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1、团队建设团队建设 打造优秀团队打造优秀团队 提升企业绩效提升企业绩效 用正确的人做正确的事用正确的人做正确的事 主主 讲:王讲:王 中中7/29/20247/29/20241 1昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设团队建设目录目录一、团队建设的概念一、团队建设的概念二、团队构成的要素二、团队构成的要素三、团队精神三、团队精神四、团队建设的重要性四、团队建设的重要性五、团队建设的五、团队建设的12345原则原则六、团队建设的要素六、团队建设的要素七、成功团队的四大特征七、成功团队的四大特征八、团队建设的危险信号八、团队建设的危险信号九、打造一支优秀的团队九、打造一支优秀的团队十、团队管理十、
2、团队管理 7/29/20247/29/20242 2昆明动力培训机构昆明动力培训机构一、团队建设的基本概念一、团队建设的基本概念 自我管理自我管理 有效沟通有效沟通 坦诚相待坦诚相待 相互信任相互信任 创造业绩创造业绩7/29/20247/29/20243 3昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的基本概念团队建设的基本概念团队建设团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组,通过自我管理的形式,负责一个完整工作小组,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。的工作过程或其中一部分工作。团队建设是一个团队建设是一个自我管理和有效的沟通
3、过程自我管理和有效的沟通过程,在该过程中,参与在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。7/29/20247/29/20244 4昆明动力培训机构昆明动力培训机构二、团队构成的二、团队构成的5P要素要素 目目 标标 (Purpose) 人人 (People) 定定 位位 (Place) 权权 限限 (Power) 计计 划划 (Plan) 7/29/20247/29/20245 5昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队构成的第团队构成的第团队构成的第团队构成的
4、第一一一一要素要素要素要素 目目 标标 制定目标制定目标 统一目标统一目标 达成目标达成目标7/29/20247/29/20246 6昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队构成的第二要素团队构成的第二要素团队构成的第二要素团队构成的第二要素 人人 人是构成团队最核心的人是构成团队最核心的力量力量7/29/20247/29/20247 7昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队构成的第三要素团队构成的第三要素团队构成的第三要素团队构成的第三要素 定位定位 团队定位团队定位 个体定位个体定位7/29/20247/29/20248 8昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队构成的第四要素团队构成的第四要素团队
5、构成的第四要素团队构成的第四要素 权限权限 权权 限限=责责 任任7/29/20247/29/20249 9昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队构成的第五要素团队构成的第五要素团队构成的第五要素团队构成的第五要素 计划计划 没有计划你将一事无成没有计划你将一事无成7/29/20247/29/20241010昆明动力培训机构昆明动力培训机构三、三、团队精神团队精神 什么是团队精神?什么是团队精神?7/29/20247/29/20241111昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队精神团队精神之之图解图解团队精神团队精神全局意识全局意识协作精神协作精神服务精神服务精神7/29/20247/29/20
6、241212昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队精神团队精神之之核心核心 协协 同同 合合 作作7/29/20247/29/20241313昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队精神团队精神之之最高境界最高境界 向心力和凝聚力的内在统一向心力和凝聚力的内在统一 个人利益和团队利益的内在统一个人利益和团队利益的内在统一7/29/20247/29/20241414昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队精神团队精神之之实质实质 保证组织的高效运转保证组织的高效运转7/29/20247/29/20241515昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队精神团队精神团队精神团队精神之之之之众人拾柴火焰高众人拾
