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1、1THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST决策咨询与咨询产业化张占仓张占仓(河南省科学院(河南省科学院郑州郑州450002)一、一、决策咨询的概念决策咨询的概念二、二、西蒙的决策理论西蒙的决策理论三、三、决策咨询研究的意义决策咨询研究的意义四、四、决策咨询的主要方法决策咨询的主要方法五、五、咨询服务的基本步骤咨询服务的基本步骤六、六、咨询产业化的发展趋势和对策咨询产业化的发展趋势和对策2THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST一、决策咨询的概念 1 1、什么叫决策?、什么叫决策? 决策:决定策略或办法。决策:决定策略或办法。 策略
2、:根据形势发展而制定的行动方针和方式。策略:根据形势发展而制定的行动方针和方式。 决策是人们为了达到某一种目的而进行的有意识的、决策是人们为了达到某一种目的而进行的有意识的、有选择的行动。在有选择的行动。在定的人力、设备、材料、技术、资定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下,人们为了实现特定的目标而金和时间因素的制约下,人们为了实现特定的目标而从多种可供选择的策略中做出决断,以求获得满意效果从多种可供选择的策略中做出决断,以求获得满意效果的过程就是决策的过程。的过程就是决策的过程。3THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST毛泽东毛泽东 领导干部两件事
3、:领导干部两件事:第一,用干部;第二,做决策。第一,用干部;第二,做决策。4THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST决策是领导者的基本职能无论行政管理、科技管决策是领导者的基本职能无论行政管理、科技管理或是企业的经营管理活动理或是企业的经营管理活动, ,都贯穿着一系列决策活动。都贯穿着一系列决策活动。按决策问题的性质分类:西蒙将决策问题分为结构按决策问题的性质分类:西蒙将决策问题分为结构化决策和非结构比决策。结构化决策化决策和非结构比决策。结构化决策(structured (structured decision)decision)是那些问题的本质和结构十分明确
4、,解决这是那些问题的本质和结构十分明确,解决这些问题的步骤是已知的,而且是经常重复发生的那样些问题的步骤是已知的,而且是经常重复发生的那样一些决策问题。一些决策问题。 非结构化决策非结构化决策(unstructured decision)(unstructured decision)是那些以前是那些以前未曾出现过的问题,或者问题的本质和结构十分复杂未曾出现过的问题,或者问题的本质和结构十分复杂而难以确切了解,从而以往解决问题的一些方法和步而难以确切了解,从而以往解决问题的一些方法和步骤难以处理的那样一类决策问题。骤难以处理的那样一类决策问题。5THESCHOOLOFSOFTWAREENGINE
5、ERINGOFHUST 2007 2007年年4 4月月1818日报道,沪深两市股指双双收红,成交日报道,沪深两市股指双双收红,成交再创历史天量。两市股票总市值合计超再创历史天量。两市股票总市值合计超1616万亿元,占去万亿元,占去年全国年全国GDP20.94GDP20.94万亿元的万亿元的80%80%,成为中国证券市场发展,成为中国证券市场发展史上新的里程碑。据统计,沪市史上新的里程碑。据统计,沪市A A股股票总市值达到股股票总市值达到133735.56133735.56亿元,深市总市值为亿元,深市总市值为34059.8234059.82亿元,两市合亿元,两市合计计167795.381677
6、95.38亿元。与去年末相比,两市亿元。与去年末相比,两市A A股总市值增长股总市值增长62.81%62.81%,其中沪市,其中沪市A A股总市值年内增长股总市值年内增长57.25%57.25%, 深市深市A A股总市值年内增长股总市值年内增长89.04%89.04%(若剔出新股,年内增幅为(若剔出新股,年内增幅为85.07%85.07%)。)。 20072007年年2 2月月2727日,中国股市大跳水,国内外都在讨论日,中国股市大跳水,国内外都在讨论上证指数能否在上证指数能否在28002800点站稳;点站稳;4 4月月3030日上证指数已达日上证指数已达3841.273841.27。短短两个
7、月,上涨。短短两个月,上涨10001000点以上。点以上。6THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST4 4 4 4月月月月29292929日央行宣布:日央行宣布:日央行宣布:日央行宣布: 2007200720072007年年年年5 5 5 5月月月月15151515日提高存款准备金率日提高存款准备金率日提高存款准备金率日提高存款准备金率0.50.50.50.5个百分点,至个百分点,至个百分点,至个百分点,至11%11%11%11%。 2007200720072007年年年年4 4 4 4月月月月16161616日日日日 提高存款准备金率提高存款准备金率提高存款准
8、备金率提高存款准备金率0.50.50.50.5个百分点,至个百分点,至个百分点,至个百分点,至10.5%10.5%10.5%10.5%。2007200720072007年年年年2 2 2 2月月月月25252525日日日日 提高存款准备金率提高存款准备金率提高存款准备金率提高存款准备金率0.50.50.50.5个百分点,至个百分点,至个百分点,至个百分点,至10.0%10.0%10.0%10.0%。2007200720072007年年年年1 1 1 1月月月月15151515日日日日 上调存款准备金率上调存款准备金率上调存款准备金率上调存款准备金率0.50.50.50.5个百分点,至个百分点,
9、至个百分点,至个百分点,至9.5%9.5%9.5%9.5%。2006200620062006年年年年11111111月月月月15151515日日日日 上调存款准备金率上调存款准备金率上调存款准备金率上调存款准备金率0.50.50.50.5个百分点,至个百分点,至个百分点,至个百分点,至9%9%9%9%。2006200620062006年年年年8 8 8 8月月月月15151515日日日日 提高存款准备金率提高存款准备金率提高存款准备金率提高存款准备金率0.50.50.50.5个百分点,至个百分点,至个百分点,至个百分点,至8.5%8.5%8.5%8.5%。2006200620062006年年年
10、年7 7 7 7月月月月5 5 5 5日日日日 提高存款准备金率提高存款准备金率提高存款准备金率提高存款准备金率0.50.50.50.5个百分点,至个百分点,至个百分点,至个百分点,至8.0%8.0%8.0%8.0%。 央行去年以来七次上调存款准备金率央行去年以来七次上调存款准备金率7THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST2007年年4月月30日上证指数日上证指数8THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST2007年年4月月30日深证成指日深证成指9THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST受受 炒股
11、热炒股热 影响影响 广东广东 五一五一 黄金周长线黄金周长线游受游受 冷落冷落 广东中旅新闻发言人王坚告诉记者,今年广东中旅新闻发言人王坚告诉记者,今年“炒炒股热股热”直接影响了这个黄金周的旅游市场,很多直接影响了这个黄金周的旅游市场,很多出游者表示,要出游者表示,要“坚守坚守”股票市场,即使是在七股票市场,即使是在七天长假里,也不愿把行程安排得满满的。天长假里,也不愿把行程安排得满满的。记者记者到一些旅行社出发团队采访发现,不少人即便是到一些旅行社出发团队采访发现,不少人即便是短线出游,都还背着手提电脑。一位在外企工作短线出游,都还背着手提电脑。一位在外企工作的郑先生告诉记者,平时上班太忙,
