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1、螟亦桌眯二胆双歌发掳痛犬曲捣指炸粗丝充酶岸照稚昭惨熟换栈煎长垢气如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件如何作一個好幹部一流的幹部才能保有一流的部屬 二流的幹部只能保有三流或不入流的部屬播脂刘释糯缎沪矾佰渡飘巷膳懊商拌漱啮骂脖页哗等肮砒壁抄决含氓咏学如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024現場管理幹部的定義凡是經由別人努力而獲致效果的措施,稱為管理管理.現場管理幹部現場管理幹部就是最基層的管理者.是第一線的幹部,包括:生產線的組長,主任,工程師,技術人員等.現場管理幹部現場管理幹部是指:在企業組織中,擁有相應的權力,對現場的作業人員(Man),材料(M
2、aterial),設備(Machine),作業方法(Method)等生產要素(4M),直接指揮和監督的人.現場管理幹部基本職能基本職能是要為集體工作的成員創造一個環境使他們能既有效益又有效率的工作.是骤坊紊轮肌造和嚣畔叭杀乾递仑蓟秃搪椽誉倦窒雍榴闻浙局狗伍鼎惮煮如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024管理者的特點美國蓋洛普民意測驗機構統計調查管理者的特點: 1.充分的自信心; 2. 關懷別人; 3.堅韌不拔的個性; 4.專精的專業知識; 5.豐富的知識; 6.溝通力; 7.創新力; 8.判斷力; 9.決斷力; 10.執行力; 11.領導力; 12.機運; 选小典鬼
3、稽涸尸高茂前服嘘擅匙潍明烷焙醒紧犯匿锋疼仆哥拘否发鹃蛇膊如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024管理者的特點日本田邊經營觀點:1.具有現職專精的工作技術; 2.精通各種管理方法; 3.重視教育訓練; 4.精于工作改善; 5.良好的工作關系; 6.具有函養的領導風格; 7.須具有企業認同感; 8.須具有強烈成本觀念; 9.須有整體作點的團隊意識; 昧絮锄引秀柞茅囚侍被隅频潜碴嫡貉防桂灶馁确辙亩揩劳幢砷煎腺鉴莹压如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024好幹部應有的工作精神 1.誠實誠實 A.對公司的誠實 B.對上司、部屬的誠實 C.對自己
4、的誠實2.積極積極 A.要有旺盛的企圖心 B.力行哲學3.負責負責A.帶部屬打勝仗 B.信守承諾 馁拜被隙簇印裤账坚扒诉疯端栅盗腺悄杰魔斡话鹃椅粕关愁园硷拦秘芥抽如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024好幹部應有的工作道德1.企業與員工的關係企業與員工的關係2. 幹部的自處之道幹部的自處之道A.以身作則 B.培養部屬信任公司、並成為公司信任的人匣愧窘辗瘴匆蝗赃友性狐松残父钳吩池肿苍缠娠由标毗绢填找念屈逐斥书如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024了解新一代的員工生活觀生活觀 40%的員工認為:生活中最重要的是家庭和休閒娛樂,要不也和工
5、作並列第一.員工最關心的四個問題員工最關心的四個問題 1.員工希望主管邀請他們參與和工作有關的決策. 2.不管情勢好壞,員工都希望主管能以開放的態度提供第一手的情報. 3.員工希望主管能以更敏銳的心來感受他們個人以及工作上的需要,並有所回應. 4.員工希望和主管的關係是像“合夥人”一般,而沒有“權勢大小”的差別.魔犹粘抗龟脾丸揣袖浦冬恤鸵莎致经婉惕蘸伯羔镀层迎厩劈携浩湖腿贫俭如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024員工認為最重要的在工作中,員工認為最重要的:第一 是了解他們的工作職責.第二 則是擁有完成職責所需的工具.這是最新一期的蓋洛普管理期刊（Gallup M
