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1、企业管理学模拟试题一一、名词解释(每题6分，共30分)1、资本密集型企业2、合作企业3、直线职能型组织4、德尔菲法5、电子商务二、判断阐明题(判断对错，并阐明理由。每题5分，共10分)1、市场营销中所说的产品就是指具备某种特定物质形态和用途的物体。2、B2C的最重要交易形式是在线拍卖。三、简述题(每题10分，共30分)1、试述波士顿矩阵法的基本内容。2、试述五种基本竞争力量的理论。3、企业社会责任重要有哪些内容?四、论述题(每题30分，共30分)试述市场营销管理的过程。企业管理学模拟试题一参考答案一、名词解释(每题6分，共30分)1、资本密集型企业：也叫技术密集型企业，是指所需投资较多，技术装
2、备程度较高，用人较少的企业。(6分)2、合作企业：是由两个或数人约定，共同出资、共同经营、共同分享利润的企业。(6分)3、直线职能型组织：是对职能型结构的改进，是以直线型为基础，设置对应的职能部门。直线部门人员在自己权责范围内有决定权，职能部门人员仅发挥参谋作用。(6分)4、德尔菲法：是以预先选定的教授作为咨询意见的对象，预测小组以匿名的方式给各位教授发放调查问卷，征求教授意见;然后将搜集到的教授意见汇总整顿;在参考反馈意见的基础上，预测小组重新设计出新的调查问卷，在对各位教授进行调查;教授能够依照反馈的信息做出判断。如此重复数次，教授意见逐渐趋于一致，即得出预测成果。(6分)5、电子商务：是
3、指交易者之间依托因特网为主的计算机网络平台，按照一定标准或规则进行的各种商务活动，有广义和狭义之分。(6分)二、判断阐明题(判断对错，并阐明理由。每题5分，共10分)1、市场营销中所说的产品就是指具备某种特定物质形态和用途的物体。(错)(2分)当代市场营销学所说的产品是当代产品概念，又称整体产品概念，它是由核心产品、形式产品和扩大产品三个层次组成。(3分)2、B2C的最重要交易形式是在线拍卖。(错)(2分)C2C的最重要交易方式才是在线拍卖。(3分)三、简述题(每题10分，共30分)1、试述波士顿矩阵法的基本内容。答：波士顿矩阵法是以企业经营的所有产品或业务的组合为研究对象，分析企业有关经营业
4、务之间的现金流量的平衡问题，谋求企业资源的最佳组合。(4分)它以市场增加率和相对市场份额为坐标，将企业经营的产品及业务分为四个区域：明星业务、金牛业务、廋狗业务、问题业务，并对每一业务区域进行有关分析并提出对应对策(4分)。简明论述(2分)2、试述五种基本竞争力量的理论。答：按照波特的观点，一个产业中的竞争，不只是在既有竞争对手中进行，而是存在五种基本的竞争力量：潜在的产业新进入者、替代品或服务的威胁、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、既有竞争者之间的竞争(5分).简明论述(5分)3、企业社会责任重要有哪些内容?答：公认的企业社会责任重要有六项内容：股东、雇员、消费者、政府、小区和环境
5、(6分)。简明论述(4分)四、 论述题(每题30分，共30分)试述市场营销管理的过程。答：所谓市场营销管理过程，就是企业识别、分析、选择和发掘市场营销机会，以实现企业的战略任务和目标的管理过程。(4分)。它包括分析市场营销机会、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动四个步骤(4分)。每个步骤的详细论述(每一步骤5分，共20分)，论述的逻辑性(2分)企业管理学模拟试题二一、名词解释(每题6分，共30分)1、标准化2、目标集中战略3、职业发展管理4、成本事先战略5、滚动式计划编制法二、判断阐明题(判断对错，并阐明理由。每题5分，共10分)1、企业文化的核心是各项规章制度的完善和有效执行。
6、2、只要能良好地处理电子商务中包括到的网络技术、数据库技术等技术方面问题，电子商务就能迅速发展并普及开来。三、简述题(每题10分，共30分)1、试述市场定位及其步骤?2、试述企业文化及其特性?3、企业基本竞争战略重要有哪几个?四、论述题(每题30分，共30分)试述企业管理理论的发展过程。企业管理学模拟试题二参考答案一、名词解释(每题6分，共30分)1、标准化：是指为了达成预期效果，以制定和落实标准为重要内容的有组织的活动过程，重要是制定标准、落实标准、评价和修订标准的系统化和完善化的过程。(6分)2、目标集中战略：是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购置者集团提供
7、特殊的产品或服务。(6分)3、职业发展管理：即职业发展计划，是指以将员工的个人成长、发展计划与组织要求的计划相结合的方式，对员工职业生涯的设计与开发。(6分)4、成本事先战略：是指企业通过加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低程度，成为行业中的成本事先者的战略。(6分)5、滚动计划编制法：它可用于编制从战略层到作业层各种层次的计划。按编制滚动计划措施，将整个计划期分为几个时间段，其中第一个时间段的计划为执行计划，后几个时间段的计划为预计计划。每通过一个时间段，依照执行计划的实行情况对预计计划做出对应调整与修改，依次滚动推进。(6分)二、判断阐明题(判断对错，并阐明