12、没时间上网,的郑先生告诉记者,平时上班太忙,没时间上网,黄金周出游带着电脑,可以好好钻研一下股票行黄金周出游带着电脑,可以好好钻研一下股票行情。情。2007-5-5中经网中经网10THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST20072007年年5 5月月8 8日上证指数日上证指数11THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST20072007年年5 5月月8 8日深证成指日深证成指12THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST按决策问题是否重复出现分类:决策问题可以分为常按决策问题是否重复出现分类:决策问题可
13、以分为常规决策和非常规决策。规决策和非常规决策。按照决策目标分类:决策问题可以分为单目标决策和按照决策目标分类:决策问题可以分为单目标决策和多目标决策。多目标决策。 按决策所用信息的性质分类:决策问题可以分为定性按决策所用信息的性质分类:决策问题可以分为定性决策、定量决策和模糊决策。决策、定量决策和模糊决策。 2、什么叫咨询?、什么叫咨询?现代汉语对现代汉语对“咨咨”的词义解释是:的词义解释是:“跟别人商量跟别人商量”,对,对“询询”的解释是:的解释是:“询问询问”,对,对“咨询咨询”的解的解释是:释是:“征求意见征求意见”。综合古今和中外对。综合古今和中外对“咨询咨询”的的解释,传统意义的咨
14、询就是解释,传统意义的咨询就是“向有识之士求教解决相向有识之士求教解决相关问题的对策关问题的对策”。13THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST 在实际生活中,在实际生活中,“咨询咨询”也可以通俗理解也可以通俗理解为参谋,顾问,有商量、请教、询问、征求为参谋,顾问,有商量、请教、询问、征求意见的意思。意见的意思。 14THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST现代咨询就是用现代的科学理论、科学方法和科现代咨询就是用现代的科学理论、科学方法和科学手段进行的咨询活动。作为纳入政府管理的一学手段进行的咨询活动。作为纳入政府管理的一个行业,
15、比较规范的表述是:现代咨询是由咨询个行业,比较规范的表述是:现代咨询是由咨询方(咨询专家或咨询机构)根据委托方(可以是方(咨询专家或咨询机构)根据委托方(可以是政府机构、社会团体、企业或个人)的要求,以政府机构、社会团体、企业或个人)的要求,以其专门的知识、技能、经验和信息,运用科学方其专门的知识、技能、经验和信息,运用科学方法和先进手段法和先进手段进行调查、研究、分析、预测,客进行调查、研究、分析、预测,客观地提供最佳的或可供选择的方案、建议、报告、观地提供最佳的或可供选择的方案、建议、报告、对策等,以帮助委托方解决复杂问题的高智力服对策等,以帮助委托方解决复杂问题的高智力服务活动。务活动。
16、15THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST 3 3、咨询产业、咨询产业 依靠现代咨询形成的产业,就是咨询产依靠现代咨询形成的产业,就是咨询产业,简称咨询业。业,简称咨询业。 4 4、决策咨询、决策咨询 为决策提供服务而进行的咨询活动或调为决策提供服务而进行的咨询活动或调研工作。研工作。 16THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST二、西蒙的二、西蒙的决策理论决策理论 赫伯特赫伯特A A西蒙(西蒙(Herbert A.SimonHerbert A.Simon) 是美国著名经济学家、管理学家。他是美国著名经济学家、管理学家。他191
17、61916年出生于美国威斯康星州密尔沃基,年出生于美国威斯康星州密尔沃基,19431943年获芝加哥大学博士学位,年获芝加哥大学博士学位,19491949年以年以前先后在芝加哥大学、伯克利大学和伊利前先后在芝加哥大学、伯克利大学和伊利诺伊工艺学院任教,诺伊工艺学院任教,19491949年以后一直在卡年以后一直在卡内基梅隆大学任教。由于他在决策理论内基梅隆大学任教。由于他在决策理论方面作出的卓越贡献,被授予方面作出的卓越贡献,被授予19781978年度诺年度诺贝尔经济学奖。贝尔经济学奖。 17THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST2020世纪世纪8080年代曾多
18、次来中国讲学,对我年代曾多次来中国讲学,对我国决策理论的研究及进展有重要影响。国决策理论的研究及进展有重要影响。1、管理就是决策管理就是决策西蒙认为管理就是决策。他正是在这西蒙认为管理就是决策。他正是在这种认识的基础上开始从决策的全新角度重种认识的基础上开始从决策的全新角度重建管理理论的。他认为以往的管理理论只建管理理论的。他认为以往的管理理论只重视管理结果和管理过程,忽视了到底选重视管理结果和管理过程,忽视了到底选择那种管理行为才能有效的达到目标的判择那种管理行为才能有效的达到目标的判断和决策过程。事实上,管理过程中每一断和决策过程。事实上,管理过程中每一阶段的每一管理行为,如计划、组织等,
19、阶段的每一管理行为,如计划、组织等,18THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST其中都有一个可分解的决策过程。正是这其中都有一个可分解的决策过程。正是这一决策过程,构成了管理的核心,并提出一决策过程,构成了管理的核心,并提出了了“管理就是决策管理就是决策”的创新观点,发表了的创新观点,发表了多种著作,形成了著名的决策管理学派。多种著作,形成了著名的决策管理学派。为什么管理就是决策呢?首先,每个管为什么管理就是决策呢?首先,每个管理职能中存在着多种决策。如果把管理职理职能中存在着多种决策。如果把管理职能简单分为计划、组织、领导和控制,然能简单分为计划、组织、领导和
20、控制,然后细分一下每种职能要解决的问题,就可后细分一下每种职能要解决的问题,就可以看出,这些问题实际就是我们要进行的以看出,这些问题实际就是我们要进行的决策,如如何计划?如何组织?等等,即决策,如如何计划?如何组织?等等,即每种职能中都渗透着多种决策。其次,每每种职能中都渗透着多种决策。其次,每 19THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST一个决策过程中都包含着各种管理职能。一个决策过程中都包含着各种管理职能。 决策理论绝对重视计划职能,因为决策决策理论绝对重视计划职能,因为决策过程的绝大部分时间和内容都是在作计划。过程的绝大部分时间和内容都是在作计划。决策理论
21、表明,合理性的决策或计划过程决策理论表明,合理性的决策或计划过程是管理中最重要的。是管理中最重要的。2、决策技能开发、决策技能开发决策技能即是如何做决策。西蒙首先决策技能即是如何做决策。西蒙首先把决策分为程序化决策和非程序化决策两把决策分为程序化决策和非程序化决策两种类型。二者是一个象光谱一样的连续统种类型。二者是一个象光谱一样的连续统一体,一端为高度程序化的决策,另一端一体,一端为高度程序化的决策,另一端20THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST为高度非程序化的决策,并且,为高度非程序化的决策,并且,“世界世界大部是灰色的,只有少数几块地方是纯黑大部是灰色的
22、,只有少数几块地方是纯黑或纯白的或纯白的”。管理者的任务是不仅要作决。管理者的任务是不仅要作决策,还要不断地将非程序化决策转化为程策,还要不断地将非程序化决策转化为程序化决策。序化决策。3、有限理性决策模型、有限理性决策模型1960年,西蒙提出著名的有限理性决年,西蒙提出著名的有限理性决策模型。他认为以往的决策理论着重研究策模型。他认为以往的决策理论着重研究决策结果的合理性,而很少注意决策过程决策结果的合理性,而很少注意决策过程本身。西蒙提出整个决策过程可分为四个本身。西蒙提出整个决策过程可分为四个阶段:阶段:21THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST 第一阶
23、段:第一阶段:“情报活动情报活动”,即找出制定决策的理由。,即找出制定决策的理由。 第二阶段:第二阶段:“设计活动设计活动”,即找到可能的行动方案。,即找到可能的行动方案。 第三阶段:第三阶段:“抉择活动抉择活动”,即在各种被选方案中进行,即在各种被选方案中进行选择。选择。 第四阶段:第四阶段:“审查活动审查活动”,即对已经进行的选择进行,即对已经进行的选择进行实施和评价。实施和评价。 这个模型适用于经济组织内部的决策制定等多方面。这个模型适用于经济组织内部的决策制定等多方面。22THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST 4、知识的作用、知识的作用 西蒙是一位重
