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1、2024年公司内勤工作计划公司内勤工作计划1我于20xx年2月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现报告上半年的工作总结与下半年工作计划:一、销售部办公室的日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同
2、的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时
3、,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用
4、户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。四、今后努力的方向半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:1、银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;2、加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;3、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以
5、后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。公司内勤工作计划2一、供应商管理:时间:8月份-10月份1、供应商管理存在的主要问题:(1)缺少实力的一手供应商直接生产厂商;(2)没有比价环节,行政指令性下达;(3)未签订采购合同及约束协议;(4)采购被动,受供应商牵制。2、解决方法:(1考核评估工作。对现有供应商进行综合评估,以满足公司现阶段的生产需求。对这些供应商进行筛选,符合评估标准的厂商可继续后续的合作和问题的改善,反之则淘汰不符合公司采购需求的不合格供应商。采购部门向着每种物料有3家以上的供应商努力,争取各种产品逐步达到此要求。为公司后期的大批量生产做好准备,以获得最
6、理想的采购价格和品质。新开发供应商初次合作,根据实际情况须组织由总经理室、采购、品保和工程部等人员组成安排对确认样板OK的厂商进行验厂程序。(2节后交总经理室核准确认,相同材质的物料返单,原则以初次比价表核准的单价为准向合作愉快的供应商进行采购,同时该采购物料的检验记录报告判定结果须交付总经理室并对应供应商报价比价表各备案一份。(3)原有供应商须补签采购合同和相关约束协议,新供应商一律在初次合作时签订采购合同。重点培养主要供应商,争取和一些重要的供应商达成长期合作协议(合作方式的业务洽谈等,需要上级主管领导组织执行)。(4)做好异常情况的妥善处理:因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常
7、时,采购部第一时间知会相关部门并积极应对。同时,对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将采取法律程序进行公司利益的维护工作。二、各部门的配合及采购流程:1、各部门采购计划及采购流程存在的主要问题:(1(2)采购清单请购物料名称不规范,同种产品写法多样,不能一次性提供准确的规格型号及样板参照,概念模糊不清;(3)没有计划性进行所需物料的计划请购,同一事情不能一次性说明清楚而耽误或打乱采购部作业计划;(4)经常受到上级先联络的资料送达到采购部行政指令性采购,采购部无法知晓对方情况如何;(5)同一物料跟催过程多人联络,不能准确传达供应商交期进度状况,导致跟催异常时有发生;(6)采购流
8、程没有形成规定,导致账目处理流程混乱无章,单据不统一;(7人员被动追踪、无从着手,这是皮具企业的关键环节流程,在我们公司一直缺失。2、解决方法:(1)在接到会签的物料清单指令后进行采购作业,并跟催物料进度(做订单采购物料跟催时间表,利用白板统计异常物料);(2)如果需要报价,新产品须在三个工作日内提供报价,不需要报价直接列入采购物料跟催时间表;(3)采购部以陈先生主导采购全面工作,唐先生负责采购开发并配合采购部工作;所有业务订单的各种原物料均须提供样品让工程部、业务部和品保部共同签板确认(设变请及时以书面形式通知采购部以免造成不必要的失误和浪费);(4)每次厂商选定以三家或三家以上作为比较,同
9、种品名及型号、同种质量情况下优先选择前期和新准入合作愉快的供应商;(5)制定采购合同,除现货市场现金外的订单原物料采购均须签订采购合同(采购合同及订购单必须带有原物料确认样板或图片);(6)供应商提供的物料在备货完毕后按照确认样品验货;(7)供应商送货到仓库须按公司规定要求带送货相关的清单,以清单送检验货,合格会签后返还到采购部;(8)拿到签字清单做账,规范对账单据:现金采购物料除工程部和板房请购的样品材料及各部门代购产品之外,其它均须交仓库入仓后及时做账报销,月结对账单相关清单也需要逐步规范;(9)剩余物料退回公司仓库入库暂存以备用;(10)按照订单需求,及时完成采购工作,确保满足订单的生产
