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1、师德师风舆情快速反应制度为进一步做好舆情排查化解工作，预防和减少犯罪及群体性事件的发生，确保学校和谐、教学秩序稳定，根据上级文件精神，结合我校实际，特制定学校舆情快速反应制度。一、舆情快速反应的范围：1、有可能影响社会稳定的突出治安问题；2、有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；3、有可能发生重大事故的苗头、隐患；4、师生、群众比较关注，反映强烈的相关问题。二、舆情快速反应的相关制度：（一）定期排查制度（1）建立舆情排查化解领导小组，在规定期限内，认真妥善地处置化解职责范围内的各种矛盾纠纷。（2）舆情排查化解领导小组每月召开一次协调会。（3）实行舆情排查报告制度，各处室将排查调处情况向学校领导
2、小组进行书面汇报。（4）对排查出的重点问题，如因涉及社会治安引发的问题，婚姻、家庭邻里等民间纠纷，要求做到及时上报。（5）经过排查没有发现问题的也要记录在案，实行“零报告”制度。（二）台帐制度（1）对排查出的影响稳定的倾向性、苗头性问题，全部登记造册,建立台账。（2）对每一件矛盾纠纷，做到定责任部门、定责任人、定处置措施、定处置期限。（3）问题已经解决的要及时销账，到期未能解决的领导小组要跟踪督办。（三）工作协调制度（1）通过各种渠道及时收集舆情排查化解信息，认真分析，梳理归类。（2）领导小组对排查出的各类矛盾纠纷，应及时召开矛盾纠纷调处工作协调会议。按照“分级负责，归口处置”的原则，落实到有
3、关处室和责任人，并提出处置期限。每次协调会议必须形成会议纪要。（3）各处室对师生及群众反映强烈、处置难度大、有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，应及时提交学校舆情排查化解领导小组研究，由领导小组组织调处。确保矛盾纠纷、矛盾问题不出学校。（四）定期报告制度各处室要将排查出的矛盾纠纷情况定期报告学校办公室。对排查出来的重大矛盾纠纷，按照协调会议议定的要求由有关处室限期处置。本处室解决不了的，由学校舆情排查化解领导小组协调有关部门限期解决。对有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷要随时上报，经排查没有发现问题，也要记录在案，实行“零报告”制度。学校舆情排查化解情况,每学期由舆情排查化
4、解办公室进行总结，形成专门报告，上报教育局或相关部门。（五）情况通报制度（1）领导小组定时对舆情排查化解工作情况进行通报。（2）领导小组应及时总结经验，推广典型，分类指导矛盾纠纷调处工作。（3）对舆情排查化解及时，教学秩序稳定的处室进行通报表扬；对把本处室的矛盾纠纷推向社会，把应该本处室解决的问题推给上级，造成不良影响的通报批评，直到追究责任人的责任。（六）考核奖惩制度学校将把舆情排查化解纳入学校综合治理的工作范围，列入岗位责任制和目标管理责任制内容，加强对这项工作的检查和考核。领导小组对各处室上报的舆情排查化解工作要建立档案，抓好督促落实工作。建立健全舆情排查化解的激励、制约机制，把矛盾纠纷排查与奖惩紧密挂钩。长沙县天华第二小学2019.3