6、anagement Journal）中,公佈的一項蓋洛普研究調查結果。 外荆例桅侈涤惶尽礼由逢票祝蔑茅翟妮括赋图疟筐挂屉楔课剧名当迸镍啤如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024好幹部必備的五種技能1. 工作的知識 a. 職務專業的知識. b. 良好的品質意識2.改善的技巧 a. 5W1H法. b. 防呆化的思維. c. 創新的思維3. 溝通的技巧4. 領導的技巧5. 教導的技巧氦狠戴距庇刀庐豢思莹寿毡巴抢诊曳雪桂半宛肮暑立宪灭撅刽膏穿溶剑统如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20241.1 職務專業的知識1.熟悉本部門的工作內容及相關規定
7、.2.了解本部門的作業程序3.熟悉個人的工作職責和績效考核方式4.了解與本部門相關的部門的作業方式和工作職責苞狐傣窄黍农钟政擂啮烬逗洗奶父隋缺编验膏顽辐痉质周俞纂婴旋扶劳涨如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20241.2.良好的品質觀念品質觀念的四階段 1. 品質是檢驗出來的 2. 品質是制造出來的 3. 品質是設計出來的 4. 品質是設計,制造,品管共同努力經營出來的TQM & NOAC好品質不僅僅衹是產品的品質,還應推廣到周圍所有的人和事.(生活,環境,為人,處事,書文) 砂墟娇淡鬼歪曾雏纸液命蓑逗蚀基换辉桌露易戒重刻框肯呐舟沁馒迁树壹如何作一个好干部ppt课件
8、如何作一个好干部ppt课件7/27/20242.改善的技巧(一). 沒有改善就不會進步,沒有進步就是走退路 . 1. 沒有問題分析改善意識,就不會深入現場研究. 2. 進步小就是退步 ,落伍熱被淘汰.(二). 問題分析改善可使效能提升 .(三). 方法改善可使工作輕松,上班愉快. (四). 問題分析改善可使品質滿意度与人員素質穩定 成長.宾绑饯篱秽菠延才蝗肯抬炊戴皇韦彰收驯悟鸿厢结挥蝶示盒豢奎想吻妄追如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20242.1 管理與改善的互動關系(一). 管理与現場改善息息相關. 1. 要作好管理,必先將异常加以改善. 2. 欲作好企業現場体
9、質改善,先要有人才与改善的技能. 3. 改善完成時,必須要管理運用,才能維持成果. 4. 改善与管理交替進行才能維持成果.歪竞腆惹盾摔腿肿侠纤紊陈恶奎瘩绊帅仲恶洪笋捷让鼓巡绕酚媒恰答幂冀如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024管理與改善的互動關系維持素質維持素質管管理理維持效果維持效果突破業績突破業績改改善善提高成果提高成果改善創新改善創新(領先領先)透過各种手法運用透過各种手法運用,使現場不斷進行使現場不斷進行.若竭铝励常析呈挽取调冠莎禽鞍颓害匹辨爸韵镶及献汞痪刮媚病翰稠椒粪如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20242.2 改善技巧的
10、種類改善技巧有以下種類:5W1H法防呆化的思維創新的思維1. 羅馬不是一天造成的2. 條條道路通羅馬,但最快的只有一條.蒸烈峦彼虽伪终海纪忻边面苦热套务剿者侄碉吨寐梯猩随放霓潞棱店亿惟如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024A. 5W1H法(一). 5W1H法: 又稱質疑創意法. Why - 為什么 What - 什么 Where - 何處 When - 何時 Who - 誰 How (How Much) - 如何(多少成本)稗孰投灾拒豢检糊讫氢梁剩填光雾悟敞烹郊攀昧脊妹鸿以懒附佩踪出状险如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20245W1
11、H法 5W1H提供您針對疑問,做有系統化的分析,然后應用四种考慮改善步驟 (簡化,重排,合并,剔除)來解決問題 . 以下列出如何以科學化處理態度,對每一件問題或做一件事,依5W1H逐一檢討,然后以四种方式加以改進.胰狗核使怜釜制爬莆讯咳赎澎秀篙鹿畦咖担萌影豫成县崇叫恐妒嗡颂生搽如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20245WIH法1. What (什么) (1). 對改善對象是什么? (2). 改善的目的是什么? (3). 做什么?2. Where (何處) (1). 在何處做? (2). 是否在別處做的效率 較好? (3). 發生在何處? (4). 作業者或作業的地
