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1、幼儿幼儿教教 师师 与家长的关系与沟与家长的关系与沟 通通 安阳市北关区第二幼儿园安阳市北关区第二幼儿园 张国英张国英一、幼儿教师与家长的关系1、幼儿教师与家长关系的重要性“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”2、幼儿教师与家长关系的特点时代性民族性短暂性3、幼儿教师与家长关系的类型主动被动（主角配角）型我你型4、家园关系出现的问题我们通常把这三者比喻为三角关系，所谓“三角”关系，如图：5、我园在家长工作中的点滴做法二、幼儿教师与家长的沟通（一）沟通的障碍什么是沟通：人际关系中的沟通是指交往双方在共同的活
2、动中彼此交流的各种观念、思想、兴趣、情绪、感情、信息等内容的过程。有效沟通的三项条件：沟通一定要有一个明确的目标信息、思想和情感等实现交流达成共同的协议1、对幼儿的教育观念、态度与教育方法的分歧有些家长对幼儿教育的目的存在不同的理解。2对幼儿在成长过程中出现的问题进行归因的分歧3对幼儿的评价的分歧（二）、教师应如何处理与家长的人际关系1分析心理反差,及时调整心理角色2掌握家庭教育的知识,提高自身的威信3发挥主动作用,增强信任感4讲究谈话的技巧方法,给家长以足够的尊重进入不同类型人的频道进入不同类型人的频道 一、与妈妈沟通的侧重点（一）当代年轻妈妈的特点1.以第一代独生子女为主体2.涌现出很多“
3、网络达人”3.有追求个性化育儿的倾向4.与祖辈家长的教养观念与方法明显不一致（二）与年轻妈妈沟通的侧重点1.建立平等、开放、智慧的沟通交流关系2.坚持主流教育思想，积极引导非主流教育观念3.引导年轻妈妈把个性化教育与社会性教育相结合4.提醒妈妈与祖辈家长平等地探讨教养观念与方法二、与爸爸沟通的侧重点（一）当代爸爸群体的主要类型1.不管型爸爸2.严管型爸爸3.溺爱型爸爸4.伙伴型爸爸（二）与年轻爸爸沟通的侧重点1.向不管型爸爸宣传父亲参与早教的意义（1）父亲的教育要用心（2）父爱的榜样力量（3）尽量来园接送孩子、参加幼儿园的活动2.帮助严管型爸爸树立亲和的父亲形象3.帮助溺爱型爸爸尊重儿童的独立
4、性（1）放纵孩子（2）对孩子百依百顺（3）祈求哄劝孩子（4）对孩子过度保护（5）偏袒孩子4.让伙伴型爸爸发挥榜样示范作用（1）组织班级家长参与“我是一个好爸爸”的征文活动（2）利用多媒体宣传伙伴型爸爸与孩子的亲子游戏（3）专门设计父亲参与的家长开放日活动三、与祖辈家长沟通的侧重点（一）祖辈家长代养孩子的三大特点1.给家庭和孩子带来很多益处2.隔代教养的矛盾比较突出3.在教育上处于比较被动的地位（二）与祖辈家长沟通的侧重点1.向祖辈家长宣传“生活即教育”的教养观念2.传授培养孩子独立性的具体操作方法（1）鼓励孩子自己动手做事（2）经常启发孩子“试一试”、“想一想”（3）家长做一半，为孩子留一半（
5、4）勤快的家长有时要巧妙地装懒3.为祖辈家长开设“隔代养育聊吧”，拓展他们的教育视野 与不同性格的家长沟通与不同性格的家长沟通一、与敏感多疑的家长沟通与家长沟通的策略1.开导家长学会用积极的眼光看待事物2.指导家长学会自我放松的方法3.给家长示范帮助孩子放松的方法4.提醒家长不要连续不断的追问孩子二、与攀比好强的家长沟通与家长沟通的策略1.帮助家长正确引导孩子喜欢模仿与比较的心理2.号召家长共建朴实平易的班风班貌3.提醒家长不要流露攀比好强的言行三、与孩子气的家长沟通与家长沟通的策略1.与祖辈家长沟通，请他们帮助年轻父母成长2.与老教师沟通，请他们直言提醒年轻父母3.与孩子沟通，请他们教爸爸妈
