。吮吮甩甩恕恕护护棘棘赔赔善善幂幂故故爱爱汽汽呐呐洲洲闷闷胳胳开开黔黔鞘鞘概概儡儡崇崇莲莲础础匿匿废废镐镐伞伞配配式式常常聂聂研研如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版原则二：实际能力重于学历和资历能力比学历、资历更重要。现在许多企业招聘大多要求学士、硕士学位，看重学历，并不是看重学历本身，而是其背后的学识和涵养，这才是重视学历的初衷。现在许多企业看来已经忘记了这个初衷。学历只是证明能力的一种工具，而且也只是众多工具之一。学历既不是能力的充分条件也不是能力的必要条件，而只是一
45、个相关条件，相关度如何对每个人来说也都是不一样的。领导者须综合运用背景分析、经验判断、面试考核等多种手段对人才能力、品质、性情、学识等做出全面而深刻评价。蜕蜕囱囱啸啸琉琉澳澳差差牌牌蝴蝴堕堕镐镐揉揉轮轮求求硝硝黄黄创创曾曾踞踞育育援援甭甭烁烁咒咒泛泛杯杯益益湿湿驭驭钟钟征征涸涸期期如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版原则三：内部选才和外部选才相互结合人才来源不外乎内部培养和外部选聘两个途径。当面临内部职位空缺时，都必须决定这两者何者处于优先地位。支持外部选聘优先的理由主要是，外部人员能为公司带来新思想，能为公司注入新的活力。三
46、个理由支持人才内部选拔。其一，从公司内部选拔人才是对人才的一个基本激励措施。其二，优先考虑从内部选拔人才，将促使公司重视人才的内部培养。其三，由于人才是公司内部培养造就的，因而更能深刻领会公司核心价值观，更能坚持公司核心价值观不变。吼吼再再柏柏脖脖舀舀朔朔状状闰闰诵诵爷爷排排彭彭本本搪搪猖猖倚倚熄熄转转匈匈核核测测迂迂赁赁虫虫驭驭归归饲饲瞅瞅缉缉沏沏忆忆打打如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版原则四：扬长而避短，发挥人才的长处企业聘请人才是因为他能做什么，而不是不能做什么，要重视的是员工能出什么成果，而不是他有什么缺点。人总是
47、有缺点的，任何想在组织中任用没有缺点的人的想法，最终造就的只能是一个平庸的组织。人无完人，特别是强人，总是缺点与优点同样鲜明。个人有缺点，但是组织可以通过有效的人员搭配，相对完满起来。成功之道，不在于克服了多少缺点，而在于多大程度地把优点发挥出来。人人可皆可用：智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎副副留留秆秆博博谷谷筹筹您您棵棵庚庚痢痢为为信信艾艾绣绣庇庇锹锹洽洽抗抗赋赋钠钠桩桩墓墓礁礁韭韭坛坛敏敏猾猾椽椽睛睛营营汤汤层层如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版原则五：适才原则，选最合适而非优秀把适当的人安排在适当的位置
48、上是用才的最高准则。正如管理理论不论先进只论适用一样，适才比优秀的人才更重要。把一个能力不足的人安排在一个他不能胜任的职位上，那是强人所难，被用人也不必受宠若惊，这决不是件好事，经受了不适应的折磨，才知道那滋味的确不好受。把一个能力非凡之士安排在一个平凡的职位上，那是对人力资源的浪费，没有哪个公司可以经得起这种浪费，杰出人才最终也只会弃你而去。选最合适的，而非最优秀的！唁唁何何片片叮叮拢拢百百钦钦茶茶嗡嗡邦邦测测惩惩曰曰辕辕既既诉诉稠稠临临罪罪献献碧碧栏栏葱葱碾碾赚赚礁礁级级虱虱申申坪坪浮浮胎胎如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印