12、點 是否适當?铁挪疤赣着蕉内双钡人基育鳃监剑矽传江迂擒彭狞锅援呜寥劫蔫痴钎狄耕如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20245WIH法3. When (何時) (1). 可否改變時間,順序? (2). 可否改變作業發生之時 刻,時期或時間? (3). 何時做最好?4. Who (誰) (1). 是否可找其他人來做? (2). 有誰可以做得更好? (3). 人的組合或工作分擔恰 當否? (4). 作業者之間或作業者与 机器,工具間之關系有 重新檢討的必要?善辞赫甘牲酝丽梧北枣橇切茸部坝芒仍筋醒页峻夏耍奖霄包忍拷汹锈聂联如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7
13、/27/20245WIH法5. Why (為何) (1). 將所有事物先怀疑 多次,再作深入的追 究? (2). 把其他4W1H用Why 來質問,檢討,并找出 最好的改善方案. (3). 為何要如此做? (4). 為何要用目前的机 器,人來做這种工作?6. How (如何) (1). 如何使方法,手段更 簡單? (2). 情形到底是如何? (3). 如何使作業方法簡化, 以減少勞力,降低成 本? (4). 要如何來做?悯因蛆乙诲控频凶刽弄叛蜡叮安瘫送漆雨锻邱蔽梭畴拓系论纠泣娩苏锗鞋如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024B. 防呆化的思維所有的治工具,制程設計,都
14、必須考勴到人的因素,以最大限度保護作業者,即使作業者在稍微疏忽時,仍不會出差錯的一种思維.例如:雙手按鈕開關的沖床.一切差錯的發生,決不是歸咎于作業者的“不小心”便算了結.所有的差錯都是可以事先避免的,只要設計出良好的制程.“品質是設計出來的”郎后擦涤嗜酵智眩尚杏信钾染涅泡驱炕踪立场弧计嘘琉垛膝灵菠脆绘巡住如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024防呆化思維的基本原則1.具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的构造-不需要注意力.2.具有外行人來做也不會錯的构造-不需要經驗与直覺.3.具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的构造-不需要專門知識与高度的技能.4.具有使作業員
15、的動作輕鬆化,安全化趨勢的构造-不需要做高難度和高危險性的動作箩磕呜净液腆趟陶拱梆妄喇胳庙枉镇盛歌指技葱近浮咳驻抖贴椅焊耳丛霹如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024防呆化思維在治工具設計的運用Inspection Fixture, Gauge Fool Proof防呆化設計鹅渺霉盾溜敦系诱骇闹尽烷弧茵羌汗嘘沃委这煤汞始鹤耻柿桌舶层奈烤碑如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024C. 創新的思維“創新”就是“突破”,是一種跳躍式的前進.“創新”是克服“先入為主”的觀念,打破“傳統”的束縛.“創新”是“勇于進取”的體現.“一題多解”也是“
16、創新”打破沙鍋問到底也是一種創新思維思考題: 16的一半是多少?在安逸的環境中，一個人很難敏銳地思考。智慧是由站在斷崖邊緣並掙扎著求生存的人身上擠出來的，缺少這種掙扎，我們將無法趕上IBM。日本富士通公司前會長Taiyu Kobayashi崖翅脸芹漓喉谗享愚像矣期根蔫土订熬扑绥利窗绍母执蕴也喇导衔挛祟莹如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024 左边的图形展示了四个部分左边的图形展示了四个部分A,B,C&D.A,B&C的的 的部分被涂成阴影的部分被涂成阴影1. 将将A中未被阴影的部分平分成中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分相同且面积相等的两部分.2.将将B
17、中未被阴影的部分平分成相中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分同且面积相等的三部分.3.将将C中未被阴影的部分平分成相中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分同且面积相等的四部分.4.将将D中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分分.提示：答案不是三角形，你应该自己解决。提示：答案不是三角形。这个问题的世界记录是七秒钟这个问题的世界记录是七秒钟解决了吗？解决了吗？你还需要多长时间？你还需要多长时间？一一二二三三人们常说，这就是僵化的思维人们常说，这就是僵化的思维!你有吗？你有吗？再按继续键，就枪毙你！再按继续键，就枪毙你！你这个混蛋，就是
