2024年西餐厅技能比武题库

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1、西餐技能竞赛题库参考简答题1、 西式烹饪常见的烹调措施有哪些?答:铁扒(Grill) 烤(Roast) 焖(Braise) 炸(Deep Fried)煎(Fried) 炒(Saute) 烩(Stew) 煮(Boil)炭烧(Broil) 汆(Pouch) 焗(Bake)1、 西式烹饪重要特点有哪些?答:选料精细 口味香醇 沙司单制 措施独特 重视老嫩2、 西餐正餐的进餐礼仪有哪些?答:服装 女士优先 坐姿语言 用餐习惯 刀叉语言3、 西餐餐具品种繁多,重要分为哪几个?答:金属餐具 瓷器 玻璃器皿 其他用具4、 瓷器的种类繁多,大体可分为哪几类?答:一般瓷 强化瓷 骨瓷5、 西餐厅使用的瓷器餐具重

2、要有哪些?答:主菜盘 汤盘 汤盅 开胃品盘 甜品盘 面包盘黄油碟 咖啡杯及咖啡碟 茶杯与茶垫碟 浓咖啡杯及垫碟咖啡壶 茶壶 奶盅 糖缸 蛋盅 洗手盅胡椒瓶和盐瓶 烟灰缸 花瓶 沙司船盘6、 西餐厅常见的玻璃器皿重要有那几个?答:红葡萄酒杯 白葡萄酒杯 饮料杯 爱乐兰咖啡杯 碟形香槟杯 郁金香形香槟杯 三角形鸡尾酒杯古典杯 白兰地杯 雪利酒杯 热饮杯7、 西餐菜肴与酒水的搭配规律要注意哪些?答:(1)开胃酒:选用鸡尾酒、味美思酒、比特酒、雪利酒等具备开胃功效的酒品。(2)头盆:选用低度,干型的白葡萄酒 (3)汤类:一般不用酒,但也可配较深色的雪利酒或玛德拉酒。 (4)副盆:选用干白葡萄酒,玫瑰露

3、葡萄酒或低度干红葡萄酒。 (5)主菜:海鲜类选用酒度12%(v/v)14%(v/v)无甜味的干白葡萄酒;小牛肉、猪肉和鸡肉等白色肉类最佳选用酒度不太高的干红葡萄酒;牛肉、羊肉和火鸡等红色肉类最佳选用酒度较高的(13%(v/v)以上)的红葡萄酒。(6)奶酪类:选用甜味葡萄酒;也可继续使用正菜的酒品(7)甜食:选用甜味葡萄酒或葡萄汽酒、香槟等。(8)餐后酒:选用甜食酒;白兰地、利口酒或鸡尾酒等。总的来说;色香味淡雅的酒品应与色调冷、香气雅、品味纯的菜肴相结合;香味浓郁的酒应与色调热、香气浓、品味杂的菜肴相结合。9、简述咖啡厅和高级西餐厅的重要区分有哪些?答:咖啡厅特点是:(1)主题鲜明,内格迥异(

4、2)讲究效率,轻松愉快(3)餐娱结合,消费经济而高级餐厅重要是:(1)突出主题,经典浪漫(2)豪华享受,高档消费10、烹制牛、羊肉一般有哪五种火候:答:(1)一成熟(Rare,简写R)表面焦黄,中间为红色生肉,装盘后血水渗出 (2)三成熟(Meduum Rare,简写M.R)表面焦黄,外层呈粉红色,中心为红色,装盘不见血,但切开后断面有血流出。 (3)五成熟(Medium,简写M)表面褐色,中间呈粉红色,切开不见血。 (4)七成熟(Medium Well,简写M.W)内表深褐色,中间呈茶色略见粉红色。 (5)全熟(Well Done,简写W.D)表面焦糊,中间所有为茶色。11、白葡萄酒服务准备