10、需要。三、部门管理:1、管理制度和流程存在的主要问题:(1)管理制度不完善,流程不统一,配合协作团队未形成;(2)部门界限不明确,职责分工不协调;(3)缺乏采购资料档案的归档分类,部门组织架构不完善。2、解决方法:(1)加强本部门的沟通和学习,完善部门的管理流程和管理制度:重点是现金采购和月结采购流程(2)收集供应商资料(厂家资质、营业执照及税务登记证等相关资质)作为长期合作厂商;(3)收集产品资料备做产品色卡;(4)会议室或办公室开会(总结工作)。四、采购成本控制及采购效率:1、采购成本控制及采购效率存在的主要问题:(1)不考虑比价环节而直接下单,事先没有告知供应商按照签板OK的常规品质标准
11、落单而发生扯皮的现象,甚至增加了正常成本采购;(2)品保部异常检验记录报告比例较高的供应商仍然被批量下单:条件接受,而配合的供应商却没能续单,并且以往的品保检验记录报告均有据可查;(3)采购交期和品质抵对,导致采购效率不高,影响生产上线进度。2、解决方法:根据原有供应商采购单价资料,进行性价比分析,从中找出价格差异,并比照之前的品保异常检验记录报告做好与筛选淘汰后的合格供应商进行价格优惠的洽谈和实施落实。采购周转率,是反映资金的使用效率,故而合理的采购数量和适当的采购时机,既能避免车间生产停工待料,又能降低物料库存,从而减少资金积压。采购相关人员须经常前往车间了解相关物料的使用状况并进行跟踪,
12、尽可能地减少采购周期,提高采购效率和及时性,并且对订单各种物料的采购周期进行统计,提供给各请购单位作为制定请购计划时的参考依据。五、交期及品质:根据订单生产周期,客观合理地确认采购周期;区分不同的客人需求和产品要求,从而客观地认识和判定品质。1、交期(1)采购部交期跟催存在的主要问题:1)使用MSN转发信息,物料采购清单未完成签单就主观要求确定交期以及订购单未回签落实准确交期,导致交期误差;2)没有根据产品材料的实际生产状况统计采购周期而进行交期确认,采购没有合理掌控供应商运输过程异常,确认交期与实际偏差;生管部门没有根据产品材料的工艺特点(材料难度)和生产周期科学安排并确认回复合理的出货日期
13、,业务部门缺乏生产常识和专业说服力以及专业的业务能力;3)业务部、生管部、品保部和工程部没有对产品的质量等级和价格层次进行有效区分,导致材料采购品质标准不明确,延误材料入仓或退货处理时间,从而直接影响采购交期的跟催完成;4)生管部门和物控做库存采购的LST/LPST订单和业务订单采购没有进行有效区分,即常用材料安全库存采购和现货或起订量采购。二者的采购周期是明显不同的,采购周期不能以不符合实际的交期跟催进度以及知会相关部门。例如:某订单所需0.6mm荔枝纹PU1000码,皮革供应商正常生产周期为7天,但不包括运输环节的周期1-5天,所以皮革的实际生产周期是7-12天,但也存在5天可完成的生产周
14、期事实,不过这种情况其中多数是自行批量生产做库存现货的常用纹路,可提前安排送货。若我们根据5天确定交期就是不符合实际的,以这样的概念就是主观且不现实的,则交期误差异常自然也不足为奇。尤其是五金配件的实际生产周期为10-15天,但却不包括设计和开模打样周期7-10天在内,因而新产品五金件的采购周期为20-25天;其它小五金也存在3-7天的生产周期,但也不包括设计和开模打样周期等等。(2)解决方法:1)重新制定采购周期统计表;2)生产计划排程表:生管部门必须第一时间提供更新的生产计划排程表给采购部一份,采购部门相关人员根据此排程表跟催物料进度,第一时间将异常知会生管、物控和仓库;3)联络单式送达到
15、各相关部门人员,采购部不接受任何口头通知的请购物料采购订单处理方式,从而明确和约束各环节的职责,做到各尽其责、责任到人和有理有据,避免推卸责任和不担当。2、品质(1)品质异常的主要问题:1)产品订单材料存在部分行政指令要求指定供应商的现象,导致控制品质及跟催沟通被动:没有开发丰富的供应商资源,但有开发的新供应商却被转单到不配合的供应商进行采购;2)部分业务未能与生管、品保(重点)部门达成品质方面的共识,常主观想象而没有概念;3)部分产品不符合行业生产工艺品质标准的客观事实,跟客人就品质问题不能客观协调,导致品质标准高于市场实际能够做到的行业水平“瓶颈”,因此而延误交期。(2)解决方法:寻找多家供应商打样确认品质,产品订单的所有采购皮料样板或大货首件,均第一时间送业务部对应客人的业务跟单人员,转交品保部进行常规测试和色差判定;其它辅料配件的首件交业务确认结果。凡属业务客人指定的供应商所提供的原色卡或产品样,若客人能够接受,品质均按照该供应商的原有相同材质采购