7、柴火焰高1+127/29/20247/29/20241616昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队精神团队精神团队精神团队精神之之之之团队合作团队合作 他山之石可以攻玉他山之石可以攻玉7/29/20247/29/20241717昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队精神团队精神团队精神团队精神之之之之团结就是力量团结就是力量 没有完美的个人没有完美的个人 只有完美的团队只有完美的团队7/29/20247/29/20241818昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队精神团队精神团队精神团队精神之之之之企业核心竞争力企业核心竞争力 偷不去偷不去 买不来买不来 拆不开拆不开 带不走带不走 溜不掉溜不掉7/
8、29/20247/29/20241919昆明动力培训机构昆明动力培训机构四、四、团队建设的重要性团队建设的重要性 团队建设是一个伟大的创造团队建设是一个伟大的创造 现代企业管理的一个基础现代企业管理的一个基础 是构建公司的一个基本出发点是构建公司的一个基本出发点 7/29/20247/29/20242020昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的重要性团队建设的重要性团队建设的重要性团队建设的重要性1 1合作弥补能力不足合作弥补能力不足 人无完人人无完人 金无足赤金无足赤 以人之长以人之长 补己之短补己之短7/29/20247/29/20242121昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的
9、重要性团队建设的重要性团队建设的重要性团队建设的重要性2 2携手才能做出大事业携手才能做出大事业 海纳百川有容乃大海纳百川有容乃大7/29/20247/29/20242222昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的重要性团队建设的重要性团队建设的重要性团队建设的重要性3 3合作增强企业的生存力合作增强企业的生存力 唇亡齿寒唇亡齿寒 7/29/20247/29/20242323昆明动力培训机构昆明动力培训机构五、五、团队建设的团队建设的12345原则原则 团队建设的团队建设的1个目标个目标 团队建设的团队建设的2个基础个基础 团队建设的团队建设的3个误区个误区 团队建设的团队建设的4个戒律个戒
10、律 团队建设的团队建设的5个统一个统一7/29/20247/29/20242424昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队建设的团队建设的1个目标个目标 1个核心目标个核心目标7/29/20247/29/20242525昆明动力培训机构昆明动力培训机构1个核心目标个核心目标 公司的发展方向公司的发展方向 团队的共同追求团队的共同追求 成员的奋斗动力成员的奋斗动力 合作的一面旗帜合作的一面旗帜7/29/20247/29/20242626昆明动力培训机构昆明动力培训机构 目标是团队建设的第目标是团队建设的第1 1要素要素 没有目标就不是团队没有目标就不是团队7/29/20247/29/2024272
11、7昆明动力培训机构昆明动力培训机构 统一目标 30%的人永远不可能相信你的人永远不可能相信你 不要让你的同事为你干活不要让你的同事为你干活 而让我们的同事为我们的目标干活而让我们的同事为我们的目标干活7/29/20247/29/20242828昆明动力培训机构昆明动力培训机构 实际目标实际目标 知己知彼知己知彼=百战百胜百战百胜7/29/20247/29/20242929昆明动力培训机构昆明动力培训机构 制定目标制定目标SMART原则原则 S(Specific)明确性明确性 M(Measurabie)可衡量性可衡量性 A(Attainable)可接受性可接受性 R(Relevant)实际性实际
12、性 T(Time-based)-时限性时限性 7/29/20247/29/20243030昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队建设的团队建设的2个基础个基础 人人 结果导向结果导向 7/29/20247/29/20243131昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的团队建设的团队建设的团队建设的2 2个基础个基础个基础个基础之之之之识人用人识人用人 世有伯乐然后有千里马!世有伯乐然后有千里马! 千里马常有而伯乐不常有!千里马常有而伯乐不常有!7/29/20247/29/20243232昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的团队建设的团队建设的团队建设的2 2个基础个基础个基础个基础之之
13、之之结果导向结果导向 种瓜得瓜种豆得豆种瓜得瓜种豆得豆7/29/20247/29/20243333昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队建设的团队建设的3个误区个误区 缺乏对员工的重视缺乏对员工的重视 崇尚个人英雄主义崇尚个人英雄主义 缺乏认知和能力缺乏认知和能力7/29/20247/29/20243434昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队建设的团队建设的4个戒律个戒律 一戒:团队利益高于一切一戒:团队利益高于一切 二戒:团队内部不能有竞争二戒:团队内部不能有竞争 三戒:团队内部皆兄弟三戒:团队内部皆兄弟 四戒:牺牲小我换取大我四戒:牺牲小我换取大我7/29/20247/29/202435