6、妈学儿歌4.班级举行“为人父母的责任与使命”等专题征文与交流活动四、与容易冲动的家长沟通与家长沟通的策略1.平时经常向家长说说孩子撒谎的事情2.借孩子之力平息家长的冲动情绪3.与孩子的另一位家长的坦诚交流五、与不识大体的家长沟通与家长沟通的策略1.直接拒绝与暂缓之计相结合2.了解并帮助家长打消顾虑3.通过孩子引导家长识大体4.教师平时待人处事要公平六、与钻牛角尖的家长沟通与家长沟通的策略1.倾听家长的描述，梳理关键知识点2.勤于利用周边资源，提高专业沟通能力3.把向家长推荐的教育方法理论化 与与不同从业背景的家长沟通不同从业背景的家长沟通一、与从事经商活动的家长沟通与家长沟通的策略1.为沟通预
7、热并营造放松的沟通氛围2.提醒家长生意再忙也不要忘记孩子的教育3.帮助家长正确理解孩子对金钱的需求二、与从事管理类家长沟通与家长沟通的策略1.指导家长用符合幼儿年龄特点的方式管教孩子2.提醒家长善言管理自己的情绪，不把消极情绪带回家3.发掘家长利用量化管理培养孩子好习惯的有益健康三、与外来打工的家长沟通与家长沟通的策略1.不但让家长知道孩子的问题，还要指导家长教育孩子的方法2.帮助家长改善自己的言行与习惯，为孩子树立学习的榜样3.发现和培养“家长老师”，激发家长教育孩子的信心与潜力四、与全职在家的家长沟通与家长沟通的策略1.尊重家长的选择，对家长全职照看孩子持鼓励态度2.提醒家长教育孩子不要率
8、性而为，应尊重孩子的个性与成长规律3.发展全职家长做家长志愿者，提高家长的教育水平五、与具有海外工作经历的家长沟通与家长沟通的策略1.平时多关注中外教育信息，为沟通储备知识2.倾听个别家长的建议，恰如其分地提供服务3.以解决具体问题为主，不直接与家长争辩观念的对错 与与存在教养误区的家长沟通存在教养误区的家长沟通一、与包办代替的家长沟通（一）了解包办代替的主要原因（二）分析包办代替的表现形式1.在饮食上包办代替：不用孩子动牙2.在行动上包办代替：不用孩子动脚3.在语言上包办代替：不用孩子动口4.在思维上包办代替：不用孩子动脑5.在情绪上包办代替：不用孩子动心（三）避免包办代替的策略与沟通二、与
9、望子成龙的家长沟通（一）了解家长的认识误区（二）与家长沟通的策略1、与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。2、教师主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，长话短说。舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。 三、与漠视教育家长的沟通（一）先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？（二）与家长沟通的策略1、分析漠视教育给孩子带来的危害2、与家长个别沟通，教给家长配合的方法，说明会产生的效果。对工作忙得家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。3、向家
10、长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励家长积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。四、对过度表扬孩子的家长沟通（一）向家长分析过度表扬孩子的隐患（二）指导家长调整教育策略1.表扬要具体，不宜空洞地泛泛而谈2.表扬要针对孩子的努力，不宜随意夸大其词3.以精神鼓励为主，不宜总是物质奖励4.小心迁就和妥协是对孩子所犯错误的无言支持五、与过度批评和惩罚孩子的家长沟通（一）向家长分析过度批评和惩罚的隐患1.胆怯2.孤僻3.固执4.叛逆（二）指导家长调整教育策略、1.家长在批评和惩罚孩子之前先控制自己的情绪2.用温和而坚定、严肃而不严厉的态度要求孩子3.帮助家长调整与孩子交流的语气与句式4.教育孩子