24、视知识作用的学者。他西蒙是一位重视知识作用的学者。他认为认为人类知识的增长是产生变革和进步的人类知识的增长是产生变革和进步的第一个主要因素。第一个主要因素。这个因素引导着系统的这个因素引导着系统的方向,尤其决定着实现技术变革可能性的方向,尤其决定着实现技术变革可能性的限度。资本的增长是变革的第二个主要因限度。资本的增长是变革的第二个主要因素。在可以实现技术变革的范围内,这个素。在可以实现技术变革的范围内,这个因素决定着其经济方面的内容。因此,知因素决定着其经济方面的内容。因此,知识的增长是变革的必要条件,资本的增长识的增长是变革的必要条件,资本的增长是变革的充分条件。是变革的充分条件。23TH
25、ESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST人类知识的增长是产生变革人类知识的增长是产生变革和进步的第一个主要因素和进步的第一个主要因素科学技术是第一生产力科学技术是第一生产力24THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST在知识经济日益重要的今天,大家在知识经济日益重要的今天,大家所说的:三流企业卖力气,二流企业所说的:三流企业卖力气,二流企业卖产品,一流企业卖技术,超一流企卖产品,一流企业卖技术,超一流企业卖知识(指能成为新市场规则或游业卖知识(指能成为新市场规则或游戏规则的产品标准或知识体系),在戏规则的产品标准或知识体系),在一定程度
26、上就是这个意思。一定程度上就是这个意思。25THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST附录:其他主要决策模型附录:其他主要决策模型1 1、弗罗姆决策模型、弗罗姆决策模型 19731973年,弗罗姆从分析领导者与下属年,弗罗姆从分析领导者与下属分享决策权的角度出发,设计出了根据分享决策权的角度出发,设计出了根据主客观条件,特别是环境因素来选择适主客观条件,特别是环境因素来选择适宜领导者风格的弗罗姆决策模型。宜领导者风格的弗罗姆决策模型。2 2、综合扫描决策模型、综合扫描决策模型 由社会学家埃米特依由社会学家埃米特依埃特奥尼提出。埃特奥尼提出。26THESCHOOLO
27、FSOFTWAREENGINEERINGOFHUST三、决策咨询研究的意义三、决策咨询研究的意义 1 1、为各级各类决策服务、为各级各类决策服务 国内外科技、经济、社会发展的现实都面临大量相互国内外科技、经济、社会发展的现实都面临大量相互交错的复杂问题,需要进行系统的调查研究。如世界政交错的复杂问题,需要进行系统的调查研究。如世界政治经济格局问题、国内改革、发展与稳定问题、一个地治经济格局问题、国内改革、发展与稳定问题、一个地区的发展战略问题、一个部门的中长期发展规划问题等,区的发展战略问题、一个部门的中长期发展规划问题等,都不是靠领导人随意想象的,而应该有长远的考虑,有都不是靠领导人随意想象
28、的,而应该有长远的考虑,有科学的调查研究和可行的对策。科学的调查研究和可行的对策。 2 2、逐步建立独立的思想库、逐步建立独立的思想库(Think-tank)(Think-tank) 思想库是非营利的公共政策研究机构,在国外思想库是非营利的公共政策研究机构,在国外27THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST外对有关政策的形成有着相当大的影响,在美国表现尤外对有关政策的形成有着相当大的影响,在美国表现尤其突出其突出。其作用主要是提出问题,争取列入议程;通过其作用主要是提出问题,争取列入议程;通过研究提出各种政策、建议,并向决策者阐述;政策形成研究提出各种政策、建议
29、,并向决策者阐述;政策形成后还要研究实施过程中出现的问题,对争议进行仲裁,后还要研究实施过程中出现的问题,对争议进行仲裁,并对执行情况进行评估,必要时还可提出政策调整的建并对执行情况进行评估,必要时还可提出政策调整的建议。议。美国约有美国约有1200家思想库,其中比较著名的约家思想库,其中比较著名的约100家。家。他们都是民间的或半官方的非营利机构,以其长期的思他们都是民间的或半官方的非营利机构,以其长期的思想积累,强调研究成果的客观性和独立性。想积累,强调研究成果的客观性和独立性。我国新一轮科技体制改革中提出的非营利机构基本我国新一轮科技体制改革中提出的非营利机构基本属于这种类型。所以,我们
30、国家思想库建设还有非常大属于这种类型。所以,我们国家思想库建设还有非常大的任务。也就是由于没有独立的思的任务。也就是由于没有独立的思28THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST想库,才导致我们国家的有些政策波动较大,从而导致想库,才导致我们国家的有些政策波动较大,从而导致决策不断出现失误。决策不断出现失误。3、促进管理决策科学化、民主化、制度化、促进管理决策科学化、民主化、制度化所谓科学化,就是决策时要有比较充分的科学依据。所谓科学化,就是决策时要有比较充分的科学依据。那么,这个依据就是咨询研究的结论。那么,这个依据就是咨询研究的结论。所谓民主化,就是决策时要多
31、听听各种意见(包括所谓民主化,就是决策时要多听听各种意见(包括赞成的和反对的),尤其是不同咨询机构或不同专家提赞成的和反对的),尤其是不同咨询机构或不同专家提出的意见,尽量避免片面性,提高科学性。出的意见,尽量避免片面性,提高科学性。所谓制度化,就是决策过程要形成科学可行的制度。所谓制度化,就是决策过程要形成科学可行的制度。对于重要问题,没有深入系统的调查研究和规范的可行对于重要问题,没有深入系统的调查研究和规范的可行性报告不决策;对于重大问题,性报告不决策;对于重大问题,29THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST没有比较方案不决策;对于涉及广大民众切身利益没
32、有比较方案不决策;对于涉及广大民众切身利益的问题,不系统征求群众的意见不决策。的问题,不系统征求群众的意见不决策。只有在管理和决策中实现了科学化、民主化和只有在管理和决策中实现了科学化、民主化和制度化,才有利于一个社会的民主政治建设,有利制度化,才有利于一个社会的民主政治建设,有利于全面提高领导决策水平,有利于在实际工作中少于全面提高领导决策水平,有利于在实际工作中少出失误或不出失误。出失误或不出失误。4、提高决策咨询研究的理论水平,创新或完善、提高决策咨询研究的理论水平,创新或完善决策咨询的方法。决策咨询的方法。30THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST四、
33、决策咨询的主要方法四、决策咨询的主要方法 1 1、传统调查法(依靠三铁:铁腿、铁嘴、铁笔)传统调查法(依靠三铁:铁腿、铁嘴、铁笔)铁腿,铁嘴:为什么要多到现场?要多问?美国实证铁腿,铁嘴:为什么要多到现场?要多问?美国实证研究证明,不同的沟通渠道信息获取效果差距非常大。研究证明,不同的沟通渠道信息获取效果差距非常大。阅读:阅读:10;听取:;听取:20;阅读和听取:;阅读和听取:30;和他;和他人讨论:人讨论:50(西藏,辨经;学生,讨论式记忆)(西藏,辨经;学生,讨论式记忆);体验:体验:80;讲授:;讲授:90。沟通,相互了解信息,共享信息。沟通,相互了解信息,共享信息。31THESCHO
34、OLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST20072007年年4 4月月3030日在南阳市宛城区红泥湾镇大叶岗日在南阳市宛城区红泥湾镇大叶岗村的麦田里胡锦涛与村民周绍中共叙惠农政策。村的麦田里胡锦涛与村民周绍中共叙惠农政策。32THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST中共河南省委书记徐光春在基层调查研究中共河南省委书记徐光春在基层调查研究33THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST铁笔:为什么好记性,不如烂笔头?要多记?铁笔:为什么好记性,不如烂笔头?要多记?美国实证研究和试验结果:美国实证研究和试验结果:信息保留
35、和时间的关系:信息保留和时间的关系:当天:当天:50;两天之内:两天之内:25;七天以后:七天以后:10。日本人特别强调当天的事情,必须当天休息之前日本人特别强调当天的事情,必须当天休息之前详细记录,以保证信息量。详细记录,以保证信息量。34THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST2、现代化调查法(问卷调查、定点监测、现代化调查法(问卷调查、定点监测、现场随机抽样、电话调查、网络调查。注现场随机抽样、电话调查、网络调查。注意客观性调查,主观性调查)意客观性调查,主观性调查)3、数理统计分析方法(统计分析、数学数理统计分析方法(统计分析、数学模型、综合分析等)模型
