会员管理系统使用流程说明书.ppt

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1、创生会员管理系统使用流程介绍桂林创生科技有限公司2012.07.18系统业务流程系统设置基础设置商品采购商品入库办理会员会员充值非会员销售结算财务报表库存查询库存盘点商品销售系统设置1.1)、系统初始化 在系统正式启用时务必要进行系统初始化,系统初始化是删除系统中的测试数据,避免在正式使用因为没有删除测试数据,导致数据混乱。步骤:系统设置系统初始化1 在启用系统之前我们应该先为系统设置好一些基础信息,例如系统初始化、店名设置、部门设置、员工设置、使用参数设置等。系统设置1.2)、店名设置步骤:基础设置商店资料设置新增商店(修改商店/删除商店)注意:店名设置很重要,店名作用不仅用于区分各个分店数

2、据,而且在打印报表的时候作为报表的标题 使用。1请不要忘记填写联系电话和地址哦,因为系统在打印报表的时候会直接调用这里的电话和地址。系统设置11.3)、部门设置步骤:基础设置商店资料设置新增部门(修改部门/删除部门)1.4)、员工设置 员工设置不仅用于记录公司员工的档案信息,同时还用于记录单据中相关的人员信息,并且用于计算员工提成。步骤:基础设置员工资料管理新增(修改/删除)注意:只有设置店名和部门后才能设置员工。系统设置11.5)、系统参数设置 用户可以根据自己经营的特点设置系统不同的运行参数。步骤:系统设置系统参数设置 (如默认仓库关系到库存的增减于哪个仓库等)基础设置 系统安装之后,如果

3、不进行基础设置就无法使用,比如商品资料设置,收费项目设置等等。22.1)、仓库设置 商品入库与销售时必须确定商品的出入库是从哪个仓库发生的,因为我们在商品入库前及商品销售前必须设置好商品的仓库。步骤:基础设置存货仓库设置新增(修改/删除)2.2)、商品类别 在设置商品资料或收费项目资料前,我们先设置好商品类别。步骤:基础设置商品类别设置基础设置2.3)、商品资料设置 使用系统前应该先设置好商品资料,以便在销售时使用,否则商品销售将无法使用,如果我们已经有电子版的商品资料,我们也可以在商品管理导入商品资料。步骤:基础设置商品资料管理新增(修改/删除/导入)注意:带有“*”的为必填项 系统参数设置

4、了商品代码自动生成的话,这里就可以不用手动输入了2基础设置2.4)、服务项目设置 服务项目设置跟商品资料相同,服务项目是我们在维修的时候使用到的,服务项目没有库存,只收收费价格,例如修理费,洗车费等。步骤:基础设置服务项目设置新增(修改/删除/导入)注意:服务项目不严格要求在启动系统前一定要设置好,如果没有设置也不影响系统的启用。2商品入库34.1)商品入库商品只有入库后才能销售,否则会出现负库存情况,入库后系统库存会增加。步骤:库存管理采购入库商品出库45.1)商品销售当顾客直接购买某个商品时我们采用商品销售这种方式出库,这样操作主要是快捷简单,直接输入商品明细及数量就可以直接结算。步骤:销

5、售管理商品销售 商品出库后库存自动减少,商品出库有几种方式,一种是纯粹的销售,一种是退货出库,还有就是报损出库和调货出库。5.2)退货出库步骤:商品采购退货出库保存单据商品出库45.4)库存调拨商品调拨是多个仓库之间的商品调货,调拨后调查仓库库存数量减少,调入仓库库存增加。步骤:库存管理库存调拨5.3)报损出库商品报损出库后库存自动减少。步骤:库存管理报损出库库存查询5期初数量:统计开始日期之前的库存数量;期末数量:是统计结束日期的库存数量; 期末数量=期初数量 + 入库数量 - 销售数量 - 退货数量 - 报损数量 - 调拨数量 - 领用数量当前库存:指的是商品的最终库存。库存盘点6 库存盘

6、点是用电脑库存实际库存进行比较,查看库存是否准确,如果出现实际库存与电脑库存不对,那么经过审核盘点单入库后系统会自动纠正库存,使电脑库存与实际库存相同。流程:选择盘点仓库打印一张盘点空表在盘点空表上记录实际库存数量电脑录入实际盘点数量 保存盘点单据审核盘点单入库步骤:库存管理库存盘点输入盘点仓库打印盘点空表盘点并记录盘点数量录入实际库存保 存盘点单盘点查询查询盘点单审核入库1、选择盘点仓库2、打印盘点空表3、录入实际盘点数量4、审核入库办理会员7会员主要是用于会员充值、会员积分、会员挂账,会员管理对商品销售结算快捷方便,只要第一次录入会员的基础信息后,会员来消费时只要刷卡即可显示会员所有信息。步骤:会员管理会员信息管理新增(修改/删除)会员充值8会员充值步骤:会员管理会员卡充值(购买项目那里还可以查找服务项目进行冲服务项目次)商品销售(结算)9这里演示的是会员消费结算,非会员不用录入卡号,直接找到商品,然后结算步骤:销售管理商品销售(结算点下面的结算按钮进行)统计报表10统计报表包括财务报表和各种经营统计报表,例如销售日报表等。谢谢使用桂林创生科技有限公司

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