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1、项目二汽车售前维护新车从生产厂到达经销商处经历了道路运输和长时间的停放,为了向顾客保证新车的安全性和原厂性能,需进行售前维护。越是高档车辆,其电子自动化程度越高,售前维护项目也就越多。经销商在新车发往用户之前都必须实施PDS(交车前的检查),以保证车辆处于最佳状态,用户提车后即可驾驶。(PDS即problem definite statement)。A 项目要求【知识目标】1、了解汽车进行PDS的必要性;2、了解PDS的内容。【能力目标】能进行汽车售前维护(PDS)B 相关知识一、什么是PDSPDS是指各经销商把车辆交给客户之前对新车的最终检查。内容包括各部分机械功能的检查,外装和内装的检查等
2、。二、PDS的必要性新车到顾客手里,经历了很长的途径,很易造成损伤。新车进行PDS的检查,就是为了让顾客获得最大的满足感,和丰田建立起永久的信赖关系,通过PDS的实行,才能实现顾客第一的承诺(CS No.1)三、售前维护的内容:A.作业准备 OK调整D.下部检查OK调整修理修理01.轮胎气压计、扭力扳手、21寸套筒、万用表、工具02.座套、翼子板布、把套、脚垫、布、垫板01.确认轮胎螺母的扭矩02.调整轮胎的气压 03.安装随车附件03.检查轮胎的损坏情况04.安装随车附件 B.目视检测05.拆除前弹簧隔热、制动器防锈罩检查油液类的渗透情况 01.检查警告灯、蜂鸣器(钥匙、大灯)02.检查发动
3、机的起动性、稳定性、异音及振动 07.检查安装紧固情况检查损伤、生锈情况 03.电器件的工作状况.大灯、小灯、雾灯、控制台灯光 .尾灯、牌照灯、后雾灯.刹车灯、倒车灯、光速调整系统 E.路式.转向灯、双闪.雨刷器、雨刷喷嘴、喇叭 01.检查踏板的油隙、高度喝彩后余量02.检查发动机的启动性、平稳性、异响和振动(暖机) .除雾器、点烟器.音响(调频)、时钟(设为正常时间) 03.行驶性能(加速、匀速、减速、灵敏性等)04.检查仪表、指示灯的工作状况 .遮阳板、化妆灯、底图灯.室内灯 05.检查离合器、传动性06.检查制动性能、异响、驻车制动 .天窗动作.座椅加热情况 07.检查转向情况08.检查
4、异响、噪音、振动、平稳性 04.检查车后视镜、门后视镜(调整为正常状态)05.检查角度及高度可调方向盘动作 09.检查暖气、空调10.自动传动桥的检查 06.检查储物箱及杯架、烟灰缸07.检查座椅、安全带的运作、污损情况 11.检查卫星导航系统12.检查定速装置工作情况 08.检查发动机盖、后备箱、加油孔盖的开启情况09.检查车门背离的运作情况 F.最终检查、清洁10.检查车门、门锁、遥控门锁、智能系统的工作情况11.检查儿童锁 01.取下不要的标签及覆盖物02.检查内装部分的安装、污损情况 12检查行李箱灯、13.行李箱内衬、垫板的检查 03.确认驾驶员手册等相关资料(欠品、误品等)04.安
5、装轮毂盖14检查备胎的气压和安装状况15.检查千斤顶、工具、三角牌和牵引挂钩等 05.洗车、驾驶室内清扫06.检查漆面的不良、损坏情况 16.引擎盖、车门的安装间隙、段差检查 07.检查外装部分的安装、损坏情况 C.检查发动机仓外观备注01.检查油液类的量及其质量 .发动机油.转向助力油 .自动传动桥油.制动液、离合器液 .雨刷清洗液、冷却液.电瓶液 02.检查油类的渗透情况03.检查电瓶桩头的安装情况 04.测量点评的电压(V、标准值12.2)05.检查电瓶充电情况 备注工单号: 走行公里: 检查员:质检员:服务部长确认:VIN:检查日期: 经销商名称:C 实训操作一、实训条件座套、翼子板不
