斑马打印机常见故障及解决办法

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1、斑马打印机在使用过程中常常遇到一些问题,我们在长期销售、使用斑马条码打印机中,遇到的一些常见故障,总结列表如下,并给出调整办法,希望能对我们的用户使用斑马机有所帮助。1、打印机出现错误的若干情况会有几种错误会影响打印机的正常打印。有些会停止打印机的操作,而另一些只是会提醒操作者,并不会影响打印。打印头打开错误就会使整个打印机停止打印操作。而打印头温度偏低,则不会影响具体的使用。仍能正常操作。标签用完错误,碳带用完错误,打印头打开错误,切刀错误用完标签,用完碳带,切刀错误。会使打印机停止打印。然后使得error灯常亮。而打印头打开错误,刚会使error灯闪烁。一旦出现以上一个或几个错误,打印机的

2、Pause灯就会变亮。然后等待用户消除错误。一旦用户消除了错误,用户可以按下Pause按钮来使打印机处于正常的工作状态。当然如果打印机在出错之前是处于打印标签的状态。那么在清除了错误之后打印机仍旧会继续先前的打印。打印头太热:当打印头变得太热,所有的打印任务全部会停止。然后error灯就会闪的较慢。一旦打印头的温度恢复到正常状态,打印机就会继续打印它的任务。出现打印头过热时,打印机的其它功能任然是正常的。例如Feed,和calibrate都是比较正常的。打印头太冷:当打印头的温度变得比较低时,打印机将会出现类似的情况。但是有所不同的是,打印机并不会停止打印。只是error灯会较慢的闪烁。所以打

3、印头温度过低并不会影响正常使用(除非极其低)。电源太热:当电源变得很热时,所有的打印作业全部会停止。此时error灯将会较慢的闪烁。当其温度重新降下来时,打印机将会继续正常打印。它的现象类似于打印头过热。以下是一些错误情况下ERROR灯闪烁的情况面板的LED灯、打印头打开、碳带用完、标签用完、打印头太冷、打印头太热、电源太热,Error灯较快的闪烁常亮常亮较慢的闪烁较慢的闪烁较慢的闪烁2、LED显示的错误提示及错误报告:RibbonOut问题解决方案在热转印的状态下,碳带没有装好请重新装碳带;在热转印的状态下,碳带传感器没有很好的测出碳带值请重新认纸及碳带;l在热敏方式下,而碳带没有被使用请移

4、掉碳带,并确认驱动和软件的设置是对的Paperout问题纸没有装,或者纸没有装对:重新装纸;传感器没有移到较好的位置:移动反射传感器到合适的位置;打印机设置的是非连续纸,但是使用的是连续纸:重新设置打印机到合适的纸张类型,确认打印机驱动中的设置是正确的,重新认纸;介质传感器没有选择好:选择菜单中的sensorselect并重新选择sensor。HeadOpen问题打印头没有关上:合上打印头;碳带装得不对,遮住了打印头传感器:重新装碳带。RibbonIn问题打印方式设置的不对:碳带装上后,重新到printmethod中设置正确打印方式,并且确认软件或驱动中的设置正确OutOfMemory问题没有

5、足够的内存去执行下一条指令请确认你的PCMCIA卡,及FLASH安装正常或工作正常。3、打印质量问题,部份位置打印缺失打印头划伤:更换打印头;打印头有脏物:清洗打印头;错误的打印位置,走纸错误:重新安装标签;打印机sensor出错:调整打印机的sensor左右位置。打印机的纸张类型出错,连续纸或非连续纸的设置错:设置到正确的类型。碳带折皱、走纸时碳带位置不对:重新安装碳带;错误的打印深度设置:设置合适的温度;错误的打印头压力:重新调整打印头的压力。4、经常遇到的一些和软件相关的问题的解决方案1)我用ZEBRA机器的随机软件BARONE不能打印中文。答:请进入BARONE的安装目录,然后进入BI

6、N目录。修改setup.ini.在printer部分下面的语句前所有的分号全部删掉。这些语句是:TTFSizeThreshold=1TTFROTATETHRESHOLD=1Rotatethreshold=1然后进入BarOne程序就可以打中文了。记住要选中文字体。2)我的机器打印的太淡。不符合我的要求答:进入打印机面板调整darkness.3)我的打印机速度突然有一个回缩的动作,比以前慢了很多。答:进入打印机面板中看一下它的打印模式。请确认你选取的是tearoff.如果不是,请改成tearoff.就可以去掉这个回缩的动作。4)我的打印机在使用过程中,电脑上出现了打印机缺纸的对话框。答:请看一下

7、打印机亮的是什么灯,如果是报错灯,请查一下打印机的纸和碳带装的是否正确。如果是暂停灯亮,只需再按一下即可正常打印。5)我的打印机在打印之后没有任何响应。答:请确认打印线是否插紧?如是请换一台电脑接打印机,并且重装打印机驱动程序及打印软件。请看一下是否能够打印。如果能够打印,请检查你先前一台电脑的并口是否损坏。或者可以在先前一台电脑上的Ms-Dos方式中的Edit编辑环境中,输入以下文本:XAGB600,0,100F020,100BEN,60,Y,NFD123456789012FSXZ如果不能打印一个黑块则表明是通讯有问题6)我的打印机跳纸。不能正常打印。答:请首先多按几下FEED按钮看一下每次

8、走纸是否正常。如果不正常,请进入显示菜单中的manualcalibrate,进行认纸。并确认打印机的驱动中的纸张类型设置的是正确的,且打印机内的设置也是正确的。如走纸正常,请看一下软件里或者驱动程序的纸张是否设置正确。7)我的打印机打出的条码,打码枪扫不出来。答:请首先确认你的条码枪的相关设置是正确的。检验的办法可以在其它条码机上打一张相同的标签进行检测。如能扫出则证明是条码机的问题。如确认是条码机的问题,请打一个长的黑条。如黑条中有一根根白条,则表明打印头出现划伤。如划伤的情况不严重,可以试着让条码避开划伤处。否则只有更换打印头了。8)我的打印机开机之后四个灯全亮。没有任何反应。答:你的打印

9、机硬件有问题,请送修。9)我的打印机一直断碳带。答:请试着将打印机的深度darkness调低一些,并适当减少打印压力。10)我的打印机打印时标签一直往外侧偏移。答:请确认你的打印机的标签纸安装正确,并且后面装纸处己经卡紧。并且走纸路径上限位正确。11)我的打印机使用的是串口。但是一直不能打印。答:请保证打印机中的参数和电脑主机中的是一样的。12)我的打印机一直使用同一种规格的纸,我不想让它开机时每次认纸,浪费我的标签纸。答:请进入面板中进行设置,将MEDIAPOWERUP的值改成FEED或者NOMOTION。注:其password为1234。13)我的条码打印机想打连续纸。答:如果你用的是BA

10、RONE软件只需要在软件里在File的labelsetup中在continuousmedia中设置前打钩即可。14)我的条码打印机打印时有一边较淡,或者那一边没有打印出任何东西。答:请调整打印头的压力保持左右均衡。15)我想在我自己编的程序中使用条码机。答:请找出随机Zebra随机光盘在zplguide目录中条码机的编程手册ZPLII,请自行参阅。如遇特殊要求请与我们联系,将会提供相关的技术咨询。16)原来打印标签很正常,可是,自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常答:打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性当换纸和碳带时需要从新测纸。解决办法:以105SE为例,在正常打印方式下,按MODE键三次,按FEED键,这时出很多纸,纸出完毕测纸完成,测纸信息自动记录进打印机,下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。

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