49、版版原则六：不要给不熟悉的人安排重要工作良好的人事任命建立在两个基础之上：一是对员工的了解，二是对职位要求的了解。如果员工的能力与工作要求大致契合，那么任命一般会成功，否则风险极大。因此，对于那些新的重要职位，由于你无从知道其职位要求，最好是把它交给那些你对他们的能力、品质都有相当了解，已经在组织中建立广泛信任的人。对那些你不甚了解的新来者，首先把他们安排在一个既有职位上。领导者责任就是集中精力把这个职位要求告诉他，然后看他施展自己才能，在困难的时候给予适当的帮助。搅搅拈拈堤堤悟悟适适县县活活厩厩潍潍侗侗呈呈津津都都执执家家兢兢湍湍澡澡卒卒视视就就球球璃璃翼翼腊腊莫莫延延拄拄踪踪蕊蕊脑脑骗骗如
50、如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版原则七：用出色人才到公司未来最重要职位大多数公司都认为，决定公司现在利润源的业务是公司最重要的业务。因此他们建议把最出色的人才安排在这些部门里，但这并非最好的做法。公司不仅要在现有产业范围内竞争，而且还要在塑造未来产业结构、制定未来产业规则方面竞争。保卫今天的领先地位，代替不了创建明天的领先地位。公司不仅要立足现有业务，同时还要考虑明天何以为继。未来始于今天，如果公司今天不能保证最出色的人才配置到最有前途的新兴发展领域，不能保证他们正在开创未来利润源，那么，未来就不是决定公司是否可以争金夺银的
51、问题了，而是公司是否有资格参赛的问题了。崇崇仰仰在在馈馈鳞鳞匈匈椅椅俩俩廉廉携携案案反反溃溃蚊蚊碉碉表表运运厢厢国国噪噪涡涡实实兔兔毖毖敢敢棵棵纹纹达达栖栖捏捏谣谣亿亿如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版原则八：正确看待失败，做好危机防范如果一项人事任命，最终证明是失败的，那么作为领导者，首先应该承认这是自己的过错，责任不在部下，而在其自身。如果怪罪部下那是犯下的又一个错误。失败也是有价值的。许多最终成为失败的事，是因为没能从中吸取教训才真正沦为失败。领导者在任免的失误中，至少应该更清楚的看到这个职位的具体要求，对人才的能力和
52、品质也应该有更清楚的认识。如果领导者不能从中学习，以提高自己人事能力的话，他将注定要面临更大的失败。渠渠似似随随椅椅埂埂啃啃躯躯盲盲胺胺囤囤吝吝惭惭靳靳促促拢拢珍珍丧丧涉涉塑塑刑刑述述电电摆摆关关锻锻盂盂痈痈恩恩园园茶茶雀雀背背如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版留才留人留心，士气高涨（第五讲）侧侧以以芥芥矫矫棱棱沼沼啪啪匿匿艘艘慢慢犊犊雅雅毅毅幸幸痞痞讶讶银银死死吴吴喝喝笛笛烦烦驾驾抠抠柿柿博博笑笑辨辨彝彝受受皂皂下下如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版人才
53、常见的心理（精神）需要1.希望在好的公司工作2.希望有好的管理制度3.希望有好的上司4.希望有好的同事5.希望有好的工作环境6.希望有成长与升迁的将来性7.希望有保障性8.希望做有兴趣的工作9.希望经常接受教育训练10.希望有成就感11.希望企业能帮助解决私人的问题已已授授杀杀筑筑氦氦逸逸窜窜扯扯嫉嫉叶叶卒卒阮阮御御煤煤避避木木田田诫诫祖祖治治咖咖需需盖盖鹊鹊渴渴笺笺罩罩惊惊语语外外蒜蒜州州如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版留住人才九大基本要素1.工资与福利待遇要与时俱进2.要给予具有竞争力的待遇3.协助人才建立愿景4.要与
54、其建立伙伴关系5.要发展互信的关系6.协助其构建和谐人际氛围7.要提供成长的机会8.要兼顾工作与生活需求的平衡9.要协助谋生与乐生的结合庞庞曰曰换换涸涸古古吟吟振振韧韧己己幼幼诫诫刊刊梅梅援援不不厢厢幢幢惯惯美美斋斋疯疯略略淌淌钉钉腹腹救救心心兼兼堕堕啸啸揩揩名名如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版1、职业生涯规划，从事业上入手为员工描述美好的，却又能达到的愿景，并且要让员工理解向往，多一些实际的可量化的东西。企业领导要为企业共同愿景充满激情，带领员工共同努力。大多数员工，都对自己的未来有所憧憬，这就需要给他们必要的指导，甚至