14、35昆明动力培训机构昆明动力培训机构 一戒:一戒:团队利益高于一切团队利益高于一切 物极必反 水满则溢7/29/20247/29/20243636昆明动力培训机构昆明动力培训机构 二戒:二戒:团队内部不能有竞争团队内部不能有竞争 拿破仑说:拿破仑说:“不想当元帅的士兵就不是好士兵不想当元帅的士兵就不是好士兵”7/29/20247/29/20243737昆明动力培训机构昆明动力培训机构 三戒:三戒:团队内部皆兄弟团队内部皆兄弟 罚上立威罚上立威 近严远宽近严远宽7/29/20247/29/20243838昆明动力培训机构昆明动力培训机构 四戒:四戒:牺牲小我换取大我牺牲小我换取大我 己所不欲己所
15、不欲 勿施于人勿施于人7/29/20247/29/20243939昆明动力培训机构昆明动力培训机构 团队建设的团队建设的5个统一个统一 统一的目标统一的目标 统一的思想统一的思想 统一的规则统一的规则 统一的行动统一的行动 统一的声音统一的声音 7/29/20247/29/20244040昆明动力培训机构昆明动力培训机构统一的目标统一的目标目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 7/29/20247/29/20244141昆明动力培训
16、机构昆明动力培训机构统一的思想统一的思想如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 7/29/20247/29/20244242昆明动力培训机构昆明动力培训机构统一的规则统一的规则一个团队必须有它的规则,规则是告诉团一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。行为底线的组织是不能称其为团队的
17、。 7/29/20247/29/20244343昆明动力培训机构昆明动力培训机构统一的行动统一的行动一个团队在行动的时候要相互的沟通与协一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。衔接,每个细节都能环环紧扣。 7/29/20247/29/20244444昆明动力培训机构昆明动力培训机构统一的声音统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美
18、资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。7/29/20247/29/20244545昆明动力培训机构昆明动力培训机构六、六、六、六、团队建设的要素团队建设的要素 优秀的组织领导优秀的组织领导 共同的事业愿景共同的事业愿景 清晰的团队目标清晰的团队目标 互补的成员类型互补的成员类型 合理的激励考核合理的激励考核 系统的学习提升系统的学习提升7/29/20247/29/20244646昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的要素一团队建设的要素一团队建设的要素一团队建设的要素一 优秀的组织领导优秀的组
19、织领导 品德高品德高 能力强能力强 多领导多领导 少管理少管理 7/29/20247/29/20244747昆明动力培训机构昆明动力培训机构小故事:带兵10万楚汉战争结束后,以刘邦的全面胜利而结束楚汉战争。刘邦在高兴之余常常对楚汉战争的胜利进行总结,寻找胜利的原因。有一天,刘邦去找韩信论兵。刘邦问韩信:“如我带兵能带多少兵?”韩信答曰:“陛下最多只不过能够带领10万兵”刘邦问韩信:“那你呢”?韩信笑着回答:“我要带兵,就是多多宜善。”刘邦笑着说:“多多宜善,那为何还在我的手下?”韩信说:“陛下不善于统领士兵,但善于领导将领们,这就是我为何为陛下所用的原因”7/29/20247/29/20244
20、848昆明动力培训机构昆明动力培训机构分析:1、管理者领导能力的强弱,不在于所领导团队成员的数量,而在于整个团队成员的质量。成员的素质越高,那么要求管理者的素质就越高。2、管理者在领导团队的时候要学会通过有效授权管理团队,为团队成员的发挥才能创造机会,这样才能够打造出来高效率的团队。7/29/20247/29/20244949昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的要素二团队建设的要素二团队建设的要素二团队建设的要素二 共同的事业愿景共同的事业愿景 团队的价值意义团队的价值意义 团队的分工合作团队的分工合作 团队的承担责任团队的承担责任 7/29/20247/29/20245050昆明动力培
21、训机构昆明动力培训机构团队建设的要素三团队建设的要素三团队建设的要素三团队建设的要素三 清晰的团队目标清晰的团队目标 制定团队的核心目标制定团队的核心目标 团队成员个人最大化的利益目标团队成员个人最大化的利益目标 7/29/20247/29/20245151昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的要素四团队建设的要素四团队建设的要素四团队建设的要素四 互补的成员类型互补的成员类型 个性互补个性互补 能力互补能力互补7/29/20247/29/20245252昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的要素五团队建设的要素五团队建设的要素五团队建设的要素五 合理的激励考核合理的激励考核 合理性的
22、薪酬考核体系合理性的薪酬考核体系 挑战性的薪酬考核体系挑战性的薪酬考核体系 阶段性的奖惩罚措施阶段性的奖惩罚措施?!?! 以罚代管以罚代管7/29/20247/29/20245353昆明动力培训机构昆明动力培训机构团队建设的要素六团队建设的要素六团队建设的要素六团队建设的要素六 系统的学习提升系统的学习提升 创建学习型组织创建学习型组织 打造学习型个人打造学习型个人7/29/20247/29/20245454昆明动力培训机构昆明动力培训机构七、七、成功团队的四大特征成功团队的四大特征 凝聚力凝聚力 合作共赢合作共赢 团队无我团队无我 士气旺盛士气旺盛7/29/20247/29/20245555