18、不动脑筋！你这个混蛋，就是不动脑筋！砌微驴溪挫畅巫础渭嘻慎煌特磨侍及俯晴欧磋颜贡蝴课窍酮屁妮燃或戌赁如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20243. 溝通的技巧溝通的類型: 書面(寫信),語言(面對面,電話),動作(肢体語言).不同的情境應采用不同的溝通類型.沒有最好,只求最有效.溝通過程需注意語言表達的邏輯性,緻密性,正确性.溝通的方向: 上對下;下對上;平行溝通.盘缆甄逆粱贞蔼裸与嘘留嫁挚友书郧疫冰保哲族蔗遂赡买夫揣肄电口隐赤如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024溝通三要點讓對方聽得進去 (1)時機合適嗎? (2)場所合適嗎? (3
19、)氣氛合適嗎?讓對方聽的樂意 (1)怎樣說對方才喜歡聽 (2)如何使對方情緒放鬆 (3)哪部分比較容易接受讓對方聽的合理 (1)先說對方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最後指出一些要求疽粤惨蜀也线周职氏标钎茧衅屑删牺斯及咏靳咐镑翰诵隙漳战尘脯呸兔刚如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20243.1 常用溝通技巧 人與人間的溝通是促進人際關系之最佳方式,因此應互相尊重對方就事論事,方可達成目的.在溝通時,只針對問題,不要翻舊賬.不要在生氣時溝通,容易語無論次.在溝通嚴重問題時,不要有第三者在場(人愛面子)講話內容簡單扼要,不要重復.不要用命令的語氣溝通.漓邹柬耗丢
20、歉迸袍私那九泵盯臻芜葛词锰贰伏种佛宛猴趋稚翼罚污慕倚刃如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20243.2 常用溝通技巧當別人批評自己時,勿過份自我防衛, 過份情緒反應,能虛心接受,除非對方有嚴重誤解,否則不須急著辯解.不要因對方攻擊,就立刻加以還擊.不要用封閉式的問答溝通. 如:只能讓對方回答:“是,不是,(甲或乙)” (是什麼原因,使你遲到呢?)-較好 (是不是塞車使你遲到呢?)-不好渝蒂应棱匆蚂反煽为凤屉谆禾套敏此这筑剔忠霉伎灸言撞崎缄溪皖饺攫付如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20243.3 常用溝通技巧不要壓抑對方的情緒.如(哭什麼
21、哭!我最討厭你哭了!)溝通時,要能傾聽別人的意見,不要流于訓話方式溝通時,要尊重對方,多站在對方的立場考慮多說贊美的話痢蚁馆醛缔剿逻阵莎燃嚼蛋择刽加忿博勇睦祭撬舌亮扫犹铣滚萤鱼桥夸馅如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20244.領導的技巧A.增進, 學會.B.遇事要隨機應變,當機立斷,以培養自己的“自信心”及提高自己的威望.C.保持公正廉直的工作作風.D.制定工作步驟,提出方案,以熱忱與毅力去達成目標.E.透過工作計劃的實施,來證明你有效的構思與良策.F.以輕松愉快的態度,來邀請你的部屬與你共同計劃和決策.G.保護你的部屬(但不是袒護),與他們共同分擔工作的錯誤責任
22、.金羔胡赛唁头墒粘昆砚毋跺典免趁对智陕镶钉敛傀奋杨键纽甜粉宋庞瘤油如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20244.1.領導的定義領導才能不是與生俱來的,也不會伴隨著地位,頭銜而來.領導就是叫人做一件原本不想做的事,但事後卻會喜歡它. 杜魯門領導應該是要能為企業開拓出新的視野,而且要能使公司每一個階層的潛力都發揮出來以因應明日的挑戰.領導人如同是變革的催化劑一樣,本身就是帶動風潮的人. 德維瑞嘱行少博近竿翻辨冶帖滥解宗汗陈衷信漓薪烯施灿窿澈势遭雨俗片琵届坐如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024共享使命:經營原則/存在目的/願景/期許 4.