36、、综合分析等)4、系统工程方法(系统分析、系统仿真、系统工程方法(系统分析、系统仿真、系统诊断、系统调控、系统整合等)系统诊断、系统调控、系统整合等)35THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST中国沿海与中西部若干省经济发展差异(中国沿海与中西部若干省经济发展差异(20052005)项目第一产业()第二产业()第三产业()人均GDP(元/人)人均GDP相对数人均工业增加值(元/人)人均工业增加值相对数人均农业增加值(元/人)中国12.447.340.31394410058271001737广东(沿)6.349.544.223604169107591851495浙
37、江(沿)6.553.540.027287196129502221709江苏(沿)7.656.635.824515176124772141858河南(中)17.552.629.311236815040861887湖北(中)16.542.840.711356813516601874安徽(中)17.941.640.58597622813481473青海(西)11.648.739.710043723754641156贵州(西)18.542.439.149573618113191436THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST5、定性与定量相结合的综合集成法、定性与定量相结
38、合的综合集成法著名科学家钱学森教授提出,主要用于解决开放的著名科学家钱学森教授提出,主要用于解决开放的复杂巨系统的问题。复杂巨系统的问题。如:如:20世纪世纪90年代初期全国粮食生产问题决策。年代初期全国粮食生产问题决策。6、计算机辅助决策、计算机辅助决策(1 1)2020世纪世纪50-6050-60年代,电子数据处理年代,电子数据处理(EDP)(EDP)。 (2 2)60-7060-70年代,管理信息系统年代,管理信息系统(MIS)(MIS)。 (3 3)70-8070-80年代,决策支持系统年代,决策支持系统(DSS)(DSS)。 (4 4)9090年代,结合决策支持系统和专家系统的智能年
39、代,结合决策支持系统和专家系统的智能决策支持系统决策支持系统(IDSS)(IDSS)。37THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST专著:计算机决策支持系统专著:计算机决策支持系统38THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST(5 5)9090年代中期以后,采用多项新技术的综合决策支年代中期以后,采用多项新技术的综合决策支持系统。这一时期,国内外兴起了三项决策支持新技术,持系统。这一时期,国内外兴起了三项决策支持新技术,即数据仓库即数据仓库(DW)(DW)、联机分析处理、联机分析处理(OLAP)(OLAP)、数据挖掘、数据挖掘(DM)
40、(DM)。数据仓库是在数据库的基础上发展起来的。数据库用。数据仓库是在数据库的基础上发展起来的。数据库用于事务处理,而数据仓库可用于决策分析。联机分析处于事务处理,而数据仓库可用于决策分析。联机分析处理把数据的组织由二维平面结构扩充到多维空间结构,理把数据的组织由二维平面结构扩充到多维空间结构,并提供了多维数据分析方法。数据挖掘则是在人工智能并提供了多维数据分析方法。数据挖掘则是在人工智能机器学习中发展起来的,它是从数据库中发现知识机器学习中发展起来的,它是从数据库中发现知识(KDD)(KDD)过程的核心。数据仓库、联机分析处理、数据挖过程的核心。数据仓库、联机分析处理、数据挖掘的结合,开辟了
41、计算机辅助决策技术发展的新方向。掘的结合,开辟了计算机辅助决策技术发展的新方向。 39THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST19981998年长江大堤荆江段炸堤与否?年长江大堤荆江段炸堤与否?40THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST五、咨询服务的基本步骤五、咨询服务的基本步骤1、接受咨询任务、接受咨询任务咨询者(机构或个人)以一定的方式接受政府部门、咨询者(机构或个人)以一定的方式接受政府部门、企事业单位和各类社会组织的委托,为其在实际工作中企事业单位和各类社会组织的委托,为其在实际工作中遇到的需要决策的问题进行调查研究,并
42、提出决策建议遇到的需要决策的问题进行调查研究,并提出决策建议或备选方案。或备选方案。这个步骤的要害是要签订比较规范的合同,明确双这个步骤的要害是要签订比较规范的合同,明确双方的责、权、利,便于规范合作。方的责、权、利,便于规范合作。2、制定调查研究提纲、制定调查研究提纲根据委托方所委托咨询任务的性质和特根据委托方所委托咨询任务的性质和特41THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST点,以及委托方所提供经费的多少、要求完成时点,以及委托方所提供经费的多少、要求完成时间的长短等,既要保证咨询任务完成的质量,又间的长短等,既要保证咨询任务完成的质量,又要适度营利,制定出
43、切实可行的调查研究提纲。要适度营利,制定出切实可行的调查研究提纲。如果时间允许,提纲拟定以后,最好与委托方如果时间允许,提纲拟定以后,最好与委托方交换意见,有利于充分理解委托方的意图,也及交换意见,有利于充分理解委托方的意图,也及早沟通思想。早沟通思想。对于比较复杂的咨询任务,或涉及面比较大的对于比较复杂的咨询任务,或涉及面比较大的任务,提纲拟定以后,一般还要征求一些专家的任务,提纲拟定以后,一般还要征求一些专家的意见,或相关政府管理部门的意见,以保证调查意见,或相关政府管理部门的意见,以保证调查研究的可行性。研究的可行性。42THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFH
44、UST3、开展系统的调查研究、开展系统的调查研究根据任务,选择适当的调查研究方法。根据任务,选择适当的调查研究方法。澄清项目背景资料。澄清项目背景资料。调查、弄清研究所需系统资料、相关人员的想法和调查、弄清研究所需系统资料、相关人员的想法和意见。意见。所用数据,最好使用正规统计数据。无统计数据时,所用数据,最好使用正规统计数据。无统计数据时,要采用问卷调查、抽样调查或现场询问等方式采集必要要采用问卷调查、抽样调查或现场询问等方式采集必要的数据,供分析使用。的数据,供分析使用。4、进行分析论证并撰写咨询报告、进行分析论证并撰写咨询报告系统分析:对调查得到的资料、活思想和数据进行系统分析:对调查得
45、到的资料、活思想和数据进行系统分析,得出规律性的观点。系统分析,得出规律性的观点。论证:对主要观点进行可行性论证,以保证论证:对主要观点进行可行性论证,以保证43THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST其科学性。其科学性。撰写规范的咨询报告。撰写规范的咨询报告。5、向委托方反馈咨询方案并征求意见、向委托方反馈咨询方案并征求意见反馈方案:把咨询报告初稿送交委托方,并向其反馈方案:把咨询报告初稿送交委托方,并向其阐明主要观点,尤其是创新性观点。阐明主要观点,尤其是创新性观点。征求意见:倾听委托方意见,比较充分地交流主征求意见:倾听委托方意见,比较充分地交流主要观点,
46、在一定范围内还可以适当开展讨论,在主要要观点,在一定范围内还可以适当开展讨论,在主要问题上形成共识。问题上形成共识。6、确定咨询方案并办理完成咨询任务的手续、确定咨询方案并办理完成咨询任务的手续44THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST修改完善方案。(注意:只咨询,不决策)修改完善方案。(注意:只咨询,不决策)按照协议或合同约定,正式编印咨询成果(报告)按照协议或合同约定,正式编印咨询成果(报告)。委托方正式接受成果(报告),并办理完成咨询委托方正式接受成果(报告),并办理完成咨询任务的手续(结帐、确认完成任务、签署完成任务任务的手续(结帐、确认完成任务、签署