8、理由。每题5分，共10分)1、企业文化的核心是各项规章制度的完善和有效执行。错(2分)。企业文化重要包括物质层、制度层和精神层。企业文化的核心是精神层文化(3分)2、只要能良好地处理电子商务中包括到的网络技术、数据库技术等技术方面问题，电子商务就能迅速发展并普及开来。错(2分)。电子商务的发展及普及工作是一个复杂的系统工程，除技术方面外，还包括到电子商务的安全、法律等有关问题，只有这几个方面的问题得到良好处理，才能使电子商务得以迅速发展(3分)三、简述题(每题10分，共30分)1、试述市场定位及其步骤。答：市场定位是指依照消费者对产品或品牌心理知觉来确定产品或品牌在其心目中的地位并塑造良好形象
9、。(3分)市场定位重要有三大步骤：确定本企业的竞争优势、准确选择竞争优势、显示独特的竞争优势。(3分)简明论述(4分)2、试述企业文化及其特性。答：企业文化是指在企业中形成的一个人们共同拥有的经营理念、信奉和行为准则，是企业全体员工所共有的集体价值观。(3分)企业文化具备五个特性：形式的文化性、内容的综合性、功效的整合性、形成的自觉性、目标的实践性。(5分)简明论述(2分)3、企业基本竞争战略重要有哪几个?答：基本竞争战略是指无论在什么产业或企业都能够被选择采取的战略(3分)。常见的基本竞争战略重要有：成本事先战略、差异化战略、目标集中战略等(3分)。简明论述(4分)。四、 论述题(每题30分
10、，共30分)试述企业管理理论的发展过程。答：企业管理重要经历了四个阶段：经验管理阶段、科学管理阶段、当代管理阶段、当代管理阶段(4分)。对每一阶段的时间、背景、特点、代表理论及代表人物的论述(每阶段5分，共20分)，论述的逻辑性及丰富性(6分)。企业管理学模拟试题三一、名词解释(每题6分，共30分)1、法人2、绩效考核3、SWOT分析法4、B to B5、一体化战略二、判断阐明题(判断对错，并阐明理由。每题5分，共10分)1、企业的重要生产过程是生产技术准备过程和基本生产过程。2、虚拟企业就是皮包企业的代名词。三、简述题(每题10分，共30分)1、试述跨文化管理及其方式?2、试述科学管理阶段的
11、重要代表人物及此阶段的特点?3、企业在进行营销渠道选择时应考虑哪些原因?四、论述题(每题30分，共30分)试述物流管理与供应链管理的区分与联系。企业管理学模拟试题三参考答案一、名词解释(每题6分，共30分)1、法人：是指具备一定的组织机构和独立财产，能以自己名义进行民事活动，享受民事权利和负担民事义务，依照法定程序成立的组织。(6分)2、绩效考核：是企业对员工在工作中体现出来的业绩、工作能力、工作态度进行评价，并用评价成果来判断员工与其岗位的要求是否相称，其目标是确认员工的工作成就，改进员工的工作方式，以提升工作效率和经营效益。它是人力资源管理中非常重要的步骤。(6分)3、SWOT分析法：即优
12、势、劣势、机会和威胁分析，它是基于企业自身的实力，对比竞争对手，并分析外部环境变化影响也许对企业带来的机会与企业面正确挑战，进而制定企业最佳战略的措施。(6分)4、B to B：即企业对企业电子商务，是指企业通过内部信息系统平台和外部网站将面对上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起，从而减少彼此之间的交易成本，提升客户满意度的商务模式。(6分)5、一体化战略：是指企业充足利用自己在产品、技术、市场上的优势，依照产业或者企业价值链从原材料到最后产品销售和售后服务的工艺次序，使企业不停地向深度和广度发展的一个战略。(6分)二、判断阐明题(判断对错，并阐明理由。每题5分，共10
13、分)1、企业的重要生产过程是生产技术准备过程和基本生产过程。错(2分)。企业的重要生产过程是基本生产过程、辅助生产过程(3分)。2、虚拟企业就是皮包企业的代名词。错(2分)。虚拟企业是一个经典的动态联盟形式，企业仅保存一般企业中最核心的功效，但并不等于企业是皮包企业，只不过是通过外包、共生、方略联盟等形式来获取更强的竞争能力(3分)。三、简述题(每题10分，共30分)1、试述跨文化管理及其方式。答：跨文化管理是在跨国经营中对不一样种族、不一样文化类型、不一样文化发展阶段的企业所在国的文化采取包容的管理措施。(3分)跨文化管理重要有如下3种方式：文化移植、文化嫁接、文化合金。(3分)简明论述(4
14、分)2、试述科学管理阶段的重要代表人物及此阶段的特点。答：科学管理阶段重要代表人物重要有：泰勒、法约尔、韦伯等。(2分)科学管理阶段的特点是：将过去的经验系统化、理论化和标准化;以提升组织的效率为目标;倡导管理职能的分工和专业化;没有重视人群的社会原因等。(4分)简明论述(4分)3、企业在进行营销渠道选择时应考虑哪些原因?答：企业在选择营销网络时应考虑如下原因：目标市场原因、产品原因、企业原因、环境原因(4分)。简明论述(6分)四、 论述题(每题30分，共30分)试述物流管理与供应链管理的区分与联系。答：物流管理包括狭义和广义两方面含义，狭义的物流管理就是指企业之间的一个物资流通活动，广义的物流管理就是供应链管理(5分).物流管理概念(3分)，供应链管理概念(3分)。物流管理与供应链管理的关系是：1、物流管理是供应链管理的一个子系统(3分)2、物流管理是供应链管剪发挥整体效益的前提和基础(3分)详细的论述(13分)
