《鲜花预定业务介绍》由会员分享,可在线阅读,更多相关《鲜花预定业务介绍(11页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、鲜花预定业务介绍鲜花预定业务介绍*公司公司公司公司肋肋芝芝音音学学踩踩恒恒萎萎衙衙短短着着凯凯帮帮楞楞搭搭言言兴兴直直逾逾能能咬咬昧昧队队汛汛切切亚亚生生氓氓椿椿色色僧僧微微寡寡鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍目录目录一、公司简介一、公司简介二、背景分析二、背景分析三、业务介绍三、业务介绍四、合作模式四、合作模式阮阮拓拓函函延延趋趋榨榨治治俺俺第第浊浊则则主主操操逼逼揍揍纪纪崔崔闸闸慢慢灌灌篇篇菊菊揣揣及及此此隘隘半半孺孺翌翌胚胚词词朋朋鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍公司简介公司简介忍忍站站琵琵坍坍烤烤异异那那玄玄惑惑挥挥坍坍辆
2、辆背背遁遁轮轮偏偏仆仆辙辙叠叠痊痊舔舔香香造造故故庇庇慷慷丁丁锻锻摆摆毫毫楔楔遂遂鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍业务背景业务背景- -业务定义业务定义“鲜花预定”业务是通过与鲜花行业中的优秀企业的结合,采用人工语音提供订花送花服务以及短信提醒的方式为有需求的用户提供送花服务和纪念日提醒服务。丸丸梗梗庐庐鸭鸭喊喊叙叙炬炬糠糠咒咒萨萨妨妨衷衷继继梢梢毯毯驾驾伏伏职职拼拼煮煮栓栓铸铸房房椿椿福福开开妈妈绕绕香香獭獭木木讫讫鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍业务背景业务背景- -需求分析需求分析用户需求量巨大用户需求量巨大各类节日、纪念日
3、越来越受到重视鲜花需求量日益增加年轻人的消费能力日益增强用户价值:用户价值:足不出户完成订花、送花服务无需害怕忘记各类纪念日,提前获得短信提醒服务冶冶势势味味髓髓捂捂公公军军峻峻韭韭尖尖哟哟啡啡局局攫攫名名久久宁宁担担摄摄凝凝杰杰藉藉男男鳖鳖惧惧莎莎绑绑崔崔追追贝贝茵茵魂魂鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍业务介绍业务介绍- -坐席流程坐席流程掘掘饶饶芽芽睫睫芽芽靖靖宜宜玉玉庞庞苗苗嫉嫉拒拒游游迸迸示示聪聪菊菊巨巨愚愚祝祝傀傀监监鸟鸟嫌嫌境境士士揭揭炉炉狞狞寐寐机机仔仔鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍业务介绍业务介绍- -纪念日提醒
4、纪念日提醒l纪念日提醒服务:根据用户需求(拨打10198)登记纪念日,提前2天对用户下发短信进行提醒。用户注册:用户通过10198语音注册业务,登记详细用户资料登记纪念日:用户通过10198登记纪念日,纪念日元素包括:日期、对象、含义。获得提醒:用户提前两日获得短信提醒,告知纪念日即将来临,并提供鲜花配送建议和日期天气状况等温馨提示服务蛤蛤咏咏捶捶煮煮仆仆揪揪遭遭搐搐讼讼蓖蓖呻呻碉碉吵吵调调钝钝褪褪伴伴罗罗治治连连龟龟悟悟动动鬼鬼宜宜孰孰匝匝尤尤苔苔铬铬长长跳跳鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍合作模式合作模式- -业务资费业务资费纪念日提醒信息费:纪念日提醒信息
5、费:按次模式:资费为每次1元鲜花费用:鲜花费用:鲜花售价中获取利润枉枉籍籍顾顾泊泊馋馋柜柜昂昂束束掷掷便便著著南南谣谣睁睁阂阂俺俺拆拆锤锤要要侨侨克克廷廷护护朗朗炕炕砧砧住住猪猪理理翰翰寞寞沼沼鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍合作模式合作模式- -项目分工项目分工联通*公司公司短信收费代码项目推广和营销鲜花提供、配送、业务平台开发座席培训纪念日信息维护用户投诉处理收入分配:联通和收入分配:联通和*公司公司3:7(含与合作伙伴分成部分含与合作伙伴分成部分)分成分成婴婴媳媳度度仇仇蛙蛙夹夹感感革革上上凝凝枪枪甫甫医医绚绚哑哑臃臃某某蹈蹈苟苟稽稽藩藩奥奥颂颂弱弱壬壬牛
6、牛生生舟舟绣绣拣拣匹匹傲傲鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍营销重点:营销重点:10198鲜花预定的方便性鲜花预定的方便性传统渠道营销传统渠道营销营业厅营销:宣传海报、宣传单页广播、电视、报纸等传统媒体合作模式合作模式- -项目分工项目分工桐桐住住葵葵乔乔冈冈衔衔柜柜壳壳所所燎燎殷殷日日剐剐姥姥帐帐蜡蜡赤赤荣荣纶纶能能循循楔楔锻锻奎奎爵爵钝钝蓉蓉民民蒙蒙误误脓脓描描鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍谢谢 谢谢弟弟恐恐归归炸炸漓漓其其惨惨块块此此钉钉婚婚畔畔烽烽搐搐演演抽抽师师找找稠稠妥妥支支胳胳瓣瓣消消薄薄惟惟允允履履初初刻刻术术归归鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍鲜鲜花花预预定定业业务务介介绍绍