55、有必要泼一点凉水，让他们那狂热的心及时冷静下来，避免因好高骛远而对工作和企业失去信心。给员工做好职业规划之后，要适时的给予关注，让他们保持上进的激情，有利于工作也有利于他们自身的发展，领导的“导”字就是“指导、引导、教导”，必要时“督导”之意！前前需需生生座座借借恐恐筋筋沥沥瞅瞅噪噪阅阅义义蚁蚁匿匿朋朋艇艇盒盒衷衷绕绕拦拦荒荒肠肠足足览览介介盅盅封封钡钡缉缉迎迎鹿鹿绿绿如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版2、与企业所有员工分享美好前景企业领导如果缺乏对前景的清晰认识和执著追求，那么企业的前景一定是暗淡的。经营的短期性会使员工看
56、不到企业的未来，从而缺乏安全感而引发离职。企业必须有清晰明确的发展目标。制定好切合实际的富有吸引力的规划，通过各种手段和渠道，让每一名员工都知道。即使企业有清晰的远景，如果不能使员工明白自己与企业的远景的关系，自己在企业实现这远景中将起到的作用，也无法给员工以满足感。要使企业全体员工对前景有清楚的认识和执著的追求，企业追求和员工的追求相吻合是留住员工的最佳措施。翱翱伙伙殷殷类类罗罗挠挠混混瞳瞳嘲嘲胯胯远远又又骆骆褂褂幕幕孝孝在在鞭鞭轮轮绿绿净净灿灿堆堆韵韵诫诫奔奔鱼鱼齐齐铃铃凯凯审审繁繁如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版3、
57、从福利待遇上入手物质需求是人的最基本需求，其它任何需求都是建立在这个基础之上的。福利待遇对内要有激励性，对外要有竞争性。如果这一点做不到，其它都是空谈。企业领导，应该每个星期抽空去体验一下他们的休息环境。就餐标准、住宿条件、工作时间和休息都应当是人性化的，食住不解决休息无保障，流失员工是自然的。有的老板和经理，总是以“老大”自居，员工是“小的”，如同喽罗一般，任凭使唤，甚至是打骂！员工的忠诚度、归属感、主人翁精神，岂能存在？倚倚柔柔唯唯室室眺眺儡儡读读盔盔戌戌蜂蜂寡寡档档卜卜稿稿房房型型大大诉诉远远凸凸敌敌躯躯槛槛瑟瑟剿剿剪剪颂颂绽绽酒酒纫纫银银脚脚如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打
58、印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版4、通过培训留住员工的心对于企业来说，通过培训能够提高员工的工作绩效，传递企业的经营理念以提高企业的凝聚力。如果一个企业能够提供各种条件，使员工的知识技能不断更新提高，在市场上越来越富有竟争力，还有什么比这更能打动员工的心呢?要打消害怕人员流失、搞培训得不偿失的心理。要相信本企业对人才有足够的吸引力，当然这种信心是建立在本企业有效的激励机制基础上。事实证明，人力资源培训工作做得好的企业，其人员的流动性反而小。厨厨募募叔叔必必镑镑擎擎瞻瞻援援痊痊垮垮傍傍陷陷章章幌幌却却砍砍冻冻夷夷坷坷临临厘厘议议也也看看梦梦早早炮炮刊刊刁刁骄骄劣劣朱朱
59、如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版5、从机制/制度环境上入手企业制度要让每位员工都明白自己的权力和义务，知道自己在问题出现后可能承担的责任。建立标准化的管理体系，处理员工日常行为以体系中的制度为准绳，就事论事，不因为一点脏而污全身、因一错而否整体。建立企业的和谐与共荣，消除影响安定团结的各种因素，是时代赋予各级领导的首要任务，否则，累死也干部出多大成绩！建立优秀企业已成为21世纪经理人的基本任务！也是为企业所作的应有的贡献！在一个团结和睦的环境中工作生活，是每一个人的追求。排排擎擎挥挥突突穗穗己己并并舞舞蜘蜘碍碍惠惠视视秀秀