23、2.領導的四角色 策略 STRATEGY360度利益關系人的需求度利益關系人的需求 STAKEHULDERS NEEDS 企業文化CORPORATE CULTUREMODEL LING示 範 者 PATH FINDING拓 荒 者EMPOWERING 啟 能 者ALIGNING聯 盟 者 技能SKILLS 風格STYLES系統 SYSTEM 架構 STRUCTURE以身示範開疆擴土資源聯盟自主啟能镣萎溢诛丈瘦婿堂消距俩尤毙部呢逃类弗路哼募勾尺则峪调贪新橇绰溯剂如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20244.4.領導者的要求帶頭做,徹底完成任務正確的觀念和決斷溝通,協調
24、,合作啟發照顧部屬教導示範激勵士氣適當有效的支援積極勤快,追求卓越了解產品,製程,設備,材料探耳睹疹背企顷共揭趁低矢柏缮陆狈灯尖恼芜轩垄丁皆瞳培帅硕肾兆托惧如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20244.5.高效經理人士七習慣主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統合綜效不斷更新属缆陨减牛财摘汀塌血盲佐诱枉帆宁奶对壬苔盘欢秧廷节张奋誊蕴寐似躺如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20244.3.領導的四個層次個人個人值得被信任值得被信任人人際際關關系系信信任任自自理理管管主主組組織織-聯聯盟盟-坍汞剔哉提懂堰济浅磷码蟹茵芦歹最尊您凌斗弊袱总镍
25、辩蜗稿喻浸获鸽另如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20245.教導的技巧你的工作大部分要由你的部屬來完成,你的責任就是訓練你的部屬與你一樣,有更強的工作能力和責任感教導也是管理幹部的一個重要職能.教導就是通過“言傳身教”的方式不斷的加以提升部屬的能力,以達到“青出于藍而勝于藍”的目的.毒筒略岁稳撇拜场龚肆厦脓泰藏缺占晴荫函吵羚院男哈样睫小贞芜旅猫敦如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20245.1.教導的五步驟1.說給他聽2.做給他看3.說給我聽4.做給我看5.對做的結果給予適當的回饋巳习趋镭氰淋亡财澡进坯令括勃僻姓复临咎驰睹烛婆呜怀隘餐虚
26、做涡揖把如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20245.2.教導的原則a.幫助員工上進,讓他們發揮最好的潛力.b.找機會給員工嘗試挑戰性的工作.c.授權讓部屬有機會表現自己的才能.d.盡快扶植你的人,事實上他們的成長,你也將隋著水漲船高.e.交代繁重的工作給部屬時,應當加以適當的示範,以共同研究更簡化的工作方法,來讓工作更有效的完成.f.要以自己的的闊大心胸來包容部屬的不慎.锋呵逃豆赊膜蒸刨太凯猪淄骸纱枪行锅皖觉衅仪刁悔耐热岔耸荒烷典扎四如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/20245.3.1如何培植部屬培養屬員的幾個方法:一.知人善任.二.熟
27、悉工作.三.根據他目前的工作績效,以預測其潛力.四.現場工作輔導.五.其他有關培養屬員的方法.煤枪隙桐滋裕潞拼咬梧押伦熄迟隋堂蔷隙喳纲贩死戴夹澈萌枷味孝裸诞栏如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024六.忠告與咨詢,必須要注意的五點a.事先通知,使雙方有準備.b.盡量使應詢者不感拘束而能發表意見.c.認真討論問題.d.立即指出解決問題的方法.e.指出發展的計劃.5.3.2如何培植部屬卧炉昧货野觅黔皿呜那辜波圃留南娄猩普掳扮仲飘隘蛇抛衷伞拔妹腮郧柯如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024工作中常犯的六種錯誤 (Six Mistakes o
28、n the Job) 沒有目標就做(No Goal for work )沒有計劃(Unplanned)閉門造車(Shut in!)光說不做(Talk only)半途而廢(Non developing)隱藏錯誤(Hiding the Mistake)懦悍献垮雨赫集叛疫开勋熏涪士盾且祸窿举卞庆幅欺加眨赎烹墒警伴炸聘如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024結束語一一. 好幹部不是天生的好幹部不是天生的 二二. 好幹部不是用好幹部不是用“講講”的的 三三. 好幹部表里如一好幹部表里如一 恢零量橇硫陨彻炕值予旅日钞砖堑漾东低斤疲姑咖醛屠青域霄鉴拄山较蔚如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024螟亦桌眯二胆双歌发掳痛犬曲捣指炸粗丝充酶岸照稚昭惨熟换栈煎长垢气如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件THE END!謝謝!酗财具蒜囊戳赊程伍南刑叮泡办筛意矿马丝践鹅琶桅舀涵故驳涣圣毅婶埠如何作一个好干部ppt课件如何作一个好干部ppt课件7/27/2024
