2024年专升本管理学试题及答案

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1、管理学基础试题一、单项选择题(每题1分，共20分)1因为管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不一样，对管理所下定义也各异。法约尔以为，（ ）。 A管理就是要确切地懂得要他人干什么，并注意他们用最佳最经济的措施去干 B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C管理就是决议 2梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不但受到物理的、生理的原因的影响，并且还受到社会环境、社会心理原因的影响。由此创建了（ ）。 A行为科学学说 B人文关系学说C人际关系学说3.环境研究对组织决议有着非常重要的影响，详细表目前能够提升组织决议的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性

2、、稳定性4系统管理学派以为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。 A社会技术系统 B社会经济组织 C社会经济系统 5法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为日后管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。 A社会组织与经济组织理论 B工业管理和一般管理C科学管理理论 6企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具备本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。 A企业精神 B企业价值观 C企业文化 7 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ）。 A企业再造工程 B管理的

3、革命 C第五项修炼学习型组织的艺术与实务8.中层管理者比低层管理者更多地依托（）A.正式权力与沟通技巧B.个*力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中能够看出，它由 （ ）三个基本要素组成。A、目标、标准和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决议和处理问题时指引及沟通思想活动的方针和一般要求，这就是（ ）。A、 方略 B、 目标 C、政策11、美国对企业70个目标管理计划的实行情况进行调查，得出结论：假如高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参加目标管理的实行过程，其生产率的平均改进程度可达成（）。A、6

4、%B、56%C、66%12、人们除了生存需要外，尚有安全的需要、谋求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，因此产生了（）。A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通13管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属组员的数目。经研究发觉，高层管理人员的管理幅度一般以（ ）较为适宜。 A、48人B、1015人 C、1520人 14责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（ ）标准。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务15.从组织外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.能够迅速开展工作16.人员配

5、备的工作包括（）A.制定工作规范，选配、培训组织组员B.确定人员需用量、选配、培训组织组员C.确定人员结构、选配、培训组织组员17.行为科学个别差异标准告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最佳。因此，要依照每个人的能力大小而安排适宜的岗位。这就是人员配备的（ ）标准。 A、因人设职 B、量才使用 C、因才施教 18企业中体现企业目标所要求的组员之间职责的组织体系就是（ ）。A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构19、该项决议具备极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定原因，其措施和步骤也难以程序化和标准化，这项决议就是（）。A、风险型决议B、

6、不确定型决议C、非程序化决议20领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（ ）领导。A、集权型 B、分权型 C、 均权型二、判断题（下列各题有对有错，判断正误并更正。每题2分，共20分）1当代企业管理学以为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2梅奥以为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一个行为准则或通例，要求个人服从。这就组成了“人的组织”。 3依托人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 4到底采取扁平型或是高层型组织结构，重要取决于组织规模的

7、大小和组织领导者的有效管理幅度等原因。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。5让管理人员依次分别担任同一层次不一样职务或不一样层次对应的职务。该措施能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训措施中的职务培训。 6组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素组成，即目标、结构和关系。 7在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表韦伯。 8企业战略管理过程一般由战略制定、战略实行和战略评价及控制等步骤组成。9一个组织选聘管理人员是采取内源渠道还是外源渠道，要视详

8、细情况而定。一般而言，高层主管一般采取外源渠道。10大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，重要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采取分权式组织形式。 三、名词解释（每题4分，共20分）1、管理2行为科学3集权与分权4控制 5.激励四、简答题(每题5分，共20分)1管理的性质是什么？2简述组织工作的基本标准3人员配备的标准是什么？ 4领导者合理用人的艺术表目前哪些方面？ 五、论述与计算(每题10分，共20分)1. 决议程序包括哪些步骤？2某企业生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？参考答案

9、 一、单项选择题(20分)1、A 2、C 3、C 4、A 5、B 6、C 7、C 8、A 9、C 10、C 11、B 12、A 13、A 14、A 15、B 16、B 17、B 18、B 19、C20、C二判断题（下列各题有对有错，请指犯错误所在并更正。每题2分，共20分）1经营的核心是决议2这就组成了非正式组织3对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测45就是管理人员培训措施中的职务轮换6结构 改为 部门 7法国 改为 德国8 .9 10分权式 改为 集权式三、名词解释(20分)1。管理：是管理者为有效地达成组织目标，对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行的协调活动。 2为

10、科学：广义的行为科学是指包括类似利用自然科学的试验和观测措施，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 3分权：集权，是指决议权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决议权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。1是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动2激励：所谓激励是指人类活动的一个内心状态，它具备加强和激发动机，推进并引导行为朝向预定目标的作用。 四简答题（每题5分，共20分）1管理的性质是什么？（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理

11、是生产社会化引起的，因此具备同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一个“监督劳动”，具备同社会制度相联系的社会属性。（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的措施论来分析问题和处理问题。（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和措施外，还要有灵活地利用这些知识和技能的技巧和诀窍。2简述组织工作的基本标准。（1）目标任务标准。（2）责权利相结合的标准。（3）分工协作标准及精干高效标准。（4）管理幅度标准。（5）统一指挥的标准和权力制衡标准。（6）集权与分权相结合的标准。3人员配备

12、的标准是什么？经济效益标准；任人唯贤标准；因事择人标准；量才使用标准；程序化、规范化标准。4领导者合理用人的艺术表目前哪些方面？（1）科学用人的艺术。知人善任；量才合用；用人不疑。 （2）有效激励人的艺术。（3）适度治人的艺术。五、 论述及计算（20分）决议程序包括哪些步骤？（10分）决议者要作出正确的决议，除要掌握决议标准外，还必须遵照正确的决议程序。决议程序应包括四个步骤：（1）确定决议目标。只有明确了决议目标，才能防止决议的失误。因此，确定决议目标是决议的首要步骤。依照决议目标在决议中的地位和重要程序，一般将其分为三类：即必须达成的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。（2）确定备选方案

13、。确定备选方案，第一步是分析和研究目标实现的外部原因和内部条件，积极原因和悲观原因，以及决议事物将来的运动趋势和发展情况；第二步是在此基础上，将外部环境和内部环境的各种有利或不利条件，同决议事物将来趋势和发展情况的各种估量进行排列组合，确定出适量的实现目标的方案。第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比，从中选择出若干个利多弊少的可行方案，供深入评定和抉择。因为所确定的方案是为了实现相同的目标，相互之间必然存在一定程度的互补性，存在着利于或不利于目标实现的原因，因此，在决议过程中，往往是对众方案进行取长补短的重新组合，形成两个以上新的备选方案。（3）评价备选方案。备选方案确定以后，随之便

14、是对备选方案进行评价，评价标准是看哪一个方案最有利于达成决议目标。评价的步骤一般分三步：第一步是看备选方案是否满足必须达成的目标要求，第二步是按希望完成的目标要求，对保存下来的方案进行评定。第三步是按方案在必须完成的目标和希望完成的方案进行评定中的满意程序，对各方案进行全面权衡，从中选择出最满意的方案。 （4）选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后，由组织决议者挑选一个最佳的方案。方案的选择方式，依决议事物的重要程度不一样而有所不一样。重要的决议方案，首先要将方案印发给有关人员，准备意见；其次是召开会议，由教授小组报告方案评定过程和结论；最后是决议者集体进行充足的讨论，选择出满意的方案。2（10分）依照Q=F/（P-V） 得出V=（QP-F）/Q=（40000）/40000=1160（元）因此，只有可变成本低于1160元时该企业才不会亏损。