中小企营商基准培训指南 优秀产品设计.ppt

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1、中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -香港快利香港快利香港快利香港快利Neil Neil Neil Neil PrydePrydePrydePrydel第二節第二節 - - 關鍵成功要素1.領導才能:領導才能:企業及品牌創辦人企業及品牌創辦人 Mr. Neil Mr. Neil PrydePryde本身是一個運動愛好者;他以自本身是一個運動愛好者;他以自己的名字為創立的品牌命名,足見其對這個品牌和這門生意的承己的名字為創立的品牌命名,足見其對這個品牌和這門生意的承諾。事實上,在諾。事實

2、上,在Mr. Mr. PrydePryde卓有成效的領下,卓有成效的領下,Neil Neil PrydePryde在風帆在風帆運動界,發揮了領袖品牌的作用,運動界,發揮了領袖品牌的作用,Neil Neil PrydePryde新穎的桅杋設計新穎的桅杋設計和別具一格的產品造型,一直是業內爭先模仿和追隨的對象創意和別具一格的產品造型,一直是業內爭先模仿和追隨的對象創意設計設計中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -香港快利香港快利香港快利香港快利Neil Neil Neil Neil Pry

3、dePrydePrydePryde行銷策略:行銷策略:香港快利有限公司的以建立和保持水上第一品牌為目標。隨香港快利有限公司的以建立和保持水上第一品牌為目標。隨著公司的產品行銷世界各地,顧客群越來越遍佈不同的國家和城著公司的產品行銷世界各地,顧客群越來越遍佈不同的國家和城市,市,Neil Neil PrydePryde主要是以在世界各國的水上運動雜誌上刊登平主要是以在世界各國的水上運動雜誌上刊登平面廣告作為推廣策略面廣告作為推廣策略Neil Neil PrydePryde亦透過自行製作的運動錄像、多媒體培訓輔助課程亦透過自行製作的運動錄像、多媒體培訓輔助課程及銷售工具、以及開發以英、法、德、日四

4、種語言撰寫內容的網及銷售工具、以及開發以英、法、德、日四種語言撰寫內容的網站,提高公司的知名度優越品牌管理站,提高公司的知名度優越品牌管理 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -香港快利香港快利香港快利香港快利Neil Neil Neil Neil PrydePrydePrydePryde尊貴形象尊貴形象榮榮獲獲多多項項地地區區及及國國際際大大獎獎,包包括括1995年年香香港港工工業業獎獎:貿貿易易發發展展局局市市場場推推廣廣獎獎、1998年年香香港港工工業業獎獎:產產品品設設計計獎,

5、以及獎,以及2002年香港十大名牌等年香港十大名牌等要要求求所所刊刊登登之之廣廣告告,必必須須是是全全頁頁全全彩彩,並並且且要要求求是是封封面面或或封底的最優越位置,藉以配合品牌和公司的頂尖級形象封底的最優越位置,藉以配合品牌和公司的頂尖級形象斥斥資資自自行行興興建建裝裝備備完完善善的的內內部部創創新新服服務務部部(CreativeServicesDivision),藉藉以以確確保保所所有有的的包包裝裝、印印刷刷及及推推廣廣材材料料均均具具有有最最高高標標準準最最優優越越的的品品牌牌形形象象,結結合合最最新新穎穎的的設設計計,使使NeilPryde可以奉行高檔次、高價格的市場定位可以奉行高檔次

6、、高價格的市場定位中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -香港快利香港快利香港快利香港快利Neil Neil Neil Neil PrydePrydePrydePryde人力資源人力資源看中香港擁有優質又充裕管理人才的優勢,在本地建立公司的行政和管理總部同時亦利用香港鄰近中國的地理便利,在內地設置廠房,開設龐大的生產線,以低成本而強大的生產力優勢與世界各地的大小對手競爭公司有特別需要時,亦會到國際人才市場去搜羅及聘請精英加入工作隊伍面對的競爭對手都是規模龐大歷史悠久的機構,周詳的計劃和充