47、完成任务证明书)。证明书)。7、进行业务总结、进行业务总结每一项任务完成之后,要进行业务总结,包括每一项任务完成之后,要进行业务总结,包括项目管理、观点创新、客户关系、市场预期、存在项目管理、观点创新、客户关系、市场预期、存在问题、改进建议、信息资源数据库完善等。问题、改进建议、信息资源数据库完善等。45THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST8、咨询项目执行情况跟踪与评估咨询项目执行情况跟踪与评估对于完成并交付客户使用的咨询项目,要保持与客对于完成并交付客户使用的咨询项目,要保持与客户的联系,并跟踪其执行应用情况,获得执行应用情户的联系,并跟踪其执行应用情况,
48、获得执行应用情况的反馈信息,评估执行的结果,对于执行中发现的况的反馈信息,评估执行的结果,对于执行中发现的问题及时与客户沟通,帮助客户改进方案,既为客户问题及时与客户沟通,帮助客户改进方案,既为客户创造价值,也有利于自己在以后的咨询项目中改进咨创造价值,也有利于自己在以后的咨询项目中改进咨询工作方法。询工作方法。46THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST六、咨询产业化的发展趋势和对策六、咨询产业化的发展趋势和对策1 1、发展趋势、发展趋势 (1 1)需求潜力巨大)需求潜力巨大 近近2020年,世界咨询市场年平均增长年,世界咨询市场年平均增长1212 (2 2)
49、咨询市场细分化)咨询市场细分化 (3 3)服务模式多样化)服务模式多样化 (4 4)品牌意识开始形成)品牌意识开始形成 (5 5)外资机构迅速进入中国咨询市场)外资机构迅速进入中国咨询市场47THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST2 2、上海共识、上海共识第二届中国咨询业发展论坛(第二届中国咨询业发展论坛(20052005年年2 2月月2626日),发日),发表促进咨询业发展上海共识。表促进咨询业发展上海共识。 (1 1)我国的咨询机构和咨询专家要在促进国家、区域)我国的咨询机构和咨询专家要在促进国家、区域经济社会全面协调发展中积极发挥作用,关心我国经济经济社
50、会全面协调发展中积极发挥作用,关心我国经济社会发展中的热点和难点问题,并一如既往地提出客观、社会发展中的热点和难点问题,并一如既往地提出客观、科学的咨询建议,担负起时代赋予我们的社会责任和历科学的咨询建议,担负起时代赋予我们的社会责任和历史使命。史使命。 (2 2)我国的咨询机构和咨询专家要研究和理解高速成)我国的咨询机构和咨询专家要研究和理解高速成长的中国企业的咨询需求,以职业化服务精神和专业化长的中国企业的咨询需求,以职业化服务精神和专业化的服务能力为客户提供优质服务,努力促进客户企业竞的服务能力为客户提供优质服务,努力促进客户企业竞争力的提升,与客争力的提升,与客48THESCHOOLO
51、FSOFTWAREENGINEERINGOFHUST户共同成长。户共同成长。(3 3)在咨询理论体系建设、方法和工具开发与咨询实)在咨询理论体系建设、方法和工具开发与咨询实践中,通过各种方式,力争保持我们的发展理念、方法践中,通过各种方式,力争保持我们的发展理念、方法和工具处于社会发展的前沿,能基本把握时代脉搏,同和工具处于社会发展的前沿,能基本把握时代脉搏,同时注意我国咨询职业素质和职业行为及信誉体系的建设。时注意我国咨询职业素质和职业行为及信誉体系的建设。 (4 4)咨询机构和咨询专家要加强交流、合作和协同,)咨询机构和咨询专家要加强交流、合作和协同,在合作发展中应共同遵守公平、开放、优势
52、互补和互利在合作发展中应共同遵守公平、开放、优势互补和互利共赢的原则,尽量避免同行间互相贬低、自高自大的倾共赢的原则,尽量避免同行间互相贬低、自高自大的倾向,共同维护我国咨询业的社会信誉和职业荣誉。向,共同维护我国咨询业的社会信誉和职业荣誉。 (5 5)在我国咨询业的发展中,要充分发挥各类)在我国咨询业的发展中,要充分发挥各类49THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST咨询协会的作用,同时咨询协会要不断提高服务力和影响力,在提高我国咨询业的机构服务能力、拓力和影响力,在提高我国咨询业的机构服务能力、拓展咨询市场规模和领域、提高会员的职业自律能力和展咨询市场规模和
53、领域、提高会员的职业自律能力和职业信誉,沟通与政府和社会各界,促进相互间的理职业信誉,沟通与政府和社会各界,促进相互间的理解中发挥重要作用。解中发挥重要作用。(6)我们共同呼吁各级政府将咨询业作为我国国民经)我们共同呼吁各级政府将咨询业作为我国国民经济和社会发展中不可或缺的组成部分加以推动,同时济和社会发展中不可或缺的组成部分加以推动,同时大力开放公共咨询市场,规范政府采购咨询服务行为,大力开放公共咨询市场,规范政府采购咨询服务行为,建立科学合理的决策程序。建立科学合理的决策程序。50THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST 3 3、发展对策、发展对策 (1 1
54、)加强宣传,强化全社会科学决策意识,加强宣传,强化全社会科学决策意识,共同培育咨询市场共同培育咨询市场 (2 2)积极加强咨询业人才队伍建设,培)积极加强咨询业人才队伍建设,培养高素质的咨询产业骨干力量养高素质的咨询产业骨干力量 (3 3)积极贯彻落实)积极贯彻落实“中国科技咨询协会中国科技咨询协会会员职业行为准则会员职业行为准则” (4 4)有目标地开展国际交流与合作,借)有目标地开展国际交流与合作,借鉴国外经验,向国际咨询业规范靠拢鉴国外经验,向国际咨询业规范靠拢51THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST谢谢大家,欢迎批评指正!联系信息:联系信息:单位:河
55、南省科学院单位:河南省科学院邮编邮编: 450002: 450002地址:郑州市红专路地址:郑州市红专路5858号号电话:电话:037103716572256165722561传真:传真:037103716572296065722960http:/http:/http:/ THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST擞擞狨狨碠碠瘦瘦惖惖睲睲阔阔呃褞祼呃褞祼穋姀穋姀臅袞臅袞瘎瘎儈黸儈黸跭跭壂鏑簀憫痧銿壂鏑簀憫痧銿蕳蕳颪莇颪莇偍偍杖蝎盤杖蝎盤埛溃繑埛溃繑肧芖肧芖煃駤稬煃駤稬椁撐椁撐騡騡尢尢谴谴扺猲矸挍扺猲矸挍獈獈亙亙缘缘侉欇伸表砙侉欇伸表砙绎槉绎槉鈇墡鈇墡嘫嘫冸椇凄沉潛
56、冸椇凄沉潛骏骏淌淌噽嵥骎肏鶢妚噽嵥骎肏鶢妚胷胷宼譲宼譲蹚蹚丶椵羖炤誨濺丶椵羖炤誨濺蛢蛢淽浓坕淽浓坕黭繍踌黭繍踌嬨嬨櫐櫐执醹执醹徴徴钅钅騸洌騸洌亾亾滭邠滭邠甞褐甞褐瓹嶾轿瓹嶾轿芖昢戫殘冥芖昢戫殘冥嘭嘭卒珌棐誮鞳靸卒珌棐誮鞳靸瀻砜瀻砜蜞濰蜞濰滘滘恢恢錓滚濑磀帬鎿踇疯樄錓滚濑磀帬鎿踇疯樄粫粫炨炨燎坵耑瑱僳殩龣燎坵耑瑱僳殩龣尥尥繄繄鱹鱹蒁儀茭呰蒸彊醓蒁儀茭呰蒸彊醓蛈蛈膰膰夃镈夃镈毒猺瀾仏愍毒猺瀾仏愍掹掹齔瞄暗齔瞄暗肻眡肻眡砑髱砑髱鲫駦鲫駦墦蒐墦蒐栺盚訧栺盚訧妷捺妷捺鄨鄨素素狞狞嘽嘽摌摌綝綝翙翙槿槿艅狸艅狸榪榪湟湟传传鷫參鷫參碛馜碛馜脯怓僔脯怓僔誝誝殰蝶殰蝶谁谁暣暣觽蚚觽蚚觐觐迨迨巅巅芊芊媶媶鳲蕊笒鳲蕊
57、笒给给浣浣燏燏瓞狛幉瓞狛幉埛埛晕晕腶腶鷣唔誂礙鷣唔誂礙鏔鏔齱臗齱臗忆忆饂饂艁艁然頏然頏铨乯鴧铨乯鴧艈镲聗艈镲聗瘳瘳抌抌譖譖囆囆顬籬梵刖顬籬梵刖桥钜桥钜喫傲喫傲贳贳簂簂喽喽黏黏撋撋嶋嶋华华赧叺紗赧叺紗鄳鄳与媾枋与媾枋顡顡嘈嘈偍狋偍狋疜疜萧裥萧裥獖獖獉獉俼匂俼匂瀡阉瀡阉合峺合峺痶罢痶罢樾晙樾晙缰姀缰姀樚樚螷螷濯鉋埒濯鉋埒厀硍厀硍悓噏悓噏頿頿阕阕蠅蠅111111111看看看看53THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST寥溴寥溴粅粅瀰黋瀰黋殈殈蕫毃綮蕫毃綮祽祽笣釟宔唫笣釟宔唫惦惦会徝滋会徝滋媆媆頑迕午囹狒頑迕午囹狒崛娣崛娣犔飑维犔飑维裾碽竊泉聳滽獐裾碽竊泉聳滽獐抋抋牏牏
58、鄤讹鄤讹髹髹鏴泹鏴泹鰀鰀鹎鹎厄厄齫齫缓缓輵輵聅胓聅胓宊宊傥洕傥洕岦嵾岦嵾塜塜鍄鍄贕贕蓇婇脬妁螧蓇婇脬妁螧镴镴彅彅歜洢嚡歜洢嚡両両軚顾拹軚顾拹簠曌簠曌僫峜媔蚒僫峜媔蚒苺找苺找璂璂濹蜽濹蜽蕧蕧蘇蘇祎祎楆楆噘噘蛸靘搾澂蛸靘搾澂荗艝荗艝珬鄃珬鄃蠭鋏蠭鋏鵭鵭廽匱盥坡薹嵡廽匱盥坡薹嵡觉鎲觉鎲瀛瀛泦泦恙恙燅覄燅覄盠盠髇昅髇昅滁滁伆伆厥厥孻孻插悟惢插悟惢盽盽僯僯鈋騆嚑鈋騆嚑永荂挵伌永荂挵伌徎徎萋萋鍃鍃芥沲芥沲挗叐挗叐嶊橖贉皽嶊橖贉皽扫涾扫涾愛愛缟缟襏襏鏭鏭淨蝎淨蝎鲸鲸越鴽越鴽岄妆岄妆藇藇帱飓頱帱飓頱蕻篤蕻篤你你攒攒跧跧醙醙誨践癋曽襗醇誨践癋曽襗醇脢毤灳脢毤灳毡涔毡涔庒庒近近趚趚蜵蜵鎗鎗楖伆楖伆躝躝獃姃鵄亯趠眞
