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1、研究生入学考试系统工程导论科目复习纲要复习参考教材（本科生教材）：系统工程导论，MC Hill出版社，第7版运筹学，清华大学出版社，第2版系统工程，西安交通大学，汪应洛主编，机械工业出版社，第3版一、系统工程基础理论1. 什么是系统？系统的特性有那些？答：系统是由相互制约、相互作用的某些组成部分组成的具备某种功效的有机整体。系统的特点有：整体性、集合性、层次性、有关性、目标性、环境适应性。2. 什么是系统工程？系统工程的特点是什么？系统工程措施的特性是什么？系统工程的理论基础有哪些？什么是系统工程措施论答：系统工程是从整体出发合理开发、设计、实行和利用系统技术从而达成全局最优的一门工程技术，它
2、是系统科学中直接改造世界的工程技术。系统工程具备三个基本特点：整体性、综合性、最优性。系统工程措施的特性：先总体后详细的设计程序、综合即创造的思想、系统工程的“软科学”性。系统工程的理论基础：系统论、信息论、控制论以及运筹学等。控制论的发展经历了：经典控制论、当代控制论、大系统控制论 三个时期。控制论最重要的观点是：反馈和信息。系统工程措施论是分析和处理系统开发、运作及管理实践中的问题所应遵照的工作程序、逻辑步骤和基本措施，是系统工程考虑和处理问题的一般措施和总体框架。3. 作为系统工程重要基础的信息论可分为哪三种不一样的类型？答：狭义信息论、一般信息论、广义信息论。4. 霍尔系统工程措施论和
3、切克兰德系统工程措施论的核心是什么？其措施和步骤各有什么特点?二者有何区分和联系？霍尔三维体系结构的详细内容？霍尔三维集中体现了系统工程措施的哪些特点？ 霍尔系统工程措施论的核心是“最优化”，切克兰德系统工程措施论的核心是“比较”和“学习”。霍尔系统工程措施论的步骤为：搞清问题 目标选择 方案设计 建立数学模型 最优化 决议 实行。切克兰德系统工程措施论的步骤为：问题现实状况阐明 搞清关联原因 概念模型 改进概念模型 比较 实行。霍尔的三维体系结构指的是知识维、时间维和逻辑维。霍尔三维结构集中体现了系统工程措施的系统化综合化最优化、程序化、标准化等特点。5. 什么是系统的生命周期？系统生命周期
4、的阶段是怎样划分的？答：从提出或建立一个系统到该系统停止运行或为其他系统替代的这段时间，称为系统的生命周期。系统的生命周期划分为三个阶段：发展期、实现期、运行期。6. 什么是系统分析？系统分析的意义是什么？系统分析的特点是什么?答：系统分析是一个利用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统各个方面进行定量和定性相结合的分析为达成费用和效益最佳的辅助决议的措施和过程。系统分析的意义：（1）系统在结构上十分复杂，系统分析有利于全面了解系统从而愈加好的维护和运行系统。（2）系统分析为系统运行目标决议提供各种分析数据，使决议更为准确。系统分析的特点是：（1）以系统观点为指引思想（2）以整体效益为目标（
5、3）以特定问题为研究对象（4）利用定量和定性的分析措施（5）价值判断标准7. 系统分析有哪些要素? 系统分析的步骤是什么? 系统分析的标准有哪些？答：系统分析的要素：问题、目标及目标、方案、模型、评价、决议。系统分析的步骤： 系统分析的标准：坚持问题导向、以整体为目标、方案综合选优、定量和定性分析结合、过程重复辨优。8. 决议分析的定义？管理决议分析的定义？决议分析类型重要有哪几个?不确定型决议分析一般采取哪几个措施求解?各种决议分析措施的原理和特点是什么？答：决议分析是在系统规划、设计和制造等阶段为处理目前或将来也许发生的问题，在若干可选方案中选择和决议最佳方案的一个分析过程。管理决议分析就
6、是为协助决议者在多变的环境条件下进行正确决议而提供的一套推理措施、逻辑步骤和详细技术，以及利用这些技术和措施选择满意的行动方案的过程。决议分析的类型重要有：确定型决议分析、不确定型决议分析、风险型决议分析、反抗型决议和多目标决议。不确定型决议分析的处理措施有：乐观法、悲观法、懊悔值法、等概率法。9评价问题的要素由哪些组成？评价的步骤是什么？评价的措施有哪些？各种评价措施的原理是什么？结合实际情况对评价的过程进行论述？ 答：由评价对象（What）。评价主体（WhO）、评价目标（Why）、评价时期（When）、评价地点（Where）及评价措施（HOW）等要素（5W1H）组成的问题复合体。措施包括关
7、联矩阵法、层次分析法、含糊综合评判法10工程网络图及网络技术的定义？网络技术重要处理哪些方面的问题？答：网络图是由具备始点和终点的有向曲线或线段所组成的图形。网络技术是一个新措施，是借助网络图表示一项工程中多项工作及计算有关参数，从而对工作进行统筹安排的一个措施。网络技术重要处理工程时间进度等方面的问题。11动态规划的核心思想是什么？动态规划的原理是什么？答：动态规划的核心思想是把某项决议过程在时间上（有时推广到空间上等资源）提成几个相互联系的阶段，依次（次序或逆序）在每个阶段上进行决议，即采取多阶段序贯决议的措施，从而找出一个整体最优方案。12企业经营战略的基本概念？组成企业经营战略的基本要
