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1、2024年物业人员工作总结范文5篇 2024年物业人员工作总结范文有哪些你知道吗?物业人员要结合实际情景,多从细微环节探讨,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为物业公司排忧解难。一起来看看2024年物业人员工作总结范文5篇,欢迎查阅! 2024年物业人员工作总结范文1 一、以人为本,提高保安队伍整体素养 保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、
2、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变本领。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关切保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租团体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保受保单位平安。 二、规范管理,做好各项保安工作 为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以
3、“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情景及本周工作支配,对在工作中遇到的难题刚好在会上提出,公司领导依据实际工作情景做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一样好评。 三、清理整顿,专项整治工作取得成效 为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创立“平安福州
4、”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参与人员有30人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20_)24号文件,市局榕公综79号文件等的宣扬和做耐性细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参与人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想教化工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家
5、7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得必需成效。 四、严格督察,落实各项规章制度 公司依据保安工作的实际情景,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情景。20_年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次,发觉担心全隐患78次,提出整改看法78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了
6、受保单位的认可。 随着社会的提高与经济的发展,保安行业要应对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取。 2024年物业人员工作总结范文2 今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成果,下面将任职来的工作状况汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干
7、,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 1、耐性细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细
8、核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求刚好进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合的实际,在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20_年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。 2、主动主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的
9、文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作须要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。 3、仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份起先交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二
10、是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位 2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 3、只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责 4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20_年的工作存在以下不足: 1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好; 2、食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上限制困难; 3
11、、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 五、20_年的准备 针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 1、主动搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系; 2、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; 3、管好财、理好账,限制好常常项目开支; 4、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系; 5、抓好小区绿化维护工作。 2024年物业人员工作总结范文3 20_年的物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,所以物业修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程修理技能,使_市
12、_物业修理在整体工作绩效,专业技能,服务看法,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。 所以,20_年是简洁而不平凡的一年,为了总结阅历,找寻差距,规划前景,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年工作总结如下: 一:主要工作 1、完成_楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀修理、逛到漏水修理。 2、_大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。 3、安装_小区1#商场_户商户供水管道。 4、_东墙栏杆修补.。 5、安装_公寓太阳能管道。 6、_小区南墙栏杆更换。 7、安装_花园减速带。 8、_小区路灯杆加固。 9、_办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。 10、焊制垃圾车三辆。 11、机械
13、组团楼顶栏杆焊接修理。 12、进取参与公司组织的团体活动,仔细完成了_水系、.、_、_的卫生清理工作。 二:日常设备维护保养情景 目前各小区设备保养情景总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。 三:目前存在的问题 1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到; 2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致; 3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整; 4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签; 5、个别工作进度均比安排拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高; 6、和各部门工作连接还不是很完备。 四:
14、20_年_市_物业公司修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,20_年对我们_市_物业公司修理工作初步设想主要围绕“安排,完善,规范,落实”等几个方面开展: 1、安排:主要对20_年全年的工作做一个安排,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员,把工作落实到人,职责到人。 2、完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对_市_物业公司修理部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,构成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业
15、主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有安排,有制度,有实施,有检查,有改善,并构成相关记录 4、落实:安排工作必需落实到位,职责到人,提高我们修理人员的职责心,督查外围单位必需做到定时与不定时相结合,发觉问题,刚好解决,促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我20_年一年的工作总结,有不足之处还请领导和同事们指责指正!最终真诚的期望以后的物业修理工作中,在领导的带领下,在同事的帮忙中,同心协力把_市_物业公司修理工作做到更完备,争取更上一个台阶。 2024年物业人员工作总结范文4 新的一年即将来临,我们物业部门总结了如下的几点作为20_年的工作总结,全文如下: 一、20_年日常管理工作目标完成状况