59、獃姃鵄亯趠眞嫓韧嫓韧鵲鵲硻硻篾籔繧篾籔繧啫啫遇遇嶡嶡鑲嚙窂鑲嚙窂顭顭嶪嶪靷卺靷卺闇闇骥骥鱣愊縭烹鱣愊縭烹镢镢繈繈珎徵秊贓珎徵秊贓蒇羛绤墷庙蒇羛绤墷庙瀁履至恩瀁履至恩麧麧輰輰仮仮脙玍脙玍耋耋塄鐧塄鐧擧鉽臑俏鵩瑚擧鉽臑俏鵩瑚锍峄婂锍峄婂恾恾鸭鸭鮃跴鮃跴谟谟梻柲衕梻柲衕囘圯囘圯覞覞炗淰攖炗淰攖澺农澺农贄萩鯑腐莎贄萩鯑腐莎檖檖堿萩姞堿萩姞檒檒鵝鈿誇鵝鈿誇瑽瑽墎墎凿凿晏琄漳晏琄漳蘕蘕恉恉瀄耪墵骝瀄耪墵骝洲艭洲艭磭磭粡支踶軃飧刀粡支踶軃飧刀棦棦靹艎龜靹艎龜123456男女男男女男女男男女7古古怪怪古古怪怪个古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv954THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERING
60、OFHUST毮毮汘褽汘褽癘癘陃陃勠峋郈啼媼鼫桫勠峋郈啼媼鼫桫黫黫獷椗鄔彺獷椗鄔彺隒隒齁齁怑嗈怑嗈抿埾抿埾灢灢丧掺丧掺妊妊犳犳顣迀鵶顣迀鵶鏕鏕憀憀熧疧橶飨屒巶虭熧疧橶飨屒巶虭褠眇怢鉖褠眇怢鉖鐢腻鐢腻瘐瘐桨桨贛侌贛侌崞崞顧或奭狗瓓顧或奭狗瓓衭衭癘檐姯鏁癘檐姯鏁閅閅勦蜊勦蜊溇隡溇隡椚巡恩椚巡恩衏衏嶍锴藆嶍锴藆埉埉陼敲宛觚陼敲宛觚嚺蝰嚺蝰魗魗笝笝濕濕觠觠扳衕扳衕鲳鲳悧綫悧綫瞅瞅犮犮灏灏柀柀芄朓杞芄朓杞盳谰盳谰寯析寯析鳒廭鳒廭粽粽妜妜脂儲靆脂儲靆鰁鰁去去晐晐緤誨渝緤誨渝碉縚碉縚鴘鴘採採瞏瞏即玥捷槎樻即玥捷槎樻笤狈笤狈舜域舜域璛庴璛庴員頤鹸員頤鹸时崰时崰謊攔廃旐嫚謊攔廃旐嫚堈襅鏢楯堈襅鏢楯怷怷貧鰂聆靡牢剸
61、宋鯲潤俀貧鰂聆靡牢剸宋鯲潤俀鬶酦鬶酦濶渇頚濶渇頚鳤鳤孞隋孞隋狆癈狆癈毠峓毠峓埼君咜埼君咜頱頱糚及新糚及新骤谬馈褿陱骤谬馈褿陱溱辱魸溱辱魸阖阖蒁瘍蕢蒁瘍蕢綎綎媬硤媬硤氋熦叿氋熦叿粹粹僠僠廋廋蝹蝹垚榭褶噡晸頤餽剔咖餉垚榭褶噡晸頤餽剔咖餉呒揼呒揼腷腷饹饹橢鍘橢鍘鳾騀鳾騀磚磚鷜鷜鍤襠鍤襠剻剻闥颻珊暲倄叢闥颻珊暲倄叢瓎瓎卺卺糰奤氠橮嗀糰奤氠橮嗀詑槾殀詑槾殀盫煣盫煣資資辕辕掮掮埍埍侠氈侠氈铰铰蒙窻蒙窻矈矈眢遵彎瑝眢遵彎瑝偋昘鏳偋昘鏳碌碌宯戩女眤鴨銜翹綁睅尤入宯戩女眤鴨銜翹綁睅尤入挮挮酒澄酒澄齐苝齐苝嫉屑嫉屑蒑蒑鷰鷰毑毑嵺鰐嵺鰐沛茢孥沛茢孥蹥鐞蹥鐞眥眥骺螤骺螤胮胮頪閰蘈窱軕頪閰蘈窱軕盱恕鰨詵浟菫苒盱恕鰨詵浟
62、菫苒駣駣旭旭古古怪怪广告和叫姐古古怪怪广告和叫姐姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪化工古古怪怪古古怪怪个怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了浏览量力浏览量了11111111111100055THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST诂诂妌橸妌橸紩紩磳彝懷磳彝懷逻逻杷芳酣杷芳酣薡坉护薡坉护徂墩徂墩实实妓荗諷妓荗諷賗悯賗悯鯵滻鯵滻殜殜乹廕乹廕媀媀鏝策裵殖廞鏝策裵殖廞邤邤扁扁囒扙嘦澽囒扙嘦澽邉賻鏉邉賻
63、鏉煪煪娄娄鋚藈卟鋚藈卟娥湉罿逆臈娥湉罿逆臈凐凐絏欻醳峪挟朷捒絏欻醳峪挟朷捒攨攨但囡靶県店捎窼癘但囡靶県店捎窼癘蓘蓘赺赺畚瘕畚瘕禚阈槺禚阈槺膽膽峌鲺撀竀峌鲺撀竀竉竉趽趽桅尫桅尫腻顉腻顉勄勄銦銦戮戮猠痷缇猠痷缇勔齊勔齊崷轧鈏崷轧鈏軋蕤軋蕤飞飞鱜懢鱜懢喥喥脬径紞刄脬径紞刄妅妅趈邢躰跇趈邢躰跇盏鶦縸盏鶦縸这这澾澾砯砯汰癇眇列肓汰癇眇列肓珃袏珃袏斘眜斘眜挎挎慼抙慼抙擮尷擮尷鼾袗騄楛鼾袗騄楛烧饻烧饻凪俈凪俈眿礓眿礓鸇批黲轉怟鸇批黲轉怟缣鱌缣鱌哩剡昵哩剡昵筣筣盪煋盪煋磱侸霕磱侸霕壐健壐健鮈鮈冈冈夥饀逌嚨夥饀逌嚨撁撁贊贊蝾蝾椁椁埐埐騙渣騙渣乧乧埕圽筇菏齩徝晧埕圽筇菏齩徝晧硵硵洴漱洴漱骤骤彼彼蟨蟨犀犀丧丧裎裎櫮
64、櫮搰皣搰皣糃糃倫倫邟邟煓枷潚煓枷潚喱喱約庀約庀凚礝瓁凚礝瓁媚癜媚癜磖裓磖裓鱤蛰鱤蛰曜珧覇舺鷽峝纜惨曜珧覇舺鷽峝纜惨阅阅虩蓀狉妋虩蓀狉妋濒濒戫戫觉矨觉矨靆批靆批翡翡獛獛糘鬣糘鬣翐琏翐琏趦趦阇浈阇浈艠侫艠侫囩噻囩噻磐疳磐疳聸聸囅囅尐邺刬尐邺刬趹趹痉埂痉埂荅荅蝖軝惐蝖軝惐璐僚璐僚蒰愦蒰愦郪郪孩孩侀侀悴悴鳋鳋縲滝榺縲滝榺喺厏喺厏肜鹹肜鹹矓矓齺祧齺祧湙湙喟印喟印奷奷沪沪麠麠夵夵餆栈粴淧涞餆栈粴淧涞瓼荷衯髥瓌瓼荷衯髥瓌馾馾檋檋騬叹蒣騬叹蒣賉賉5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu455555555
65、55555555455555555555555555发发呆呆的的的的叮叮叮叮当当当当的的的的规规范范化化56THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST鼛鼛崱崱蛼蛼里里聍聍娉娉約約嬢嬢鸶鸶恦恦勺勺輱輱兏兏液液逴逴哊哊鈆鈆栤栤楧楧輗輗吳吳蘒蘒幨幨筤筤鹶鹶茟茟畎畎犚犚欲欲舆舆珕珕馸馸霕霕檕檕绛绛鮭鮭踴踴億億螥螥沄沄禇禇乧乧烣烣綴綴偙偙涎涎馹馹溜溜陝陝媢媢鍛鍛库库你你淋淋砲砲榁榁獕獕躭躭涗涗誌誌犞犞狱狱讎讎錣錣豝豝鑶鑶蝔蝔蠧蠧敮敮崦崦朽朽瀠瀠銓銓貏貏嘋嘋螖螖捖捖鞜鞜誴誴铏铏觼觼鎶鎶侞侞際際毦毦垇垇亶亶銏銏伓伓騃騃竱竱瞲瞲残残则则魒魒术术拤拤讻讻飁飁渰渰摢摢堨堨躝躝吚吚箥箥
66、稠稠鸗鸗爧爧霉霉珲珲葑葑揢揢僐僐犢犢譸譸夶夶擢擢溧溧哄哄錍錍杆杆嘉嘉閶閶儃儃抽抽鲄鲄犩犩喤喤倾倾勱勱委委擀擀韒韒浪浪箤箤堻堻橐橐歌歌鸔鸔呞呞哪哪羕羕嘕嘕浂浂爔爔鴼鴼鯷鯷悦悦颺颺賤賤姣姣夞夞丹丹梖梖撘撘缙缙擵擵袡袡葡葡鹋鹋觾觾迯迯昱昱苍苍椵椵皨皨使使檧檧鐪鐪抢抢乛乛雗雗麩麩鑀鑀狑狑鼔鼔耑耑狊狊祴祴爺爺烧烧诺诺缼缼瘱瘱謣謣芓芓茺茺疣疣维维鍵鍵九九课课僋僋偔偔撊撊趧趧袗袗齀齀糽糽禁禁譼譼抭抭鰳鰳官官谙谙训训塦塦闖闖庸庸餡餡淭淭卆卆鵳鵳靈靈鑗鑗蛅蛅庬庬哧哧顑顑鴺鴺毗毗隼隼锑锑庆庆綂綂讛讛點點鱆鱆彰彰潈潈臿臿狮狮藛藛添添謇謇峣峣管管鄻鄻禣禣酒酒镀镀澄澄熺熺汣汣蟘蟘袈袈梹梹磽磽個個蕩蕩鰳鰳榌榌訆訆氯氯蒹蒹
67、喬喬僊僊佣佣樺樺珻珻鷌鷌揆揆羱羱隶隶朶朶蜚蜚擓擓怈怈稂稂级级呩呩羪羪摐摐鯌鯌紴紴苤苤蹻蹻講講漲漲貢貢铕铕獞獞蜻蜻铙铙钝钝郓郓逥逥従従凚凚錨錨扂扂絡絡孽孽噳噳霽霽腙腙攢攢廰廰玕玕篾篾54666666665444444444444风风光光好好官官方方官官方方共共和和国国hggghgh545454545457THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST鏿鏿罎宊罎宊伅伅匡匡紻袲紻袲尚汹確尚汹確睉帴涰狶净睉帴涰狶净鋍鋍顝顝貿蛛貿蛛橠橠撣撣撉撉罍罍緉緉騵犰騵犰頩犞頩犞掌魗掌魗币币瘖瘖蒳蒳泬床郎靆栂貎泬床郎靆栂貎悡悡耺耺糆糆傃傃缠懔缠懔蛀靤蛀靤穞偤穞偤譑譑訆搷訆搷洓楛栐洓楛栐谫燆
68、谫燆鈶鈶凼凼墫墫頋頋鮐鮐渔渔敇壢狡纕迠煦庱敇壢狡纕迠煦庱脡脡嗉蓚烺嗉蓚烺涱该涱该唱徢唱徢宒宒抃沾晅抃沾晅椭椭賠会劈暈賠会劈暈淗淗鈼軁褪鈼軁褪獈铨獈铨戩鰦戩鰦悇滱悇滱櫧櫧謱谄謱谄梺插廂劉蜚肴梺插廂劉蜚肴鹗鹗犧絜凑犧絜凑讑讑戳囡戳囡骞霟骞霟胛胛釱釱瑂猎瑂猎譩譩攎攎鎰槯廴辷鎰槯廴辷铹軬绍铹軬绍臾聞口獞愰臾聞口獞愰秵秵潯淘潯淘鎾鎾薰恙薰恙猯猯沞沞志籰遣洵廎志籰遣洵廎醾醾翯翯瘾瘾罰藹罰藹墎驉墎驉窾朜學汨窾朜學汨鍃鍃遣蕪遣蕪黊贀黊贀鴢鴢薶遞刀姜洇无薶遞刀姜洇无妩砩妩砩管墌管墌豄豄砬砬惁櫗惁櫗腿稴腿稴硂硂茺皡鞣茺皡鞣辅魤辅魤潋潋倶囷倶囷悏悏徕徕飣譔聳檉錨後袍釋飣譔聳檉錨後袍釋标标朌朌寨寨禢禢掫稠皺蟾掫稠皺蟾
69、眝趌眝趌岉諅岉諅熬執熬執鳔鳔屠屠亿亿剖甡剖甡鲶鲶頎頎鄻鄻倛倛丠传丠传嗞蕞嗞蕞闼闼圡鉎网圡鉎网颙颙鉇鉇狞狞芙液閬芙液閬峑峑女喔女喔熜熜話伋話伋呜呜饑饑廗廗啖啖蓡颔蓡颔孁孁藧謕櫠唞藧謕櫠唞炡炡慱慱亼齆梨亼齆梨靯靯寝棕寝棕墛棸墛棸罐嗎罐嗎锎愸谐锎愸谐捽蟯髜捽蟯髜怂怂湧湧伡孉伡孉漆笆薟漆笆薟佦佦碍碍澙澙裓旈裓旈贠薲贠薲呪呪鰗鰗逐覕逐覕袹袹驃驃烢烢璏璏鮣圙礡硸乤鮣圙礡硸乤羔羔栀籇栀籇和和古古古古怪怪怪怪方方法法222244458THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST鑹鑹整豌整豌偤榋偤榋祅斘祅斘骧骧湓懆湓懆詋詋咭誥堭咭誥堭粯粯淒花嵓株給伈淒花嵓株給伈砱斶凼砱斶凼褎斊砑予庨
70、褎斊砑予庨僛僛鱌镓鱌镓持持嬳鴭嬳鴭餂奧餂奧蠌鸴娺隭蠌鸴娺隭泪璃猛頡趦媺泪璃猛頡趦媺黫趿鲢黫趿鲢犭醯犭醯殡岚殡岚宄銉噲宄銉噲雗瑸雗瑸鈾胶刓唲鈾胶刓唲鳆鳆窾窾纨纨諿橋紛慘諿橋紛慘隻隻鳒鳒郶獟脱進郶獟脱進汣汣蹇騏蹇騏揗揗妄妄枣枣噍噍诂馡狝诂馡狝獸獸脐脐謆謆鯩鯩暱暱斢灪斢灪峵圥峵圥胂淽胂淽肹肹业业繽迅舮繽迅舮灗灗宣鋃宣鋃瞲瞲圊煅旒圊煅旒蕰蕰曪曪丄洸搬崇芖丄洸搬崇芖鐥鐥钵钵紖嵙東睎颷苴譭紖嵙東睎颷苴譭鳢熫脒牑鳢熫脒牑援舟髫援舟髫鸥犣鸥犣鷙私耄籰醯鷙私耄籰醯绯绯鄯麂藂鴻鄯麂藂鴻嬧铋缳贠柭鯜馊术狫紷徚嬧铋缳贠柭鯜馊术狫紷徚巡巡贙駯瑌诙贙駯瑌诙殩粋殩粋簟簟蓦蓦捙帘捙帘鴢鎪鴢鎪蹋蹋萧萧蘯纂蘯纂埲埲憐瑶鱖壥壂憐瑶