7、分的市場調查研究顯得更加重要 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計天域資訊科技集團有限公司天域資訊科技集團有限公司天域資訊科技集團有限公司天域資訊科技集團有限公司l第五節第五節 - - 彌補現行運作與最佳典範的差距彌補現行運作與最佳典範的差距l現行策略現行策略 : : 致致力力為為客客戶戶提提供供高高質質素素的的資資訊訊科科技技支支援援,以以高高科科技技和和優優質質服服務務來來提提高高客客戶戶的的滿滿意意程程度度,但但在在市市場場開開拓拓和和推推廣廣方方面面並並沒沒有有系統化的策略系統化的策略 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南

8、優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計天域資訊科技集團有限公司天域資訊科技集團有限公司天域資訊科技集團有限公司天域資訊科技集團有限公司l建議策略建議策略: :以以優優秀秀及及具具創創意意的的設設計計和和產產品品,在在市市場場中中建建立立行行業業佼佼佼佼者者甚甚至至領領導導者者的的形形象象,逐逐步步提提升升公公司司的的知知名名度度要要有有勇勇闖闖新新領領域域的的創業精神,更要周密籌劃,步步為營創業精神,更要周密籌劃,步步為營堅持高科技和優質服務的高檔產品路線堅持高科技和優質服務的高檔產品路線益處:益處:充分利用公司的現有優勢充分利用公司的現有優勢在激烈競爭的市場上清晰定位在激烈競爭的市

9、場上清晰定位留給客留給客户優越的形象優越的形象提高公司的知名度提高公司的知名度 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計永星旅遊貿易有限公司永星旅遊貿易有限公司永星旅遊貿易有限公司永星旅遊貿易有限公司 l第五節第五節 - - 彌補現行運作與最佳典範的差距彌補現行運作與最佳典範的差距l現行策略現行策略 : : 永永星星旅旅遊遊貿貿易易有有限限公公司司祇祇是是小小本本經經營營;不不同同範範籌籌的的工工作作,由由產產品品推推廣廣、聯聯絡絡客客戶戶,到到管管理理全全公公司司所所有有的的大大小小事事務務,都都是是公司負責人獨自承擔公司負責人獨自承擔 中

10、小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計優秀產品設計永星旅遊貿易有限公司永星旅遊貿易有限公司永星旅遊貿易有限公司永星旅遊貿易有限公司 l建議策略建議策略可參照可參照香港快利香港快利有限公司有限公司的世界性推廣策略的世界性推廣策略,建立自己,建立自己公司的網頁公司的網頁內容必須中英文兼備,甚至可引入歐洲常用語言,如法文、內容必須中英文兼備,甚至可引入歐洲常用語言,如法文、德文的版本,透過互聯網向本港及海外客戶宣傳及介紹公司德文的版本,透過互聯網向本港及海外客戶宣傳及介紹公司的產品的產品同時亦可利用網頁上的意見箱和互動設施更好地了解客戶的同時亦可利用網頁上的意

11、見箱和互動設施更好地了解客戶的需要,進而可考慮用電郵形式主動聯絡海外的潛在客戶需要,進而可考慮用電郵形式主動聯絡海外的潛在客戶 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業l第二節第二節 - - 關鍵成功要素長遠的研發策略:長遠的研發策略:蜆殼電器工業蜆殼電器工業( (集團集團) )有限公司從一開始時便與傳統中小型企業營有限公司從一開始時便與傳統中小型企業營運模式有所不同運模式有所不同一般中小企業常是短線

12、操作,不注重產品的研發,而是側重於製一般中小企業常是短線操作,不注重產品的研發,而是側重於製造過程的改良或者在成本結構的控制造過程的改良或者在成本結構的控制但蜆殼堅信,只有不斷推陳出新,才能在競爭中保持領先。但蜆殼堅信,只有不斷推陳出新,才能在競爭中保持領先。蜆殼的管理層一直積極推行長遠的研發策略,投資一些長線蜆殼的管理層一直積極推行長遠的研發策略,投資一些長線的研發項目品牌建立的研發項目品牌建立中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -蜆殼電器工業