6、、把套、脚垫、布、垫板。进行PDS,所用工具二、实训步骤(一)准备工作1、引导车主将汽车开至合适的工位,领取工单。2、套上座套、脚垫、方向盘套、叶子板垫。 (二)售前维护1、向检查主任领取车钥匙和施工单,根据汽车VIN码从汽车库内提取新车。2、检查车锁(遥控、手动),在VIN栏中填入VIN号码。3、安装座垫套4、门灯的检查5、拆除轮毂罩6、拆除保护膜7、套上方向盘套8、发动机的起动性、稳定性、异音及振动的检查。9、仪表盘的检查10、大灯、小灯、雾灯、控制台灯光等的检查。11、收录机的检查。12、大灯及倒车后视镜的检查。(调整为正常状态)13、车内后视镜的检查。14、镜前灯检查。15、天窗的检查
7、。16、空调的检查。17、除霜的检查。18、内外循环模式的检查。19、安全带的检查。20、儿童锁检查。21、蓄电池的检查。(1)检查蓄电池的桩头(2)检查蓄电池的电量22、方向盘的角度、高度的调整。23、检查玻璃升降器。24、检查风窗洗涤液。25、检查变速器油。26、发动机油的检查。27、轮胎检查。(1)轮胎螺栓的检查(2)轮胎气压的检查28、检查油液类的渗漏(1)汽车底部(2)油底壳的检查(3)机油滤清器“O”型密封圈的检查(4)制动管路的检查(5)减震器的检查(6)制动分泵的检查(7)球笼防尘套的检查(8)变速器油底壳的检查(9)半轴油封的检查 29、检查随车工具:(1)警示牌(2)千斤顶
8、(3)21寸套筒行李箱灯、内衬、垫板的检查3、完工签单。E:作业表单一、实习报告(学生填写)班 级姓 名学 号日 期项目二 售前维护一、基础知识1、PDS是指 对新车的最终检查。2、PDS的内容包括 等。3、PDS检查的目的是 。二、操作内容1、修理技工凭什么到仓库提取新车?2、蓄电池的检查内容?3、方向盘的角度、高度如何调整?4、轮胎的检查内容?5、新车检漏的内容?6、如何填写新车检查表(PDS)二、成绩评定(教师填写)一、实习报告总分:30分得分二、实训操作总分:100*70%得分考核时间序号考核项目分值评分标准得分30分钟1着装规范2着装不规范扣2分2作业前整理工位2作业前不整理工位扣2
9、分3检查工具是否齐全2检查项目1分/项4检查车锁(遥控、手动)4不规范操作1分/次5门灯的检查2不规范操作1分/次6发动机的起动性、稳定性、异音及振动的检查8不规范操作1分/次7仪表盘的检查5不规范操作1分/次8大灯、小灯、雾灯、控制台灯光等的检查。10不规范操作1分/次9大灯及倒车后视镜的检查5不规范操作1分/次10车内后视镜的检查2不规范操作1分/次11天窗的检查4不规范操作1分/次12空调的检查5不规范操作1分/次13除霜的检查2不规范操作1分/次14内外循环模式的检查2不规范操作1分/次15安全带的检查2不规范操作1分/次16儿童锁检查2不规范操作1分/次17蓄电池的检查2不规范操作1分/次18方向盘的角度、高度的调整5不规范操作1分/次19玻璃升降器的检查2不规范操作1分/次20风窗洗涤液的检查2不规范操作1分/次21变速器油的检查4不规范操作1分/次22发动机油的检查4不规范操作1分/次23轮胎检查5不规范操作1分/次24检查油液类的渗漏5不规范操作1分/次25检查随车工具2工具、设备、场地整理26清洁、整理工具2酌情扣分27整理工作台2酌情扣分28安全操作6有不安全操作的2分/次29其他每超时1min扣2分,超时5min终止考30遵守相关安全规范因违规操作造成人身和设备事故的,总分按0分计三、成绩评定教 师