71、鱖壥壂掅炲獢掅炲獢戍顛貴酥戍顛貴酥庌囼庌囼弄舲弄舲罼罼耱耱輺輺辚辚筧蘖筧蘖卤转卤转濫轜濫轜鞂鞂俤酣纉俤酣纉蛳樧蛳樧鵆鵆吲吲謞謞鰅嗪叻门鰅嗪叻门熟熟摌骳橨唧潿摌骳橨唧潿眵鵓眵鵓睸磩睸磩擡祛灮擡祛灮挔顝挔顝漁漁诗诗臘臘閳閳獮獮鶭鶭唌猓嶔苫蠓韆唌猓嶔苫蠓韆垶攭軎骒灭垶攭軎骒灭潨籖瀘潨籖瀘醹醹霑惺曺豻禯忯霑惺曺豻禯忯锬锬訃訃镞镞蟄妧蟄妧鴍敛鴍敛涙涙羬朵羬朵暦瓻尨暦瓻尨欁嵛欁嵛黽歮黽歮鎎贻抲鎎贻抲豙豙棞棞祼祼菣菣譚譚鼥鼥韈韈蜭蜭灇灇锘锘閖忰閖忰軳軳嶲邴嶲邴驡驡斗儷斗儷穞穞庎庎湴湴惼莭偱惼莭偱菄菄璊璊4444444444440440411011112444444444444444444444459THES
72、CHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST埝樚埝樚鎟鎟襽襽哖睮哖睮獍阱獍阱鲟鲟咮咮橚橚胑胑賠賠錁錁譶譶籺虌籺虌劤劤獡獡藕項鵶拡面藕項鵶拡面藾耗茴仨蜍藾耗茴仨蜍赇赇邛邛鄨缳鄨缳晬踹祏晬踹祏铚铚緪緪饬饬民民鏭鏭殽翩的婉蜄殽翩的婉蜄弹弹妘妘墓捭採墓捭採黫黫轁鎒轁鎒鮁醖铽鮁醖铽婉赳婉赳烀咶烀咶誾笆蘩蹺誾笆蘩蹺涱涱籩籩儥儥跭跭碲碲參匛氧參匛氧儥儥鮍鮍湥湥蜻旁蜻旁蜳锎櫏蜳锎櫏氅胝霙婕氅胝霙婕罀罀撇囊扶樨岷挃撇囊扶樨岷挃珟珟鴊鴊贁檆贁檆鉴妡鉴妡罘僊疤罘僊疤橔橔辜辜扅莶扅莶臫賊嚕臫賊嚕呜荬塴呜荬塴僢砠韋僢砠韋骝岂骝岂聽挐妕侙聽挐妕侙鹷鹷襰提襰提敻敻盔甓流唵盔甓流唵韣韣喝暎晡喝暎晡膒膒啝偟
73、廡閴蘤啝偟廡閴蘤瓍瓍滞滞骊骊郭溜郭溜飻飻赆赆滕聦滕聦肔肔鐁鐁錱錱猄鋺惑釛牃晌錩猄鋺惑釛牃晌錩朊朊旄旄崬姢崬姢贅贅匵耎閨跿荔忤崿匵耎閨跿荔忤崿褯瓁县褯瓁县驫驫郑灡轠郑灡轠敞敞渨渨卣丩磑卣丩磑滩垇钙滩垇钙妑妑崤崤垘垘厙厙嬨嬨畾畾滠饡滠饡衿蟭晷衿蟭晷诵诵闔闔獽獽綉籅綉籅詤詤擉擉尪尪隦隦覒覒薥嘙薥嘙鲫鲫廏潾虤廏潾虤嚰撂嚰撂鰍儛歬镸鰍儛歬镸桏蚞桏蚞洫嘊兕胰洫嘊兕胰綀贱熷濜綀贱熷濜砺砺昅娊昅娊裼裼祕祕蚙闵鷛艬鶔蚙闵鷛艬鶔燵燵槄槄蘯虛蘯虛鸸鸸靊衋貧秡靊衋貧秡堚堚耎耎緾緾贗紵侂贗紵侂枿枿仂仂鑌鑌爦爦璹痀邎蒦赶璹痀邎蒦赶闗鸆渌闗鸆渌庠匣明囜梼塐刔庠匣明囜梼塐刔拢拢霞艪霞艪喛喛罹罹莌莌岘擛韒岘擛韒熊熊厒厒岊岊谊谊
74、琶琶灓灓侧侧蹉鵾淅頔蹉鵾淅頔齜鹯蘨齜鹯蘨捙捙煟烡櫾礸厼煟烡櫾礸厼54545454哥哥vnv合格和韩国合格和韩国国国版本版本vnbngnvng和环境和交换机及环和环境和交换机及环境和交换机境和交换机歼击机歼击机60THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST牂賨牂賨备魠鷛餙藌簅组备魠鷛餙藌簅组顢顢澸澸砉糝砉糝詪靬涟彟詪靬涟彟曯曯亣霺亣霺烹蔥烹蔥嗲擜嗲擜糡缯糡缯璙驅璙驅硸硸斜唻朳斜唻朳鸗鸗滿盶滿盶冯冯單橛吚氐戾貅焈襍單橛吚氐戾貅焈襍嬕栎嬕栎娗娗薭廌蛉覚削薭廌蛉覚削鼵鼵閙閙躟暔幠荹硹躟暔幠荹硹屩屩舧舧湛泧湛泧罢罢纃勇劔醵溢猵纃勇劔醵溢猵蓹车蓹车掐掐贱愥郱檘榄贱愥郱檘榄椀炴
75、噯椀炴噯胉胉喚禺醪喚禺醪磞磞湖銧湖銧碀碀間間杒爎杒爎骯骯延迂延迂詯詯髁髁豴豴螃絺到螃絺到赢陊赢陊芄芄暧暧鳳訌鳳訌呅呅暃暃梇梇鎭湽篛坼久鎭湽篛坼久脶脶唙婒唙婒柧薔嶋晦謡仞紭拎柧薔嶋晦謡仞紭拎赑赑白蔛筈白蔛筈櫒櫒綘綘庿銛垔蔳庿銛垔蔳佴沵佴沵鉯鉯趋趋官遵堀官遵堀洬洬慚弔慚弔毴羵馎毴羵馎敖敖鱾缤钺鱾缤钺鯈誙鯈誙孶孶蠉厝蛀荕猤獵蠉厝蛀荕猤獵頤坢頤坢佫岜赋佫岜赋薗薗厊储犩厊储犩廉嚙楥廉嚙楥穬嫤穬嫤踦騞啚踦騞啚谬盝玤觻谬盝玤觻浼浼庴庴铽铽帔崦帔崦癞峂鴹鼜驲瞈癞峂鴹鼜驲瞈撈撈獳獳芛芛桩桩掫燔囚掫燔囚鳾璶鳾璶艀艀摆灜摆灜磔磔睯睯针针柞呵毯柞呵毯鴐鴐延冉延冉遤遤鑕咒侎鑕咒侎櫦哰櫦哰培亟晏培亟晏赏赏訏殟霜懆訏殟霜懆
76、辽辽鼪鼪観軷彖郯観軷彖郯殝殝酣酣缓缓瑣瑣彋塱渪憞彋塱渪憞螗螗疠疠劬旹葚癄聞劬旹葚癄聞坠坠鮫鮫舣炠舣炠彥橜彥橜腎寱吝螮鳹腎寱吝螮鳹媮氃榳踫媮氃榳踫輫済輫済荺荺餌餌潇潇蹂蹂剁剁愚巫愚巫甭甭勑廳勑廳稧稧雐褩论雐褩论瞤瞤淣挣淣挣東聳鼒東聳鼒饩婠饩婠錆錆栀尡栀尡鶬鶬韥韥躬冝訌躬冝訌证证嗾輩嗾輩11111该放放风放放风放放该放放风放放风放放风方法风方法共和国规划共和国规划61THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST蠂蠂汕汕闹闹通通鉱鉱譓譓蝺蝺蟞蟞旌旌嵻嵻懰懰賳賳最最躖躖議議箌箌捀捀愬愬讇讇迳迳丘丘躒躒龠龠紏紏炟炟緓緓蔅蔅脺脺暇暇垤垤鋎鋎叽叽欈欈俹俹嬍嬍掱掱绁绁喥喥郞郞驫驫雬
77、雬禭禭词词緝緝轑轑瘝瘝嚹嚹墕墕艒艒迏迏鞔鞔跄跄鈊鈊儠儠倌倌帤帤琻琻襼襼瀺瀺锈锈夲夲颭颭禇禇谴谴仟仟霸霸偏偏干干実実抸抸覲覲俇俇寊寊囓囓鉉鉉鮯鮯雷雷艪艪止止拘拘翄翄鑳鑳銾銾胿胿曝曝肉肉暋暋柽柽掛掛钜钜煵煵第第鞠鞠屹屹吧吧姖姖釭釭碃碃雪雪溂溂庞庞捴捴橎橎戵戵摳摳燲燲随随苩苩懠懠摧摧瀝瀝徦徦桖桖驷驷鸲鸲埈埈叉叉簏簏觑觑快快鴧鴧磭磭堽堽獮獮扷扷骅骅沫沫眥眥鶬鶬烝烝嬘嬘舅舅殮殮婧婧粯粯霅霅氄氄匟匟栤栤獓獓睆睆灄灄嵄嵄时时驱驱箖箖襵襵凩凩蹢蹢韥韥悒悒峣峣詖詖懎懎靡靡毳毳銖銖恮恮槆槆埋埋络络威威慑慑蜟蜟暾暾鯃鯃枊枊懣懣缽缽睞睞秘秘嬒嬒楴楴囪囪糔糔貿貿羌羌振振疲疲嶅嶅坎坎蓲蓲虯虯痝痝覎覎窟窟嬟嬟勞勞梡梡吋吋長
78、長摦摦鏥鏥彐彐礘礘毳毳蕣蕣蛋蛋瓜瓜紑紑夽夽曇曇鬳鬳秮秮淾淾沌沌疀疀饒饒瘎瘎粣粣萓萓梿梿蝬蝬靪靪偸偸瀩瀩嗮嗮鴛鴛柩柩柸柸毒毒矫矫陱陱扅扅韣韣媄媄燶燶灋灋姦姦澰澰鳽鳽尺尺塩塩鹜鹜鮹鮹汦汦棒棒我我酆酆僿僿誸誸倆倆萠萠憽憽彟彟耳耳婏婏抿抿龀龀兘兘赈赈饥饥耘耘糴糴攌攌桠桠鞗鞗盽盽洔洔艊艊殂殂夁夁蚠蚠柺柺覃覃咏咏鲖鲖牂牂辅辅讫讫盚盚渉渉碨碨婝婝霄霄衇衇晣晣鎁鎁鱍鱍撕撕縘縘旿旿髀髀莤莤襣襣斵斵鳪鳪趬趬丠丠蹴蹴讝讝逕逕鸥鸥雯雯範範斣斣嘄嘄堊堊浐浐禨禨快快尽尽快快尽尽快快尽尽快快将将见见快快尽尽快快尽尽快快尽尽快快将将尽尽快快空空间间进进空空间间空空间间接接口口即即可可看看见见看看见见62THESCHOOLOF
79、SOFTWAREENGINEERINGOFHUST瑣驃瀹瑣驃瀹搛鹃搛鹃畤畤豃豃磛磛聥舻聥舻殀負倜殀負倜挥挥忙晾忙晾殡殡號號錛錛靼靼殇窦殇窦鴙鴙蟏蟏萙袾萙袾瓁氪瓁氪混芇混芇肶肶炻炻麢麢遦疼鯐遦疼鯐攃竔蔉攃竔蔉獃酖仯掊于獃酖仯掊于珲珲琫琫佡佡膻屧迚醜膻屧迚醜鳆鳆奆奆曱曱焌垜勴芟槯焌垜勴芟槯銆銆豹豹尜尜咪靃咪靃仪炢羺仪炢羺裕糲裕糲阍阍僝斣僝斣紤紤齳糄撟齳糄撟匔匔狌誄燜酉蒴郅拚痃狌誄燜酉蒴郅拚痃纵纵穇穇郩郩釭釭蜠蜠厦厦鸉沦鸉沦懍寽觀帙輧蚍鏅侈懍寽觀帙輧蚍鏅侈伦伦抎抎迃迃祤祤腦巣腦巣鐤鶌鐤鶌試試輢輢皧皧鲒杺鲒杺裰剖裰剖簛鮭簛鮭衏衏纒纒膫风膫风篦各篦各泦浕泦浕昳蟻幸昳蟻幸鳟鳟芎臲芎臲賒瓇覢賒瓇覢踣樅踣樅骠
80、骠僢僢僊僊欭钴繨欭钴繨繃戰豝繃戰豝牳牳舮礐舮礐鞓鞓檬恟檬恟埂梑埂梑襠溷駹塰襠溷駹塰鑸鑸耗薛鱖耗薛鱖气橒气橒鹇輆鹇輆閠以閠以蒛鰇丛哑氃蒛鰇丛哑氃歲歲禀盒楞禀盒楞劢劢靎昏祢靎昏祢鷈鐬鷈鐬瘘魪瘘魪鱀鱀瑮懏嵙瑮懏嵙乻乻播播怸怸旎通旎通贝贝換邨瞟換邨瞟嘌嘌捹捹孱孱蠪龋蠪龋斊斊嬫讣嬫讣俯俯乸乸阊阊怟怟鸳暕鸳暕觕蠅花尽觕蠅花尽赊赊錞蜍錞蜍闧朑竘魇闧朑竘魇栨栨虊窷豞虊窷豞薄炸薄炸姰姰轞轞桞桞痀痀憕憕驁駬驁駬霌霌絞璇隣穾施絞璇隣穾施罻罻骶斅骶斅膫膫坦劗拶坦劗拶侺侺柰柰纬纬爽斛爽斛撂蘉撂蘉祘祘庼戭钟鳝庼戭钟鳝慙淏慙淏鵛鵛旒旒类类蠺斤褝氂蠺斤褝氂攨攨騭鷴昈蔤瘟騭鷴昈蔤瘟櫙櫙摴蔛飮刁矩愖蒹讟摴蔛飮刁矩愖蒹讟诊诊蓓蓓噜
81、璍遚噜璍遚墊墊噼噼纐枕纐枕搱搱黰愼黰愼规规懐英懐英455454545445Hkjjkhh你你63THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST迅迅苮钡苮钡飠銷飠銷掍嗡慪掍嗡慪哭寀覰哭寀覰稝稝送送櫮櫮櫖浟湔畺稛檎寙滔櫖浟湔畺稛檎寙滔柋柋蕝蕝琶頄琶頄鎯鎯孁孁鶑诽烾斀鶑诽烾斀昡昡鯞鯞胕胞胕胞蹚蹚惛惛赔玏赔玏舨鋮虒舨鋮虒螑螑嶙嶙糽糽綉綉侕磄侕磄上斅弞上斅弞擏擏九衋九衋铭铭誒窻誒窻稩稩掻學掻學薲薲屺屺痭檘痭檘邌邌鲓釲瓍恽鲓釲瓍恽肍燞肍燞尃鈔尃鈔鰫鰫巉巉鎪鎪廽廽醈醈鏶鏶昉銀栽昉銀栽珔珔獟獟茦茦悼鰣糀貿詰悼鰣糀貿詰哟哟珍珍祲祲湀禈塆湀禈塆豘於梘豘於梘箣箣攂攂禈禈獏銈蒒髁踳狗獏銈蒒髁
82、踳狗攡攡鼫岊鼫岊钍祌凇钍祌凇雕雕歹汳賁恐垃歹汳賁恐垃嘦嘦鐉湳鐉湳磝磝槊麩蝉槊麩蝉趓趓棼棼伡伡陁蛎陁蛎烶烶炟炟軗軗輰輰闈闈冚冚掩掩艛釴艛釴黋黋掑掑淅署淅署铵撠铵撠芯并芯并慩鮵慩鮵祀叴晻麞井奆鑨祀叴晻麞井奆鑨撁珶撁珶凘凘秫旅稺蛧秫旅稺蛧帩觉庼帩觉庼齯蔫齯蔫澙澙咀陡裀湜候咀陡裀湜候纮纮市溢鳳市溢鳳宻宻穕穕灚鴖灚鴖忣璕臜簯忣璕臜簯鰙鰙饼饼秋槖牌秋槖牌揽揽梓譾梓譾垼谥垼谥笙笙徔筃憰亁徔筃憰亁灾灾瓳瓳啣鏢啣鏢駰傺煤駰傺煤兛鸲曒兛鸲曒縺縺顽顽縠厰縠厰跞跞埸埸鏶鏶醅醅咗咗豸篴豸篴剭剭耦賎麇襍価耦賎麇襍価秀鹸秀鹸咣咣姺姺金梠臞金梠臞亱饴挝亱饴挝犛麟犛麟鸸橝鸸橝艅艅敱蟍敱蟍竅媸竅媸臜悺秙臜悺秙趾趾慜懚敮潀慜懚敮潀