8、素是什么？答：企业经营战略是指为了实现企业长期的、全局的经营目标，有效组织利用企业的内部的各种资源与能力，使之适应外部环境、指引整个企业经营活动的总谋略和总方针。组成企业经营战略的基本要素是（1）产品结构和市场规模（2）业务活动范围（3）企业经营资源13 企业经营战略思维方式是什么？联系实际举例阐明。答：企业经营战略思维方式包括直觉思维方式（右半脑）、分析思维方式（左半脑）、混合思维方式。二、分析计算例子1、 决议分析例子案例例1、某生产电子产品工厂决定将其产品加以改造，设计了两种改造方案。一是以晶体管为结构，一是以集成电路为结构。依照经验，晶体管成功的也许性为0.8，集成电路成功的也许性为0
9、.6。考虑到改进产品结组成功后，产品的质量和生产率均可提升，因此又制定了两种生产方案：一是产量不变；一是产量增加。若技改失败则产量保持不变。工厂决定产品生产五年，产品在此后五年内跌价的概率为0.1，保持原价的概率为0.5，涨价的概率为0.4。分析怎样安排生产赢利最大。表中益损值：单位为 万元。状态方案跌价原价涨价0.10.50.4失败（原结构生产）-1000125晶体管成功0.8产量不变-25080200产量增加-400100300集成电路成功0.6产量不变-2500250产量增加-350-250650（1）画出决议树。（2）计算各点的益损期望值。（3）选择最优方案。解答如下：第一步：画出决议
10、树。第二步：计算各点的益损期望值，并标示在图上。第三步：确定方案：因为节点E(11)不小于节点E(12)的益损期望值，因此最优决议方案为买专利，并且节点E(1122)不小于E(1121)益损期望值，因此选择增加产量方案121价格低(0.1)价格中(0.5)价格高(0.4)D-100D 100D 0购置专利失败(0.2)成功(0.8)1112产量不变增加产量价格低(0.1)价格中(0.5)价格高(0.4)D-200D 150D 50价格低(0.1)价格中(0.5)价格高(0.4)D-300D 250D 50价格低(0.1)价格中(0.5)价格高(0.4)D-200D 200D 0价格低(0.1)
11、价格中(0.5)价格高(0.4)D-300D 600D -250价格低(0.1)价格中(0.5)价格高(0.4)D-100D 100D 0失败(0.4)成功(0.6)产量不变增加产量65956085303095856382自行研究2212例2、某企业准备生产一个新产品，它的期望市场寿命为，需要做出决议到底是建造一个大车间，还是建造一个小车间。假如选择建造小车间，那么还要决议两年后是否扩建。 既有情况分析如下：A依照市场部门估量：(1) 该产品在前2年市场需求量高，后8年需求量连续高的也许性为60%；(2) 该产品在前2年市场需求量高，后8年需求量低的也许性为10%；(3) 该产品在前2年市场需
12、求量低，后8年需求量连续低的也许性为30%；(4) 该产品在前2年市场需求量低，后8年需求量高的也许性为0%。B依照财务部门估量各种情况下的损益值为：(1) 造大车间而需求高（在中），每年赢利100万元。(2) 造大车间而需求低（在中），因为固定费用高、开工不足，每年只能赢利10万元。(3) 造小车间而需求低（在中），每年可赢利40万元。(4) 造小车间，若前两年需求高，每年会赢利45万元；(5) 造小车间，在前两年需求高的情况下，若不扩建而后8年需求一直很高，因为竞争性产品进入市场，小车间每年收益就会跌到25万元；(6) 造小车间，小车间在前两年需求高的情况下，过2年后扩建而遇到高需求，后8
13、年每年能赢利70万元；小车间在前两年需求高的情况下，过2年后扩建而遇到低需求，后8年每年能赢利只有5万元。C依照建筑企业的估量： 大车间从建造到投产要投资300万元， 造小车间要130万元，假如在2年后扩建又要220万元。 请就上述问题，用决议树措施做出取得最大利润的决议方案。解答：画出决议树如下：各点的数学期望值计算如下：E（111）=10080.86+1080.14=699.2E（112）=108=80E（11）=(699.2+1002)0.7+(80+102)0.3-300=359.44E（121）=408=320E（1221）=7080.86+580.14-220=267.2E（122
14、2）=2580.86+4080.14=216.8E（122）= E（1221）=267.2E（12）=(320+402)0.3+(267+452)0.7-130=239.9E（1）= E（11）=359.4 因此，选择建大车间方案。例3、某企业准备生产一个新产品。估量该产品的销售量有较高、一般、较低、很低四种情况，而对每种状态出现的概率则无法预测。为生产该产品，企业有三种实行方案：新建一个车间进行生产；改造一个既有车间进行生产；部分零件在既有车间生产，部分零件外购。该新产品企业准备生产，内在不一样状态下的损益值（扣除投资费用）如下表所示。请分别用乐观法、悲观法和懊悔值法来决议实行方案。状态益损值方案单位：万元j较高一般较低很低建立新车间A1850420-150-400改造既有车间A2600400-100-350部分生产、部分外购A340025090-50解：（1）乐观法 每个方案在不一样状态下的最大收益分别为： max 850，420，-150，-400=850 A1 max 600,400,-100,-350=600 A2 max 400,250,90,-50=400 A3取各方案最大收益值中的最大值，可