11、应以表扬和鼓励为主，以批评和惩戒为辅 与与不同年龄幼儿的家长沟通不同年龄幼儿的家长沟通一、与小、托班幼儿的家长沟通1.提醒家长放松心态，帮助孩子缓解分离焦虑（1）铺垫分离的心理经验（2）带领孩子正视分离（3）让孩子带上心爱的小物件到幼儿园（4）避免消极心理暗示2.鼓励家长相信孩子的适应能力，让孩子在锻炼中成长。3.告诉家长孩子入园后生病不可怕，要帮助孩子养成健康生活的好习惯。4.指导家长帮助孩子做到“快乐起床不迟到”，提高孩子的出勤率。5.告诉家长孩子出手打人有原因，帮助孩子学会交往是关键。二、与中班幼儿的家长沟通1.鼓励亲子运动，促进幼儿体质的全面发展。2.尝试家务劳动，培养幼儿的爱心与动手
12、能力。3.支持同伴交往，提高幼儿的交往能力。4.改善教养方式，培养幼儿良好的行为习惯。5.优化亲子关系，锻炼幼儿的自我控制能力。三、与大班幼儿的家长沟通1.提醒家长注重幼小衔接教育2.帮助家长了解孩子入学要面临的变化(1)师生关系的变化(2)同学关系的变化(3)行为规范的变化(4)学习性质的变化(5)学习方式的变化(6)期望水平的变化3.指导家长树立正确的幼小衔接观念（1）熏陶孩子的上学意识，而不是片面而追求成绩（2）注重孩子学习习惯的培养，而不是强行灌输知识4.指导家长利用暑假做好入学准备（1）入学的物质准备清单（2）入学的心理准备清单（三）、教师和家长沟通中园长的作用园长对待家长的态度和行
13、为园长对待教师的态度和行为（四）、教师与家长交流误区利用家长排斥家长教师一言堂向家长推卸责任“告状”“你的孩子屡教不改，你把他领回去，我们无法教育了。”“你是怎么教育孩子的，让孩子变成了这样！？回去好好重新管教管教！”“你的孩子真是少见，我对他彻底失去信心了！”（6 6）忌犯的小动作1、讲话不要到角落；保持合适的距离。2、讲话不要一动就关门；3、压低你的声音；4、不要狼顾（不要常常回头看）；5、不要让人感觉到你对谁很亲密（不要固定和谁走进）6、不要叩桌子，叩即表示不耐烦了；7、不要抖腿，抖腿表示重要的事；8、不要摸扶手，摸扶手表示要站起来；9、不要搓鼻子；10、不要摸茶杯；11、不要交叉手；1
14、2、不要双臂相抱；13、不要把手放在裤袋里。（五）、教师与家长沟通 的 基 本 要 求：加强联系，统一认识设身处地，置换角色尊重理解，一视同仁真诚交流，沟通情感( (六) )沟通的基本动作 点头微笑倾听回应互动幼儿园教师与家长谈话术1、“不可能，绝不可能有这种不可能，绝不可能有这种事发生事发生”应该说：应该说：“我查查看我查查看”2 2、“不行！不行！”应该说：应该说：“我能做到的是我能做到的是”3、“那不是我的工作。那不是我的工作。”应该说：应该说：“这件事由这件事由来帮助来帮助你你”4、”你是对的你是对的这个教师（班）很这个教师（班）很差劲。差劲。“应该说：应该说：”我能理解你，但是我能理
15、解你，但是“5、”我绝对没说过那种话我绝对没说过那种话“应该说：应该说：”让我们看看这件事该怎么让我们看看这件事该怎么解决解决“6、”这件事你应该去找我们园长这件事你应该去找我们园长说。说。“应该说：应该说：”请你放心，我会把这件事请你放心，我会把这件事转达给我们领导的转达给我们领导的“7、你的孩子今天又犯你的孩子今天又犯毛病了毛病了应该说：应该说：”你的孩子一直有进步，只你的孩子一直有进步，只是是还需努力。还需努力。“8、这事太简单了这事太简单了应该说：应该说：”我认为，这事的解决办法我认为，这事的解决办法是是“9、我忙着呢！我忙着呢！应该说：应该说：”请您稍微等一会儿。请您稍微等一会儿。“10、冷静点冷静点应该说：应该说：“很抱歉很抱歉”一切从沟通开始成功始于合作；成功始于合作；合作始于信任；合作始于信任；信任始于理解；信任始于理解；理解始于沟通。理解始于沟通。倾听：善谈者首先是一个善听者！“上帝给予我们两只耳朵、一张嘴巴，上帝给予我们两只耳朵、一张嘴巴，就是要我们多听少说就是要我们多听少说”；感谢您的倾听！让我们用心来沟通！