13、蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業融合不同功能的設計意念:融合不同功能的設計意念:蜆蜆殼殼把把這這吊吊扇扇和和天天花花燈燈飾飾結結合合起起來來,並並生生產各各款款不不同同設設計計的的天天花花燈燈飾飾吊吊扇扇;這這類類產品品將將風風扇扇排排熱熱的的功功能能和和燈燈飾飾照照明明的的功功能能融融合合在在一一起起,實實用用與與美美觀觀兼兼具具,稱稱得得上上是是運運用用融融合合科科技技策策略略進進行行創創新的先驅新的先驅又又首首創創了了四四季季全全天天候候使使用用的的多多功功能能風風扇扇。為為了了改改變變吊吊扇扇僅僅能能夏夏天天扇扇風風排排熱熱的的單單一一作作用用,蜆蜆殼殼又又研研製製出出倒倒車車風風

14、扇扇,利利用用扇扇葉葉反反方方向向扇扇動動,使使上上升升氣氣流流向向下下旋旋轉轉;這這樣樣,在在寒寒冷冷的的天天氣氣依依然然可可以以使用吊扇調節暖氣,再次讓簡單的天花吊扇在功能上實現突破使用吊扇調節暖氣,再次讓簡單的天花吊扇在功能上實現突破 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業設計流程控制:設計流程控制:蜆蜆殼殼的的產品品以以外外銷銷為為主主,設設計計上上既既要要能能迎迎合合海海外外客客戶戶生生活

15、活品味,又不能默守成規品味,又不能默守成規香香港港是是國國際際都都會會,設設計計師師對對世世界界潮潮流流和和各各國國的的消消費費者者文文化化具具有有較較靈靈敏敏的的觸觸覺覺。因因此此,蜆蜆殼殼的的產品品設設計計主主要要是是由由香香港港的的設設計計部部門門帶帶領領;但但設設計計部部門門亦亦很很重重視視與與國國內內的的同同事事互相配合互相配合從從外外觀觀設設計計、產品品功功能能設設計計到到生生產程程序序的的設設計計,蜆蜆殼殼確確保保各各部部門門能能密密切切溝溝通通和和交交流流,一一方方面面能能發發揮揮群群策策群群力力的的作用,使設計更富創意作用,使設計更富創意另另一一方方面面亦亦可可保保障障設設計

16、計意意念念具具有有可可操操作作性性,能能與與公公司司的的技技術水平、生術水平、生產能力相適應。能力相適應。中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業品質管理文化:品質管理文化:蜆蜆殼殼電電器器的的品品質質政政策策是是致致力力瞭瞭解解客客戶戶之之需需要要,並並向向他他們們提提供供優優質質可靠之可靠之產品和服務品和服務為為達達至至上上述述目目標標,蜆蜆殼殼不不單單重重視視員員工工、各各部部門門相相互互之之間

17、間的的良良好好溝溝通通,亦亦提提供供切切合合需需要要的的培培訓訓和和界界定定明明確確權權責責分分工工,更更建建立立及及推推行行一一個個完完善善之之操操作作系系統統,使使各各階階層層員員工工都都從從公公司司文文化化中中學學會會如如何由顧客的角度來界定品質要求何由顧客的角度來界定品質要求正正因因如如此此,蜆蜆殼殼獲獲得得ISO9000品品質質認認證證,其其產品品亦亦符符合合世世界界上上不不同同地地區區的的品品質質標標準準,包包括括UL、CSA、BSI、SAA、KEMA、CE等。等。中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方

18、法提高產品價值 最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範最佳營商典範- -蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業蜆殼電器工業價格控制:價格控制:蜆殼除了從產品的科技含量、創新性和品質方面迎合客戶需要之外,產品的定價亦走大眾化的路線,使用家得到低消費,高享受正是恁著款式優美、功能實用、品質可靠的產品和價格方面的競爭力,蜆殼成功地打入歐美大型的連鎖零售集團預先掌握技術 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司l第五節第五節 - - 彌補現行運作與最