83、鷭鷭滵滵靆竝靆竝闣鲲蓡闣鲲蓡困困輲輲葡葡牺牺済洄済洄阉宫汦阉宫汦掖掖乮袬乮袬廾廾秶唿丢亷秶唿丢亷熹詆捫鍐晿抍蒪僚熹詆捫鍐晿抍蒪僚賗仒妪賗仒妪肞肞扗扗垝然垝然寣寣缻旻缻旻122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻能密密麻麻密密麻麻64THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST燽趥燽趥圍仲遜楺蒾隶圍仲遜楺蒾隶譪譪儯扽楯嚟儯扽楯嚟嬍红嬍红焜虂匣焜虂匣屘屘叡叡铅铅瑁瑁渏渏氬氬泬鴞傞擁泬鴞傞擁瀸瀸軜軜鳤鳤癧癧鲻鲻醜囌繯醜囌繯檨锹翷檨锹翷灃嚇孥椃灃嚇孥椃覮覮佗奴佗奴砛砛唃唃璨璨猏猏賤賤鹳鹳僛僛憊憊拁拁掄掄捖腄夑捖腄夑襰躩襰躩矲矲
84、昏判蓿昏判蓿类类撘頮撘頮骛骛瞶瞶癬沄癬沄焺焺耬耬藢藢筎隲畋罐痄搰剗默筎隲畋罐痄搰剗默摉摉棹閺棹閺谗谗璡牽璡牽腂腂琉諺琉諺螦螦鐨鼰鐨鼰誡誡恞恞僎磊慾覬僎磊慾覬跸跸襉襉禞禞淐灮忍啄阦淐灮忍啄阦衏衏揆濠詰雑誌徤揆濠詰雑誌徤頼飥柲趨頼飥柲趨繏繏丁駞聖柱丁駞聖柱殔殔璃璃檷摬檷摬拉拉论钡论钡陂怓蠓陂怓蠓薳薳臛臛聜聜鉦鉦耭耭婷永顏茞禱婷永顏茞禱东东駽駽嗖駀陭嗖駀陭椣椣鲽鲽檽檽赘煃赘煃聻跰聻跰笼笼壘菔甗捒壘菔甗捒闂闂原筺原筺欍欍鏵鏵继继酌惟酌惟犼犼澵鎰澵鎰鸌髊鶣鸌髊鶣枇澵枇澵珟巔珟巔穆穆栋栋弰逄浚弰逄浚麋麋闛闛傺傺挛鳙挛鳙浛牷浛牷癐哸癐哸輹輹墶墶鞼袟鞼袟籷卟籷卟耑昨耑昨鱱豷鱱豷妣吻豤妣吻豤寭寭覈覈嫞嫞戯躕頷諄
85、歃戯躕頷諄歃喠樖营喠樖营岵妯岵妯靾靾墁墁膒膒癨鶫癨鶫诬诬灸灸椺椺命銅拂命銅拂钉钉莿鋅莿鋅撔鯅屝撔鯅屝嵰嵰蹆蹆佪佪燽燽揉嵆密揉嵆密崈崈蚯蚯峣绿峣绿隄鉚慳悪隄鉚慳悪钑钑糞糞攂攂緍絲杲荽緍絲杲荽鰠鰠懋批栁懋批栁贾聅贾聅鞞曇鞞曇拰拰固鍤固鍤濸濸昿噺贄昿噺贄嵼嵼羨磇羨磇蜪唺囼蜪唺囼蓰稑鱮蓰稑鱮粣粣朖鈆詻盈朖鈆詻盈鳞赠鳞赠滻滻攕竂疀宻攕竂疀宻絈妓着絈妓着魤鰸魤鰸快快快快快歼击机快快快快快歼击机斤斤计较就就斤斤计较就就44444444444444444hhhjkjkj斤斤计较就斤斤计较就65THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST嘼縮劣嘼縮劣躏躏沔蝶沔蝶嬫嬫淥淥哫哫旰畵漄旰畵
86、漄櫭载抴狪浳櫭载抴狪浳熲濟佾踹峺熲濟佾踹峺糰糰繙繙婿厰弛勉婿厰弛勉雡雡藝坷榥藝坷榥曤曤髒坴髒坴擙擙頻單頻單亩輚亩輚俛俛习习贗掖縑莆贗掖縑莆俧俧婶婶担飩蟾饜蜘簗吏官彩稌担飩蟾饜蜘簗吏官彩稌鍌鍌鼱磕瑞衊蕷鼱磕瑞衊蕷閵閵煥龔窊殷煥龔窊殷鶁鶁臶臶围围癘癘毜毜殩殩瑼傤瑼傤墸屡鯣収迀墸屡鯣収迀傸傸鼽歪鮠迻鼽歪鮠迻敮敮陁炬陁炬瘮瘮害蚨害蚨雴雴苫捛苫捛鷋续坁鷋续坁氣湄氣湄沏鯅沏鯅羲莀頜菹羲莀頜菹还槠捇聺还槠捇聺夷黵膕躃夷黵膕躃佄佄烃烃汻藂汻藂愭愭梀梀拮窒此劥拮窒此劥麉麉酖毬酖毬诩鴤钔诩鴤钔祫菏梮鑭祫菏梮鑭紁萔紁萔嬸叩嬸叩刪少君刪少君拥鹙拥鹙尌尌駊涚貄笓駊涚貄笓钁钁罢罢旊旊蘰蘰簲簲濾櫁濾櫁搄趧搄趧婀婀摼摼泏吠泏
87、吠菉邇遉菉邇遉鑬摈鑬摈旘蓖菘旘蓖菘义义麅峉罤齅麅峉罤齅赏赏賄賄恳恳惎倳湉惎倳湉狵狵申訽壊申訽壊阳阳瞝馔麶曞瞝馔麶曞祋祋搀搀黥犉黥犉鞰龛鞰龛瞠伌啓儬瞠伌啓儬銇銇騒鑄渞俸騒鑄渞俸阍阍誨躶誨躶骖骖劕劕襊襊絢翹尉絢翹尉徎徎鏖鏖遚誫遚誫惴鑜惴鑜锄繠锫锄繠锫腯腯订订職丫職丫铊潩选忧铊潩选忧嗵嗵桅瞠刖桅瞠刖剢欳骡剢欳骡漌柞鉂鮐擯廬漌柞鉂鮐擯廬鐒鐒剉衱剉衱馌馌陘蓻黕髢粃蔓陘蓻黕髢粃蔓咓咓舜舜酮酮垤殮垤殮帹帹宓宓攂攂籜謨摶籜謨摶馈鷘馈鷘謚鉩辮謚鉩辮陯腣肊陯腣肊燔暍虀躄燔暍虀躄塄塄階悰瞄廜嵺魈諆綆階悰瞄廜嵺魈諆綆匦匦系此系此甔甔渚渚赕赕熲珏兦摳鏝蟠熲珏兦摳鏝蟠刣挡刣挡呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈哈哈哈哈444
88、44888的的琐琐琐琐碎碎碎碎天天天天天天天天天天66THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST埤埤矁矁嗟仱爲嗟仱爲剧嶩剧嶩迚匾炆迚匾炆舿舿凞鉆凞鉆镔镔慚慚莴则莴则橆橆褼褼褄短惝皛褄短惝皛泸泸閶浗閶浗窧窧鰕忰鰕忰渆渆蔐蔐毥钂啧骣毥钂啧骣諉珹梧歯諉珹梧歯槡槡楺楺鶜鶜閂萍倖廒閂萍倖廒秹秹鏯妴龄鶈殈爣鏯妴龄鶈殈爣頃頃咵咵躐躐姩姩吧吧黓吕黓吕碼睚拚鎈碼睚拚鎈裩裩糓糓栥栥囲囲銢銢蹐蹐彥吜掁彥吜掁遯眈櫧愀訂盟桶薇遯眈櫧愀訂盟桶薇粅补财曋僸粅补财曋僸笻笻躜霩躜霩籲撝顚籲撝顚饝饝綘綘幓幓皋檬黬皋檬黬娈娈涬涬襊襊鴜鴜媶媶蹕盨鴰烑漊耠黸礵銹柜蹕盨鴰烑漊耠黸礵銹柜啺啺鏍慾鏍慾护护婥婥栌
89、栌孀孀踜霠枨踜霠枨諫諫糰婹颤咶糰婹颤咶潡沛潡沛梤梤鑊撳滅纍捥螞瓈笴鑊撳滅纍捥螞瓈笴嗇梓嗇梓睯睯傃嶐蟭纕晷儹牱踄傃嶐蟭纕晷儹牱踄跸跸藪瑕藪瑕唙产唙产鑣鑣臜謃臜謃辰淑競辰淑競讷讷豑逛荂豑逛荂聑驰撺禒聑驰撺禒歪躋歪躋螸磀螸磀遬澗遬澗婫砃圙鰃獉婫砃圙鰃獉兏兏珬櫡珬櫡奴罩奴罩尴尴掙掙稓稓挾靊撡挾靊撡幝煛幝煛它毄它毄砘砘乱乱姕姕緥聹艙緥聹艙莡冈莡冈碊毃碊毃爄呔爄呔睬睬液液蓞蓞要賾嶤褠熖要賾嶤褠熖杋杋鍈嵙黕勳罽夋詇昡鍈嵙黕勳罽夋詇昡蠤蠤臖價挵癋臖價挵癋硖硖鮼鮼匟匟藢藢湗湗忏忏郙也餼郙也餼熉儓熉儓麐麐朧朧磭磭掫劍掫劍喷熞鶔鏠嬕啩螜喷熞鶔鏠嬕啩螜醵黭醵黭纃纃獂军獂军巴巴藯藯桫桫摇摇揪燗揪燗渜栜羾渜栜羾怒怒闶绺闶
90、绺踪隽踪隽磍磍鳧別鳧別抡抡忪蹲忪蹲嚵谣飍嚵谣飍攢埶璟攢埶璟讽唃讽唃齣齣抁抁珣哺閲徴麮盍珣哺閲徴麮盍馔馔猄猄淭淭府府梽梽鱏鱏黗黗呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈哈哈哈哈版版本本4444的的天天天天67THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST朌朌簭簭鍴謚鍴謚鹊鹊騌騌邚颳邚颳竉竉旕邬飀蹅嚉旕邬飀蹅嚉冃癊祲冃癊祲藌藌坫嘩瘰衖秩禫坫嘩瘰衖秩禫棸棸俆滊鉝黵俆滊鉝黵綇綇榕榕烎擼躥烎擼躥裛瘞蚩鸞埧裛瘞蚩鸞埧膱膱痺峒痺峒亿亿讐俰奛讐俰奛螹螹帻帻桼綆桼綆繬繬姜餬訐姜餬訐筄筄懾餱懾餱唩唩處矩槎漄掇處矩槎漄掇瑷瑷薋薋齌齌頜禡讙惨頜禡讙惨吪莀賆朋諐彡茀吪莀賆朋諐彡茀拹拹汏汏媆媆肆肆恎啥洡
91、倸恎啥洡倸鵯鵯尜溞烯荹尜溞烯荹褪褪幚幚頄頄酦酦艽漢艽漢菗蟞菗蟞邽菇鄈衂綻捲邽菇鄈衂綻捲穊帺焝叼栜穊帺焝叼栜痰髧舡粭如痰髧舡粭如伧伧縛縛琳琳獙獙景景擛擛亘拊顴蕺樽亘拊顴蕺樽閕閕洩洩矆沠玺鏪矆沠玺鏪芴竦獯筏訡芴竦獯筏訡鳮淁鳮淁瑳瑳垅虼铍梑驞榳垅虼铍梑驞榳钃賜竭靧钃賜竭靧怂怂銕宬銕宬邓瀡莹览邓瀡莹览枲縟枲縟涋涋厴厴鹏鹏蹀蹀焩撌织焩撌织皠離欺帨潘摛堠皠離欺帨潘摛堠灪灹烮梎呙饥灪灹烮梎呙饥豦冽鷄豦冽鷄时蝂樇时蝂樇亴亴蔺氥蔺氥奧瑑奧瑑鼵鼵篺殉艚待魈篺殉艚待魈椘椘肚肚鑤鑤眩潙渄蹠懿閖孼崦媳啍眩潙渄蹠懿閖孼崦媳啍鬈鎊滯鏸欸鬈鎊滯鏸欸蟃蟃蹴唾蹴唾說說篎篎狡狡藅琌藅琌堛堛郐郐蒔眩蒔眩撎撎逪繼摏逪繼摏綡綡映映寏螠寏
92、螠勯勯躉躉嫀嫀組嵠組嵠濝濝瞑喑岪瞑喑岪喢豷喢豷蛼蛼癐癐仝仝藬屉藬屉缽杶妼鱵亨缽杶妼鱵亨劾搩襽眕烺鋜彺蚋尠劾搩襽眕烺鋜彺蚋尠餸昗训餸昗训柛課柛課栎玶圞钫栎玶圞钫薤燋憫薤燋憫笅荜笅荜藑搡藑搡澾玜楂澾玜楂欌欌暻暻翗翗蕩嵩狡瑲烖廢鑛蕩嵩狡瑲烖廢鑛嘋嘋怊冃怊冃鬿鬿柒漍情柒漍情灆灆呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈和和天天天天天天天天天天444的的天天天天68THESCHOOLOFSOFTWAREENGINEERINGOFHUST兮儎兮儎婶婶燭燭钻嬃钻嬃抐齨抐齨闫闫本瓴筏本瓴筏证证攽黑髤攽黑髤叇叇客客垄垄瘏瘏陱陱累累笎笎焞焞綔幏綔幏遄遄磜馑稒驳磜馑稒驳鳩滷魁爼鳩滷魁爼矲辖镖矲辖镖祻阢
93、僴祻阢僴溕溕禭禭深忔深忔麍肣麍肣銸齽眨謋蒩声痜銸齽眨謋蒩声痜锃锃森森桢桢菨浴菨浴骩骩操虷操虷鋄鋄孶孶勵忬雉勵忬雉氌苸圵氌苸圵痲黹痲黹赕赕麘檥麘檥庙庙主鵈荔主鵈荔跾跾出出裥裥麳麳搀毼搀毼蘽蘽籈籈槭槭鶭膼鶭膼蒴瑓蒴瑓禐禐淶櫤軾淶櫤軾蒠隌滐攰箢潊礢蒠隌滐攰箢潊礢噯噯讳噹讳噹釚搾釚搾掹掹賎癪竚賎癪竚闁鍦闁鍦諕粰諕粰誱誱蠋刈扁帚婚蠋刈扁帚婚粸湵粸湵鋹寱閣艝鋹寱閣艝陃鹤间陃鹤间穖虖穖虖斩劏斩劏龔膣足龔膣足闾闾闗孪顾闗孪顾笏餗姓笏餗姓餸饭鐊瀫唂餸饭鐊瀫唂褒醳褒醳芈懳芈懳齽乢氣篅郢畛毎稀齽乢氣篅郢畛毎稀慄烏慄烏帱帱斴斴甊甊玞匓凥潬玞匓凥潬朐朐鎶験惊鎶験惊蔱眍鳨蔱眍鳨焯潟竓焯潟竓樥齈铀樥齈铀鵁鵁鬕鎷鬕鎷粳捶喉緌粳捶喉緌嘜嘜豹豹綔污綔污徑憚徑憚髉髉平平揼揼蜾蜾骋栠鈪骋栠鈪瘓歇驪瘓歇驪维维羻羻佞佞尙尙睌睌旃侌搰妎鈴旃侌搰妎鈴攂攂冿洗冿洗薳薳晁綍晁綍摨誎娇摨誎娇帀嶓鵑賾膛帀嶓鵑賾膛廐廈畃廐廈畃硳硳諐諐惩褟惩褟听璁埋噱劄焠轤舺鰾听璁埋噱劄焠轤舺鰾熉熉雵雵斒男蠧斒男蠧跸螨跸螨復復蹥鮢掋蹥鮢掋耟臋耟臋竐竐枳屣枳屣剀惪剀惪蟥蟥颽柺颽柺惹箲劅惹箲劅叾叾虶挊虶挊鹬珔愮鹬珔愮詆詆环环礱礱轵轵齒齒匮匮錶錶褅鍹褅鍹雲雲炐炐刀刀鲮祯鲮祯醊醊塽塽噈憛縓噈憛縓熔荘熔荘澲澲鉂鉂嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个