5、工作有哪些? 答:(1)客人订完酒后立即去酒吧取酒,最佳在5秒之内完成(2)在冰桶中放入1/3桶冰块,再放入1/2桶的水后,放在冰桶架上,并配一条叠成8cm宽的条状餐巾。(3)白葡萄酒取回后,放入冰桶中,商标向上。12、西餐摆台次序是什么? 答:摆放桌椅 铺台布 装饰盘定位 摆放金属餐具和面包盘摆放玻璃器皿 餐巾折花 摆放公共用具13、白葡萄酒服务中怎样展示商标?答: 将准备好的白葡萄酒与冰桶架等一同拿到主人座位的右侧,将小碟放在主人餐具的右侧。 用餐巾裹住酒瓶只露出商标 送至主人面前,请主人看清商标,并问询主人目前是否能够服务白葡萄酒14、西菜的重要流派菜式有哪些?答:有法式菜、美式菜、俄式

6、菜、意式菜15、法式菜的烹饪尤其之处在哪儿?答: 选料广泛,品种繁多; 讲究烹饪,注意调味; 用料新鲜,讲究搭配16、英式菜的烹饪特点?答:讲究花色、少而精、重视营养搭配、口味清淡、少油、鲜嫩焦香。17、美式菜烹饪特点? 答:讲究营养搭配,清淡细腻,要求量少而精,咸中带甜,微辣,略微酸甜,爱用水果做菜。18、俄式菜烹饪特点? 答:俄式菜口味偏咸、偏辣、偏酸、偏甜、口味重,油腻大。19、意大利菜烹饪特点? 答:意大利菜原汁原味,香醇味浓,烹调以红烩、红焖和炒较多,其用米、面做菜是一大特色。20、白葡萄酒、红葡萄酒、香槟酒应斟倒多少? 答:白葡萄酒添加1/5,红葡萄酒添加1/2,香槟酒应斟3/4.

7、(参阅大部分书籍基本是:白葡萄酒斟2/3杯;红葡萄酒斟1/2杯;香槟酒分两次进行,先斟至1/3杯处,待酒中的泡沫消退后再斟至2/3杯.)21、西餐菜肴常见的服务方式? 答:有法式服务、俄式服务、美式服务、英式服务和自助服务22、西餐菜肴和服务以哪种菜式为代表? 答:法式23、咖啡厅,英文为何?美国人称为何? 答:咖啡厅英文为“Coffee Shop”,美国人称“caf”24、法式服务是由谁创造的,故又称什么? 答:法式服务是由西查李兹(常见的称呼为“恺撒里兹”)创造,故又称“李兹服务”25、法式服务的特点? 答:法式服务的特点是讲究礼节,服务周到,服务节奏迟缓,空间利用率较低26、俄式服务的特

8、点? 答:俄式服务的特点是讲究优美文雅,服务效率和空间利用率较高,重要用于西餐宴会服务27、美式服务的特点? 答:美式服务特点是服务便捷,效率高,餐具成本低,空间利用率高,又称“盘子服务”28、英式服务的特点? 答:英式服务又称家庭服务,家庭味很浓,节奏迟缓,许多工作由客人自己动手。29、客前烹制常见的有哪几个? 答:恺撒色拉 黑椒牛柳 火焰黄桃30、西餐早餐按老式可分为哪几类? 答:英式早餐和欧陆式早餐、美式早餐。31、英式早餐重要有哪些内容? 答: 咖啡、茶或可可 各种果汁、蔬菜汁 各式面包配黄油和果酱 冷或热的谷物,如玉米片、燕麦粥等 鸡蛋类火腿、香肠和腌肉等肉类32、欧陆式早餐重要有哪

9、些内容?答: 咖啡、茶或可可 果汁、蔬菜汁 面包配黄油或果酱33、早餐鸡蛋的制作措施诸多,重要有哪些?答: 煮蛋 煎蛋 炒蛋 水波蛋 奄列蛋34、迎宾员怎样规范迎接客人答: 了解预订,微美问候 礼貌称呼,热情引领 女士优先,协助拉椅 递交菜单,人手一份 简介服务员,祝客人用餐愉快35、点菜应注意哪些问题?答: 当客人看完菜单后,立即上前征求意见是否能够点菜。得到主人首肯后,从女宾开始依次点菜,最后为主人点菜 提供信息和提议,问询特殊需求,如牛排要几成熟,色拉配何种色拉酱等 统计内容,分别记下不一样客人所点的菜肴,防止混同 复述客人所点的菜肴的内容,以便确认 礼貌致谢,收回菜单 填写送厨房的点菜