19、佳典範的差距彌補現行運作與最佳典範的差距l現行策略現行策略 : : 現現提供接近提供接近1,0001,000多種高質素的塑膠產品。以多種高質素的塑膠產品。以OEMOEM業務為主業務為主至至於於自自己己品品牌牌的的發發展展方方向向,從從設設計計、產產品品開開發發到到營營銷銷,豐豐盛盛公司均沒有一個周詳的計劃;公司均沒有一個周詳的計劃;而品牌產品應針對何種市場,至今亦尚未曾作詳細的考慮而品牌產品應針對何種市場,至今亦尚未曾作詳細的考慮中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司

20、豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司l建議策略建議策略: :用用 創創 新新 的的 產產 品品 意意 念念 作作 為為 品品 牌牌 成成 長長 的的 持持 續續 動動 力力 源源( (SustantiatorSustantiator) ) 從用家的角度出發,以融合技術進行產品的創新從用家的角度出發,以融合技術進行產品的創新 例例如如,在在文文具具中中加加入入新新的的功功能能,發發展展組組合合型型文文具具或或者者將將塑塑膠膠與與其其他他技技術術,如如電電子子、五五金金等等相相結結合合,從從而而發發展展出出一一物物多多用用的的專專有有產產品品 應應本本著著不不斷斷推推陳陳出出新新的的態態度度,以以持持

21、續續發發展展創創新新產產品品為為長長遠遠的的基本方針基本方針 需需規規劃劃出出經經營營、管管理理及及人人力力資資源源等等方方面面的的藍藍圖圖,並並需需建建立立能能對品牌投資的回報及時作出評估的機制對品牌投資的回報及時作出評估的機制 有有系系統統地地進進行行品品牌牌推推廣廣,發發掘掘獨獨特特的的市市場場空空間間;以以及及持持續續執執行保護品牌形象及聲譽的工作行保護品牌形象及聲譽的工作 中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司豐盛企業有限公司l建議策略建議策

22、略: :益處:益處:建立企業和品牌成長的持續動力源建立企業和品牌成長的持續動力源為商品找到最合適的市場發展空間為商品找到最合適的市場發展空間提高品牌發展的效益提高品牌發展的效益中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司新興實業有限公司新興實業有限公司新興實業有限公司l第五節第五節 - - 彌補現行運作與最佳典範的差距彌補現行運作與最佳典範的差距l現行策略現行策略 : : 把把設設計計好好的的油油掃掃刷刷樣樣本本送送予予大大陸陸的的廠廠房房製製造造,待待生生產產達達到到滿滿意意的的質質素素

23、水水準準後後,再再將將真真正正樣樣本本圖圖片片印印刷刷在在產產品品目目錄錄中中,於於展覽會派發給有興趣的買家展覽會派發給有興趣的買家 在在發發展展油油掃掃刷刷的的過過程程中中,公公司司管管理理層層和和廠廠房房的的生生產產員員工工出出現現一些不協調的情況一些不協調的情況 業業務務的的轉轉變變令令部部分分員員工工士士氣氣受受挫挫,也也對對所所生生產的的油油掃掃刷刷的的品品質亦有所影響質亦有所影響中小企營商基準培訓指南中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司新興實業有限公司新興實業有限公司新興實業有限公司l建議策

24、略建議策略推行品質管理文化的最佳營銷模式,重視員工各部門的溝通,推行品質管理文化的最佳營銷模式,重視員工各部門的溝通,亦提供切合需要的培訓亦提供切合需要的培訓 同時清楚界定明確的權責分工,建立一套完善的操作指南和同時清楚界定明確的權責分工,建立一套完善的操作指南和監控系統監控系統 管理層應向各生管理層應向各生產工序的員工詳細地解釋公司推行工序的員工詳細地解釋公司推行產品檔次品檔次和品種多元化的目的及理由,並可透過和品種多元化的目的及理由,並可透過內內部或外部培訓,引部或外部培訓,引進變革管理進變革管理( (Change Change ManagmentManagment) )的概念的概念 人事政策上制定適當的薪酬或花紅機制,使員工可以更直接人事政策上制定適當的薪酬或花紅機制,使員工可以更直接分享到公司業務增長的利益分享到公司業務增長的利益

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