23、昆明动力培训机构昆明动力培训机构成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之凝聚力凝聚力 没有凝聚力你还会成功吗?没有凝聚力你还会成功吗?7/29/20247/29/20245656昆明动力培训机构昆明动力培训机构成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之合作共赢合作共赢 三个臭皮匠赛过诸葛亮!三个臭皮匠赛过诸葛亮!7/29/20247/29/20245757昆明动力培训机构昆明动力培训机构成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之团队无我团队无我 忘我的人最后会实现忘我的人最后会实
24、现“自我自我” 有我的人最后会失去有我的人最后会失去“自我自我” 7/29/20247/29/20245858昆明动力培训机构昆明动力培训机构成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之成功团队的四大特征之士气旺盛士气旺盛 旺盛的士气是成功团队的标致旺盛的士气是成功团队的标致7/29/20247/29/20245959昆明动力培训机构昆明动力培训机构八、八、危险信号危险信号 精神的离职精神的离职 超级业务员超级业务员 非正式组织非正式组织7/29/20247/29/20246060昆明动力培训机构昆明动力培训机构九、打造一支优秀的团队九、打造一支优秀的团队组建团队核心组建团队核
25、心 制定团队目标制定团队目标 训练团队精英训练团队精英 培育团队精神培育团队精神 做好团队激励做好团队激励 没有完美的个人没有完美的个人 只有完美的团队只有完美的团队7/29/20247/29/20246161昆明动力培训机构昆明动力培训机构打造一支优秀的团队一打造一支优秀的团队一打造一支优秀的团队一打造一支优秀的团队一 组建团队核心组建团队核心 一个好汉三个帮一个好汉三个帮7/29/20247/29/20246262昆明动力培训机构昆明动力培训机构打造一支优秀的团队二打造一支优秀的团队二打造一支优秀的团队二打造一支优秀的团队二 制定团队目标制定团队目标 一面旗帜一面旗帜7/29/20247/
26、29/20246363昆明动力培训机构昆明动力培训机构打造一支优秀的团队三打造一支优秀的团队三打造一支优秀的团队三打造一支优秀的团队三 训练团队精英训练团队精英 提升个人能力提升个人能力 提高整体素质提高整体素质 搭建成长平台搭建成长平台 建立学习组织建立学习组织 改进服务质量改进服务质量 提升销售业绩提升销售业绩7/29/20247/29/20246464昆明动力培训机构昆明动力培训机构打造一支优秀的团队四打造一支优秀的团队四打造一支优秀的团队四打造一支优秀的团队四 培育团队精神培育团队精神 优秀团队的灵魂优秀团队的灵魂 成功团队的特质成功团队的特质 7/29/20247/29/202465
27、65昆明动力培训机构昆明动力培训机构打造一支优秀的团队五打造一支优秀的团队五打造一支优秀的团队五打造一支优秀的团队五 做好团队激励做好团队激励 赏罚分明赏罚分明7/29/20247/29/20246666昆明动力培训机构昆明动力培训机构十十 、团队管理团队管理 目标是目标是 方向和责任方向和责任! 计划是计划是 方法和路线!方法和路线!7/29/20247/29/20246767昆明动力培训机构昆明动力培训机构传统管理者的特征传统管理者的特征 整天忙于事务整天忙于事务 时间属于别人时间属于别人 岗位限制思维岗位限制思维 忽略整体绩效忽略整体绩效 忽略人才培养忽略人才培养 忽略人才激励忽略人才激
28、励7/29/20247/29/20246868昆明动力培训机构昆明动力培训机构管理的任务是什么管理的任务是什么 完成组织的特定目的和使命完成组织的特定目的和使命 使工作富有成效员工具有成就感使工作富有成效员工具有成就感 处理对社会的影响与承担社会责任处理对社会的影响与承担社会责任7/29/20247/29/20246969昆明动力培训机构昆明动力培训机构管理者的核心工作是什么管理者的核心工作是什么 设定目标设定目标 组织协调组织协调 激励沟通激励沟通 评估绩效评估绩效 培养人才培养人才 提升自己提升自己7/29/20247/29/20247070昆明动力培训机构昆明动力培训机构管理者四问管理者
29、四问 目标如何得来目标如何得来 目标如何分解目标如何分解 目标如何达成目标如何达成 目标如何评估目标如何评估7/29/20247/29/20247171昆明动力培训机构昆明动力培训机构目标管理的步骤目标管理的步骤D(Diagnosis) D(Diagnosis) ( (一一) )诊诊 断断分析内外环境与机会分析内外环境与机会O(Objective) O(Objective) (二)目(二)目 标标明确要做正确的事明确要做正确的事M(Method) M(Method) (三)方(三)方 法法找出把事做对的方法找出把事做对的方法E(Evaluation)E(Evaluation) (四)评(四)评 估估定期检查工作进度定期检查工作进度7/29/20247/29/20247272昆明动力培训机构昆明动力培训机构目标管理的本质目标管理的本质 不在于知而在于行不在于知而在于行 不在于逻辑而在于不在于逻辑而在于结果结果7/29/20247/29/20247373昆明动力培训机构昆明动力培训机构今天的关于团队建设的讲解到此结束。今天的关于团队建设的讲解到此结束。谢谢大家!谢谢大家!7/29/20247/29/20247474昆明动力培训机构昆明动力培训机构