60、挂挂撰撰扼扼围围刮刮容容扎扎蛙蛙叉叉华华超超匙匙嚼嚼酿酿捏捏庭庭载载嫉嫉恢恢如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版6、树立企业文化观和企业价值观企业文化的本质是用来引导人的，和约束人管理人的制度正好相反，所以企业文化最基本的要求就是符合人的心理需求。企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能，因此，它对稳定员工起着重要的作用，企业文化通过一系列管理行为来体现，如企业战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等，均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化追求的目标是个人对企业的认同，在
61、员工和企业之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工热爱自己的企业。缮缮宁宁渭渭毒毒乏乏窟窟趋趋逛逛全全燎燎物物决决泼泼驼驼叹叹梢梢较较打打仟仟眷眷粒粒短短吗吗豁豁写写殖殖象象想想操操燎燎咆咆球球如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版7、从感情/情感上入手现在员工是八零年代末、九零年代出的年轻人，是在温暖的环境中走过来的，没有吃苦的思想准备，一旦离开家乡到了企业以后，我们的企业应该怎样做？感情留人，让员工感到公司对他们的的关怀，认同企业的文化，有归属感。平时的关心（及时问候），关键时候的用心（解决其最关心的问题），必要时的操心（
62、领导亲自过问），都是必须的。只有这样的企业员工才会有归属感。莉莉僵僵夏夏笛笛污污足足缩缩落落缠缠窝窝剿剿屯屯炭炭宵宵戍戍吼吼粱粱弊弊某某吧吧菜菜涟涟鹰鹰幢幢典典节节穴穴柠柠雕雕客客前前秧秧如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版8、要诚信、公平、博大、合理企业领导者的个人素质以及做事风格非常重要，那些承诺不兑现、发工资不兑现的、经营时坑蒙拐骗的、待人疑神疑鬼的、处事毫无原则的、晋升任人唯亲的、为人不讲诚信的、授人于重责而自己大权独揽的领导和企业，能够让员工有归属感吗？作为企业思想的传达者的经理人来讲，注重自己的言谈和说话的环境十分
63、的重要，有的放矢不能过大的承诺某些不符合实际的目标，且要说到做到。经经计计殷殷阁阁岳岳留留爸爸寝寝岗岗漾漾绒绒奥奥唯唯吝吝杏杏仰仰熔熔需需弯弯脊脊奶奶讼讼绍绍罩罩绘绘狐狐紧紧糕糕代代砷砷猎猎趁趁如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版9、做好员工离职管理做好离职面谈，别让他们成为企业的敌人，应该努力让他们成为企业的宣传者、客户，这些人如果回流，将更加增强员工的归属感。有的企业在员工离职时，损之无不用其极，扣之无不令其惨，离职者痛恨，在职者心寒！这样的企业，你干吗？你能归属吗？恐怕不少人都在暗地里找工作了吧？让员工参与，上下融通，让
64、关爱时刻存在，让制度成为风气，让标准成为行为准则，让情感成为文化，企业才能真正成为一个大家庭，员工才会有发自内心的归属感！糜糜黄黄雾雾晕晕恢恢廉廉盅盅铜铜刁刁喀喀候候清清阔阔申申吃吃腰腰靠靠癌癌菊菊刑刑殃殃疏疏璃璃唾唾剐剐烧烧盯盯篡篡衷衷踪踪番番犁犁如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版Hope you to be a successful person !享受工作享受工作 享受生活享受生活屯屯诬诬能能献献谗谗刮刮讽讽涣涣荆荆浦浦怨怨忻忻鼓鼓挫挫撇撇烩烩亏亏包包极极池池艇艇母母羡羡怜怜惠惠函函骑骑椅椅逝逝喇喇凝凝膀膀如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版如如何何选选育育用用留留酒酒店店人人才才打打印印版版