10、单36、席间服务应注意哪些?答: 撤下空的饮料杯 在吸烟区协助客人点烟和随时换烟灰缸 添加冰水和佐餐酒 添加黄油和面包客人席间离座,协助拉椅和整顿餐巾;回座时,再协助拉椅和递铺餐巾37、自助餐台设计详细要求?答: 要美观醒目 要以便客人 主题装饰38、冷餐酒会重要用具备哪些?答: 冷菜用具:头盆刀和头盆叉 热菜用具:汤勺、餐刀和餐叉 甜点用具:甜品叉和甜品勺 其他用具:面包盘、黄油刀、餐巾、冰水杯、胡椒瓶、花瓶、盐瓶等39、自助餐厅服务程序包括哪些?答: 餐前准备 开餐服务 自助餐食品台值台服务 结账 热情送客 结束工作40、客房送餐服务的内容是什么?答: 饮料服务 热饮料服务 酒类服务 食品

11、服务 尤其服务41、客房送餐订餐服务搜集早餐门把手菜单要注意哪些细节?答: 客户送餐部应派夜班服务员到楼层收取订单,一般夜间1:00收一次,凌晨4:00再收一次。 搜集门把菜单时,按房间号由小到大次序搜集并排列(应注意查对房间号码) 搜集完成后,再按房间号从大到小的次序返回起点沿途检查有无遗漏的订菜单 订餐员查对服务员所记房间号码是否与客人所写房间号码一致 将订餐时间、房间号码,数量和特殊要求抄写在订餐统计单上 订餐员提前打印出账单,交给当班领班42、客房送餐订餐服务电话订餐程序要注意哪些事项? 答: 电话铃响三声内接听电话,必须使用服务敬语,要求态度热情,语气温和,音色优美、音量适中,用语准

12、确 聆听客人预订的要求,掌握客人订餐的种类、数量、人数和特殊要求,并及时做好统计,解答客人的提问 积极向客人推荐、阐明客房送餐服务的内容,简介当日推荐的食品,描述食品的数量、原料、味道、辅助配料及制作措施等 复述客人预订的要求,得到客人确认后,告诉客人等候时间并要致谢 待客人挂上电话之后,方可放下听筒。43、客房送餐服务程序包括哪些?答: 餐前准备 检查查对 送餐至客房 房内用餐服务 道别 收餐 结束工作44、葡萄酒按酒的颜色可分为哪几类? 答: 红葡萄酒 白葡萄酒 玫瑰红葡萄酒45、客房送餐服务注意事项有哪些?答: 无论是门把手菜单服务,还是电话订餐服务,都必须使用服务敬语,要“请”字当头

13、,“您”字领先,“谢谢”结尾 在接收客人订餐时要听清客人的要求,做好统计,并向客人复述所订的内容 将订单及时输入计算机打出账单,仔细查对,做到准确无误 夜班订餐员接到客人早餐订餐后,通知送餐人员做好送餐的各项准备工作,确保在要求时间内将早餐送到客人房间里 如有增菜,减菜的情况,要立即与责任人联系,如账单有出入需要改动时,须经责任人的同意。46、酿酒的基本原重要包括哪些? 答: 酒精发酵 淀粉糖化 制曲 原料处理 蒸馏取酒 老熟陈酿 勾兑调校47、按葡萄酒的含糖量可分为哪几个? 答: 干型葡萄酒,酒中含糖量在0.5%如下,口感酸而不甜 半干型葡萄酒,含糖量在0.5%1.2%之间,口感有薄弱的甜味 半甜型葡萄酒含糖量在1.2%5%之间,口感较甜 甜型葡萄酒,含糖量在5%以上,口感很甜48、开胃酒的含义是什么? 答:开胃酒也称餐前酒,是饮用的酒品,具备生津开胃促进食欲之功效,一般以葡萄酒或蒸馏酒为酒基,加上调烹材料制成。49、红葡萄酒是怎样酿造出来的? 答

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